Когда время ожидания мастера составило 16 мин вместо обещанных 5, пришлось уйти, так как я понимала, что мне уже не успеют сделать маникюр в запланированное время. При этом был свободный мастер, который уже даже начал свою работу, но его остановили, так как мне должен был делать кто-то другой. Люблю сеть пальчики, но с тем, что заставляют клиента так долго ждать сталкиваюсь впервые. Две звезды за кофе. Конкретно этот салон не рекомендую, раз сотрудники не ценят время клиентов.
Пришла в салон накануне 8 марта и получила тонну удовольствия! Расслабилась, попила вкусного чая. Мастер Роза была со мной очень учтивой, заботливой, теплой - от подбора лака, подбора лучшего способа работы с кутикулой, массаж, скраб, шутки - время пролетело с кайтом! благодарю за вашу работу!
Большое спасибо сотрудникам за такое тёплое отношение к клиентам! Качественная работа, дружеское отношение, все на высшем уровне! Посещаю этот салон уже больше трёх лет. И всегда ухожу с хорошим настроением. Чисто, уютно, качественно! Спасибо Ферузе, Виктории, Натальи!!
2 звезды только за администратора . Маникюр и отношение на 1 балл . По началу , мастер перепутал имя клиента , назвал другим, перепутал , бывает , мелочь…А по факту оказалось : недовольные мастера , не слышат что просит делать клиент , покрытие волнами на руках, … ужас ,ужас …. Не советую . Оправдание «устал мастер», не оправдание . При этом выслушивать от мастеров «зачем администратор раньше клиентов пригласил», наверное окна были , передвинули др клиентов , не очень понятно зачем мне эта информация … все устают , все понимаю, но когда делают замечание ,что так не надо делать и игнорируют … 🤷♀️ по ногам все супер .
Хороший салон, мастера работают качественно. К администратору тоже вопросов нет: вежливость, удобно и быстро записалась, чай/кофе👍Удобная локация, недалеко от метро
Хожу в этот салон к мастеру Надире уже больше 2 лет, работа всегда на высоте👍🏼 Атмосфера комфортная и дружелюбная, администраторы Наталья и Александра всегда приветливые. Рекомендую)
Пользуюсь услугами данного салона более 3х лет, давольна на все 100%. Мастера профессионалы своего дела, внимательные. Выполняют свою работу качественно, а руки и ноги после процедур остаются ухоженными долгое время. Большое спасибо салону «пальчики» на преображенской площади!
Давольно приятная студия, мастера не плохие, правда не всегда делают то, что надо, но если вовремя указать на ошибки, то быстро исправляют. Цены высоковаты. Маникюр -педикюр в четыре руки, с покрытием, больше 7 тысяч
Очень хороший ногтевой салон, современный интерьер, чистота, вежливый персонал! Мастер Феруза, отличный мастер, очень вежливая и приятная в общении женщина! Рекомендую.
Просто ужасный сервис,администратор Наталья ,не знает что такое клиентоориентированность и вежливые слова, на первое посещение обещали бесплатное снятие в итоге взяли оплату как за наращенные ногти (которых у меня не было), плюс оплатила выравнивание ,которое делали мне два раза! В итоге все равно весь лак был кривой ,лежал кусками. Короче самое приятное был только педикюр ,который был без покрытия ,только из за него этот салон ,оставил приятное впечатление,но в остальном…2,5 часа маникюра ,который вообще не оправдал ожидания.
Хожу в этот салон уже года 3, не меньше. Придерживаюсь мнения, что один и тот же мастер для кого-то может быть самым лучшим, а для другого - просто ужасным. Поэтому про последних писать не буду, а вот про лучших - это определенно Ануш (в педикюре ей точно нет равных!) и Алина, обе работают очень аккуратно. Также не могу не отметить администратора Наталью - всегда вежлива, внимательна, предугадывает пожелания и старается сделать ваше посещение салона максимально комфортным. Александра тоже хороша и не оставит вас без внимания.
Новое помещение салона кажется тесным после предыдущего простора, но сотрудники стараются создать там уютную атмосферу.
В целом в салоне всегда чисто, стерильные инструменты, хорошая цветовая палитра, качественные материалы, предлагают чай/кофе, по ТВ - любимые женские фильмы, все для комфорта посетителей.
Хороший салон! Уютно, предлагают чай/кофе, вежливо. Никогда не было ситуаций, чтобы я пришла к своему времени и ждала. Давно пользуюсь услугами этой сети, по Москве средний ценник и хорошее качество. И несмотря на то, что прям рядом с домом открыли новый салон, езжу на Преображенку, потому что найти любимого мастера , важнее. Роза, спасибо огромное! Делаю маникюр и забываю про ногти на 3 недели.
Хожу в этот салон второй год.Что могу сказать,качество на высшем уровне.Мастера знают своё дело.В салоне очень уютно и всегда чисто.Администраторы всегда вежливо встричают,чай,кофе.Нариканий по поводу работы мастеров нет,девочки супер.Стабильно хожу с покрытием месяц.Всем советую.
Была в этом салоне в первый раз. Ну собственно последний. К сожалению, не сделала фото маникюра (в срочном порядке побежала переделывать в другой салон), но постараюсь описать ситуацию ниже.
Поставила 3 звезды только за вежливое обращение, предложили чай/кофе, в принципе рабочее место чистое.
Что не понравилось : не прошло 1,5 недели как у меня слетело покрытие с 3х ногтей и начало откалываться покрытие на остальных. Я не буду оценивать работу мастера, возможно мне просто не подошло покрытие, но где бы я ранее не делала маникюр у меня никогда такого не было.
Со своей стороны - не советую. Больше не приду ((
Записалась через сайт на наращивание ногтей+ гель-лак. Цена: 4800
Плюсы:
-просторный зал
-вежливый персонал
-много вариантов досуга в процессе ожидания
-предлагают чай/кофе
МИНУСЫ:
-пришла по записи к 15:00, администратор сказал подождать 15 минут , в итоге пригласили через 30 минут
-весь процесс занял 3 часа 15 минут , что допустимо при моем запросе
-некачественный услуги( форму просила мягкий квадрат, сделали недоквадрат/недобалерина; все ногти были неровные как в опиле, так и в выравнивании ; в итоге, всю эту красоту покрыли цветов и мои ногти превратились в плюхи с гусиными клювами)
Сказала администратору что работа 5 тысяч не стоит, мне предложили переделать, на это ушел еще 1 час 15 минут.. в процессе не предложили ни чай/ни кофе, не предложили сделать скидку на следующее посещение или вернуть часть денег за предоставленные неудобства. По итогу передо мной извинялась мастер, на этом мое посещение этого салона завершено.
К слову, пришла первый и последний раз. Возможно, если бы я делала обычный гель-лак таких проблем бы не возникло. Но с наращиванием явная беда. Даже после того как мне переделали, ногти оставляют желать лучшего, но если не присматриваться, пойдет.
ИТОГ: минус 5 часов времени, минут 4800р., минус единственный выходной, испорченное настроение и разочарование. Фото после переделки смотрите ниже. К сожалению, сфотографировать то что было до не успела.
Хожу только туда. Лучший маникюр на районе и один из самых толковых из всей франшизы. Сколько раз была в других "Пальчиках" - все время делают криво и косо. Здесь же маникюр и педикюр всегда ровный, аккуратный. Точно знаю, что здесь меня не подведут. Особо хочу отметить мастера Алину. Хожу к ней регулярно: Алина всегда прислушивается к моим хотелкам, помогает советом, очень деликатна, внимательна и аккуратна. Спасибо большое, такие мастера - редкость!
Посетила данный салон в первый раз, все очень понравилось. Очень приветливый администратор, прекрасный мастер и все приборы и инструменты стиральные. Мне очень понравилось, советую!
Отличный салон !!!! 👍хороший, отзывчивый персонал. Всегда идут на встречу. Всегда на высоком уровне . Сервис , обслуживание своевременно и качественно!!!!