Отличный салон и очень приятный персонал, но качество носки маникюра подвело. Была на комплексе в 4 руки, маникюр и педикюр. Сделали быстро, педикюр сделали отлично, маникюр неплохо(немного не ровно выровняли пару ногтей и мастер не сделала укрепление гелем, хоть в комплексе он был заявлен). Мастер укрепила базой , выравнивать клюющие ногти и поднимать уголки не стала, это расстроило, но самое грустное то, что после недельной носки появились опасные трещины прям по середине(где точки вроста) и через несколько дней два ногтя очень глубоко сломались. Расстроена, больше на маникюр сюда не приду .
Отличное место! Центр города.. вкусный кофе! Замечательные мастера. Мастера своего дела . Качественная работа. Добрый и приветливый персонал. Обязательно еще приду. Желаю процветания салону. Спасибо большое!
Выбрала данный салон в надежде на то, что всё-таки большая сеть для Москвы, недалеко от дома, есть бонусное приложение, акции, в том случае, если понравится-то посещать на регулярной основе и стать постоянным клиентом. Попала к мастеру по имени Ирина. Маникюр был выполнен ужасно. Гель-лак нанесён неравномерно, на некоторых ногтях в некоторых местах вообще практически отсутствует, база и топ нанесены были так же неравномерно: где-то толстым слоем, где-то вообще дырками. Кутикула обработана небрежно, несмотря на то, что отработка была аппаратная и щипчиками. Пришлось по возращению домой самой подпиливать форму и обрезать кутикулу после мытья рук, чтоб хоть как-то было не противно смотреть на свои руки. Результатом категорически недовольна, жалко потраченных денег, по сути выброшенных в мусорку за непрофессионально оказанную услугу.
Отличное место, чтобы качественно сделать маникюр и педикюр. Мастера все профи!
Единственный минус-это слишком маленькое помещение.
Администратор Татьяна- супер!Большое спасибо всему коллективу!
На протяжении года хожу в данный салон. Очень уютная атмосфера и доброжелательный персонал, но хотелось бы отметить сегодняшнее моё посещение! С наступлением холодов в помещении салона стало очень прохладно🥶 хотя и работали какие-то обогреватели, но их явно недостаточно. Сделайте, пожалуйста, что-то с системой отопления!
Люблю именно этот салон Пальчики.
Здесь очень добродушный и улыбчивый персонал, приятная, почти домашняя атмосфера. Отличные мастера – уже около 7 лет являюсь постоянным клиентом.
В салонах пальчики была много раз,но сегодня сделала комплекс в 4 руки на Сивцев Вражек,но сказать,что я довольна-ничего не сказать .Я в восторге!!!Помоему такого качества я давно не помню!Администратор очень улыбчивая,внимательная,предложила мне чай,кофе.Проводила меня с улыбкой)Девочки мастера -Марина С и Юлия В,спасибо Вам!!!Обязательно Вернусь)В этом салоне невероятная отмасфера)!!!!
Отличный салон, очень приятные администраторы и мастера ! Спасибо им большое!!
Но хочется обратиться к администрации - у ма теров очень неудобные стулья , очень тяжелев тумбы с пылесосами с плохими колесами , которые они бедняжки с усилием катают по полу! Хочется их пожалеть! А администрации рассмотреть вопрос об улучшении условий труда для мастеров
Вчера была в этом салоне, была записана на 16:00, подошла к 16:05, моя мастер сидела в телефоне и только про виде меня его отложила и начала неспешно готовить место для педикюра. Мне же тем временем администратор сказала выбирать цвет и поставила меня напротив кучи пузырьков (как выбирать цвет без подложек - непонятно). В итоге начали педикюр мне только в 16:20, так как моя мастер вообще не торопилась начинать, кофе и чай мне никто не предложил, попросила сама воду, которую администратор мне принесла с недовольным видом.
Спустя два часа, как закончили делать мне педикюр, я увидела, что многие ногти подпилены криво (у меня уже не было времени просить переделывать, пришлось допиливать дома) + идет кровь на большом пальце (порезали кутикулу), когда я указала на это, мне промокнули рану перекисью, которая не помогла никак
Впечатления от салона плохие, больше возвращаться не хочется
Персонал очень неприветливый!
Уютная атмосфера, хожу не первый год. И кофе нальют, и фильм поглядеть можно, пока маникюр делают. Мастера приятные. Хожу чаще к Ирине Грачевой, очень приятная женщина.
Делала восстанавливающий маникюр и снимала старое покрытие, мастер сделал все очень аккуратно, внимательно и качественно, также покрыли ногти витаминным комплексом и дали рекомендации на будущее. Также хочу отметить вежливость персонала и администратора) 🫶
Отличный салон, уютная атмосфера, отзывчивые сотрудники, кофе/чай в подарок, стерильный инструмент, никакого ожидания.
Елена - прекрасный и опытный мастер, не только сделала очень красивый маникюр, но и рассказала много интересного про уход.
Однозначно рекомендую данный салон.
записывалась через яндекс, выбрала комплекс в 4 руки, указанная цена была 4800. потом после маникюра, на оплате узнаю, что оказывается 5800, мол, за гель лак доплата. почему получается так, что я узнаю об этом только по факту уже? сделайте так, чтобы было еще при записи понятно, сколько точно платить.
услуга по итогу оказалась не очень, порезали три пальца, лак на трех пальцах облупился спустя два дня носки. когда переделывали по гарантии, в конце даже не предложили масло для кутикулы или крем (хотя могли бы уж).
снова точно не приду
Отвратительный мастер Марина. Она будет недовольна тем, как у вас растут ногти, недовольна тем какую форму вы хотите придать ногтям и на этой почве она сообщит вам, что у нее сейчас случится истерика, цвет лака вы тоже выберете плохой, а за 10 мин до 22.00 нанося финиш она скажет вам: какой ужас, уже без 10 десять, как поздно она задержалась из-за вас
Больше ни ногой туда
добрый день
сделала себе маникюр и педикюр сегодня у мастера Грачёва Ирина, очень довольна, хорошая качественная работа, быстро и получилось оооочень красиво 🤩💖
очень нравится сюда приходить, хороший дружный и внимательный коллектив!!! Спасибо огромное! 🙏🙏🌺
Замечательный салон!! Всегда гостеприимные и профессиональные люди!! Хожу сюда вот уже 10 лет к самому прекрасному мастеру Ларисе!! Остальные мастера тоже чудесные! Вежливые ,прекрасные девушки на ресепшен,добрая атмосфера всегда!
Потрясающее место, СПА процедуры, профессиональные мастера, уютная атмосфера,центр Москвы,интересное кино, вкусный кофе, процедуры в четыре руки, Особенный салон Красоты.. быстро и качественно
Чистый салон, предлагают напитки, всегда включен фильм. Мастера, как правило, делают маникюр качественно, но у меня и запросы не большие. По соотношению цена/качество этот салон достаточно хорош
Прекрасный салон. Всегда радушный прием администраторов и главной феи салона - Татьяны. Все мастера - профессионалы своего дела, особенно Лариса. Единственный салон, после посещения которого маникюр держится без сколов и других неприятностей.
Добрый день, сначала почитала отзывы и немного смутилась, но решила попробовать, так как отзывы по сарафанному радио были достаточно хорошими. Несколько дней назад была на комплексе у мастера Ирины Грачевой, очень понравилось обслуживание, хороший кофе, милая девушка администратор. Учли все пожелания, сделали идеально ровное покрытие, без затеков, недокрасок,уложились в тайминг, я торопилась, это было важно и объяснили, как не нужно делать, если дома сама выполняю какие-то манипуляции. Тест- драйв ногти прошли, работаю на складе🤪.
Мастеру Ирине Грачевой еще раз огромные спасибо за профессионализм и адекватных клиентов🕊️
Сделала маникюр с покрытием у Ирины. Она спилила все укрепление на ногтях, новое не сделала, хотя я предупреждала, что ногти не выдержат у меня без укрепления. Маникюр нормальный. Длина ногтей и форма разные. Прокрашены ногти плохо-не везде, где-то затеки, тут же появились пузыри на покрытии, на следующий день уже появилось по трещине на указательных пальцах, на 5 день один ноготь уже сломался. Кислотные шеллаки банди на солнце темнеют и сразу видно где не прокрашено топом.
Иду переделывать. Скупой платит дважды. Не экономьте, берегите нервы.
Первый раз пишу негативный отзыв, но рыжая мастер Марина-точно не мастер маникюра, была услуга в 4 руки маникюр и педикюр аппаратный и комби, человек понятия не имеет что такое фреза и как вообще работать с аппаратом, так же как и с остальными материалами, сказать что я в шоке ничего не сказать. Прекрасный педикюр и отвратительный маникюр от мастера Марины, которая буграми наложила базу, вместо френча получила отпиленный мизинец вместе с базой и остатками белого лака после того как человек не умеет рисовать френч, просто покрытие сверху топом, сказала что устала и 10 пальцев не сможет сделать) не смогла даже один (извинений или скидки не последовало) и вместо положенного времени потратила больше на час и ушла без нормального покрытия и о френче даже речи не идет, сумму взяли полную, не понимаю как можно ставить таких мастеров, больше не приду. Потратила время и деньги в пустую. Никому не советую, а администрации салона нужно предупреждать о том, что мастера не умеют предоставлять услуги, что бы клиенты не тратили время. Отдала 7600, спасибо!
Отличный мастер Грачева Ирина. Большой опыт работы,профессионализм,аккуратность,внимательность. Если сюда,то только к ней.Лучший салон "Пальчики" в Москве.
20.09 была записана в этот салон на маникюр к мастеру Ирине. Я думаю о том почему из 5, я ставлю 1 звезду могут сказать фото маникюра. Также из-за того, что было (по словам мастера) что-то не так с топом и лак расползался, мы несколько раз переделывали некоторые ногти и я опоздала на встречу. На одном из ногтей мастер поранила кожу и это место достаточно болит.
На фото маникюру 1 день 🥲
В жизни, если конечно на ногти не смотреть, ходить можно, но работа сделана плохо, и я думаю это видно
Редактирую отзыв. Работу переделала мастер Юля. Фото опят же говорят сами за себя. Когда пришла первый раз в этот салон, ожидала именно такой результат. Приятно, что салон предложил переделать. Спасибо Юле за хороший маникюр.
Посещаю не первый салон этой сети. Но конкретно этот в первый раз и однозначно сюда я больше не запишусь. Качеством маникюра впервые в жизни я так недовольна.
1) мастер не спросила про форму, просто убрала длину и все
2) покрытие старое не до конца сняли из-за чего сквозь новое полупрозрачное видно старое
3) в покрытие остались тонкие нити ватных дисков которые застыли под лампой
4) я записывалась на комбинированный, а по факту был только кусачками из-за чего много заусенцев
5) топ нанесен вообще не ровно
6) форму хотела мягкий квадрат, а вышел просто квадрат
В салоне приятная обстановка, прихожу и отдыхаю, смотрю кино, попиваю кофеек, а мастер Наташа наводит красоту моим ногтям; всегда не знаю какой цвет лака выбрать 😅
Уже ни один год посещаю этот салон,делаю маникюр,педикюр с покрытием.Работой мастера Елены очень довольна.В салоне чисто,уютно,приятная обстановка.Администратор всегда предложит чай, кофе...👍😁.Приемлемые цены,рекомендую..❤️👍💅
1
Show business's response
Е
Евгений С
Level 5 Local Expert
March 6
Уютная студия. Очень внимательное и комфортное обслуживание. Много хороших мастеров, которые могут при вашем желании поддержать беседу, дать профессиональные советы. Тёплая, домашняя атмосфера.
Зашла в этот салон по причине нахождения рядом, и отсутствия времени попасть в студию в которую хожу постоянно. Результат скажем так, ужасный. Хотя вроде девочка была крайне внимательна. Но! Семь порезов из 10 пальцев. На трех началось воспаление. Кутикула вся в хлам. Татьяна.
Очень плохо, очень( давала трижды шанс этому месту, но последний случай меня просто добил. Мастер умудрилась сделать мне пропил спустя 20 секунд работы с аппаратом, она его просто даже не умела держать. Когда я сказала, что мне горячо и она пилит неправильно и прямо по ногтю, она невинно сказала - нет, все в порядке, я всегда так делаю. Персонал очень дружелюбный и не обидчивый, это благо в данной ситуации, я просто остановила процедуру и ушла, проводили меня с пониманием. Девочки, крайне не рекомендую, это просто мрак((((((
Салон не рекомендую. Была два раза. Последний раз записалась на комплекс маникюр и педикюр + снятие. Когда пришла, то выяснилось, что мастер не умеет снимать гель лак аппаратом, а также делать аппаратный маникюр и педикюр. Когда подошла к администратору с этим вопросом, мне было сказано, что я сама виновата, что так записалась и в записи ВООБЩЕ-ТО написано, что аппаратного способа нет. Записи сейчас нет, приходите завтра.
Вышла из салона, перечитала еще раз свою запись, посмотрела записи в системе бронирования окошек, где чёрным по белому написано, что способ обработки на выбор: классический или аппаратный. Показала администратору, ее ответ меня просто убил: я не знала, что в условиях есть аппаратный способ, я не обязана звонить вам и уточнять какой способ вам предпочтителен, мне клиенты сами звонят вообще - то, вот и вы должны были позвонить и предупредить.
Если вы делаете аппаратный или комбинированный маникюр и педикюр, имейте в виду, что вам его тут не сделают, не тратьте время.
Удобное месторасположение, цены очень приятные, всегда фильмы показывают. Иногда может не повести с мастером, но если ходить к уже проверенным мастерам, отличный салон.
Мне нравится доступность, можно записаться незадолго до процедуры. Мастера работают хорошо, нареканий нет. Есть мониторы, можно кино смотреть - это большой плюс) Салон среднего уровня, не пафосный и хороводы с коктейлями вокруг тебя не водят, особого придыхания и трепета к клиенту нет, ну да и не всем это нужно) Вцелом все чисто, быстро и результативно. Удобное расположение, рядом с Арбатом. И относительно недорого.
Салон по очень доступным ценам, но качество очень не стабильное. Как повезет с мастером. Хожу больше года, мастера попадаются все время разные и процент попаданий в хорошего где-то 50/50. Но территориально для меня очень удобно, поэтому хожу.
Всегда можно записаться на удобное время. Мастер Нателла делает свое дело с душой. Дает дельные советы по уходу. В салоне всегда чисто. Атмосфера приятная.
Так как я проболела большую часть декабря, 29го было решено переделать маникюр хоть как-нибудь. Больших надежд и ожиданий от салона не было, и правильно, больше ожиданий-больше разочарований. Далее по пунктам:
1. Манера общения мастера Елены. Мне несколько раз уточнили, что я переносила материал, очень сильно переносила, что больше так перенашивать нельзя (длина была спилена до комфортной, чтобы не сломать ногти, и, как я сразу сказала мастеру Я БОЛЕЛА) Было уточнено «а есть ли у меня деньги на выравнивание», ну и многое другое
2. Записывалась я на комби маникюр (2100р). Из комби было только снятие материала аппаратом (370р, тк предыдущий маникюр был сделан не в данном салоне), далее классический маникюр с ванночкой. Возможно, оно и к лучшему, шанс на пропилы стал меньше. Маникюр был сделан в принципе хорошо, но дней через 5 появилось множество заусенцев
3. Мастер уточнила с выравниванием маникюр или без. Я сказала, что с выравниванием (500р). Что я получила: был нанесён тончайший слой базы, ни одного ровного ногтя, хотя бы с мало мальски выстроенной архитектурой, все ногти горбатые
4. Форма ногтей. Ни одного одинакового…
5. Покрытие цветом с проплешинами. О покрытии под кутикулу можете забыть
6. Ну и вишенка на торте. Я рассказывала мастеру о существовании светоотражающего лака
7. ПЛЮСЫ: местоположение; всегда можно записаться; если найти своего мастера, можно ходить на постоянной основе; приятно было посмотреть фильм «Карнавал»
ИТОГ: за 2970 я получила ⬇️ (первое фото- маникюр спустя 10 дней)
Мне не понравилось как сделали педикюр,Комбинированный взяла, пилка, и и еще раз пилка, всё! и горе мастер сделала очень плохо, не качественный педикюр . Мои замечания игнорировала. На кутикулы масло не нанесла, про крем забыла, массаж не входит ))
За что 2500 не понятно,и это без покрытия.
Ужасно! Мастер испортила ногти .
Попросила заранее быть аккуратнее, пропилы практически на всех ногтевых пластинах. На замечания в ответ начала спорить. Хотя администратор увидела явные повреждения.