Хочу поделится отзывом о салоне Пальчики! Редко пишу отзывы, искала салон в четыре руки, прекрасные мастера, очень быстро и качественно, сделади аппаратный маникюр, покрыли близко
к кутикуле, что не мало важно ,предложили кофе, в салоне частенько и прекрасная атмосфера!
Была неделю назад и приятно удивлена осталась! Обычный лак все еще держится! Сняли гель аккуратно, спррсили как снять фоллгой или аппаратом, пилки одноразовые инстументы стерильные и уточнили какой маникюр и педикюр апаратом или классика, рассказали что сколько стоит, предложили уход со скидкой, отдохнула супер! Впечатление очент приятное! Буду частым гостем у вас
Я вчера, 4 марта пошла в салон на маникюр к мастеру Виктория, встретила хмуро и без настроения, не предложив даже чай или кофе. Просто ровно месяц назад я была в этом салоне у мастера Веры-отличный специалист, знает своё дело! Вера добрая, чуткая, приятная в общении и свою работу сделала на отлично!Поэтому есть с чем сравнить одно и то же место, только с разными мастерами! Так после вчерашнего посещения салона у мастера Виктории , я обнаружила, что ноготь отошёл вместе с покрытием! Она очень сильно работала фрезой и сняла ногтевую пластину, которая у меня была повреждена 30 лет назад, но за это время ни как не беспокоила и не мешала делать маникюр). Виктория сразу предложила мне дополнительную услугу-выравнивание, от которой я отказалась и сказала, что мне надо сделать как месяц назад сделала мастер Вера, на что Виктория со мной стала спорить, мол у вас вижу выравнивание и я ответила, что мне не делали и я не платила за эту услугу! Вечером, когда я пришла показать ноготь, который мне сделали плохо и попросила исправить, мастер Виктория стала возмущаться, наговаривать, что у меня проблемные ногти и что работу свою она сделала и переделывать не будет! Проблемы у меня никогда не было с ногтями, пока она мне не создала её! Я попросила другого мастера снять покрытие и укоротить сломанный ноготь. Администратор записала меня на следующий день к другому мастеру, чтобы исправили ошибку Виктории. Сегодня, 5 мая я пришла в салон, а там улыбчивый администратор, успокоил Мастер Салта исправила ошибку своей коллеги. Салта очень милая и отзывчивая) Спасибо салону, что у Вас работают эти милые мастера Вера и Салта🙏 А вот к Виктории не советую попасть, иначе и у Вас будут проблемные ногти, а эту проблему она Вам создаст и ещё и внушит, что так и было! И скажет, что за свой счёт сделала выравнивание( которого нет, от слова совсем!) у неё благотворительный фонд наверное для проблемных ногтей! Фото ногтя, который даже не почистила и спилила.
Была в этом салоне первый раз,понравилось все,начиная от администратора,заканчивая мастером и маникюром (смотрите фотку❤️).
Девочки все удыбчивые, угостили кофе,водичкой. Очень богатая палитра цветов.
Рекомендую🥂👍🌺
Так бывает, так случается, что прекрасный мастер маникюра и педикюра к которому я ходила много лет, и даже переходила вместе с ним в другой салон уехала. Пришлось искать нового мастера и пока я в поиске.
Итак, речь о салоне Пальчики на Митинский, 44, куда я зашла предварительно не прочитав о нем. Была я там 4 февраля 2022г.
На входе сидит администратор ни о приветливости, ни о доброжелательности речь не идёт от слова совсем. Такое ощущение, что её посадили чтобы она отпугивала клиентов.
Мне необходим был просто маникюр и педикюр без покрытия. И как позже я выяснила в салоне Пальчики как в отеле всё включено, неважно, что тебе не нужно покрытие, оно включено в цену, а делать тебе его или нет, это твоя проблема.
Мастер молодая девушка Салта очень старалась, работу свою выполнила хорошо. Но, покрытие, которое я всё-таки сделала, всё равно оплачиваю, наносится без базы. На моё замечание Салта ответила, что лак с маслами и база ему не нужна. Ну, ок. Но, на следующий день лак на руках стал откалываться.
И если всё-таки, захочется прийти ещё раз сюда, и записаться онлайн, то понять к какому мастеру ты попадёшь не возможно, тк ни имён, ни фамилий, никакой информации о мастерах нет.
Объективности ради хочу заметить о том, что в салоне приятные массажные кресла.
Но в ванну для ног не кладут дополнительно пакет.
Впечатление о салоне неоднозначное, поэтому скорее 2 звезды, чем 3. И поменяйте администратора.
2
2
Show business's response
A
Anonymous review
June 21, 2022
Замечательный салон, рекомендую всем. Уютная обстановка, вежливый персонал и мастера с большой Буквы делают быстро и качественно. Спасибо им за это
Уже лет 5 хожу в этот салон, не смотря на то, что он не рядом с моим домом . Отличные мастера, всегда довольна результатом, не смотря на то, что не записываюсь к конкретным мастерам, а записываюсь в удобное для себя время к мастеру, который свободен.
Любимый салон, рада что нашла вас! Все мастера отличные, особенно Гуля, Галина, Салта. Администратор всегда найдёт и подберёт время. Спасибо вам за такой сервис.
Сегодня впервые посетила данный салон, предварительно прочитав отзывы немного смутилась) НО
над моими ручками колдовала мастер Вера. спасибо ей огромное! В очень душевной атмосфере просидела ровно час. Никаких нареканий.. Быстро, красиво, аккуратно!
Что примечательно - перед применением каких либо маникюрных приборов обязательно предупреждают, что все дезинфицировано. Очень понравилось! Спасибо!
Мастер Виктория профессионально и стильно ведет свою работу, с индивидуальным подходом, ненавязчиво, доходчиво отвечает на почти все мои "каверзные вопросы" и не только улыбчивым взглядом, приходите и приобщайтесь, советую!
Сделала манекюр и педикюр. Итог на фото на вопрос почему такое наложение цвета мне внятный ответ не дали, я сама предположила что это сушка, лги ну да видимо она. Тогда вопрос почему кладут её так криво и непредупреждают сто она меняет цвет
Записалась сегодня день в день на маникюр, попала к мастеру Светлане, блондинке с короткими волнистыми волосами в очках. Вот знала, что так нельзя делать, но срочно понадобилось привести в порядок руки. Но этого мне не удалось - видимо, это был первый рабочий день: кутикула никуда не исчезла, ещё и торчит кожа не аккуратно, где работали щипчиками. Да и куда исчезнет кутикула, когда мастер не нанесла средство для удаления кутикулы, а просто начала удалять после ванночки для рук?! На мой вопрос, почему не нанесла средство, хотя достала его, мне ответили, что у меня кутикула тонкая, и мы нанесем его после обработки щипчиками! А зачем его наносить потом? В итоге заплатила 1100 за такой вот Маникюр без маникюра, ушла практически с такими же ногтями, как пришла, хотя пришлось посидеть дольше обычного. Не хотела портить настроение и ругаться, так как надо было идти по делам. Но все равно решила написать отзыв, так как понимаю, что выкинула деньги, и настроение от этого не самое лучшее. До этого ходила к мастеру Вере, и сейчас бы пошла, если бы была запись, у неё мне нравится результат.
1. Позвонили, попросили прийти на 15 минут пораньше, в итоге ждала эти 15 минут, пока мастер освободится
2. Мастер не знает отличия аппаратного маникюра от комбинированого
3. Всё ногти разной длины, покрытие неровное + ещё и порезали 3 пальца
4. Очень долго
Из плюсов милый администратор
Больше желания посещать этот салон нет
Клиентоориентированность мастера Вера равна 0. Хамский и грубый подход, делает больно отодвигая кутикулу и вычищая подногтевой мозоль , сидишь и пляшешь в кресле. Честно, лучше у Стомотолог побывать , чем к ней попасть!!! Ужас. Мастера работают на 3,5 из 5. На третий день кутикула вскрывается как попкорн. Почти , у всех была мастеров, результат ровный ))) на 3,5-4. Но Вера- это прям хамовитый садист.
Спасибо за работу, в моем случае-это классический маникюр. Всегда доброжелательно, профессионально и добросовестно! Особый респект мастеру Светлане, была у неё сегодня. С уважением, Марина, жительница Митино.
Слишком много зависит от квалификации работников, осуществляющих непосредственно процедуры. Полагаю, что менеджерам необходимо уделить больше внимания не только подбору работников, но и повышению их квалификации.
Все очень понравилось,мастера хорошие,очень приветлива и внимательна администратор Ирина!! Спасибо
1
Show business's response
Л
Л.
Level 4 Local Expert
August 20, 2022
Девочки-волшебницы! Начиная с администратора, а еще Ольга и Екатерина. Спасибо большое! Очень аккуратно все и качественно. Ольга задержалась на час после закрытия, но завершила свою работу на уровне профи! Рекомендую!