Отличная и уютная пиццерия! Случайно зашли и были приятно удивлены, в небольшом помещении на 1 этаже жилого дома оказалась очень вкусная пиццерия. Подают очень быстро, ассортимент огромен. Всем рекомендую!
Отличная пиццерия! Самая лучшая пицца в городе Ивантеевка! Аналогов больше не найти, добавили новые вкусы, пробовали всей семьей, все очень довольны! Спасибо огромное Вам, что качество, как 4 года назад на высшем уровне!
Отличное место посидеть семьей вечерком , очень уютно , атмосфера домашняя , обслуживающий персонал всегда вежлив и кормят вкусно
Определено стоит заглянуть в данное заведение
Вкусная пицца, демократичные цены, приятная обстановка. Есть доставка, еду привозят быстро и бережно, можно посидеть компанией. В теплое время года работает летняя веранда.
Очень приятная атмосфера, сами залы чистые, приятный персонал.
Доставка удобна если чего-то нет перезваниваю и уточняю.
Еда чувствуется по домашнему.
Есть разные варианты ланча каждый день.
Привезли заказ за 25 минут раньше положенного, заказ принял ребенок, ничего не смог возразить курьеру, а больше никого дома не было. Теперь пицца будет холодной к приходу всей семьи. Но возмутило не это, а хамство персонала и его «товарищей», которые назвали себя просто клиентами, а по факту начали обсуждать эту ситуацию и меня. Когда я пришла за предложенной администратором компенсацией, «товарищи» администратора при его поддержке стали агрессивно со мной общаться, потом начали меня оскорблять, в речи слышен кавказский диалект, также пытались угрожать, что напишут на меня заявление и кого-то вызовут. Я согласилась, пусть вызовут, но они почему-то не стали этого делать. Администратор сказал мне покинуть заведение (почему только мне? Ведь его «группа поддержки» - всего лишь клиенты, как они себя назвали), а его товарищи начали говорить, что у меня проблемы и обсуждать конкретно меня в оскорбительной форме, оскорблять, называть неприятной женщиной и не давали даже вставить слово. Вопрос к руководству:
1. Почему допустимо такое агрессивное и хамское обращение с клиентами?
2. Кто все эти люди в группе поддержки администратора и почему они достаточно агрессивно и яростно лезут не в свое дело, а администратор их поддерживает в то время, когда мне закрывает рот?
3. А теперь самое главное: почему привозят заказ раньше указанного времени на 25 минут, когда несколько раз было указано, что необходимо к определенному времени или позже?
Администратор Эдмон ответить не смог, лишь сказал «что вы хотите, так бывает».
Уважаемое руководство! Обратите внимание на видеозапись инцидента в подтверждение моих слов. 13.01.2025 19.15-19.25. А на фотографии чека видно, когда прошла оплата заказа, оформленного на 19.30.
Жду обратной связи как пострадавший клиент.
Очень часто заказываем тут, всегда привозят всё вовремя, всё свежее и вкусное, приятные люди и хорошее обслуживание, не дорогие цены в общем Советую данное заведение!
Не знаю от куда хорошие отзывы, зашла в первый и последний раз. Капучино отвратительный , как из уличного аппарата, даже хуже. Пицца тоже странная , во первых это лепешка с сыром , во вторых 4-х сыров там явно нет, еще и с кетчупом вместо нормального соуса. Картошка видно в старом масле жарилась. На счет официантки: видно как она не хочет работать, сказала на счет кофе, решить как то этот вопрос не удосужилась, ( переделать или не включать в счет, раз уж не умеете делать) . Вообщем , не советую.
В целом, заведение не плохое но есть но. Не понимаю от чего зависит, еда бывает очень вкусная, а бывает прям расстройство. Думаю что разные повара. В связи с этим хочу сказать, что поход в Палермо, это фортуна можно вкусно и отлично посидеть, а можно расстроится так что внутри осадок скажет тебе- больше я сюда не приду.
Доброго всем времени суток!
В конечном итоге - и доставка, и все нюансы по заказу - замечательно) но мы заказывали пиццу «Цезарь» и она, откровенно говоря, суховата. Хотелось бы пожелать заведению сдабривать её бОльшим кол-вом соуса и помидоров 🙏🏻 поскольку на одном куске - одна крошечная помидоринька 🥴 а так - все вкусно)
Забежала между делами перекусить, наткнулась на бизнес ланч, блюда разнообразные, взяла рулет из фарша с рисом, он просто оболденный,компот сладковат для меня, но что не мало важно, для занятых , приносят блюд быстро. На обед буду выбираться к вам,спасибо
Очень удачное место для посиделок! Хожу уже несколько раз! Очень вкусная пицца, берем всегда 4 сыра! Роллы горячие и запеченые! Все свежее, приятные официанты! Единственное что омрачает это пробочный сбор! Принесли с собой фляжку со 100 граммами коньяка, так сняли 200 рублей- считаю это несправедливым!
Бронировали заведение на свадьбу. Всё очень понравилось, еда и напитки вкусные. Гости ушли сытые и довольные. Мы с мужем тоже. Доставка отлично работает, пиццы всегда все вкусные и сытные.
Очень приятное местечко. Удобное расположение. В меню каждый сможет выбрать что-то для себя. Рекомендую к посещению.
2
A
Anonymous review
January 9, 2024
Лучшее место. Еда хорошо приготовлена, цены адекватные, вкусно и разнообразно. Есть и пиццы, и обеды, и роллы, шашлыки и второе на выбор. Вкусные салаты. порции большие. Доставка отлично работает. Много блюд. Лучшее !
Заказали доставку в субботу, живём в соседнем доме. Ждали пока привезут часа полтора, но и это пол беды. Ципленок табака был просто ужасен, пересолен и по всему не свежий. В результате болит поджелудочная. До этого пробовал аджахури в котором сухое мясо. Больше нет никакого желания заказывать что-то в данном заведении. Категорически не советую!
Ранее пиццерия была нормальная, сейчас не одекватный менеджеры, слушают простите одним местом, и качество приготовления стало отвратное. В прошлый раз год назад заказывали мясные блюда - отвратное и ничего не изменилось. Смените персонал прекратите травить людей.
Заказывала пиццу тут очень давно когда еще жила в этом городе , всегда нравилось соотношение цены и качества )
Недавно проездом была в Ивантеевке и решила покушать пиццу в Палермо.
Не изменилось ничего за 6 лет 👏
Все тоже наполнение ,вкус и цена 👍
Ужасный персонал! Хамят! Пришел забирать пиццу, возле стойки администратора стоят трое его каких-то то ли друзей, то ли сотрудники, хотя называют себя просто клиентами, очень агрессивно и нагло общаются, прошу разобраться, что это за собрание и почему они цепляются к клиентам и оскорбляют их.
Вкусно, доступно по деньгам, отдельный зал. Есть кондей, музыка, чистый туалет, веранда с виноградом)) Приятный персонал, все вовремя, тактично. Отмечали день рождения, все понравилось, спасибо!
Хорошее место, пицца просто космос , соотношение цена - качество просто на высоте . Если пицца то всем сюда , большая , вкусная , тесто класс начинки много .
Был недавно, заказал пиццу пополам морской коктейль -чензано как всегда вкусно, ингредиентов как всегда не пожалели, оказывается у них появился вок с морепродуктами, в следующий раз обязательно попробую🤤
Впервые посетили данное кафе. Решили попробовать пиццу на пышном тесте, оказалось очень вкусной, теперь хотим испробовать на тонком тесте, обязательно вернёмся!) Выбор большой, говорят можно заказывать половинчатые пиццы. Ставлю 5 баллов вашему заведению)
Несколько раз заказывали роллы и пиццу в Палермо и остались очень довольны. Очень хороший выбор пиццы. Спасибо вам огромное за пиццу с морепродуктами и красной рыбкой, просто пальчики оближешь 🤤🤤🤤
3
M
Markelova
Level 2 Local Expert
November 8, 2024
Любили это место, но за последнее время качество работы значительно ухудшилось.
Была ситуация, когда в десерте попался волос, на что я попросила заменить блюдо, но и после замены это повторилось, хорошо, деньги вернули за позицию и объяснили, что это поставка партии видимо такая некачественная пришла, естественно это уже портит впечатление.
Через время решили посетить снова это место, все было хорошо, до момента когда надо было оплачивать стол.В меню не была изменена цена напитка, а в счет включили сумму по новому прайсу.Если вы не успеваете поменять цену в меню, то пусть хотя бы официант озвучивает это.Это вина руководства, которое не успевает что-то изменить, к официанту конечно вопросов не было, поэтому с ней было бессмысленно что-то решать, она не позвала к нам администратора или менеджера.Из принципиальности заплатили, как было указанно в меню.
Хорошее место, для того, что бы встретиться поговорить с друзьями, собраться компанией для какого либо праздника. Разнообразие вкусных блюд. Вежливые официанты. Всё очень хорошо, советую. Фото к сожалению не сделали.