Салон испортился. Постоянные накладки с записью - очень раздражает и меняет все планы. Ванночки для педикюра засорены и при замене воды из них вываливается грязь. Неопытный мастер не положила в ванночку целофан. Большая текучка - все время новые лица мастеров. Очень жаль! Пользовалась услугами салона с момента его открытия
Уже больше 2-ух лет хожу к мастеру Бэлле. Очень довольна ее работой, общением. Всегда деликатна, ненавязчива, обходительна и, главное, очень профессиональна! Спасибо большое! Пока Бэлла ухаживает за моими руками, мне приятно их демонстрировать))). Еще раз спасибо!
очень уютный салон, хожу сюда уже несколько месяцев. перепробовала много различных процедур, и за всё это время нет ни одного негативного момента. сегодня, как обычно, ходила на брови и записалась к новой сотруднице Ангелине. отдельная благодарность ей! очень понравилась её работа, сделанная на мне. очень вежливо общалась со мной , настолько четкой и хорошей работы мне не делали , она мне понравилась и как человек, и тем как выполнила свою работу. обязательно буду продолжать к ней ходить и ни разу не пожалела, что записалась к Ангелине!
1
Show business's response
Светлана Семенова
Level 4 Local Expert
April 12, 2024
Спасибо за красивый педикюр!Мастер выполнила работу быстро и качественно!В салоне царит доброжелательная атмосфера,очень милая девушка администратор,предложили кофе.Очень довольна!Рекомендую !
Сказать что я расстроилась, это ничего не сказать. Маникюр длился 2,5 часа , больно, постоянно приходилось следить, чтобы фреза не сорвалась и не причинила боль снова. Старое покрытие сняли, маникюр сделали, кутикулы подняли, а убирать никто не собирался, на мой вопрос «а что с этим дальше?» и мастер очень удивленно спросила «а вы хотите кутикулу убрать?»
И вот время пришло к покрытию, а везде мусор, пыль от ногтей, ворс, и как думаете где этот мусор весь оказался? Правильно! У меня на ногтях, все покрытие в пузырях, на второй день и вовсе начало все отходить, руки в безобразном состоянии. Как будто и ничего не делали…но благо администратор увидел мое возмущение и стоимость взяли только за снятие и маникюр, но для себя решила, что больше туда не вернусь
2
Show business's response
Елена Багдасарян
Level 4 Local Expert
December 8, 2023
Просторный светлый салон, всегда опрятно, чисто. Соблюдают проф стандарты и клиентоориентированность) мастер Айка делает маникюр очень быстро и качественно) хорошая палитра цветов, всегда выполняют мои желания по форме и запилу ногтей) педикюр тоже готова рекомендовать, ножки как новые)
Очень рекомендую мастера маникюра Бему. Очень приятная, выполняет чисто и аккуратно. Идеальный тонкий френч. Только положительные впечатления от визита
Первый раз посетила салон,зал очень красивый,приятный персонал! Отдельное спасибо мастеру Наргизе! Настоящий мастер своего дела, сделала аппаратный маникюр, покрытие на высшем уровне! Очень важный момент показала индикатор стерильности инструмента! Я осталось очень довольна и всем советую!
Хожу в этот салон с момента его открытия.
Салон замечательный, во всех отношениях.
Много хороших мастеров, чистота, очень достойный интерьер..
Особая благодарность мастеру Белле.
Очень профессионально работает, к тому же приятный человек.
3
Show business's response
Sana Berd
Level 4 Local Expert
December 12, 2024
Была у мастера Сезим, очень понравился маникюр, уточнила все пожелания и сделала аккуратно быстро и без царапин, сделала ровное выравнивание
Я очень рада,что открыла для себя этот салон !Все очень чисто и уютно !Делала маникюр и педикюр , осталась очень довольна !Отдельное спасибо мастеру Марковой Светлане !Настоящий мастер своего дела!Я в восторге !Все очень качественно,аккуратно и на высшем уровне!
Прекрасный интерьер, очень вежливое и пунктуальное обслуживание, дезинфекция и стерильность на высшем уровне.
А вот качество самих услуг - ужас из ужасов. Несколько раз ходила на маникюр к разным специалистам, надеясь, что в прошлый раз была неопытный мастер. Но, увы, результат каждый раз оказывался плачевным: то заузенцы, то гель по цвету неоднородными полосками, то вовсе частично непрокрашено или с заплывами на кожу. При этом не сказать, что дешево.
Хожу в этот салон уже несколько лет.
Всё нравится - отличный дизайн, высокие потолки, панорамные окна.
Мастер , к которому я хожу просто супер!
Девушку зовут Белла .
Работает быстро и качественно, просто молодец!
Но есть у меня вопрос , который не касается обслуживания..
Меня интересует кто отбирает фильмы для показа , чтобы развлечь клиентов?
Подбор фильмов просто ужасный!
Мало того , что фильмы какие - то низкопробные, так ещё и часто откровенно депрессивные..
О больных раком например, о смерти, о несчастных детях потерявших мать!
Люди, которые отвечают за подбор фильмов ,действительно думают, что уместно для просмотра такое с салоне, куда клиенты приходят в том числе и за хорошим настроением?!
Это конечно надо менять.
Ведь это не мелочи, это создаёт общую атмосферу салона,.Странно, что до сих пор никто из руководства не озадачился этим?
Я в восторге от маникюра мастера Наргизы, очень внимательная, помогло выбрать цвет, форму ногтей сделала идеальную я очень довольна, обязательно приду к Наргизе!
Show business's response
Kate E.
Level 3 Local Expert
May 20, 2023
По-домашнему уютный, приятный и всегда чистый салон, где встретит всегда приветливый персонал
Отдельно хочу поблагодарить своего любимого мастера Елену, маникюр делаю только у нее! Теплый и отзывчивый человек, искренне любит свое дело - каждый раз маникюр получается идеальный, Елена помогает с выбором дизайна, не безучастна (преобразила испорченные ногти до неузнаваемости). И работает мега аккуратно, учитывает индивидуальные особенности ногтей. Каждый раз иду как на мини праздник, ухожу с прекрасными руками и отличным настроением!
Замечательный салон ,вежливый и заботливый персонал.
Делаю маникюр и педикюр у Марковой Светланы, мастер своего дела ,очень благодарна ей за свои ухоженные ручки и ножки!
Хожу в данный салон уже более 3 лет, и всегда выхожу в отличном настроении и красивым маникюром❤️
Так же хочу отметить ,в салоне прекрасная атмосфера !
Отличный салон, встретили очень вежливо и гостеприимно, предложили чай, кофе, внутри очень чисто, сразу видно все заниматься своим делом, услуги оказываются профессионально по хорошей цене, не было никаких проблем с записью, все четко и отложено, буду ходить сюда регулярно, всем рекомендую
Добрый вечер, хочу сказать большое спасибо девочкам за прекрасное чувство стиля, красоты и юмора ;)
Хорошее и качественное обслуживание, вкусный кофе, профессиональных мастеров и отдельное спасибо Элиночке, за ее отзывчивость и готовность всегда помочь, превосходный сервис! - Ставлю 5 звёзд!!
Мне очень нравится ходить на маникюр и педикюр в этот салон. Все делают классно и быстро . Приятная атмосфера и вежливый персонал. Администраторам отдельное спасибо, угощают кофе и чаем, всегда на позитиве.
прекрасная мастер Миргуль, хожу к ней уже второй раз и очень довольна - быстро качественно делает маникюр и уходы, а также с ней приятно поговорить ) очень рекомендую!
Всегда делаю здесь маникюр, и все на лучшем уровне. А сегодня решил оставить отзыв, потому что мастер Алла превзошла все мои ожидания. Супер профессионал своего дела. 10 из 10!!! 🔝
Большой просторный салон, но при этом очень уютный. Мастеров всегда достаточно. По качеству нареканий не было, всегда стабильно хорошо, есть услуга бровиста и хорошая витрина.
1
Show business's response
Диана
Level 6 Local Expert
September 18, 2024
Этот салон сети пальчики оставляет желать лучшего. Ужасная текучка мастеров. Из 5 попыток дать шанс салону, все были неудачные, терпение закончилось, плохо посушенный отслаивающийся гель лак на следующий день после маникюра - добил. Два раза попала на мастеров, которые банально не умеют делать выравнивание и френч. Администраторы плохо ориентируются в услугах. Сервис оставляет желать лучшего. Владельцы обратите внимание на подбор и обучение персонала. Очень плохое качество работы.
Была в салоне 2 раза, всегда задержка по времени. Последний раз была у Людмилы, сначала 20 минут ждала, потом мастер стал спешить. Делала фрэнч, мне не понравилось, плохо сделаны края, маникюр стал портится до того как прошла неделя, меньше двух недель и лак стал отходить
Лет 5 хожу в салон именно на красина. И после того, как переехала из района продолжаю приезжать именно сюда. Высокий сервис и качество мастеров!
Спасибо за вашу работу и ответственность!
Испортили ногти аппаратом. Сейчас заживают кутикулы. Больно. Лак слез по пути домой. Очень некачественный. Испортили настроение, мало сказать. Готовилась на значимое мероприятие. Пришлось прятать руки. Сообщила администратору. Реакции пятый день нет.
Отвратильное отношение к посетителям. Запись была на 18.15, пришла в салон. Прислали смс, что перенесли на 18.30. Затем был сбой в программе и мне предложили пройти к маникюрному столу, вместо педикюрного кресла. Предложили кофе и шоколадку, чтобы сгладить ожидание. Всё было замечательно до того момента, когда я увидела сделанную
Работу. Мастер Лена перепутала лак. Переделала плохо 👎 вся кожа на пальцах была покрыта базовым слоем. Пятки не до конца обработаны. Педикюр делали с 18.40 до 20.45. Я записывалась на аппаратный педикюр за 3100р. Вместо этого с меня взяли 3500р. На все требования предоставить книгу жалоб были отказы. И предложения ...что в следующий раз мне сделают скидку...Ужасный салон, не ходите туда.
Мой любимый салон уже 3 года! Сервис на высоте, прихожу сюда отдыхать. Обожаю своего мастера Бэллу, благодаря ей мои ногти всегда выглядят идеально!🌟
1
Show business's response
Инкогнито 1460
Level 4 Local Expert
November 16, 2023
Уже больше полугода хожу на маникюр и педикюр к мастеру Бэлле. Потрясающая девушка и мастер. Очень довольна. Сама милая, аккуратная работа, которая еще долго сохраняется в свежем виде. Спасибо за приятные впечатления после процедуры и отличную работу
Очень довольна скоростью и качеством, хожу уже не первый раз. Благодарю мастера Наргизу за прекрасный маникюр и внимание к деталям! С удовольствием вернусь еще!
Самый главный критерий - стерильные инструменты и одноразовые наборы. Чистота и порядок. Работа мастеров - наиважнейшее достижение этого салона. Мягкость, профессионализм, тактичность - всё на высоком уровне. Административная группа тоже очень приятные в общении, всегда подберут лучший вариант. Комфорт и доверие своего здоровья - вот, что важно для каждой женщины. Кстати, даже мужа сюда заманила. Он тоже доволен, хоть и смущался. Спасибо всему коллективу
Кошмар(( честно... мне моя знакомая девочка, которая училась на мне делать маникюр так плохо не делала😪
Очень плохо за очень дорого!
2 года назад я была постоянным клиентом этого салона, потом переехала и не смогла его посещать... видимо за это время салон сильно испортился.
Маникюр сделали плохо, оставили пару порезов, про выравнивание я молчу.... потому что его не было... и цвет я выбрала такой, что все неровности подчеркивались😭😭😭 отдала я за это "великолепие" 2500р
Мастеру я сказала, что у меня снятие в подарок, кажется потому что накопился кешбек. Но... на кассе в финальном чеке мне все равно его включили, мне этих денег не жалко, но просто не приятно, что я напомнила, а мастер решила, что эта была лишняя информация.
Вчера была в салоне, супер, что могу сказать, приветливый администратор, чай кофе, чисто, маникюр получился просто отличный, показали индикатор стерильности инструмента , это очень важный момент) рекомендую .
Чудесный салон) Делаю маникюр и педикюр у мастера Бемы больше полугода. Волшебные руки , после нее очень долго держится и маникюр и педикюр. Рекомендую
Приятная атмосфера, удобные кресла, хороший выбор цветов. Чисто. Цены несколько поднялись. И нужно найти своего мастера) Светлана - отличный мастер, очень аккуратно всегда делает свою работу, записываюсь только к ней.
А однажды, мастер(имени не помню) так торопилась, что стала смывать крем с ног(по моей просьбе) в грязной воде, где даже пакет плавал. Это, на мой взгляд, недопустимо.
Была впервые в салоне и осталась очень довольна своим визитом, уютно и комфортно. Мастер сделала быстро и очень качественно привела в порядок мои ноготки. Я осталась очень довольна результатом и точно вернусь снова)) рекомендую!
1
Show business's response
Светлана К
Level 4 Local Expert
November 26, 2023
Хорошее место, замечательный мастер Алла, прекрасно делает маникюр и педикюр, прислушивается к пожеланиям, очень доброжелательная. Рекомендую к посещению.