посетила салон Пальчики на Павелецкой и довольна услугами, общая атмосфера в салоне комфортная, приятно находиться, чистота и порядок. Качество услуг устроило, выполняются профессионально и инструменты стерилизуются, так же выдается одноразовый комплект, что соответствует моим ожиданиям.
Уровень обслуживания высокий, сотрудники вежливые и дружелюбные, готовы ответить на все вопросы и помочь в выборе услуг. Цены приемлемые, соответствовуют качеству услуг.
Я рекомендую данное место
Салон неплохой, девочки мастера дружелюбные, приятные в обслуживание, но сегодня решила записаться, обычно это делаю через приложение, а сегодня необходимо было задать несколько вопросов. Администратор начала записывать и навязывать услуги по выравниванию ногтей и на мое возмущение, что выравнивание мне навязывать нет необходимости, а нужно, чтобы был качественный гель-лак и опытный мастер, начала мне хамить, что мне салон посещать не нужно. А на мой вопрос, как ее ФИО. сказала, что представляться не будет, нахамила и бросила трубку. Это как понимать? Кого вы принимаете на работу? Честно говоря грустно, т.к. салон недалеко от работы, но посещать буду теперь или нет, ВОПРОС.
Прекрасная студия, вежливый администратор Анастасия, супер мастер Светлана!
В салоне царит атмосфера комфорта) Чай, кофе, шоколад и отличный фильм, то что нужно после работы!
Вчера посетила данный салон. Обговорили все моменты. Записалась к мастеру на сегодня только потому что в пятницу она не работает. Пришла в салон, встретила приветливо. Пришлось подождать мастера пока она заканчивала работу. Сразу вызывает негативные эмоции, мастер не справляется со своей работой во время. Каково же было мое удивление, когда мастер оказалась со всем не тем мастером. На мое удивление, ответили удивлением. Очень странное отношение к клиенту. Салон не рекомендую к посещению.
Обожаю пальчики, уже много лет хожу только в студии этой сети, сегодня для себя открыла салон на павелецкой. Очень уютно, приятно, хороший мастер, качественный и безопасный маникюр. Пальчики не просто бренд, сразу знаешь, что все будет сделано качественно и как ты хотела или даже лучше)
Хороший новый салон: чисто, комфортно, рядом с метро. Услуга маникюр-педикюр в 4 руки - абсолютное удовольствие, позволяющее сэкономить самое ценное в современное мире - время! С моими пальчиками с лечебным покрытием мастерицы из Пальчиков справились за 1 час - абсолютный рекорд скорости! Спасибо! Обязательно вернусь!
Один из лучших салонов пальчиков. Всегда приятный сервис в сравнении с другими точками. И в целом тихая, спокойная атмосфера. Маникюр получается аккуратный, идеально подбирают толщину слоя, благодаря этому ни одной отслойки за месяц носки!
Хожу в этот салон уже давно. Удобно, что можно сразу сделать комплекс маникюр и педикюр. Все мастера и администратор просто волшебницы)) Всегда ухожу с отличным настроением и отдохнувшая)
Хороший сервис , предложили кофе . Удобные кресла , и по локации очень удобно добраться ,что на такси так и на метро 5 минут . Сделали очень все быстро и качество .советую
Внимание, хорошие отзывы здесь, т. к. дают скидку за положительный отзыв. На самом деле, сам салон похож на больничное помещение.
Если с педикюром один мастер справился хорошо, то вот уже другой мастер перекрашивал пальцы несколько раз из-за спешки. Более того, настолько неаккуратная обработка, что дома пришлось самостоятельно доделывать... Не смогли даже ногти почистить перед нанесением сокрытия...
Прошу связаться со мной по вопросу возврата денежных средств за маникюр. В воскресенье, 15.09 мне сделали обычный маникюр без покрытия, результаты которого меня совершенно не устраивают: во первых мне было больно во время самой процедуры, во-вторых маникюр выполнен неаккуратно, у меня есть порезы, странная форма, осталась кутикула, не обработаны валики (прилагаю много фото)
Администратор сделала мне скидку в 10%, однако даже 90% стоимость такого маникюра - это огромный перебор. Я оценила ситуацию и думаю, что справедливо будет вернуть мне все уплаченные деньги, тем более напрямую мое здоровье было поставлено под угрозу - все эти порезы никак не обрабатывались по ходу процедуры, а увидела я их уже в конце. Фото сделаны сразу после выхода из салона .
Добрый день! Хочу поблагодарить мастера Айнуру за отличную работу! Очень хороший мастер, все делает очень аккуратно и быстро! Я довольна! Очень приятно приходить на маникюр и педикюр к ней! Всегда есть удобное время в салоне! Всем рекомендую!
Была в Пальчиках на Павелецкой на педикюре. Салон чистый, светлый, приятный, кресла (в котором делаешь педикюр) с функцией массажа!
Качество услуги супер, все аккуратно, инструменты стерильные (все показывают перед тем как ими к вам прикоснуться)
Рекомендую!!!
Сегодня я снова посетила салон "Пальчики" манекюр-педикюр.
В салоне встречает квалифицированный администратор Анастасия!
А красоту на моих руках и ногах создали мастера по имени Зилола и Айгерим!
Спасибо большое, все очень красиво и стильно!
Очень рекомендую 😊
Выражаю благодарность за великолепный манекюр и педикюр мастерам Елизавете и Зуле! Очень красиво и эстетично! Благодаря менеджеру Анастасии сразу остановила выбор на вашем салоне и осталась очень довольна!
Отдала 3к (это еще с 10% скидкой) за маникюр с неровным покрытием, который длился 2,5 часа! и на десерт - убитая ногтевая пластина, стертая при снятии гель-лака до толщины листа бумаги. Восстанавливать и отращивать ее теперь предстоит несколько месяцев. Высокий рейтинг связан со скидкой за отзыв при первом посещении.
Ребят, это ну никак не 5* и не стоит таких денег.
Очень хороший салон! Мастер Екатерина, сделала педикюр на отлично. Администратор Айя приветливая, отзывчивая девушка предложила чай, кофе, шоколад вкусный для настроения! Всем рекомендую этот салон.
Была на маникюре в данном салоне,очень качественный сервис и вежливое отношение к клиентам, так же хочу отметить работу мастера Лейлы,очень милая и приятная,мастер своего дела!
Светло, просторно, свежий ремонт. Приветливый администратор и мастер. Все инструменты стерильные, расходники одноразовые. Мастер помогла с выбором цвета (мой запрос был-полупрозрачный нюд). Приятно побеседовали. Цена очень гуманная. Приду еще!
Пришла на процедуру в данный салон маникюр с укреплением (сделали акриловой пудрой, так как фаст геля и других подобных укреплений у них нет).
В салоне чисто, аккуратно, единственное неудобно сидеть. Но сама причина написания данного отзыва кроется в другом. Спустя семь дней у меня пошли отслойки покрытия с укреплением от ногтя (мало того сделали все волнами, ссылаясь на то что акриловая пудра так всегда ложиться и попытались выровнять топом, но бугры менее заметны, но все равно остались).
Написала в приложении в отзывы. Со мной через 3 дня связались и отработали возражения. Сказали, что моим ногтям просто не подходит база, оно щадящее, не жжет и т.д. (Мне кажется здесь сыграло не то что мне не подходит, а именно качество материалов и опыт мастера). Предложили на следующий визит скидку 15% (согласно их бонусной программе у меня итак на второе посещение была скидка 15%). Если честно такое себе, потому что я отдала 2800 за маникюр (считаю это немалые деньги) и должна ходить месяц с этими ногтями, либо переделывать за свой счет косяки мастера (буграми покрытие и отслойки). Но я писала им отзыв не с целью поконфликтовать, а сообщить о неприятных моментах. Поэтому спустила свой негатив на нет и успокоилась..
Но спустя неделю покрытие с укреплением стало сильнее отходить, соответственно при привычных делах нагрузка на ноготь стала сильнее так, как между покрытием с укрепление и ногтем появилось пространство. На некоторых ногтях образовались трещины, сильнее всего начал страдать средний палец правой руки. Трещины были с двух сторон пальца в месте, где ногтевая пластина уже начинает соприкасаться с пальцем. Я максимально исключила, насколько это возможно, какое-либо физическое воздействие на него. Но сегодня банально переворачивая подушку ноготь просто оторвался с участком ногтевой пластины заходящей на палец, в следствии, чего пошла кровь. Палец невыносимо болит, ничего не могу делать нормально этой рукой.
Плановый маникюр в другом салоне должен был быть 23.06 (4 недели с момента прежнего маникюра). Теперь не знаю как вообще с этого пальца снимать оставшееся покрытие…
Я не копаюсь в огороде, не вожусь руками в хим.среде, длину всегда такую носила и ранее проблем до посещения этого салона таких не было. Если бы не ситуация с оторванным ногтем и сильного отслоения покрытия, этого отзыва бы не было.
Не советую к посещению данный салон. Мне испортили ногти и длину.
Первые две фотографии это спустя неделю после посещения маникюра, отправляла салону в приложении их. Остальные фото сделаны сегодня
Мне все понравилось! Была первый раз, администратор очень приятная девушка, ответила на все мои вопросы.
Мастер показывала, что все инструменты стерильные, перед открытием пакета.
Слой нанесла не толстый, отлично. Кутикулы не повредила, ничего не щипало.
Очень нравится этот салон (была здесь неоднократно). Администратор и мастера вежливы и дружелюбны. Качество услуг устаивает. Все сделано профессионально (маникюр и педикюр). Спасибо горомное. Рекомендуюэтот салон (на Кожевнической) для посещения.
Уютное пространство, приветливый персонал. Помогли выбрать цвет покрытия и процедуру. Покрытие получилось супер, подарили новогоднее настроение. Вкусный кофе и недалеко от метро, удобная локация, быстро нашла салон. Спасибо большое всему персоналу!
1
Show business's response
Мarsik
Level 5 Local Expert
December 17, 2024
Работаю рядом и очень рада, что открылся такой уютный и красивый салон. Записалась на педикюр и осталась довольна , мастер все сделала качественно и быстро , я и не заметила как время пролетело. В такое место хочется возвращаться. Спасибо огромное персоналу за высокий сервис.
Show business's response
Janeeeiii
Level 4 Local Expert
November 19, 2024
Встретили хорошо, предложили чай/кофе, спросили пожелания по сахару. Персонал вежливый. Мастер Екатерина хорошо сделала маникюр, на мое нелпрледленность по дизайну и тому что я то один выбрала, потом другой отнеслась лояльно) понимаю, что мои туда сюда могли выбесить человека, но Екатерина совершенно спокойно отреагировала. Помогла сориентировать дизайн по цене, так как у меня был определенный лимит.
После я оплачивала сертификатом. К пожеланию возникла накладка в системе и мой сертификат могли не принять. Администратор пыталась ввести сертификат так, чтобы его приняли. Возможно администратор не настолько опытен, но мы не сразу становимся опытными и знающими!
Туалет приятный, все есть. Можно попить воды, есть диванчик, все чисто и опрятно. Атмосфера приятная, не могу сказать, что по домашнему, но в целом все хорошо! Буду продолжать ходить в этот салон!
К сожалению сумма, которая остается на сертификате списывается, но это проблема не данного салона, а компании, но учтите это! Лучше разбить стоимость на два сертификата, чтобы не потерять деньги.
Делаю не первый раз, быстро и качественно! Доброжелательный отзывчивый персонал, стерильные материалы, прекрасный выбор цветов! Замечательные мастера , всегда аккуратно и быстро!
Качественный маникюр, мастер выполнила безболезненное снятие гель-лака, не нарушив структуру ногтя. Оставила без покрытия, потому как ногти смотрятся очень красиво и натурально.
Комфортное пространство, приветливый персонал, педикюр очень понравился, делала у мастера Лейлы! Кресла просто чудесные, удобные и массажные! Получила большое удовольствие от релакса! Обязательно приду еще. Спасибо всем за приятную услугу. Дорохина ирина Александровна!
Приятное место и качественный сервис. Довольна работой мастера, благодарю.
Можно смело выбирать удобное время (большая вариативность), близко от метро. Довольна. Рекомендую
Отличная сеть салонов, хожу уже несколько лет, приветливый персонал и хорошие мастера. В салоне на Павелецкой рекомендую мастера Айгерим- аккуратно, быстро и красиво!
1
Show business's response
Кристина С.
Level 7 Local Expert
January 15
Прекрасное место, крааайне приятные и администратор и мастера, все вежливые, приветливые! Зашла не по записи, но меня отдали в руки компетентного мастера, она-настоящий профессионал! Бегайым работает очень аккуратно, быстро, внимательна к пожеланиям, мне повезло! Плохое утро в пробках было исправлено в салоне за минут 20, счастье)
Неожиданно приятное впечатление!!!
Удивительно, но для сетевого салона у метро: - достойные мастера. Приветлевые, вежливые, ненавязчивые, знающие своё дело!
Посмотрю как буду носить , от этого будет зависеть моё возвращение в салон Пальчики, или же прощание с ним.
В любом случае вернусь с отзывом.
Всех с наступающим Новым годом!!!
Так себе место.
1. Под несколькими ногтями были небольшие катушки.
По итогу маникюра не были почищены.
В конце маникюра попросила «палочку» и убрала сама.
2. Написано было снятие гель-лака в подарок. По итогу - взяли деньги за снятие.
3. Лак по ногтям распределен не ровно.
Виден сам ноготь, а также что-то белое.
Организация 🔥
Понравился сервис и обстановка в салоне .Удобно записаться , есть окошки. Доброжелательность администратора. работа мастера Айгерим также понравилась, маникюр выполнен качественно и аккуратно. Буду ещё записываться.
Вме супер! Очень чисто, хорошо проветриваемое помещение. На комплексе мастера аккуратные, все на совесть делают. Очень выручают и всегда найдут окно на удобную дату и время!
Отличное место, решили проблему с ногтем на ноге и сделали прекрасный маникюр. Предупредительный и отзывчивый мастер Айгерим и администратор Айя. Очень понравилась обширная палетка.
Уютный салон, удобно расположен, одноразовые инструменты, хорошие педикюрный кресла. Мастера внимательные и аккуратные. Меня все устроило: и цена, и качество. Похоже, теперь это будет мое новое любимое место. Рекомендую.
Осталась под приятным впечатлением!
Салон выглядит именно так, как я себе это представляла. Администратор очень вежливо предлагает чай или кофе на выбор, и в целом весь сервис на приятно высоком уровне.
Обычно в салонах предлагают только кофе, и то не во всех, но здесь ещё и близко к метро, что является дополнительным плюсом для меня.
За клиентоориентированность однозначно 5 звёзд!) И за аккуратный нюд тоже)
Мастера проявили профессионализм и внимательное отношение к деталям, все очень аккуратно . Уютная атмосфера и чистота создавали приятное впечатление. Большое спасибо !❤️
Отличный салон, супер обслуживание. Я делала комплекс маникюр и педикюр и результатом осталась очень довольна. Спасибо Светлане и Бегайым за потрясающую работу!
В салоне делала комплекс маникюр и Педикюр. Работу выполнили аккуратно , я довольна . В салоне чисто , приятно , имеется большая палитра цветов ( за одинаковую сумму , что здорово ) . Вернусь еще
Великолепное, чистое место, прям пахнет новым ремонтом, новой мебелью. Все красиво, качественно и лаконично. Привез туда супругу, была встреча в этом районе, записал супругу на аудиенцию, делала маникюр , осталась в восторге, вернёмся обязательно. Настоятельно рекомендуем.
Хорошие мастера, приятный администратор, всё очень чисто и красиво!
Работаю рядом, заходила уже несколько раз, всем осталась довольна!
Спасибо персоналу "Пальчики" на Павелецкой за отличную работу и приятное впечатление))