Palchiki
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
63 reviews
July 6
Плюсы: удобное расположение для меня. Все.
Была записана на маникюр к определенному мастеру, пришла, на меня вытаращенными глазами смотрела админ и другая мастер. «Нет-нет, вы записаны к другому». Хотя при подтверждении записи по телефону я уточняла, нужный ли мне мастер будет. Итог: на мой вопрос «мастер в отпуске? админ не постеснялась ответить, что ее уволили. За что уволили единственного хорошего мастера? Непонятно. Очень здорово, что предупредили. Согласилась на другого, девушка колдовала 2 часа и налепила пирожков, не смогла даже нормально подпилить ногти. На просьбы исправить реагировала недовольно, с неохотой и вопросами «а как я это исправлю?». Маникюр посредственный. Ногти не прокрашены до конца, топ экономят, зато пилку с собой дать - пожалуйста. Вот и подпилила я этой пилкой, чтобы привести в более-менее нормальный вид. Было желание снять все сразу, но я просидела два часа и не было желания оставаться там еще.
UPD: А смысл писать на почту салона, если по итогу со мной никто не связался?)
UPD2: после ответа салона «мы видели, скоро свяжемся» прошло несколько недель, никто так и не связался😂 Клиентоориентированность на уровне!)
3
September 28
Была 2 раз в данном салоне
По части маникюра все было отлично
Вчера была на педикюре с покрытием лак. Педикюр был отличный , но что касается лака… покрыли первый раз мастер убедил меня, что все высохло стала обуваться лак совсем не просох, что отпечаток остался у меня на руке.
Мастер стала перекрашивать приэтом проговаривала , что очень спешит. В итоге мне переделали большой палец я ждала 10 минут пока он сохнет , лак не сох от слова совсем…
В итоге мне сказали , что лак надо сушить 2 часа, по записи я была последняя. Как итог я в педикюрных тапочках вышла на улицу… хорошо что муж был на машине и подхватил меня.
Лак дома весь отпечатался от носок на всех пальцах. Сегодня вообще слез. Педикюр с покрытием лак не советую рассматривать
September 21
Ужасный салон. Пойти я туда решила, только из за того что близко к дому. Педикюр мне сделали хорошо, второе мое помещение вообще шок. Я была записана, прихожу в салон, а он закрыт, трубки не берут. Через пару часов примерно мне позвонили и извинялись за какой то форс-мажор. Ок, я пришла, мне нужно было снять гель лак и сделать маникюр. Ну сойдет. Сегодня я посетила салон, мне делала мастер Кристина, маникюр с покрытием гель лака. И это ужасно, подтеки, сам маникюр ужасный, фото прилагаю.
Сервис кошмар. По телефону мне с уверенностью сказали, что длительность 1/1,5 часа. В итоге 2,5 часа, удачный маникюр и испорченное настроение. Все планы пошли по одному месту.
Так же в каждое мое посещение салон пустой, теперь я понимаю почему.
Обращение к владельцам, если вы думаете, что в вашей сфере важно что вы рядом с жк и люди будут к вам ходить только потому что близко. Вы глубоко ошибаетесь. Сервис и качество всегда важно.
May 21
Выбрала этот салон из-за удобного расположения, несмотря на не совсем положительные отзывы, и очень пожалела. Такого плохого маникюра даже я сама себе не делала, не говоря уже о мастерах. Симпатичный молодой человек Максим 2.5 часа "колдовал" над моими ручками, но итог плачевный (на фото), с покрытием это выглядело совсем отвратительно. Девочки, выбор за вами: если вам нужно общение с симпатичным молодым человекм - вам сюда, если же вам дороги ваши ручки, деньги и время - категорически не советую. Я теперь надолго забыла про красивые ноготки, восстановление ногтевой пластины займет много времени.
4
October 21
Салон "Пальчики" специализируется на работе с базой. Как оказалось. Покрытие базой на длинные ногти абсолютно не носибельно! Ногти как пластилиновые, ооочень пластичные! И ощущается это абсолютно при любой работе руками! База - это покрытие только на короткие ногти! Как последствие, уже через неделю нОски - сколы, трещины и страдает своя ногтевая пластина! Т. к как правило ноготь лопается под корень и это болезненно. В последсвие ты идëшь перенаращивать ноготь гелем. За отдельную плату естественно. Записалась на гель, в итоге опять сделали молча услугу "Пальчики+", т. е покрытие базой☹️. Питала надежду на качественную услугу несколько раз, но увы. Разочарована.
July 23
Чудесное место. Много раз была в Пальчиках в Москве и доверяю им из-за одноразовых инструментов. В Воронеже тоже не разочаровали!
Чай/кофе, все идеально стерильно, скорость маникюра и педикюра изумительная!
Благодарю за приятно проведённое время и чудесный маникюр!
August 27
Делала маникюр в «Пальчиках» (24.08.2024) в первый и в последний раз. Такого отвратительного маникюра, ещё и за такие деньги, я не видела! Кутикула была обработана неаккуратно, но это меньшее из зол. После покрытия ногти похожи на лопаты. Архитектура ни одного ногтя не соответствует нормам, покрытие не ровное, все ногти в буграх. Количество затеков удивляет, при том, что мастер усердно пыталась убрать их фрезой после выполнения покрытия, тем самым испортив само покрытие у кутикулы. Края прокрашены не ровно!
1
October 5
Аккуратный маникюр, отличная атмосфера. Успела посмотреть уютный фильм, пока делали ноготочки. Удобное расположение. Приветливый персонал 👍
July 13, 2023
Посещаю мастера Алину, каждый раз очень аккуратно, качественно выполняет маникюр.
В носке покрытие без сколов, без отслоек. Нравится еще обстановка в студии, чисто, есть возможность посмотреть хороший фильм и выпить вкусный кофе. Администраторы приветливы. Мастера профессионалы! Всё одноразовое, стерильное. Пока делают самые красивые ноготочки на свете, можно насладиться вкусным кофе и посмотреть фильм. Атмосфера заставляет полностью расслабится и выйти с новым зарядом энергии из этого места🔥
September 3, 2023
Сегодня впервые посетила этот салон и очень довольна результатом. Инструменты стерилизуются, одноразовые наборы пилок, чисто и уютно. Мастер Вероника сделала всё очень аккуратно, а после маникюра, обратив внимание на мою сухую кожу на руках, обработала кремом. Очень красивый маникюр, чай, фильм во время процедуры - всё прекрасно! К тому же, есть все варианты маникюра, в том числе и полностью аппаратный. Огромное спасибо мастеру! Салон рекомендую на 100%.
March 19
На удивление очень хороший салон! Была проездом из Мск, могу сказать что поразило качество сервиса. Вежливость, аккуратность, чистота и вкусный кофе. Отдельно хочу отметить мастера Ангелину, это настоящий профессионал и приятный собеседник.
1
1
April 3
Сегодня, пыталась сделать маникюр, у мастера Максима. Предупредила, что гель лак делать нельзя, 2 раза предупредила. Администратор принесла выбранный лак, мастер нанес покрытие, потом вдруг стал снимать покрытие. Спросила, что произошло? Администратор принесла гель - лак, который и нанесли мне на ногти. Дальше мастер нанес лак в 2 слоя, получилось соасем неровно, спрашиваю, а что так? Ответ: ну этож обычный лак. То есть, если лак обычный, то можно, чтобы было неровно. Спрашиваю, а вам самому как кажется? Ровно, красиво? Нет, соглашается мастер. Снимайте говорю свое покрытие. Результат, ногти без покрытия, 1 час 15 минут потраченного времени и испорченное настроение. Пришла хозяйка салона: спрашиваю, ровно? Соглашается: нет, не ровно. Извините, говорит, так бывает. Мы вам скидку сделаем. Правда сделал. 50 процентов. Настроение от скидки не изменилось. Когда я иду в сеть салонов, я рассчитываю на определенное качество работы. А если так получилось, значит сеть не может гарантировать качество работы. Вычеркиваю из списка, посещаемых салонов.
4
2
July 16
Отвратительно сделали педикюр и так отпустили.
Ничего не предложили изменить, связалась через форму обратной связи - реакции ноль.
За педикюр отдала 2.700₽
Сегодня у меня день рождения и еще и испорченный день благодаря ним, спасибо)))
September 5
Вчера делала там аппаратный маникюр и покрытие гель-лак. Маникюр очень некачественный, покрытие тоже не очень,обслуживание хорошее,мастер приветливый,администратор предложила кофе.
April 10
Очень комфортное место, доброжелательный персонал, приятная беседа во время выполнения работы, время проходит незаметно, мастера знают свое дело и ответили на все интересующие вопросы, раньше ничего в этом не понимал.
1
June 18
Мне понравился салон: милый интерьер, приветливый персонал. Делают быстро и качественно. Рекомендую!
June 14, 2023
Уютный новый салон. Приятная девушка администратор. При процедуре предлагают чай кофе. Время можно скоротать за просмотром фильмов. Что касается самой процедуры была на наращивании ногтей сама мастер приятная девушка все время узнавала предпочтения. Однако наращивание френч классический заняло 3.5 часа пожалуй за всю мою жизнь это самое долгое наращивание))) сделала ногти аккуратно ничего не могу сказать но есть вопросы по толщине ногтя и через 3 дня начал отходить один ноготь с боку так же ранее все мастера попадающиеся мне на пути убирали толщину выступающей асти ногтя но это уже сугубо мои предпочтения
1
1
July 12, 2023
Первый раз посетила салон «Пальчики» Очень довольна качеством сделанного маникюра мастером Светланой .Индивидуальный подход. Качественная работа. Главное очень быстро и без лишних слов. Сеанс всегда начинается вовремя, огромное количество цветов лака. аккуратные , приветливые специалисты, если надо, помогут в выборе лака. Чай -приятный бонус после рабочего дня🥰
May 28
Пришла только из-за удобной для меня локации. На этом всё плюсы, увы! Кутикула обработана неаккуратно, покрытие неравномерное. Это ужас! Жаль потерянного времени и денег. К посещению не рекомендую!!!
November 15, 2023
Давно слышала про сеть Пальчики, тк по работе бываю в Москве часто, и была приятно удивлена открытием салоне в нашем городе. Естественно, при первой возможности решила записаться, протестировать. Что могу сказать- маникюр и педикюр в четыре руки- это топ! Просто в 2 раза экономит время. Сам салон очень красивый. Вежливый персонал. Расположение хорошее. Однозначно , рекомендую!
1
April 10
Замечательное место, приветливый персонал. Атмосфера очень уютная, располагает к себе. Работу мастера выполняют на высшем уровне, хочется возвращаться снова и снова)))
1
December 30, 2023
Абсолютно не понимаю восторженных отзывов. Самый плохой маникюр и покрытие, которое мне делали когда-либо.
Непосредственно сам маникюр мне делали минут 20, потом покрытие. Ближе к концу мне самой пришлось просить мастера и указывать на косяки, которые надо дообработать и где убрать лишний лак, топом покрыли так-сяк, видно было, что не везде прокрашен, тоже пришлось говорить. В итоге после кое-каких дополнительных манипуляций руки залили маслом и более менее стало выглядеть прилично. Но после того как масло сошло, всё равно видно, что это не маникюр, а какой-то ужас.
Мастер пыталась у меня расспрашивать насколько часто я пользуюсь кремом для рук и давно ли сдавала анализы на витамины... Вместо того, чтобы делать свою работу качественно. Ни в одном другом салоне мне такие необработанные пальцы не оставляли. И это 1800р!!
6
1
July 18, 2023
Я прошла много салонов, но « Пальчики» - самые лучшие!
Очень удобная запись, за день до процедуры пришло напоминание. Уютное местечко в хорошем районе города.Приятный администратор , который всегда все расскажут и покажет, предложит чай , кофе. Красивое и уютное заведение, пока делают маникюр можно посмотреть фильм. Все делают по чистоте, инструменты одноразовые , показывают и рассказываю.Можно много сказать о плюсах салона, поэтому просто всем советую прийти 😍.
July 3, 2023
Прекрасный салон! Очень хорошие и отзывчивые администраторы. Уютно и чисто. Мастера доброжелательные, делают все по высшему уровню. Делала у мастера Ульяна. Спасибо ей большое ❤️ Всё понравилось, претензий нет. Теперь точно буду делать маникюр только здесь!
May 22
Ходила зимой, персонал вроде вежливый, маникюр делали долго.
Пошла в студию потому что было близко, но не посоветую.
За такую цену, носится плохо.
April 22
Понравилось качество услуг. Было немного страшно записываться не к конкретному мастеру, а просто на процедуру. А сейчас уверена, что буду посещать именно этот салон. Обстановка приятная, персонал приветливый и прекрасно знает свое дело. Ко всем просьбам прислушиваются и выполняют. А главное всегда подберут удобное время!!!
July 15, 2023
Чистый красивый салон , приветливый персонал . Была на маникюре , все понравилось . Быстро , аккуратно.
Мастер Мария , очень вежливая.
Предложили еще и уход за ручками , эффект обалденный !
Спасибо за сервис ))
August 8, 2023
Была в салоне 4 августа, делала маникюр с гель-лаком. В Москве всегда хожу только в Пальчики, поэтому когда они открылись в Воронеже-была очень рада!
Красивый, светлый, просторный салон. Вежливые все-и мастера, и менеджер.
Ульяна сделала аккуратный аппаратный маникюр. Обязательно вернусь!
August 8, 2023
Хочу поделиться своим опытом посещения студии Пальчики.
Я была радушно встречена профессиональным персоналом.Меня проводили к мастеру,которая заботливо объяснила мне процесс парафиновой ванночки.
Сама процедура была приятной и расслабляющей.Во время процесса я получила невероятное чувство комфорта и расслабления.Кожа рук стала нежной,гладкой,увлажненной.
Кроме того была приятно удивлена чистотой и уютной обстановкой. Все инструменты были тщательно стерелизованы перед использованием.
Результат от процедуры превзошёл мои ожидания и я осталась довольна визитом в этот салон.
July 10, 2023
Обожаю посещать этот салон🫶🏻
Лучший мастер по педикюру Олеся не перестаёт меня восхищать: идеальное покрытие, супер быстрая процедура с приятной беседой, во время которой тебе предложат и чай/кофе, а также ты можешь посмотреть любое кино! И даже массажик стоп сделают 🤤
В общем, в совокупности всех этих факторов, считаю это место почти святым. Честно!🥰
July 9, 2023
Замечательное, тихое место!
Вежливый и милый администратор Евгения. У меня довольно проблемная, тонкая кутикула, но все сделали совершенно не больно, очень аккуратно. Все специалисты действительно профессионалы, очень приятная и комфортная атмосфера, удобная локация и адекватные цены за качественный сервис. Спасибо! Обязательно приду ещё!! Желаю вашей студии процветания и счастивых клиентов! ❤️
September 18, 2023
В салоне приятная атмосфера, уютно. Мастер выполнил работу на отлично. Инструменты были запечатаны в стер.. пакет, пилки одноразовые. Меня угостили кофе и шампанским. Есть система скидок. Большой выбор цветов лака .
July 1, 2023
Был в Воронеже проездом, на одном из рабочих мероприятий разговориося с одной девушкой Евгенией - оказалась хозяйкой салона. Пожаловался на проблемные ногти и сложность найти хорошего мастера у себя в городе (мой мастер уехала в другой город). Евгения предложила сходить к ним. Что могу сказать:
1. Очень радушеый приём, кажется мастера обрадовались мужчине на маникюр даже больше чем девушке.
2. Сам маникюр сделан чётко, ни одного пропила, проблемная кутиккла и сростающиеся с кожей боковины ногтя обработаны максимально аккуратно и без единого огреха
3. Дали одну из лучших консультаций по уходу за руками с моей проблемой, подобрали средства по уходу.
В итоге, очень рад, что зашёл в салон, очень жаль, что у меня в городе такого нет. Евгения - процветания вам, пожалуй, лучший уход за моими руками за последние несколько лет!
1
November 15, 2023
Отличное местоположение в центре города, уютно, современно. Профессиональные мастера, быстро выполняют работу, весь персонал молодцы, рекомендую!
1
July 2, 2023
Добрый день! Начну с того, что прежде чем написать отзыв, посетила салон несколько раз. Первый раз попала на маникюр без покрытия к мастеру Алине. Очень милая, общительная девушка. Сначала выяснила все предпочтения (форма, длина), потом безукоризненно выполнила свою работу. В другой раз добавили к маникюру покрытие лаком. Уточню, что это был обычный лак и относила я его больше недели, что конечно говорит о качестве. Я очень серьезно отношусь к безопасности и чистоте. С этим здесь вопросов не возникло совсем. Индивидуальные стерильные пакеты вскрываются при вас. Администратор чудесная девушка, чай, кофе, конфетки без ограничения. Что касается времени выполнения работы - немного дольше, чем могло быть, но! Когда речь идет о качестве, лишние 15 мин для меня значения не имеют. (В прошлом имела опыт быстрых маникюров и пропилов на ногтях) Напротив клиентов большой телевизор, я прекрасно провела время за чаем и просмотром фильма) Рекомендую? Да!
Ps забыла сказать, что есть своя система бонусов и у меня уже будут спа процедуры, массажи😊 как у постоянного клиента.
July 14, 2023
Увидела в инстаграмме рекламу салона, давно искала место рядом с домом и нашла!
Маникюр мне делала мастер Олеся, очень вежливая, предложила мне скраб и масочку в комплексе,
Плюсом хочу отметить парковку рядом с салоном, после 7 вечера вообще бесплатная и можно найти свободное местечко
Вобщем очень даже довольна, приду еще)
September 12
Удобная форма записи и приятный персонал. На этом все. Приняли с задержкой, ну это пол беды. Мастера работают за админов, все загнанные, торопятся. Флаконы грязные, стол после опила не протирают. Девушка старалась, но записались клиенты сразу после меня и ей пришлось ускоряться, что соответственно, повлияло на качество работы ( многочисленные отслойки, затеки под кутикулу) Акции классные, но возвращаться не хочется
May 3
Очень понравилось место, все на высшем уровне, побывал у мастера Кристина, очень понравилась, советую, человек очень хорошо делает ногти
1
November 19, 2023
Была на педикюре у мастера максима ,очень понравилось ,молодец ,все делает аккуратно и красиво ,спасибо ) а сервис на высшем уровне . ...
1
April 11
Отличный салон! Грамотные и квалифицированные специалисты. Отдельное спасибо Максиму. Мои ручки побывали в раю 🥰
June 10, 2023
Новый, очень красивый салон! Понравилось, что не только маникюр и педикюр делают одновременно, но еще и классные уходы разные предлагают, массаж супер, спасибо! И много самых разных цветов лаков и гель-лаков
1
July 1, 2023
Красивая студия, приветливый персонал! Маникюр сделали качественно, держится прекрасно 3 недели! Ну и бонусом вкуснейший кофе и интересный фильм 🤍 рекомендую!
April 14
Очень хороший салон. Наконец-то нашла для себя место, где делают идеальный маникюр. Хожу с ноготочками уже около месяца - ни одной ослойки. Рекомендую!
1
July 26
Девушка, забыла как зовут) за всех там работает, отличный маникюр и педикюр. И задержалась
May 11
Хороший салон. Компетентные мастера, большой выбор цветовой палитры лаков и гель-лаков.
Рекомендую.
July 11, 2023
Хороший,новый салон. Есть много комплексов. Я искала салон с детским маникюром,на д.р дочь хотела,да и для профилактики (что б не грызла). Мастер справилась на 5+ . Все рассказывала, легко заняла 4х летнего ребёнка. Мы довольны )
March 6
Качество работы меня устроило персонал добрый вежливый
Чистый салон удивили приятной скидкой студентам
1
August 16, 2023
Из плюсов: очень хороший сервис, предлагают чай, кофе, приветливые люди. Инструменты вскрываются при вас, в дальнейшем их отдают вам.
К сожалению, для меня есть минусы, которые перекрыли в моем случае все плюсы...
1. Оооочень долго. Было просто покрытие, которое мы делали 2+ часа.
2. Покрытие с одного пальца отошло уже на 3 день. Я записалась на переделку этого ногтя, но в день записи у меня откололся еще один ноготь и чтобы не терять много времени (см.пункт 1) я просто не пошла, т.к. решила, что быстрее будет переделать маникюр полностью у моего мастера.
3. Ну и исходя из вышеперечисленных пунктов, к минусам могу отнести стоимость маникюра. Я понимаю, что для салона 2300 за покрытие с донаращиванием двух ногтей наверно - нормально, но приходя в салон и оплачивая эту стоимость хотелось бы получить и соответствующее качество маникюра.
Поставила 4 звезды за сервис. И за хорошую девочку мастера (именно как человека) видно было, что очень старалась, но есть над чем работать)
August 26
Ужасный салон. Неопытная девочка мастер, неаккуратно,некомфортно. Разочарована посещением салона
February 6
Моя девушка посещает этот салон уже несколько месяцев! Очень нравится Мастера Мария и мастер Максим! Выходит всегда очень довольная!
1