Оценить масштаб трагедии в салоне было сложно, т.к. представить, что так могут выполнить работу и подумать не могла. Ногти получились разной формы, на больших пальцах разной длины. Обижать мастера не хочется, но и молчать неправильно, т.к. вскоре у меня запланировано важное мероприятие, на котором показываться с таким маникюром стыдно. Сам салон понравился, уютный, чистый.
Качество маникюра и покрытия ужасное.. девочки на первом этаже милые, но в случае чего молчать не будут. В самом салоне до клиентов дела нет.. зря потраченное время и деньги.
Отличное место в самом центре города. В салоне мастера оказывают все услуги маникюра и педикюра. Цены, расположение, профессионализм, приветливая атмосфера))
В целом салон хороший, все чисто, стерильно. Но хорошо делают маникюр единицы. Многие делают небрежно, неаккуратно, создается ощущение, что делают маникюр первый раз в жизни. В этот раз я сделала ногти, сначала все было хорошо, я проходила неделю, потом у меня сломался один ноготь, затем другой, теперь третий. После поломки я пошла на наращивание ногтей. Наращивание сделано не качественно, другой ноготь я пошла наращивать уже в другой салон этой же сети. Там мне пояснили, что ногти ломаются, потому что сделаны неправильно. И это не первый раз, когда я сталкиваюсь с некачественной работой в этом салоне.
Посещаю эту сеть уже не один год.Такое впечатление, что стали экономить на материалах. Раньше покрытие гель-лаком было плотное и стойкое, теперь же может начать сходить и на следующий день. С мастерами тоже как повезет, есть профи своего дела, а есть откровенные халтурщики, желающие поскорее отделаться от своей работы
В воскресенье 5 марта салон не справился с потоком посетителей. В 13:00 не было ни одного свободного места и ожидание мастера было более 20 минут. То есть по записи в 13:00 (еще и пришла за 6 минут так как очень не люблю опаздывать) в 13:30 свободного мастера еще не было, больше ждать я посчитала было неприемлемо. Если бы я даже на 20 минут опоздала в салон меня бы вряд ли посадили.
Спокойно перезаписала в другой салон так как время ожидания было неприемлемо. Потеря клиента.
Сегодня делал маникюр в этом салоне. Всё очень понравилось. Атмосфера доброжелательная. Мастер Камила уточнила какой маникюр я предпочитаю, помогла определиться со SPA- уходом. За массаж отдельное спасибо.
Мой идеальный маникюр! Уже целую неделю радуюсь) обычно делаю форму миндаль, но мягкий квадрат покорил мое сердце) лайк за расположение,крутой мастер и мой любимый черный кофе)) балдеж!!!!!
Ходила в этот салон несколько лет, но вчера был последний раз. Всё было хорошо, но последние три посещения оборачивались для меня воспалённой кожей вокруг ногтя, независимо от мастера, они, видимо, спешат: пилят ноготь вместе с кожей, кутикулу снимают до крови... Но я ещё на что-то надеялась. Но вчера в комплекте к воспалениям я получила ещё и отвратный кривой маникюр. Зачем платить 1200, если так я могу сделать и сама?
Люблю и всегда пользуюсь для поддержания хорошего состояния моих рук и ног. Часто использую дополнительные уходы, всевозможные маски и парафин. С теплотой и заботой меня встречают девушки и всегда идут навстречу в любых моментах, касающихся не просто пожеланий, но и делают все намного лучше. Длительно не имею никаких проблем с тем как аккуратно выглядят мои руки и ноги. А это важно.
Благодарю всех администраторов, с которыми выработано взаимопонимание в вопросах записи.
Прочитала отзывы , понадеялась мне повезет с мастером. Из плюсов : быстрая запись день в день, и быстрая работа, вежливый персонал. Минусы: некачественная работа , через неделю ногти отслаивается начали и ломаться. Деньги на ветер. Больше туда не пойду. Лучше искать время и заранее записываться к своим проверенным мастерам
Была в салоне 15.09.2023, очень понравилась мастер Анна, которая делала мне педикюр. Одну звездочку сняла, потому что небольшой зал и много клиентов, скученно несколько
Очень приятные впечатление остались от визита салона Пальчики на Большой Дмитровке.Чистый и аккуратный салон.Девочки мастера очень внимательные и заботливые .Спасибо большое ,будем теперь частенько посещать!!))
Обожаю Пальчики на Б. Дмитровке. Всегда хожу сюда с удовольствием вот уже несколько лет, потому что здесь очень внимательные и весьма профессиональные мастера! Всяческих им удач и успеха!
Ходил на гигиенический маникюр. Салон хороший, все чисто, персонал очень добродушный и вежливый. Сама процедура и результат понравились.
Show business's response
Анастасия С.
Level 6 Local Expert
October 11, 2023
Постоянно хожу в Пальчики на маникюр и педикюр! Встречают доброжелательные администраторы, которые всегда предложат напитки. Мастера просто потрясающие, особое спасибо Гуле и Ирине: после них не могу налюбоваться своими ногтями! Всегда все качественно и быстро!
Записалась через мобильное приложение и мне минут через 10 перезвонил администратор, что бы подтвердить мою запись, я пришла в назначенное время, меня встретили с улыбкой, предложили чай/кофе, после мастер пригласила меня за стол и начала делать маникюр) все было супер, без порезов, без пропилов, мастер максимально вежливая, поболтали мы очень мило) маникюр мне очень понравился, хожу и любуюсь 🤍
Коротко об этом месте…проще ногти через мясорубку пропустить, меньше будет мяса😁
Давала последние разы шанс на исправление, из-за хорошего первого впечатления
Ходила более 2х лет((
Но салон все хуже и хуже, неопытные мастера в грязных фартуках и некомпетентные администраторы.
Из плюсов: мастера работают достаточно быстро, много не разговаривают и вполне адекватный ценник.
Из минусов: старенькие кресла, неудобные стулья за столом для маникюра. Пару последних раз гель-лак начинал крошиться спустя несколько дней после оказания услуги. Не знаю от чего или от кого это зависит, но факт остаётся фактом.
Первый раз посетила салон и осталась очень довольна) Хочу выделить приветливый персонал, администратор Екатерина 5 из 5. Мой идеальный френч за 1,5 часа от мастера Татьяны 5 из 5.
Была в первый раз в салоне на Большой Дмитровке. Что хочу сказать … это просто восторг 🤩 Очень внимательные и заботливые мастера, качество покрытия бомба!!! Если вы беспокоитесь о стерильности инструментов и о соблюдении ковидных мер, вам точно сюда,все строго соблюдается. Вам покажут крафт -пакет с индикатором,для каждого гостя индивидуальный набор , который как приятный бонус, вы можете забрать с собой. В салоне есть услуга комплекс, собственно, которой я и воспользовалась, с вами работают два мастера одновременно, супер экономно по времени, при этом вы можете выбрать на кресле массажную функцию и наслаждаться хорошим фильмом. Просто сказка🤩 В салоне есть приятные бонусы для новых гостей! Вообщем, определённо рекомендую к посещению этот салон, останетесь довольны.
Тихий ужас, по-другому не скажешь.
Привыкла к качеству сервиса другого салона этой сети, небо и земля.
Пришла сюда на простую коррекцию наращивания, потому что мой мастер из других Пальчиков заболела.
Сначала мне сделали толстые ногти, аргументируя это тем, что именно так они выглядят нарощенными и это лучше, хотя до этого они выглядели тонко, аккуратно и эстетично, даже отросшие.
Нежную кутикулу у основания всю обкромсали кусачками, хотя я сто раз предупредила, что кожа тонкая, нежная и чувствительная.
В итоге попросила аккуратно убрать всю "толстоту", которая мне не нужна, на ногтях остались ямы и ногти остались неровными, где-то долепили, где-то нет, я уже забила.
Оплату не взяли, но кожу и прежний вид ногтей испортили.
Ужасные впечатления от салона, никому не советую.
Была в этом салоне неделю назад, ногти как будто только сделали, администартор очень вежливая предложила чай, я конечно не отказалась, все на высшем уровне
Отличный салон, хожу сюда больше 10 лет уже) мастера меняются, а качество остаётся! Всегда показывают стерильность инструментов, палитра цветов огромная, из последнего приятный кэшбэк
Прекрасный и красивый салон, очень приятен и уютен, все аккуратно и чисто! Персонал замечательный, приветливый, доброжелательный. Мастера знают толк своего дела, все делают так как желаешь себе сам. Рекомендую данное место!
Была в салоне 17 февраля. Обычно хожу в пальчики на беломорской, но в этот раз выбрала салон в центре, решив, что во всех салонах этой сети одинаково отличное качество работы. Но увы, помимо того, что работа (снятие плюс однотонное покрытие) было выполнено очень медленно, минут на 20 дольше обещанных 90, мой ноготь сломался через десять (!!!) минут после выхода из салона, буквально ни с чего, я просто открывала дверь. Через два дня сломались ноготь, который мне отремонтировали за дополнительную плату, и ещё два. Таким образом даже неделя не прошла, как мне нужно полностью переделывать маникюр: естественно, никаких гарантий салон не предоставляет. Это безобразие стоило больше двух тысяч рублей. Не советую категорически.