Замечательный салон! Чистота просто идеальная,я бы сказала здесь просто стерильно! Любезные администраторы,замечательный сервис( чай,кофе); ,а мастера просто чудесные..Очень старательные.Маникюр держится долго.Всем рекомендую это место.
Я довольна салоном, удобное местоположение рядом с домом, приветливый персонал и хорошее качество услуг) можно сделать одновременно маникюр и педикюр в 4 руки)
Отличное и комфортное место! Сделки аккуратный маникюр с идеальным покрытием) приветливый менеджер и мастера)
С удовольствием посещу еще раз этот салон!
Была у Мастера Саку 24 марта 2023. При стоимости услуг с дизайном в 3000р качество просто ужасное. Просидела три часа, куча раз переделывали простые вещи. Всё криво-косо, такое чувство, что человек первый раз делает маникюр. Не то, что дизайн.. Красная цена таким услугам 1000... Либо если знаете, что у мастера дизайн не его конек, тогда не предлагать ее услуги..
Очень некачественное покрытие и мало хороших мастеров. Несколько раз делала маникюр и каждый раз приходилось приходить на переделку. Чай кофе раньше предлагали, сейчас, видимо закончился. Цена неоправдано завышена и не соответствует качеству. Красиво оформлен салон, пожалуй -это единственный плюс.
Отличный салон 😍 Администраторы и мастера всегда очень приветливые, хочется возвращаться снова и снова 💃🏻
Отличный выбор лаков и спа уходов, мастера всегда помогут определиться с оттенком)
А бровисты просто 🔥Быстро и качественно работают
Всем советую 💚
Записалась заранее на предложенное время, т к другого не было. Пришла своевременно , все мастера заняты. Жду более 15 минут уже, планы на вечер рушатся
Как же я рада, что наконец любимые Пальчики открылись рядом с домом, до этого приходилось ездить на Сокол 🥳 Уже много лет люблю и доверяю, в вопросах маникюра и педикюра вы для меня лучшие ❤️
Эта звезда достаётся лично управляющей салона за отношение к клиентам. Сегодня делала маникюр - после покрытия он пошел пузырями. Подошла к администратору и показала, что есть проблема.
Она ушла звонить администратору. Потом мне сообщили, что топ бракованный. Я попросила снять мне все, потому что времени на перекрытие у меня уже нет (я провела в салоне уже 80минут). Все сняли. Я подхожу на стойку и уточняю, как будет рассчитана оплата. Мне сообщают, что 100%. После моих слов, что я приходила все-таки за лаком, а ухожу спустя полтора часа просто с обработкой ногтей, она уходит опять звонить управляющей. Мое предложение было оплатить 50% стоимости. Я постоянный клиент и собиралась продолжать ходить в салон. После разговора мне сообщили, что сделают скидку 20%.
И что я могу придти в другие дни на покрытие. Но у меня нет времени в другие дни - время было сейчас, и оно все ещё идёт в этих унизительных разговорах.
И ещё важно - подобный случай в этом салоне у меня уже был - только на педикюре. И тогда я действительно была очень терпелива и проведя 2,5-3 часа в салоне мне все перекрывали. И взяли 100% стоимости. Поэтому сейчас я не готова уже ни на какие альтернативы. Это я тоже сообщила администратору.
Итог: 1,5 часа моего вечера потрачены бесполезно, лака на ногтях нет, я заплатила 880р(80%),настроение испорчено.
Уважаемая управляющая, ваш администратор чудесна- она очень долго и достаточно вежливо пыталась мне объяснить ваши неклиентоориентированные решения. Дайте ей премию. Но лично вам я очень советую думать о бизнесе вперёд, и о имидже салона, а не решать, что ваши клиенты должны мириться с таким результатом оказываемых услуг. Теперь я с сожалением расскажу об этом всем своим друзьям и коллегам, хотя до этого я всегда говорила, что Пальчики это очень классные салоны, куда я хожу практически с первого открытия. Делайте выводы.
Аккуратный маникюр за 30 минут (без снятия и покрытия гель-лаком) да ещё с массажем - легко! Желаю только аппаратный и стараюсь записаться к лучшему мастеру - Азизе! Спасибо за терпеливость (когда опаздываю), за клиентоориентированность и общую атмосферу дружелюбия.
Все мастера кроме одного - бездари. Не умеют ровно покрывать ногти гель-лаком. Я попробовала человек 6-7. Последний раз мне полностью переделали маникюр и покрытие, Я потратила 4,5 часа в сумме. И все равно отвратительно сделали.
И ногти испортили, потому что в нарушение договоренностей сняли базу целиком.
Делала маникюр 26.11.2022 у мастера Марии (приезжала из другого филиала); предложила мне укрепление базой, смешанной с пудрой . Я Заплатила 2600 р., Мария обещала, что будут держаться долго! Результат - на следующий день заметила , что несколько ногтей залито, на двух сбоку гель-лак провалился, образовались ямки. 29.11.2022 откололся лак на большом ногте. И за что я отдала завышенную сумму? Если не умеете делать, не беритесь и не советуйте , как профессионал . Больше не приду !
Два раза была в этом милом салоне рядом с домом. Я привыкла доверять свою красоту только высококвалифицированным специалистам. Здесь могу отметить мастера Анастасию- очень аккуратно и качественно сделала маникюр, лак идеально держится уже 5 дней. Бровист Татьяна- тоже отличный мастер, окрашивание бровей на 5+. А вот Викторию, как мастера педикюра, не рекомендую.
Салон уютный, светлый и чистый.
В целом норм,админы супер,девушка бровист Алия,делает небольно совершенно,лёгкая рука у нее.
Мастера на кого попадешь,бывают хорошие,а бывает не очень.Палитру бы ещё больше разнообразить.
Жаль ,не каждая мастер умеет делать все,приходится заранее записываться,если нужен мастер по френч или с определенной техникой.
Удивительный салон. Так классно комплекс на руки и ноги не делают нигде. Восхитило качество и скорость. Детский комплекс тоже мастерски сделали. Ребенку очень понравился.
Очень приятный салон - чисто, светло, у меня была мастер Айдана, она молодец, сделала быстро и очень аккуратно :) Отличная и дружелюбная администратор Карина) спасибо!)
Новый чистый светлый салон, приветливый доброжелательный и гостеприимный персонал- одно удовольствие приходить сюда снова и снова! Хожу на маникюр и педикюр к Ирине и Бегимай- все очень нравится.
Была впервые в этом салоне, впечатления получила очень приятные, персонал приветливый и обходительный ❤
Атмосфера дружелюбная, хочется возвращаться вновь!
Делала аппаратный маникюр 💅мастер профессионал -
сделала все прекрасно!
Благодарю вас Пальчики ❤
Отличный салон, очень уютный. Место, куда обязательно захочется вернуться! А мастер Ольга просто волшебница, ноготочки на высшем уровне! Однозначно рекомендую!
Была рада, что открылись «Пальчики» у дома, побывала мне кажется уже у всех мастеров, одна лучше другой❤️
Администраторы искренне рекомендуют мастеров, всегда угостят горячим напитком, чисто и уютно, не смотря на то, что это большая сеть салонов, владельцам удалось сохранить чистоту/уют/качество👍🏻
Была первый раз, все понравилось.
Персонал дружелюбный, с эмпатией.
Одно это заслуживает отзыва.
Мастер Юлия сделала отличный натуральный маникюр. Обязательно вернусь.
Удачи вам!
Являюсь постоянным клиентом в этом салоне(у них кстати сеть).
Всегда оставюсь довольна качеством услуг, у любых мастеров!
Администратор всегда угостит вкусным чаем/кофе!
И я заметила, что очень внимательны к стерилизации инструментов, а это огромный плюс!
Спасибо руководству салона!
Была дважды. Атмосфера, администратор, расположение к клиентам хорошее, а вот качество услуг отвратительное. Сегодня была на маникюре, порезали 5 пальцев и мастер даже не извинилась. До этого была, тоже самое было и на ногах еще порезы. В общем, мастера совершенно не профессионалы. Больше не пойду.
После посещения остались только самые положительные эмоции! Была на 2-ой день после открытия на маникюре и педикюре.
Доброжелательный администратор Карина нашла время каждому гостю, который заходил !!!! девочки мастера все потрясающие! браво!
Отдельная благодарность мастеру Бегимай.
А педикюр в массажном кресле .... О чем ещё можно мечтать ?