Palchiki
Awards:
Good place
Business hours
Closed until 10:00 AM
Directions
Bratislavskaya
168 m
Метро Братиславская
223 m
Features
Manicure
Parking
Wi-Fi
Nail extension
Art design
Online appointments
Gift certificate
Men's nail services
Pedicure
The cost of classical coated manicure:from 1500 ₽
Petfriendly:animals are prohibited
Nail procedures:female pedicure, women's manicure, male manicure, men's pedicure, permanent manicures, nail design, paraffinotherapy, children's manicure, spa manicure, hardware pedicure, hardware manicure, combi manicure, combi pedicure, smart-pedicure
Payment method:discount system, cash, payment by card, payment by credit card
Information verified by owner
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
272 reviews
December 13
Давно хожу в этот салон и видела многих мастеров и работников ресепшн. И всегда это были прекрасные девушки, которые улыбались, были внимательны не только к клиентам в салоне, но и по телефону. Последнее время , а со мной так случилось дважды я записалась к одному мастеру по телефону, а по факту пришла и посадили к другому мастеру без предупреждения. Неприятно, потому что мастеру к которому я хотела попасть тоже записали клиента. Пришлось адаптироваться. Второй эпизод сегодня, когда в руках курка, сумка, и нет возможности вам это никуда поставить, потому что стул исчез от стойки оплаты года три назад, принести свободную вешалку девушке Ксении в голову не пришло. Зато она на вопрос: как справиться с бахилами и всë удержать в руках ответила :как то так! Клиентоориентированность уровень бог. Ну мне кажется воспитания девушке Ксении, и уж явно профессиональных качеств не хватает.
December 20
Ходили в эту студию с мамой 1,5 года. В целом было неплохо, по педикюру иногда возникали моменты, но не критично.
Были записаны 15 декабря днём, вроде до ногоднего сумасшествия рано, специально записались заранее. Обычно я делаю педикюр, мама комплекс в 4 руки. Так вот в этот раз как обычно пришли, немного задержались. Администратор предложила раздеться и немного подождать - окей, не проблема. Пока я ходила в туалет, обратила внимание что свободных кресел нет, есть только одно. Когда выходила из туалета, увидела , что освободилось еще одно, но туда уже следовала девушка, которая пришла после нас и сразу прошла на процедуру. На мой вопрос, почему девушка пришла позже и уже идет на педикюр в обход нас , администратор сказала «я же не вижу, кто проходит. Я же здесь стою»
И тут возникает закономерный вопрос , зачем там в целом стоит администратор. Не для того, чтобы видеть проходящих ?)
Так же нам предложили сделать пока маникюр маме ( а я видимо должна была сидеть и смотреть на них с мастером) или позвонить управляющей. Никаких извинений или реальных решений этой ситуации мы не услышали. Очень жаль, мы были клиентами не только раз в год , по праздникам. Больше в эту студию не вернемся, тем более что качество педикюра за такую цену вообще не соответствует.
December 20
Была здесь впервые пару недель назад. Пришла на педикюр. К качеству предоставляемых услуг вопросов нет. Есть другие вопросы
Ранее ходила в другой салон, там я записывалась на конкретную процедуру, мастер перед моим приходом уточняла у администратора на что конкретно я записана и конкретно это и делала.
Здесь.. мастер просто берет клиента и не знает, на что он записывался. Ну один раз сказала, что «все по записи», мастер долго уточняла, что же в записи, удивилась, что есть какие-то позиции, о которых она не знает, затем начала навязывать доп услуги. Один раз сказала нет, она снова и снова предлагает. Вместе отдыха вынуждена была сидеть и гадать, что она на этот раз ещё предложит.
Может быть попробую другие салоны этой сети, но наверное проще доплатить +200р в другом салоне, но спокойно посижу и получу удовольствие, вместо того, чтобы отбиваться от навязывания услуг