Отличный салон. Чистый, уютный администраторы внимательные и отзывчивые. Все материалы отличного качества. Спасибо мастеру Чолпон. Она делает маникюр быстро, аккуратно и бережно. Я всегда выхожу из салона довольно
Качество оказанной услуги : 5
Время обслуживания: 5
Чистота в салоне: 5
1. Хотела бы отметить мастера Наиля, она делает прекрасный маникюр и очень внимательна к пожеланиям/потребностям клиента
2. Девушка-администратор клиентоориенирована и спокойна
3. Менеджер салона интересуется обратной связью с клиентами и осведомляется насколько услуги устраивают клиентов
! Самое важное - давно собиралась написать - это благодарность всей команде, кто создал и поддерживает эту сеть: владельцы, менеджмент - вы замечательные люди, которые любят свое дело, любят работу и работать, я многие годы (если не десятилетия) хожу в ваши салоны, разные, был и негативный опыт, не скрою, но общие впечатления- это ваше стремление сохранить лучшее в сфере подобных услуг. Большое вам спасибо за это!
Рс недавно я аналогичный отзыв оставила о Кофемании. Что это значит? Бизнес = заработок для владельца. А если это делает счастливыми тех на ком вы делаете деньги - вкусная еда, хорошая услуга - это обоюдная выгода. Вы любите своих клиентов, это очевидно. Мы отвечаем тем же)
Приятная атмосфера, можно оасслабиться и посмотоеть фильм во время маникюра.
Удобно, что всегда можно записаться, т.к. много мастеров. Особенно довольна сервисом «в 4 руки» - маникюр и педикюр одновременно, экономит много времени. Спасибо!
За 3 года мое мнение не поменялось)
Мой любимый салон! Всегда вежливый администратор, профессиональная команда и уютная атмосфера. Чисто, стильно, на высоком уровне. А еше показывают хорошие фильмы, а не идиотские музыкальные клипы.
В этот салон хожу регулярно. Удобно записываться он-лайн. Всегда есть удобные варианты по времени. Мастера аккуратные, тактичные. Все пальчики успевают сделать за 1 5 часа. Хорошая подборка цветов лака. И еще люблю смотреть фильмы и пить кофе во время процедуры. Всем рекомендую!
Салон очень уютный и находится в соседнем доме, что очень удобно. Была там уже два раза, делала и маникюр, и педикюр у разных мастеров. Персонал отзывчивый. Выбор лаков большой, глаза разбегаются.
По времени занимает 1,5 часа, что вообще отлично.
Я придирчива к форме, маникюру, покрытию, хочу любоваться ноготочками после процедуры и также относить их в хорошем состоянии (при моей-то длине 😅)в течение месяца и здесь мне сделали все идеально, что вот реально любуюсь. Прошло уже 2 недели и все отлично держится, ни сколов, ни заусенцев.
Осталась довольна всем на 100%. Учли все пожелания и сделали красоту. Одно удовольствие смотреть на ручки и ножки.
Также хочу отметить администратора. Очень вежливая и доброжелательная, предложила чай/кофе, что очень приятно. Это тоже создает атмосферу в салоне.
Рекомендую ❤️
Приятное место. Профессиональное обслуживание, все чисто и аккуратно, Все девочки приветливые , как на ресепшн так и мастера. Мастеру Диане, большое спасибо.
Всем привет!
Рекомендую мастера Ирину, осталась в восторге от ее маникюра, красиво, аккуратно, профессионально. Приятный разговор. Время пролетело незаметно. Результат на фото.
Была в салоне Пальчики на беляево . Делала комплекс маникюр и педикюр
Педикюр выполнил мастер Чолпанай , быстро и безболезненно , фото не приложу , потому что без покрытия
И делала маникюр у мастера Ирины , маникюр с выравниванием и френчем сделали за 1.45 , очень удивилась скорости и качеству . Думала , что наверное мастер торопиться и не качаственно сделает работу , но это 10 из 10
Спасибо большое мастеру Диане, которая с вниманием относиться к пожеланиям клиента. Мастер работает очень аккуратно и быстро. Приятный салон с удобным расположением.
Мастер Диана, самая лучшая.😍😍😍 Все исправила в очередной раз, за мастерами филиала на Гарибальди.
Большое спасибо Вам 🌹, за Ваш профессионализм, за отзывчивость. Самые лучшие Пальчики на Миклухо-Маклая. 🌹🌹🌹
Хожу сюда уже пару лет. Долго искала, пробовала разные «Пальчики», и этот салон для меня лучший! Администраторы вежливые, мастера профессиональные. Особенно рекомендую Светлану.
Ужасно, очень расстроена((. Несколько раз была в этом салоне, мне удобно по локации. В прошлый раз отслоилось покрытие почти на всех ногтях в тот же день. Сегодня пришла, попросила мастера максимально СОХРАНИТЬ длину! Она берет щипцы и обрезает мне ногти под ноль… Встала и ушла, больше в этот салон ни ногой((
Хотя другие «Пальчики» еще ни разу не подводили
На протяжении нескольких лет хожу только к мастеру Светлане, она прекрасно знает свое дело и никаких проблем после процедуры не было. Ногти держатся по 3 недели. Очень рада что нашла своего идеального мастера!🔥
p.s второе фото сделано спустя недели носки
Девочки, не советую это место. Пишу отзыв спустя год: делала маникюр и педикюр. Маникюр относительно педикюра на 3, но это не поменяет моё мнение. На педикюре спилили пластину, ногти подстригли так что потом начали вростать, занесли какую-то заразу похожую на грибок. До сих пор ногти болят при ходьбе. Прошел уже год, думаю только то, что я не скандальный человек спасло их от судебных разбирательств.
Мало что осталось от прежнего сервиса . Франшиза компании не предполагает достойного сервиса . Персонал груб и непрофессионален. Техник педикюра обрезала мою кутикулу до крови дважды и вела себя грубо . Менеджер салона , не обладая никаким авторитетом среди работниц , попустительствовала вольному поведению работниц салона . Мне не было принесено извенений , а напротив мне дали почувствовать , что это нормально , когда при педикюре пускают кровь .
Созраняйте нервы и занимвйте очередь на пальчики в другом месте, а здесь думвют только о кассе
Очень жаль, что испортился салон, в который я ходила много лет. Из уютного интересного места с романтическими фильмами и феями красоты превратилось в островок «привет из 90-х»: половину времени вместо фильмов крутится странная реклама, администратор хамит, делает не точную запись, мастера теперь в основном «тётки» (и это не про возраст, а про манеру поведения), которым вы, как посетитель, еще всегда останетесь «должны» 😭 на малейшее замечание - кислые щи, цокание и все прочее. Тв орет, администратору Екатерине откровенно все равно на просьбы/замечания. Ужасная обстановка. Теперь понятно, почему салон пустой даже в прайм-тайм.
Плюсы: рядом с домом. Раньше делала ноготочки. Нравилось, что можно время сэкономить и сделать одновременно и маникюр и педикюр. Ходила не часто, считаю, что цена превышает качество.
Минусы: последний мой визит на прочь отбил желание появляться в этом салоне. Маникюр был выполнен с укреплением и покрытием гель лаком. Через неделю ноготь, который укрепляли, начал дышать, сегодня ноготь задрался и его пришлось снять. Фото приложила.
Сказали что гарантия на гель лак неделя, предложили сделать новый маникюр. Я отказалась. Не считаю нужным нести повторно деньги за некачественный маникюр.
Мне понравилось, что мастер Назира действительно уделила внимание каждой детали и сделала все как я хотела. Очень довольна тем, что получилось.
2
Show business's response
Marina Bibeeva
Level 7 Local Expert
August 16, 2024
Мне все нравится! Персонал очень вежливый и дружелюбный. Хожу к мастеру Ирине. Она делает очень классные дизайны и очень аккуратный маникюр. Каждый раз мои руки становятся как у принцессы! Теперь хожу и любуюсь
Отличный маникюрный салон, иногда еще и педикюр тут делаю, удобные кресла, очень комфортно, ни разу не было отслоек, хожу давно, менять не собираюсь, живу рядом, мне просто повезло))) Мастера все приятные, в основном хожу к Наиле, иногда попадаю к Уле. Обе делают отлично) За этих мастеров могу ручаться и советую их!
Я очень придирчива, особенно к обработке кутикулы. Но Гуля все делает просто замечательно, аккуратно,чисто, быстро, всегда порядок на рабочем месте, всегда хорошее настроение, за полтора часа ухожу отсюда с прекрасным идеальным френчем.
Супер комофртно было на маникюре, угостили вкусным кофе, цена соответствует качеству. Мастер Гуля понравилась, помогла определиться с дизайном и сделала все очень аккуратно. От меня пять звезд.
Фу, после посещения ногти слоились и ломались. Сменила салон. Очень довольна. И главное дешевле, чем здесь. Ношу маникюр по 5 недель, ничего не ломается. Больше не хожу!
Хожу давно в этот салон, за год качество мастеров и видимо материалов сильно изменилось со знаком минус. Неделю назад мне был сделан комплекс, с отдельной лечебной базой за 500 или 600 рублей. Во время маникюра я сделала несколько раз замечание по качеству маникюра и обработки кутикулы, мастера заменить не смогли. Итог маникюр ужасен, кроме кутикулы еще и шилак стал отваливаться. Управляющая сегодня сказала, что у меня все отлично, но сам маникюр переделали, на покрытие в салоне не нашлось времени!
При чем что стоимость комплекса в районе 6500 рублей.
И это все перед Новым годом!!!
Не рекомендую, ужасный осадок((
Отличный салон. Чистый, уютный, администраторы внимательные и отзывчивые. Огромная палитра оттенков. Все материалы отличного качества. Девчонки все профессионалы своего дела.
Делали семейный маникюр в этом салоне.
Десятилетней дочке сделали суперский детский маникюр. Ребенок светился, как лампочка, от счастья.
Классные мастера - Гуля, Наиля, Умут.
После процедуры, как окрылённые.
Весь персонал внимательный. Администратор Анна улыбается, как солнышко.
В самом салоне уютно и гостеприимно, предлагают кофе и чай.
Поэтому хочется сюда возвращаться.
Уютная студия! Делала педикюр, мастер Асель приветливая, внимательная, всё спросила по форме и приступила к работе. По времени всё быстро и качественно. А ещё, если просишь подпелить короче, всё исполняет на совесть. Кофе не попила, а очень хотела, но была на сушке. В следующий раз обязательно попью кофе и съем вкусняшку 😀 Советую данный салон и мастера Асель. На маникюр тоже приду, попробую👍
Отличный мастер Уля, хороший кофе. Все было бы замечательно, если бы при записи я уточнила стоимость коррекции с покрытием гель-лаком. 2100, Переспросила у админа, да - ответ, после уточнения с мастером. 13.10 прийдя на процедуру - на во-первых это не коррекция, выкладки гелем не было. Была база, покрытие и топ, т.е. обычный маникюр с укреплением. Во-вторых при расчете 3250. 1150 за покрытие гель лаком??? которое входит в процедуру, как указано на сайте, но не входит у администраторов. Отвратительно!!!! А хотелось бы быть постоянным клиентом, и вот первый визит и такое разочарование этим обманом. Зачем?? Обучите свой персонал не врать, и знать прайс салона
Большое спасибо за красивый маникюр! Очень аккуратная ювелирная работа, красивые ноготочки, хороший выбор цветов, прихожу с картинками из интернета, делают точную копию)) Идеально!
Очень уютный и хороший салон! Не первый раз делаю там маникюр и всегда он просто изумительный. Там работают мастера своего дела. Могут выполнить дизайн разной сложности(для маня это важно!). Вежливый и приветливый коллектив. Всегда выхожу из салона с чудесным маникюром и настроением, советую!
Все хуже и хуже((( к сожалению((( в этот раз покрытие гель-лак продержался 3 дня ((( ну очень плохо все стало… а так салон уютный 😂😂😂и кино показывают, но кино я в другом месте посмотрю (((
Очень уютная атмосфера
Вкусный кофе
Вежливый персонал
Мастера делают все качественно и быстро
Комплекс в 4 руки - любовь 😍
Хожу сюда на постоянной основе ❤️
Тут всегда вам рады и делают все по вашим пожеланиям 🥰
Очень нравится салон Пальчики!
Стала постоянным клиентом этого салона. Очень уютный интерьер.
Всегда чистота. Мастера все без исключения хорошие. Администраторы милые и вежливые.
Всегда выхожу с хорошим маникюром и настроением из салона Пальчики!!!
( Отзывы пишу с аккаунта мужа) Пошла первый раз в салон. Цены не самые низкие , так как до этого делала в среднем за 1600-1800 и знаете , отлично , но сейчас далеко стало ездить , я переехала в район Беляево недавно, так вот…
Решила пойти сюда , хороший сайт , в принципе отзывы неплохие , думала вообще огонь мне сделают . К внешнему виду салона претензий нет.
Претензия к времени потраченному и цена/качество работы не соответствует. Извините , но на моей левой руке, у мастера получилось 4 разных ногтя разной формой и толщиной. На фото видно. И делали 2 часа 15 минут с классическим маникюром, выравниванием и тоном без дизайна. Я на месте сказать стеснялась. Что мне теперь делать с этими ногтями . Жалко денег честно . Лучше бы потратила час времени , но поехала в старое место. Извините , ваш подарок мне не нужен , мне нужны были ровные , красивые ногти . По закону если что то не устроило , салон возвращает деньги , ладно если бы я на дому у тети Гали делала . Приложу фото ногтей за 1600 руб в другом месте
Самая ужасная ногтевая студия, в которой я когда-либо была…
Мало того, что мне на трех пальцах раскровили кутикулу, так ещё и на следующий день три ногтя уже не в надлежащем виде
Из положительного: вежливый и доброжелательный персонал
Больше не приду
Пришла суда за маникюром, а получила наикрутейший маникюр! Я просто в восторге, раньше делала сама себе, не постоянно, было тяжело делать самой на правой руке, решила все таки перейти на профессиональный маникюр, пошла рядом с домом и очень удачно. Материалы хорошие, сделали такой дизайн, как я хотела, огромный выбор цветов, теперь буду суда всегда ходить
Самый любимый мой салон, больше года хожу только сюда, к Наиле, если она в оптуске или другие причины, попадала к разным девочкам и ничего - качество у них не хуже. Вежливые, приятные, веселые девочки, с подбором помогают, с формой ногтей работают хорошо, маникюр безболезненный, гель качественный, ногти крепкие и не очень толстые, девочки на работе всегда завидуют на мои ногти) Еще у них вкусный кофе.
Спасибо за красивый и аккуратный маникюр, делала на свадьбу в студии, все сделала мастер в соответствии с пожеланиями. Записывалась заранее, чтобы попасть в удобное мне время. Пока ждала своего времени записи меня и кофе напоили, администратор хорошая, да и атмосфера в целом в студии мне понравилась
Очень аккуратная студия, всегда хожу в обед из офиса. Маникюр и педикюр делаю в комплексе, именно за эту возможность изначально пал выбор на Пальчики. 100% экономия времени! Самые милые и отзывчивые администраторы, готовые решить любые трудности. Мастера тоже на уровне: Инна, Лариса, Гуля, Светлана, Карина! Спасибо за возможность сделать быстро и качественно маникюр и педикюр!
Очень приятная студия. Посещаю ее уже около 3 лет. Чисто, доброжелательная атмосфера, прекрасная услуга «в 4 руки», когда можно оперативно сделать маникюр и педикюр.
Качественная косметика. Сколько хожу сюда - практически нет текучки персонала, что тоже важно.
Хожу в этот салон, как на праздник😍вас встречает приветливый персонал, менеджер всегда предложит кофе/чай/воду, поинтересуется все ли понравилось, что не мало важно! Мастера четко могут подобрать под ваш вкус цвета, дизайн и способ обработки, очень хорошие Спа-Уходы! После них можно подольше походить со сделанной услугой🎁 А теперь оказывается у них появились патчи! С утра незаменимая вещь😎 Вообщем спасибо вам каждый раз за отдых
Две звезды за обслуживание администратора и уют. Маникюр ужасен, выравнивание косое, все сломалось через неделю😩
Занесли инфекцию когда поранили, несколько дней болел палец
UPD: После отзыва со мной связалась управляющая салона, во второй раз мне понравилось куда больше) Спасибо за обратную связь и исправление ситуации :)