14 ноября сделали заказ. Курьер привёз лишь небольшую его часть. Не привёз две пиццы и моцареллу в хрустящей корочке. Перезвонили и извинились. К моцарелле ещё и соус закончился, предложили другой. Ладно, пусть. Об этом хотя бы по телефону предупредили. Сказали, как всё будет готово, так отправят курьера. Что??? Т.е. первому курьеру не собрали заказ не потому что забыли, а потому что не всё приготовили?? Пока ждали 2ю часть заказа, ещё промелькнула мысль ‘а не дать ли им 2й шанс? ведь каждый может ошибиться’. Но потом приехал 2й курьер. В одной из пицц должна была быть добавка «мясной фарш». Фото приложила – где фарш?
В общем.. Второго шанса, скорее всего, не будет.
Заказывали через Яндекс доставку. Привезли на час раньше заявленного. (Изначально была указана доставка 2-2,5 часа, привезти через час). Брали вок со свининой и вок с копченостями. Оба вкусные. Достаточно много мяса, а не 3 вялых кусочка, как в других ресторанах. Ролл Небраска на 4*, креветки практически не было. 3-4 маленькие кусочка на весь ролл. В комплекте идут имбирь/васаби/соевый соус. Звезду сняла за просроченный имбирь. Заказала «сверху» еще упаковку, а на обеих пачках дата производства 18.02.23. Срок годности 6 месяцев. Пахнет кислым и забродившим.
Здравствуйте уважаемые читатели отзывов, те кто пишут что что не нравится то тем не нравится видимо ничего, мне все понравилось, вкусно поесть и хорошо отдохнуть здесь можно
Ф
Фикрат Корольков
Level 4 Local Expert
January 24
Заказываю не первый раз в данном сервисе стритфуда, соотношение цены и качества- более чем приемлемое, радует бонусная система.
Также хочу выделить своевременную доставку в ровное время что выделяют на нее - за час все будет.
По продукции : роллы - топ, пицца- топ.
Если вы ищите, то что скрасит вечер и облегчит вам жизнь в рабочие будни - велком
Решили заказать Том ям и ролл.
Том ям не соответствует заявленному.
Креветка оказалась не чищенной, так еще забыли положить рис.
Что касается ролла , так в комментариях указала «сделать без кунжута» , итог привезли с ним.
Когда позвонила чтобы узнать про рис , мне ответили что можем предоставить вам бонусы в размере 200 рублей. Разумеется я от этого отказалась.
Через час привезли 2 порции риса и чизкейк в качестве комплимента.
Зачем мне простите рис через час ? Когда вечер был уже испорчен.
Не рекомендую там ничего заказывать.
3
П
Полина
Level 7 Local Expert
November 19, 2023
Не думала, что оставлю здесь плохой отзыв. Тк мнение о еде здесь положительное.
Оформила заказ в 20:10, должны были привезти к 21:15. Время 21:30 - звоню на горячую линию , дозвонилась раза с 5. На что мне сказали привезут через 40 минут. Я спрашиваю как 40??? Если вы уже опаздываете на 15 минут! ( На минуточку на Вашем сайте написано «Доставляем за 60мин». На что девушка мне отвечает -«Оператор после оформления должен был оповестить Вас о том, что сейчас время ожидания заказа ~2часа! Но!!!! Мне никто не удосужился позвонить и предупредить о том, что заказ будут доставлять в 2 раза дольше! А может у меня нет времени ждать столько????? Никакого уважения! Как будто так и надо. Я живу в пределах 10 минут от Вас, и ждать заказ по 2 часа.. Извините я не в Ногинске нахожусь, чтобы ко мне столько ехали. Последний раз заказала у вас!
Недавно заказывал на день рождения сестры комбо набор третий не лишний было очень вкусно доставка на высшем уровне спасибо вам а самое главное не дорого.
Делала заказ , брала 3 вока и выигрышный набор с пиццей и роллами. Доставили быстрее, чем обещали. Пицца была не холодная, как многие пишут. Все было очень вкусно. Буду делать заказ еще , спасибо!
25 ноября сделала первый заказ в приложении, да ещё и поздно вечером. Несмотря на загруженность пиццерии, доставили всё очень быстро и без задержек, да ещё и по промокодам вышла неплохая скидка. Как нового клиента пока всё устраивает. ☺️
Еда невкусная, ролы низкого качества , рис как клейстер . Покупала на организацию - через 5 часов после приема пицы сотруднику стало плохо, два других мучались животом . Очень хороший мужчина доставщик / привез раньше чем написано в приложении, очень обходительный и заботливый , за него звезду накинула
Очень удобное приложение, вежливые операторы, супер быстрая доставка (в приложении видно время, когда приедет заказ) и приятные цены. В самое главное - вкусная еда!!! Заказываем не первый раз - всегда все свежее и вкусное!!! Много подарков и промо активностей, бонусная программа.
Всем добрый день.
Сегодня (2.09.22) сделал заказ, две пиццы, а потом прочитал отзывы и испугался., почти все отзывы были отрицательными! Но по факту, пицца очень даже ничего, на 4. Отсутствует обилие и экзотика, ингредиенты простые, тесто тоже нормальное, не плохое, но и не идеальное. В целом: простая средняя пицца, есть можно., цена качеству соответствует. Но я всё же предпочту переплатить 50-100 рублей за пиццу и заказать в более качественной и известной пиццерии.
Заказывали 5 пицц, доставка задержалась на 15 минут, хотя я заказала заранее и к определенному времени. По вкусу всё хорошо. В приложении в подарок шла ещё одна пицца, но так как я использовала промокод, перезвонили и сказали, что заменят на ролл. Ну чтож ролл тоже был вполне съедобный. Пожелание исправить приложение, чтобы ожидания совпадали с реальностью.
Заказали на диливири. Доставили за час. Заказали вок с курицей и свининой. Пиццу пеперони. Все привезли горячим и очень вкусным. Пицца для меня как для женщины, чуть островата была, а муж не почувствовал. Но острота не критична, все супер! Спасибо Вам!
Дополняю! Сегодня 18.01 сделали очередной заказ. Пицца, удон, и комбо нагетсы фри и морс клюквенный. Морс-горький. Удон со свининой без свинины с ветчиной какой-то (кст в прошлый раз тоже был бекон какой-то, а не мясо кусками), так же удон приторно сладкий и пицца подгоревшая
Сделала заказ комбо из трёх пицц и снежного краба.в подарок выбрала ролл.прошла скидка.в приложении показывало именно то что я заказала. Оставила комментарий чтоб курьер позвонил если будет задерживаться .в итоге забрали заказ.комбо было а четвертая заказанная пица отсутствовала.а вместо подарочного ролла был чизкейк.ужасный сервис.Качество еды тоже не соответствует ожиданиям.Пицца была деревянная.
Отвратительно и отношение к клиентам и еда, хорошо не отровились. Прилагаю скан переписки, решайте сами. Деньги мне так и не вернули, так как должно оставаться 90%заказа. Никому не желаю там кушать, заказывала на работу.
Заказали доставку, которая опоздала на час. Еда не соответствует заявленому. Заказали салат Цезарь с креветками, обычная пекинская капуста заправленная майонезом, пармезаном даже не пахло, креветки мелкие и варёные. Роллы огромного размера. Не советую никому.
Ехал заказ более 2 часов, пицца приехала ледяная, на вопрос почему холодная ответили, что на улице холодно, было огромное желание не забирать заказ. Ощущение что доставщик катался с заказом больше часа
Сделали заказ в 21.30 через Деливери. Ориентировочное время доставки было 22.45-22.55. В 23.15 проверили статус- курьер в пути. Ок, ждём. В 23.30 обновляем страницу- заказ доставлен, причём время доставки 22.50. Пришлось звонить в поддержку Деливери, там уточнили, что курьер будет через 15 минут. Удивительно, но курьер действительно приехал через 15 минут. Итого 2 ч 15 мин., хотя от Красной до нас ехать 10 минут. Еда чуть тёплая, невкусная. Очень не советую.
P.s. Очень повеселила надпись на коробке «быстрая доставка»
Вчера заказали комбо - будь в команде. Пицца горелая по краям, колбаса самая дешёвая, есть не возможно, должно было быть 2 запечённых ролла, но их забыли запечь. Роллы со вкусом укропа, никогда ещё такой гадости не ела. Не советую. Всё не съедобно
3
Cherries
Level 11 Local Expert
November 1, 2022
Начала читать отзывы уже после оформленного заказа и тут стало страшно..
Заказали два вока и пиццу: вместо двух фунчоз привезли пшеничную лапшу, что подешевле. К тому же, она явно была приготовлена заранее и ее тупо разогрели, ибо она была склеенным комком... Пицца пропечанная конечно, но тесто белое, не румяное. Также это тесто скорее для пирожков, нежели для пиццы, молочное какое-то.
На вкус конечно ничего так, привезли вовремя, но больше я тут, увы, не закажу. Удивительно как они вообще на плаву держаться, ибо по отзывам понятно, что там стабильно лажают.
Один раз заказывали в этом ресторане вок, и всё было замечательно, а вчера заказали пиццу и роллы, заказ должен был прийти в 16:00-16:10, но привезли его только в 17:29.
Всё мало того, что приехало холодным, но и пицца оказалась подгоревшей и выглядела непрезентабельно, а роллы были слишком острыми, хотя такими быть не должны!
Заказали 21.04. 22 через дили вири. Ролл крабик не соответствует описанию. Заказывали клюквенный морс, пришёл облепиховый. К нагетсам заказывали кетчуп, пришёл барбекю!
Очередной раз разочарованный! 😠😠😠
Сделала заказ в 14:45 через яндекс еду, обещали доставить к 15:45, но в 16:30 мне пришлось звонить в ресторан их и узнавать где мой заказ, по итогу еще через минут 20 только приехал заказ, курьер вежливый.
Подождать для меня не проблема, но заказывала я бургер (оказалась булка подгоревшая, черная) и пиццу (слава богу с ней все вроде нормально)
Вместо ролла Хайп сделали совершенно другой, самый дешевый. В остальных отсутствуют заявленные ингредиенты. Такое ощущение, что берутся одни и те же ингредиенты, меняют только соус и оформление. Разочарование за немалые деньги
Не скажу что было вкусно. Доставили раньше указанного времени и это единственный плюс. Все роллы пахнут рыбой,причем как будто сырой селёдкой,соевый соус очень соленый.доедать не стану
Заказывала через деливери клаб, доставка была холодной, фреш ролл с креветкой необоснованно дорогой, совершенно не вкусно, ему цена 150р. Салат цезарь испортился на следующий день.
Приехали по адресу, а там нет ни чего. Позвонили по телефону на сайте, сказали Вам перезвонят и подскажут как найти, положила трубку. Подождали 5 минут и поехали искать другие суши. Прошли 40 минут и звонка нет. Отстой!
Заказывала сет роллов, вообще не понравились. Очень много риса , соевый соус безвкусный, разбавленный вода водой. Вообщем это мой первый и последний заказ