Palchiki
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
353 reviews
September 18
Хожу сюда уже очень долго время. Обожаю это место!) Приятная атмосфера, кофе, чай, вежливый и профессиональный персонал. Просто супер!) Маникюр и педикюр делают быстро, аккуратно - после Пальчиков на другие салоны даже не смотрю...))) Люблю вас!
November 13
Приветливые, вежливые и добрые работники, уютная с атмосфера, мастера топ🔥
Посещала маникюр, сделали все прекрасно, хожу не первый раз, ногти крепко держатся, ну просто красота 😍
Отдельное спасибо администратору Виктории, дай бог вам здоровья и счастья🫶🏻
July 11
Поставила три звезды ( 2 сверху) только из-за работы администратора, атмосферы и обратной связи в этом смысле все отлично. Делала комплекс маникюр + педикюр за 5800, я считаю этот чек выше среднего, поэтому рассчитывала на отличное качество . В первые ж день появилась отслойка на мизинце, в последующие три дня в отслойках были все ногти, обратилась к администратору, описала проблему все переделали но уже без обработки кутикулы, через два дня все тоже самое, сплошные отслойки, зацепки, кроме того из-за покрытия у меня отломалось пол ногтя, теперь чтобы все ногти были одной длины надо будет до наращивать, хотя ногти были здоровыми и крепкими и никогда не было проблем с отслойками. Второй раз по гарантии не пошла ю, так как посчитала это бессмысленным. Вообщем к работе менеджеров и атмосфере никаких нареканий, но мастера профессионализмом не отличаются.
September 18
Очень хороший салон! Не в первый раз сюда прихожу. Очень нравится сервис: мастера профессионалы своего дела, обслуживание на высшем уровне, приятная и комфортная атмосфера. От посещений салона получаю только положиткльные эмоции.
Точно могу сказать, что приду еще не раз!
November 8
Никогда раньше не заходил в подобные салоны, но решил попробовать зайти сюда. Столкнулся с очень вежливым, грамотным и профессиональным менеджером: Лия. Очень четко и доступно мне все объяснила и показала, очень порадовал подход к работе и особая внимательность, понимание к тому,что я хотел от данного салона!!!
October 10
Была у мастера Азизы , все очень понравилось, аккуратный , красивый маникюр 🥰 так же еще хочу отметить администратора и остальных девочек) улыбчивые и приветливые 🥰 обязательно вернусь еще!))
March 13
Маникюр очень понравился, все очень аккуратно, чисто и красиво профессионально сделано, подобрали подходящий цвет как и хотела)Мастер все делала аккуратно, атмосфера домашняя,располагает)Время пролетело незаметно,спасибо вам большое!! Общительная, отзывчивая, добрая))поговорили по душам! Понравилось все. Мастер - профессионал. Всем советую.
1
August 6
Хожу в это салон больше 10 лет. Все нравилось до последнего времени. Записалась на маникюр как обычно к Назика на 5 августа. За 20 минут до назначенного времени звонит администратор и сообщает что мастер задерживается, и мне надо придти на 15 минут позже. Значит мое время сокращается на 15 минут. Я пошла к другому мастеру. Клиент который опоздал все получил в салоне, мне испортили настроение. Вопрос, почему интересы одного клиента ставятся выше другого. Салон должен предусматривать, если клиент может опоздать, и не ставить Назика клиентов впритык. Со мной это уже второй случай.
1
November 13
Лучший салон в котором я была. Сервис на высшем уровне🔥 дела маникюр пару дней назад, всё идеально😍 мастер учла все мои пожелания и сделала всё аккуратно ✨ спасибо вашему салону❤️ хочется возвращаться сюда снова и снова 🫶🏼
November 13
Был на маникюре в комплексе с педикюром, все было просто отлично, отношение, расположение к клиенту, попили кофе, пообщались по душам. Все очень понравилось
May 16
Классно тут — прихожу и отдыхаю ☺️
Девочки все приветливые, мастер у меня одна Гульнур — милая заботушка, кофеёк вкусный, кресла массажные для педикюра, хорошая подборка кино …
Спасибо всей команде 🙏🫶
November 22
Отвратительный обшарпанный салон. Мастера не прислушиваются к просьбам клиентов. Мне первый раз за 5-6 лет снимали покрытие с фольгой. Я просила необрезной маникюр и педикюр, но мне все равно обкромсали все ноги. Ну и вишенка на торт: на следующий день покрытие облупилось (см. Фото). На мои просьбы вернуть деньги мне предложили приехать к ним за возвратом или бесплатно переделать только покрытие. Салон находится от меня на другом конце Москвы, я не смогла к ним приехать. Тогда мне сказали, что переделать бесплатно можно в ЛЮБОМ другом салоне. Я записалась, оделась, вызвала такси и в этот момент мне приходит от них сообщение, что салон, который я выбрала, переделывать мне ничего не будет. Ну в целом мне это все надоело, поэтому я решила написать отзыв и уберечь других клиентов от негативного опыта.
October 4
Я довольно часто ходил сюда на мужской маникюр к мастеру Вере. В очередной раз супруга меня записала к ней, когда я пришел мне сказали, что Веры больше нет, и нам не могли дозвониться, чтобы сообщить это(никто ни разу не звонил). Не помню кто именно мне делал по итогу маникюр, но прошло ровно два дня после работы мастера. Ногти уже выглядят ужасно! обидно честно говоря. Я люблю эту сеть, но тут меня расстроили
November 12
За ценник 5180 (за маникюр и педикюр без покрытия!) сделали кривой маникюр, кривизну и разную длину было видно невооруженным глазом на руках, на ногах вообще решили убирать длину через палец. Сказала мастеру, что длину мне нужно убрать максимально, на что получила ответ «это же некрасиво, оставим чуть-чуть хотя бы».
И это все при том, что записывалась я на процедуру, которая по прайсу стоит 4000, никто не предупредил о том, что мне оказывают какие-то доп.услуги, с которыми стоимость вырастает до 5к.
May 20
+ можно записаться день-в-день
+ в плане сервиса все чинно, администратор и мастера очень доброжелательные
+ делаю маникюр и покрытие гель-лаком со снятием в среднем за 1 час 15 минут - это гуд)
+ само покрытие достаточно качественное, идеального блика нет, но более чем приличное
- конечно салон работает на потоке клиентов, поэтому сильно фантазийный дизайн рисовать вряд ли будут, рука набита на другое
Но вообще прям приятное место и качество услуг хорошее. Спасибо мастерам :)
December 18
Я была сегодня на педикюре.
3500₽ гель лак и классический педикюр.Я пришла домой хотела сделать фото,загрузить отзыв.А тут вот.Все ноги как после войны!Это у вас сервис такой?Не рекомендую совсем!
На следующий день администратор Виктория связалась со мной,пригласили бесплатно на снятие и полностью вернули деньги.
Екатерина сняла очень аккуратно и дала рекомендации.
April 18
По мне очень хороший ,уютный салон, с доброжелательным персоналом.☺️ Администраторы девочки просто великолепные 👍,по приходу встречают с улыбкой, предлагают напитки на выбор, девочки мастера просто умнички, настоящие мастера своих дел. Довольна новым маникюром. Удачи вам всем девочки☺️
1
November 13
Супер салон👍🏼пошла по рекомендации подруги и не пожалела. Маникюр делают быстро и качественно. Администратор очень вежливая и приятная девушка.
November 13
Салон космос😍😍😍😍
Прекрасные мастера. Шикарный сделали маникюр, прям как я и хотела. Администратор Виктория просто умничка.
Если бы можно было поставить 10звезд я бы поставила. Однозначно стал моим любимым салоном 😍😍🔥🔥
July 20, 2023
Прекрасный салон в уютном месте.Чудесная атмосфера приятия клиента начиная с ресепшена когда тебя встречают искренней улыбкой с предложением чая кофе выбора комфортного места.Всегда быстро пролетает время процедур за просмотром доброго фильма и даже можно включить массаж на кресле во время педикюра.Замечательные мастера знающие свое дело. Всегда уходила довольная качеством ухода.мастера умеют сделать тебя красивой и подарить хорошее настроение бодрость и желание непременно вернуться в эту праздничную ауру.Спасибо всем сотрудникам и мастерам салона за профессионализм и любовь к своей работе и своим клиентам
1
February 11
Прекрасное местно ,мастера работают очень аккуратно . Особенно было приятно находится в салоне ,так как администратор создавала очень уютную атмосферу . Эля благодарю за гостеприимство. Рекомендую это место 👍
December 1
Всё очень понравилось, хороший уютный салон, работой мастеров довольна, администраторы всегда приятные 🥰
March 14
Нашла своего мастера в салоне «Пальчики» по рекомендации коллеги. Девушка Мира делает чистый и красивый маникюр быстро и аккуратно,все понравилось! Администратор тоже очень приятная и улыбчивая, все подскажет, все подаст - вау ! Обязательно приду в гости еще раз.
1
November 12
Хожу в салон Пальчики на Грохольском пер. уже много лет. Очень довольна атмосферой, обслуживанием, качеством работы мастеров.
November 13
Отличный салон,очень приятная атмосфера 🫶🏼
Приятные администраторы и мастера
Очень нравится всё ❤️❤️
October 24, 2023
Прекрасная студия, вежливый администратор, супер мастера! Я давно искала такое место, где царит атмосфера комфорта) Чай, кофе, конфетки и отличный фильм, то что нужно после рабочего дня!
Девочки, я так рада что нашла Вас!
Удачи и процветания Вам)
2
1
February 11
Прекрасный салон, опытные мастера, администраторы всегда найдут окошко для записи, мастер Гуля прекрасно выполняет свою работу, учитывает все пожелания, мастеру однозначно премию! Мастер Анна Р. так же просто супер выполняет свою работу, спасибо за вашу работу, теперь я только к вам!
February 12
Отличное обслуживание! Мастера учли все пожелания, администратор вежлив и учтив. Вкусный кофе и интересные фильмы. Маникюр сделали идеально! Спасибо большое
October 19, 2023
Прекрасный и уютный салон. Замечательный, располагающий к себе персонал. Девочки менеджеры всегда поинтересуются, хотите ли вы что-то из напитков, девочки мастера всегда приветливые, заботливые , всегда все делают в лучшем виде, всем могу смело посоветовать данный салон
April 24
Очень понравилось в салоне. Администратор очень мила (к сожалению, имя не запомнила), подняла настроение, я пришла раньше записи, она уделила мне внимание, предложила посмотреть палитру, пока я жду мастера, поговорила со мной, помогла с советом. Когда я допила свой чай, предложила мне его еще раз!!! И спасибо мастеру Гуле, все сделала отлично. И приятно было с ней посидеть, она милая) Салон небольшой, уютный. Поскольку он небольшой, телевизор хорошо слышно)) Все супер, большое спасибо!
1
April 6, 2023
Салон просто супер!
Была здесь в первый раз по рекомендации и обязательно вернусь 🌸
Очень уютно, приятный и веждивый персонал, а главное - мастера профи 🥰
Огромный выбор цвета 🙀
Предложили на выбор чай или кофе, дали расслабиться, почувстовать себя как дома, время пролетело незаметно 💅🏻
Мастером и атмосферой максимкльно довольна
August 24, 2023
Замечательный салон, удобное расположение!
Была там первый раз, и вышла оттуда с прекрасным настроением!😊
Вкусный кофе, очень вежливые сотрудники, всё рассказали и даже помогли определится с цветом) в общем данный салон точно советую к посещению☺️
August 26, 2023
Отличный салон, в удобном месте расположения. Великолепное обслуживание! Добрые и отзывчивые люди. Приятная и комфортная обстановка! Мастера работают профессионально и быстро и при всём очень аккуратно.
1
April 11
Не смотря на мою лояльность,не могу не высказать свое недовольство данным салоном.
1. Нет пылесоса!!! и весь гель лак и ногти,которые спиливают летят прям на клиента и приходится этим дышать и постоянно стряхивать с одежды! Руководство,вы серьезно??! Это же элементарно -гигиена,вы экономите на этом. Мало того,что клиенты дышат этим ещё и мастер ? отвратительные условия
2. Мастера оооочень медленно делают маникюр,как сонные мухи,2 часа 15 минут делали спил и маникюр и это без покрытия.
Базовые вещи,типа выравнивания делать не умеют... Что за сервис?
за что платить:
За пыль которая летит в нос, лицо,на одежду? За время,которое не ценят и за качество ниже среднего?
1
October 19, 2023
Уютное место, где можно сделать красивый и качественный маникюр, выпить кофе, посмотреть фильм, расслабиться и уделить себе время) спасибо мастерам и администраторам за профессионализм и атмосферу в салоне
April 1, 2023
Наши чудесные районные пальчики! Всегда выручают) чисто, инструменты стерильные, много лет посещаю. Можно смело записываться «вслепую» мастерицы талантливые и старательные. Анастасия, Нелли, Гуля - рекомендую, но в целом мастера все работают давно и качественно подготовлены. Спасибо! Приятный бонус - качественный капсульный кофе;)
June 4, 2023
На протяжении почти года являюсь постоянной клиенткой салона. Обожаю салон за атмосферу, приветливых, очень вежливых тактичных админстраторов, высокое качество услуг при сравнительно невысокой стоимости услуг. Мой любимый мастер Гульнур - не променяю ее ни на кого другого! Мой маникюр всегда на высоте!
February 12
Прекрасная ногтевая студия, регулярно посещаю этот салон в течении 2 х лет, очень довольна сервисом, мастера настоящие профессионалы своего дела , всем рекомендую !!!!
March 28
Очень уютный салон , сотрудники с улыбкой встречают клиентов , предлагают чай кофе 🥰 качество работы все на 💯 спасибо большое , очень благодарна 😍❤️
1
March 31, 2023
Очень нравится этот салон, очень уютно и хорошая атмосфера 🥰 Супер профессиональные мастера и приветливые менеджеры. Делая маникюр, можно посмотреть фильм и попить вкусный кофе. Уже неоднократно посещаю это место и менять не хочу 💜
August 18
Уютная студия, всегда предложат кофе и чай, качеством услуг довольна.
October 17, 2022
Всегда сказочно уютная и гармоничная атмосфера! Мастера супер профессиональные! Внимательные,аккуратные! Великолепные материалы!Администратор Татьяна не оставляет без внимания Гостей: всё предложит вовремя и не оставит без услуги, найдёт и время, и мастера!!!
Мои самые искренние рекомендации этого Салона самым взыскательным Гостям!🎉🌟
December 24, 2023
Очень люблю эту сеть салонов, обслуживание всегда на высшем уровне, в какой бы салон не записалась, очень вежливый персонал, всегда качественные услуги, отдельно хочу выделить мастера-бровиста! Просто 10/10👍🏻
October 24, 2023
Отличный салон! Делаю оформление бровей и ламинирование ресниц, все очень быстро и качественно. Удобно чтт можно делать одновременно с маникюром и педикюром
August 9, 2023
UPD2. Со мной связались, извинились и предложили повторить процедуру за счёт салона, я воспользовалась предложением, в этот раз все прошло гораздо лучше (и палитра лаков пополнилась классными цветами!). Меняю оценку на 4 звёзды, поскольку хотелось бы, чтобы такое качество было сразу
UPD. По состоянию на 1 июня никакой попытки связаться со мной не было вопреки ответу салона на данный отзыв.
Была записана на комплекс "Все пальчики разом" с обычным лаком (ноги и руки) 22 апреля, прошло просто катастрофично. Рассказываю по порядку.
Вопрос о том, хочу ли я что-то из напитков (чай/кофе/вода) задается, видимо, просто так, поскольку ни один из трех вопрошающих так и не принес, что я просила))
В начале процедуры меня спросили, обрабатываем ли мы стопы смарт-диском, при этом никто не потрудился сообщить мне, что стоимость процедуры при этом изменится, поэтому я согласилась — что вообще-то некорректно, ставить клиента в известность о стоимости процедуры нужно не постфактум, когда она уже сделана.
Чаще всего я делаю маникюр, а на педикюр прихожу в основном из-за массажа стоп с кремом, поскольку для меня, как для танцора, очень важны спа-процедуры для затанцованных стоп. Разумеется, никакого массажа стоп не было 💁♀️
Покрытие нанесено не под кутикулу, между кутикулой и покрытием свободные 1-2 мм пространства, я сама наношу покрытие себе аккуратнее, чем это сделали в салоне. При этом в процессе мне приходилось корректировать мастера и просить смывать с кожи лак, который туда случайно попадал, почему я вообще должна контролировать этот момент, а не мастер 😒 Форма ногтей на ногах сделана несимметрично, и это видно невооруженным взглядом.
В какой-то момент оба мастера мне сказали, что лак высох, и я мог обуваться, я прислушалась к их указаниям — зря, поскольку, как я выяснила уже дома, покрытие на ногах не было высушенным и оно смазалось, находясь в обуви (то же произошло и с маникюром через 5 минут после выхода из салона, но хотя бы не так критично).
Во время оплаты всего этого мракобесия на ресепшене сотрудница спросила меня, все ли мне понравилось, на что я ей вкратце рассказала вышеописанное, но вместо того, чтобы как-то сгладить мои впечатления, она мне назвала цену выше планируемой, радостно ставя меня в известность, что смарт-диск вообще-то дороже изначальной цены. В этот момент я ее попросила оформить мне скидку на 500 рублей при чеке от 3500, которая фигурирует на яндекс картах, на что она мне ответила, что уже "поздно", что именно поздно — я так и не поняла. Барышня предложила мне воспользоваться этой скидкой в СЛЕДУЮЩИЙ РАЗ, предполагая, что после такого опыта и без минимальной попытки салона загладить вину за произошедшее передо мной я добровольно еще хоть раз сделаю тут ноготочки.
По итогу: 3600 вместо изначальных 3200 за маникюр не первой свежести, который выглядит так, будто в салоне я была по меньшей мере месяц назад, и который мне приходилось самостоятельно корректировать и контролировать, и за педикюр, который выполнен не в полном объеме (массаж стоп), неаккуратно и не высох по недосмотру мастера, грубо говоря — деньги выброшены на ветер, поскольку нет ни красивого результата, ни удовольствия от процедуры в процессе. На фото — маникюр сразу после выхода из салона, на котором явно видны недокрасы и неаккуратность обработки.
July 13, 2022
Очень полюбила эту ногтевую студию недалеко от Проспекта Мира . Мастера - пофессионалы, администраторы-привтливые и заботливые особенно в душу запала Юлия, отдельное ей спасибо, прекрасная и светлая девушка. Атмосфера расслабляющая и душевная. То, что нужно, чтобы получить удовольствие, отдохнуть и уйти счастливой и с красивыми ноготочками) Вернусь и не раз!!!!!!
1
1
November 24
Место приятное, но сама работа (маникюр с покрытием) выполнено не очень.Покрытие неровное,хотя цена и прайс высокие.
May 7, 2023
В салоне чисто,уютно и светло. Особое внимание уделяю стерилизации,мастера всегда при мне открывают стерильный закрытый инструмент,что важно для меня. Работают с полной отдачей что не может не радовать 👍. Кофе,кино,купончики,подарочки как бонус🔥
December 1, 2023
Сделали плохой маникюр, хотела решить вопрос через чат в телеграмме, не хотела писать негативные отзывы. Мне написали что со мной свяжется администратор, но как мы понимаем никто мне не написал и не позвонил. Просто заигнорировали.
Чуть не забыла упомянуть, что с меня еще и взяли на 500 рублей больше, хотя во время процедуры ни про какую доп оплату речи не шло.
Upd: со мной связались по телефону, мы договорились о возврате средств за маникюр, администратор подтвердил что работа была выполнена не качественно, пообещали свящаться со мной в ближайшее время для уточнения моментов по возврату. И на этом все… Прошло около недели, но видимо никто не планирует решать это недоразумение.
February 12
Салон очень красиво и уютно. У всех мастера очень аккуратно работает. Мне нравится в этот салон.И рекомендую всех.