Palchiki
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
476 reviews
July 12, 2022
Просто ужасно!!! Была на комплексе 10.06. Маникюр длился 3 часа!!! Длина и форма разные (кто в лес, кто по дрова). Ногти в ванночке я не замачивала со времён школы, наверное… Спросила про аппаратный маникюр, сказали- дополнительно 500 рублей… ногтевую пластину спилили до состояния «папиросной бумаги», потом ещё и спрашивает, выравнивать ногтевую пластину будем? (За что ещё дополнительно 500 рублей взяли). Т.к был комплекс, я сидела в кресле, и мастер маникюра больше ничего не смогла придумать, как подложить мне под руку вместо подставки- внимание!!! Флакон от антисептика!!!))) ( С- сервис)))… Пылесосов и вытяжки в салоне нет. Вся ногтевую и пяточная пыль висит в воздухе и оседает вам на волосы и ваше лицо… причём не только ваша пыль, но и соседская тоже)) к педикюру меньше вопросов, но пятки стали шершавыми день на 5-й. За сие «удовольствие» я заплатила 5350! За каждый дополнительный «пук» предлагают доплатить 500 рублей. В общем, цена не соответствует качеству, от слова СОВСЕМ!!! Не тратьте своё время, нервы и деньги.
5
November 2, 2023
Была довольна результатом, быстро и качественно. Мастер Джамиля
December 31, 2021
Прекрасный салон! Всё очень чисто, красиво, мастера очень приятные и весёлые) Часто хожу в это место делать маникюр. Всегда качественно, очень советую
3
February 3, 2024
Все хорошо, вежливый персонал, нравится педикюр
April 29, 2023
Спасибо большое за прекрасный маникюр! Девочки молодцы, постоянно хожу да еще и рядом с домом!!!
November 1, 2023
Всегда хожу к мастеру своего дела Ангелине. Это прекрасный специалист в своей сфере.
November 6, 2022
Очень нравится салон. Мастера все замечательные. Не могу выделить никого. Вежливые и профессиональные. В салоне чистота и порядок.
October 18, 2023
Хожу очень давно в этот салон, хорошие мастера, приятная атмосфера
March 29, 2022
В этот салон хожу очень давно, более 5 лет . Все время стараюсь записаться к мастеру Алле . Прекрасный мастер! Всегда очень внимательная , к своей работе относится ответственно и с творчеством !
2
July 2, 2022
Что нравится здесь. Скорость доступность. Чистый салон. Мастеров по маникюру в день работает человек 15))) точно найдешь себе место и всегда! Spa уходы для рук это волшебное что то
2
November 22, 2023
Отличный салон , давно хожу к Ангелине , только ей доверяю . Все устраивает
1
October 18, 2023
Хороший салон. Хожу много лет, переехала в другой район, но аналогов пока не нашла.
Быстро, качественно, стерильно.
January 10, 2022
Давно не была в этом салоне. Была крайне удивлена изменениям. Чтобы вместить побольше кресел полностью убрали зону ожидания для клиентов. Нас одновременно пришло 3 человека и пока ждали когда подготовят кресла, нам даже встать некуда было , не то что сесть. Малюсенькая кушетка под стойкой администратора и все. Если на неё сесть то все кто подходит для оплаты будет упираться вам в лицо пятой точкой. Я встала к стеллажам, так уборщице срочно понадобилось что то взять , она бесцеремонно меня подвинула, ни сказав ни слова. На вопрос как сушить ногти после педикюра ответ был прекрасен, в кресле если будет свободно 🤦♀️Администратор занята исключительно собой. Ее вообще не смущают никакие неудобства клиентов. Очень странное отношение когда в этом же доме ещё открылось 2 подобных салонах.
4
May 28, 2021
Комфортный, чистый, уютный салон. Хорошие мастера . Много лет я испытываю преданность к этому салону благодаря мастеру Алле, которая относится трепетно и корректно к своим клиентам, не теряя при этом профессионализм, что важно в этой области косметологии. С уважением, Анна.
3
June 17, 2022
Много лет уже хожу в этот салон, поэтому крайне неприятной была ситуация во время последнего визита.
Запись было на 21:00. Я пришла без пяти девять. В итоге прождала своего мастера полчаса. Все эти полчаса на все вопросы администратору Юлии получала один и тот же ответ: «Скоро мастер подойдёт».
А на мой законный вопрос «почему меня не предупреди о том, что мастер задерживается?» Юлия и вовсе промолчала.
Она также не посчитала нужным в ответ сказать мне «до свидания».
Никаких извинений, никакого уважительного отношения ко времени клиента- клиентоориентированность на грани фантастики.
2
3
July 21, 2022
Хожу в этот салон несколько лет и очень довольна, для меня мастер Алла - лучший мастер! Аккуратная, внимательная, опытная!
February 5, 2022
Я хожу в это салон с 2013 года, а начиная с 2016 - бессменно к мастеру Виктории, потому что лучше неё никого нет. Вика - настояний профессионал своего дела! Она всегда все делает очень качественно, так, что мой маникюр/педикюр выглядит свежим и через пару недель после процедуры. А что я особенно ценю - это очень вежливое и дружелюбное общение, как будто я с подругой встретилась поболтать и заодно получила классные ногти и отличное настроение )) Очень рекомендую!
4
February 27, 2024
Салон супер! Довольна мастерами,буду приходить чаще🙂
1
November 1, 2023
Хожу к мастеру Ангелине, всегда все супер, рекомендую 🔥
February 14, 2022
Отличный салон!
Прихожу сюда не первый раз и всегда ухожу довольной и с хорошим настроением. Персонал очень приветлив, вежлив, а качество услуг - высший уровень!
1
January 28, 2023
Вежливый персонал, работа понравилась, цены средние, не дорого но и не дешево. Я довольна.
November 2, 2023
Ангелина - супер! Хочу к ней не первый раз! Профессионально! Быстро!
November 2, 2022
Посещала салон в течении 4 лет. В последний визит "мастер" маникюра Ирина оказалась учеником, не умеющим делать ни аппаратный маникюр, ни укрепление ногтей, да и маникюр обрезной не ее конек, пальцы заживали больше 2 недель. Решила дать салону ещё один шанс, но мой визит администратор отменила в связи с не выходом одного из мастеров, правда предлагала перенос на крайне неудобное мне время.
3
May 17, 2023
Отличный салон. Регулярно делаю там маникюр у мастера Аллы и всегда довольна)
1
July 30, 2021
Благодарность мастеру Алле! Клиентоориентированный специалист, качественно и аккуратно работает, совершенствуется в профессии, знает все оттенки наизусть, чувствует клиента, а также позитивный и приятный человек !
1
October 9, 2023
Все качественно и аккуратно. Мастер Асель.
Спасибо
November 14, 2021
Здравствуйте. Сейчас 14 ноября, моя последняя запись была 18 октября.
Я думала, Что я быстро отойду от этого похода, но как видно- нет.
Я все ещё чувствую внутри несправедливость салона по отношению ко мне.
Я заранее связалась с салоном. Предупредила, что у меня будет маникюр и педикюр отдельно.
Предупредила, что у меня будет ремонт, акриловая пудра , выравнивание.
Отправила фотографию дизайна, который очень хотела, поэтому считаю, что со своей стороны я сделала всё максимально корректно.
Мне сказали, что смогут сделать то, что я хочу.
Я пришла в салон. Я уточнила, что я та у которой дизайн фотографии которого я присылала и говорила, что хочу именно так. Дизайн вроде называется Аквариум. Когда ногти полностью перламутровые. Мне предложили выбрать цвет.. что меня уже смутило. Я откуда знаю какой там используется цвет. Меня начали спрашивать, как думаете , этот подойдёт? Я не знаю, у ногтей нет какого то конкретного цвета!я надеялась на профессионализм салона. Я сразу поняла, что в салоне нет примера с дизайнами ногтей (с посыпками, втирками и т.п.).
Мне предложили взять прозрачный розовый.
Этот лак красивый, но по отдельности для меня лично он не насибельный.
Но в качестве подложки.. допустим.
Мы нанесли акрил, нанесли этот лак с выравниванием.
И тут мастер поняла, что этот дизайн мы сделать не сможем. Когда этот лак уже на моих ногтях. Она не знала оказывается как он делается, они думали, что это втирка. И я помню как спрашивали меня, а подойдёт ли эта втирка, как думаете. Я НЕ ЗНАЮ. Я просто хочу тот дизайн о котором мы договорились. Мне не нравится это перекладывание ответственности с салона на меня, как будто это я должна знать как это делается. Я считаю , что в этом плане менеджер салона и мастер вели себя крайне некорректно.
Естественно, раз уж мы нанесли этот лак, нужно было как то его задизайнить, потому что он для меня не насибельный. И меня злит, что мне не предложили его спилить, потому что ногти были уже достаточно толстые, и сделать другое покрытие.
Мы начали с мастером от болды что-то придумывать и я просидела в салоне ооочень долго.
Из-за того, что мы просидели долго, мне отказали в педикюре.
Мастер начала мне говорить, что добавит дизайн мастера за 1000₽ за пятно, которое она смазала мне на большом пальце, что я заметила только на следующий день, на другом большем пальце оно потом вздулось и я приходила его переделывать, и ждала мастера 30 минут. Я готова платить только за то, что указано в прайсе, а не так от балды. Причём заранее мы обговаривали и наклейки и пятна и стемпинг. Я все прекрасно понимаю, и в прошлый раз мастер делала мне облако на пальцах и я понимаю , что это дизайн и я заплатила за это. Но в этой ситуации мастер просто хотела побольше денег.
В итоге:
маникюр получился плохой
Мне не сделали дизайн о котором договаривались заранее
Пытались навязать дополнительную плату
Вели себя так, как будто это я должна знать, как нужно делать этот маникюр
Не предложили убрать это покрытие и сделать новое.
Мастер, чтобы понять прилипнет ли наклейка каждый раз наслаивала все больше геля на мои ногти
Мне отказали в педикюре
У салона нет готовых пластмассовых ногтей с видами втирок и т.п. дизайнами, чтобы люди были уверена в результате. Только однотонные ногти и те что на фото из книжки.
Салон переложил всю ответственность на меня.
И как бы мило не пыталась разговаривать администратор, ощущение после посещения отвратительное.
Прилагаю фото того, что я хотела и , что сделали
Ах да. На некоторых ногтях ещё другой розовый лак.
3
October 17, 2022
Отвратительный салон! Сплошной обман! Цена заявлена одна, в итоге на 1000 дороже, выкручиваются как могут, подменяют понятия, придумывают несуществующие услуги. И маникюр очень средний, мастер неопытный, делала маникюр почти 2 с половиной часа, кутикулу повредила, покрытие постоянно стирала, всё у неё затекает, неровно.. больше ни ногой!!! Очень расстроена.. Потерянные деньги, время и нервы!
4
2
May 11, 2022
6 мая 2022 г. онлайн записалась на 11 мая (код подтверждения 048982) в салон на Ленинском проспекте, 91 в 17.00 на комплекс! Однако 11 мая администратор (к сожалению, не помню имя) сообщила, что запись отсутствует!? После нескольких минут моего возмущения она предложила только маникюр, якобы вся запись полная и все мастера заняты! В процессе маникюра я зашла на сайт салона и обнаружила свободную запись на 18.30! Почему администратор не предложила мне это время остаётся загадкой! Я записалась на педикюр. Спасибо огромное девочке, которая меня обслуживала! Все прошло просто замечательно! Но осадок и недоумение от действий администратора у меня останется надолго!
2
1
December 13, 2022
Самые лучшие мастера, Вика,Раки,Айсулуу,Тонай ,всегда 100 баллов из 100, спасибо за настрение
1
October 18, 2023
Очень приятная отмосфера и прекрасное обслуживание
August 13, 2021
Часто посещаю данный салон, все девушки очень милые и профессиональные.
соотношение цена/качество супер! Удобное приложение, записаться можно за 1 минуту.
Всем рекомендую
1
December 25, 2023
Не хотела писать отзыв, но это ужас…фото прилагаю. сам салон кажется очень цивильным, но качество маникюра отвратительное 😰 первый раз я имею такой ужас на руках, очень прошу руководство увидеть этот отзыв и принять меры в отношении такого неквалифицированного сотрудника 😣
4
July 13, 2021
Написано что есть детский уголок, а на входе табличка " здесь рада детям"- вранье! В реальности столика с карандашами и раскрасками, который стоял пару лет назад, больше нет. Я хожу сюда раз в неделю и вижу как бедные малыши маются пока из мамы делают процедуры. Администраторы с маленькими детьми общаться вообще не умеют, мастера дружелюбнее, вынуждены прерывать свою работу и их успокаивать, а а администраторшам просто пофиг, при мне малышка плакала минут 10, мама ее успокаивала, дала пачку мармелада, так девочке не разрешила гениальный администратор ее открыть, сославшись на правила. Дикость при этом вешать табличку "мы рады детям". Снимите статус "kids friendly" чтобы не вводить клиентов в заблуждение!!!!
4
December 1, 2023
Спасибо огромнее, как всегда все хорошо.
June 19, 2022
Записывалась на комплекс. все сделали достаточно быстро. Когда пришла домой только тогда посмотрела на маникюр. Кутикула отрезана плохо, форма на ногтях разная, покрытие на ногте сползло, пришлось подпиливать. На сегодняшний день не прошло еще недели, однако такое ощущение, что хожу 3-ю неделю.
Форма ногтей на ногах тоже не очень понравилась, но относительно маникюра, педикюр выполнен не плохо.
Цена качеству не соответствует, очень завышена.
4
October 23, 2022
Домашняя, уютная атмосфера, девочки - профессионалы. Ходила, хожу и буду ходить ☺️👍🏻
April 28, 2022
Замечательный салон, один из лучших в сети. Универсальные мастера, качественные материалы, ценовая политика и соотношение по качеству.
May 18, 2022
Прекрасный мастер Алла, сломанные ногти починила и сделала изумительный маникюр. Идеально. Давно не встречала такого Профессионала. Спасибо!!
2
June 15, 2022
Какой раз зарекаюсь не ходить больше в этот салон и снова.. думаю дам шанс !.. С салоном беда. Я не была там полгода, наверное, после очередного неудачного захода. Тогда мне не понравилась и скорость, и качество. В этот раз : со скоростью вроде бы все неплохо, но пятки на следующий день я обрабатывала дома сама, а пальцы на а руках все в заусеницах.
November 27, 2023
Отличное место! Постоянно хожу сюда делать ноготочки 🥰
December 1, 2021
Очень нравится этот салон, хожу в него уже несколько лет с удовольствием. Всегда доброжелательный персонал, хорошие мастера, уютная атмосфера.
September 9, 2022
Здравствуйте! Есть пожелание уволится девушке на ресепшн, которая обслуживает сегодня 09.09.22 г. в салоне на Ленинском,91 : не представилась, к телефону подходит через раз, если повезёт) и даёт недостоверную информацию по записи! Такого!!! обслуживания давно не встречала(((
3
October 4, 2023
Прекрасный мастер Ангелина. С удовольствием делаю у неё педикюр уже более года
August 13, 2022
Получила, что хотела-качество: маникюр с покрытием гель-лак.
Первый раз посетила-приятно удивлена организованностью "сети". За свой стаж обслуживания, есть с кем сравнить.
1
February 3, 2024
Хороший салон, отзывчивый персонал!
1
November 2, 2023
Если за хорошим маникюром и настроением , то в Пальчики к Ангелине ✌️😎
August 4, 2022
Хожу регулярно. Последние три раза делают отвратительно, то недосушат гель-лак, то порежут все пальцы и 40 минут не могут остановить кровь и покрыть. В последний раз мастер задержалась на 20 минут, никто даже воды не предложил. В итоге мы не успели сделать покрытие, два часа потратила на это.
2
December 15, 2022
Второй раз уже у этого мастера, Мадина просто великолепно выполняет свою работу профи, все аккуратно и красиво.
Спасибо огромное!
November 4, 2023
все соответствует описанию,цена качество, рекомендую.