Palm
Awards
2024
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
113 reviews
September 23, 2024
Приезжали с мужем по работе.
Очень приятное, тихое, современное местечко с удачной локацией. Вокруг масса кофеен, ресторанчиков и милых улочек.
Сами апартаменты очень удобные, стильные, чистые. Приятная горничная и управляющий.
Рядом есть парковка охраняемая, что приятно удивило.
Огромная благодарность владельцам!
Так держать) Уровень соответствует!
1
January 16
Прекрасное место для проживание в Ростове на Дону. Отличное расположение в центре, рядом с топовыми ресторанами и туристическими местами, бульваром.
Сами апартаменты новые, идеально убраны, очень стильные. Встретили на ресепшен прекрасно, посоветовали куда сходить.
Рекомендуем это место!
Спасибо
August 23, 2024
Разве бывает так идеально??🤩 Мы остались под большим в впечатлением от отеля! Такого уровня комфорта не встречали ранее.
Зона ресепшен встречает прохладой, приятной музыкой, мягкими креслами, кулером с водой и чудесным ароматом. Путь в номер проходит через уютный дворик под открытым небом, где организована зона отдыха.
Номера - это 2-ухкомнатные дизайнерские апартаменты с кухней и ванной. Всюду кристальная чистота, будто вы первый, кто поселился здесь!
Все продумано до мелочей - тапочки, халаты, полотенца, фен, шторы блэкаут, кофемашина, капсулы, фильтрованная питьевая вода, шторы блэкаут, кондиционер, вайфай.
Невероятно приятны такие детали, как красивая посуда, необходимая кухонная утварь, инструкции для бытовой техники, поглотитель запахов в холодильнике, качественная сантехника, удобная кровать с мягким изголовьем, в холле номеров - утюг и гладильная доска.
Мы останавливались с ребенком, малышка отлично спала в номере и днем, и ночью, так как было тихо, темно и комфортно.
Преимущества отеля - закрытая парковка, расположение - рядом популярный бульвар с массой кафе, ресторанов, а также расположение удобно и для быстрого выезда из города на юг.
Минус, на который отель не может повлиять - отсутствие лифта. Мы жили на 4 этаже, но для нас это не было проблемой. Коляску оставляли внизу.
Режим уборки номеров мы не узнавали. Нам это было не принципиально. Мы оставались на 2 ночи, у нас уборки не было в этот период, может, надо было повесить на дверь карточку.
Для улучшения качества обслуживания хотелось бы связи с гостями в день приезда через мессенджер. Немного было волнительно, что мы припозднились с заселением и не знали работает ли ресепшен после 20. Но все оказалось хорошо, нас любезно встретили и заселили. И процедура выезда тоже была непонятна, так как на ресепшен нет сотрудника на постоянной основе, мы просто оставили ключи на стойке и уехали.
Благодарим за невероятно комфортабельный отель - настоящая находка, обязательно будем рекомендовать всем. И очень надеемся, что вернемся вновь!
4
December 19, 2024
Отдых у вас был на высшем уровне! Мы остались очень довольны.
Было чисто, тихо, очень комфортно, условия близкие к домашним. Спасибо вам большое! Если будем останавливаться в Ростове, то только у вас.
Спасибо огромное собственнику!
June 1, 2024
Прекрасный отель!
Удобное расположение, все в шаговой доступности, своя закрытая стоянка для автотранспорта.
Несмотря на то, что отель расположен в центре города в номере тишина, спать очень комфортно.
Отель очень понравился, останавливались в других местах в Ростове, вроде и не плохое место, но везде были свои нюансики 🤷♂️, а в Palm все на высоте-обстановка, дизайн, внимание к мелочам (оплаченная подписка онлайн кинотеатров, капсулы для кофемашины и т.д), коллектив, летний дворик с возможностью посидеть в дождь под зонтиком 👍 в общем всего сразу и не вспомнить. 😁
Отдельная благодарность горничной за идеальную чистоту и порядок👍
Так держать💪
Спасибо руководству за прекрасно поставленную работу и организацию отдыха своих гостей!
1
2
August 25, 2024
Безумно понравился этот отель!Часто бываем в Ростове и данное место самое лучшее что встречали.Очень чисто,красиво,все продумано до мелочей.Есть утюг и гладильная доска,в номере приятно и ненавязчиво пахнет,светло и уютно.На кухне есть чайник,кофе машина,чистая,красивая посуда и фильтр с питьевой водой,так же порадовало наличие халатов,тапочек и особенно напольных вешалок для одежды.Персонал замечательный,идет на уступки,все очень приветливые и доброжелательные!
Отель оставил приятные впечатления!!
И хочется отметить,что все выдержано в одном стиле и айдентика отеля полностью сочетается с интерьером.
Спасибо,за такую заботу о посетителях,мало где можно найти такое отношение!
2
April 3, 2024
Отель произвел очень приятное впечатление. Весь персонал внимательный, доброжелательный и услужливый. Администратор очень оперативно решает все вопросы. Удобное расположение- прямо в центре города, наличие парковки, можно прогуляться по красивым улицам- ул.Пушкинская и пер.Газетный (в районе бывшей табачной фабрики). Также поблизости отеля много всяких классных заведений на ул.М.Горького- и караоке, и бары, и рестораны, и кальянные- прям эпицентр развлечений!
Выходными, проведенными в отеле осталась очень довольна! Спасибо👍
2
August 1, 2024
Понравилась гостиница. Чисто, уютно, приятный и красивый интерьер. В номере есть всё необходимое для комфортного проживания, на кухне: посуда для двух персон, кастрюли, столовые приборы по 4 шт., большой холодильник.
Закрытая парковка. Уютный дворик колодезного типа со столиками. На этаже по 2 номера, лифта нет имейте ввиду. Администратор помог донести вещи на 4 этаж.
1
August 30, 2024
Гостиница новая. Ремонт очень хороший, пока еще свежий. Местоположение шикарное. Очень приятный двор-колодец.
Но стены и полы из картона, слышно каждый шаг сверху.
По персоналу тоже не совсем понятно было. Сначала забронировала один вариант номера, уточнила при этом, какое количество нас будет, мне сказали, да, все хорошо, будет доплата в 1000₽. И за сутки до заезда началась переписка, что мне необходимо поменять категорию номера. Так как нам в этом будет не комфортно, он маленький. Доплатите 3000…. При этом, толком мне объяснить не могли, ощущение, что со мной переписывался ребенок « Если Явы сможем втроем спать на двухспальной кровати». Пришлось отменить бронь, и бронировать уже другой номер, так как времени искать другой вариант уже не было.
Столовые приборы были грязные. А мыло не смывалось с рук, ощущение, будто маслом руки помыла.
Ну и, на 4 человек 2 кружки маловато.
В целом, на переночевать пойдет.
August 8, 2024
Уютный аппарт-отель в центре города. Удобно расположен возле пешеходной Пушкинской улицы, но в тихом переулке, есть своя закрытая парковка. Апартаменты с хорошим ремонтом, есть кухня со всем необходимым и большой холодильник, кондиционер, обеспечивающий приятную прохладу даже в 38-градусную жару. По соотношению цена-качество-место просто идеально.
2
March 25, 2024
Прекрасное место! Останавливались на 1 ночь (всего, а хотелось бы задержаться)) Расположение очень удобное и с точки зрения въезда-выезда с трассы, и с точки зрения погулять по центру. Есть своя парковка. Рядом много кафе, ресторанов. Дворик очень тихий, соседей тоже не слышно. Номер красивый и просторный, свежий стильный ремонт, всё продумано. Душ с хорошим напором, отличный. Кровать удобная, спалось замечательно. Огромный телик. Интернет хороший, потянул удаленку по крайней мере. В общем, придраться не к чему :) Надеюсь, ещё раз побываем здесь. Прикрепляю пару фоточек номера в дополнение к другим отзывам
January 8
Тихое местечко в самом центре города. Свежий номерной фонд, свой внутренний дворик. Уютный дизайн интерьера. Место подойдёт для путешественников без домашних животных.
1
February 1
Отличные апартаменты, все новенькое. Качественная отделка, даже некчему придраться. Даже кофемашина и капсулы есть в номере.
Для меня очень важна была тишина, и не только не слышать соседей, а главное шума машин. Тишина была, окна выходили во двор.
В общем, очень доволен гостиницей!
August 10, 2024
Снимали с коллегой два номера в отеле Пальма неделю, перечислить все достоинства отеля будет сложно - идеальная чистота, тишина, белоснежное постельное белье, ненавязчивый приятный аромат в номере и на ресепшене, при входе играет негромкая джазовая музычка, кофеварка, халаты, если дождь - можно воспользоваться зонтом, пастельные тона номера и хорошей мебели, качественная посуда в тон основным цветам, огромный телевизор, сейф, кухня со всем необходимым, кондиционер - в общем мы были приятно удивлены, посетив множество неважных отелей в Ростове по работе, случайно попав в такой рай! Так вышло, что приехали в город в 6 утра и нужно было где то разместиться - нам пошли навстречу и заселили в 7 утра, не потребовав доплаты, выезжали тоже позже заявленного времени. Питание в соседнем отеле - в двадцати метрах. Минусов не обнаружили. Пока это лучший отель, в котором мы останавливались, рекомендую 100 %!!! Владельцам - респект, так держать!
1
1
January 7
Поздравляю с Рождеством весь коллектив апартотеля Palm! Желаю чтобы Ваше здоровье было крепким, семьи счастливыми, а дела успешными! На данный момент находимся здесь. Нереально чистый, ухоженный и красивый отель в самом центре Ростова. Просто идеальный отель! Спасибо , Вам, за такую организацию сервиса ! Вы просто лучшие! С ув. гости номера 5
July 26, 2024
Однозначно пять.
Останавливались на пару дней по пути домой.
Номер просторный, все новое. Можно сказать, идеальная чистота, что, увы, редкость.
Кофе, сливки, сахар - в номере. Силовые приборы, посуда - все чистое и не эконом. Порадовало наличие кофемашины.
Удачно расположенная зона для курения - достаточно просто спустится на первый этаж и вот тебе удобные стульчики и столик) вредно - да, но, курящие гости тоже любят комфорт)
В общем, даже по мелочи не к чему придраться)
January 2
Да!Отель прям атмосферный и сделан с душой , и к людям отношение как дорогим гостям, познакомились на ресепшене с владельцем он оч приятный человек оказался и даже помогал нам с вещами и заселиться! Заселились вчетвером в номер делюкс он двух комнатный но небольшой, чистота идеальная, порядок, стиль , мое почтение! Всего хватает, на качестве вещей не экономили. Видно что работники оч любят свое дело, гостей, и работу! Отель Советую!
March 30, 2024
Очень уютные и комфортные аппартаменты! Кухня оборудована всем необходимым, приятно, что хозяева позаботились о галичии чая/кофе. Удобная кровать, мягчайшие полотенца и халатики, качественные душевые принадлежности. Особо хочется отменить чистоту помещения и дружелюбие персонала, обеспечившего очень комфортное пребывание в аппартаментах. Большинство спасибо! Обязательно вернемся к вам!
2
July 31, 2024
Отличные апартаменты. Самый центр, отреставрированный дореволюционный особняк. Есть закрытая парковка. Хороший, свежий ремонт и современный дизайн. Брали номер делюкс, просторно. Кухня-гостиная и спальня. Есть всё необходимое, как отдельная квартира. Рядом прогулочная зона, рестораны, парк. Однозначно рекомендуем.
August 30, 2024
Останавливались здесь по пути в Анапу и обратно. Просто замечательные апартаменты , где продумано все до мелочей! Очень стильно, комфортно и чисто! Очень удобное расположение, есть своя закрытая парковка. В следующий раз, когда будем в городе , сразу к вам) большое спасибо за гостеприимство!
July 29, 2024
Чистый, свежий, дизайнерски оформленный аппарт-отель. Номер просторный, все продумано до мелочей, все расходники (капсулы кофе, сливки, чай, сахар, средство для посуды и тряпочки, шампунь и тп) пополняются, ничего докупать не придется. Уборка отличная, все сияет. Телек с ютубом, два сплита с мягким потоком. Самый центр города и полная тишина в номере. Все прекрасно.
Из минусов, кому это важно: твердые подушки (я со своей) и нет платяного шкафа, но по запросу поставили планку с плечиками.
Наверняка еще вернусь. Рекомендую.
December 28, 2024
Пальма огонь! Супер апартаменты! Центр города, бесплатная парковка. Капсульная кофеварка! Отличный админ. Я очень остался доволен. В январе снова приеду.
February 8
Побывав в нескольких отелях Нашего города за две недели, решил, что теперь буду бронировать номер только тут. За свою цену получаешь не просто номер, а целые апартаменты, которые идеально убраны и в наличии есть все для комфортного отдыха. Не говоря уже об идеальном распоряжении отеля, удобной парковке, а также о том, что даже собственник хороший человек. Остались исключительно положительные впечатления
September 26, 2024
Отель понравился! Всё заявленное в описании соответствует действительности! Останавливались на одну ночь, проездом на море, приехали поздно, несмотря на это, нас встретили, припарковали, всё рассказали и показали! Чисто, уютно, мило, продуманы все мелочи! Молодцы! Уровень отличный! Если ехать в Ростове-на-Дону на несколько дней, то однозначно рекомендую этот отель!
January 9
Отличный отель с удобным местоположением. Персонал отзывчивый, в самом номере чисто, аккуратно, есть все необходимое: полотенца, халаты, тапочки, расходники для купания, чай, кофе, сладкое. Интернет, телевидение, очень удобная кровать. Чистое постельное. Провели в отели неделю. Это был один из самых комфортных отпусков.
P.S. Перед Новым годом ещё принесли комплимент от хозяина отеля ;) Было очень приятно! Вино и мандарины в красивой композиции!
February 13, 2024
Уютные, новые апартаменты в идеальной локации, со своей охраняемой парковкой👌, на расстоянии вытянутой руки отличные рестораны и главная прогулочная улица города. Понравилась атмосфера исторического здания с новым ремонтом, просторные номера со всем необходимым, чистота и порядок! Спасибо персоналу, все возникающие вопросы решались мгновенно! Обязательно вернёмся!
1
July 18, 2024
Останавливались на одну ночь, очень хорошо - чисто, уютно. Есть своя парковка, что немаловажно для Ростова. Встретили, помогли припарковать авто, все показали. Расположение отличное - до набережной Дона и парка Горького рукой подать. Если будем еще проездом, то только в Пальме.
1
January 9, 2024
Апартаменты супер! Просторные, современные, ремонт прям очень понравился, я бы себе даже хотела что-то такое домой 🙂 необходимое всё есть, даже халатики, очень клёвые кстати, что не обычные отельные махровые, а в цвет дизайна и приятные к телу. На ресепшене есть зонтики (даже они в цвет стиля отеля 😁), нас это спасло разок. Отдельная своя закрытая парковка, учитывая что это центр, это принципиальный момент для нас был. Расположение вообще идеальное, чтобы остановиться в городе по пути и погулять к тому же. Лично для меня был небольшой минус, это жёстко набитые подушки, пришлось спать в итоге на декоративной, но мужу окей. В общем, рекомендасьёон 👍
December 19, 2024
Комфортные аппартаменты, удобное расположение,современный интерьер, чисто, уютно, приветливый персонал, своя парковка, однозначно рекомендую!
September 6, 2024
Уютный отель, заботливый персонал. В апартаментах продумана каждая деталь, есть возможность выпить кофе и отдохнуть во дворике. Очень чисто. Тёплая атмосфера и приятный интерьер. Всё новое.
September 27, 2024
Супер, современная мебель, хороший ремонт, чисто, тихо, есть своя парковка. Расположение удобное для выезда на м4. Все понравилось, рекомендую!
February 19, 2024
Комплекс апартаментов в центре Ростова-на-Дону. Здание исторической застройки, полностью капитально отремонтированное. Апартаменты новые, с высокими потолками. Жил в апартаментах номер 5 (фото живые). Интерьер и наполнение сделаны с душой и продуманы до мелочей: приятно и очень уютно, тихо - даже с открытыми окнами нет ощущения, что ты в центре большого города, халаты, тапочки, санузел с окном :), полностью оборудованная кухня (правда, готовить мне не пришлось - в шаговой доступности большое количество кафе и ресторанов).
За три дня проживания возникло ощущение, что я живу не в гостинице, а дома. Станислав решал все вопросы, связанные с проживанием: всегда на связи, все четко. Большое внимание к гостю, за что ему огромное спасибо!
Если вы на машине: есть закрытая парковка в паре домов от входа (30 метров пешком), при заселении дадут брелок с доступом к въезду. Вокруг только платные парковки, в будни активно работают эвакуаторы.
Желаю сохранять такую высокую планку сервиса и дальше!
1
January 5
Отличные апартаменты, великолепный сервис, стильный ремонт, внутри чистенько и аккуратненько, одна из лучших гостиниц на моей памяти
October 11, 2024
Спасибо большое, все супер, номера прекрасные. Встретила в Ростове мужчину своей мечты, провела с ним у вас 4 дня, а потом вернулась в Москву и бросила его, потому что у меня избегающий тип привязанности
September 26, 2024
Максимум комфорта, светлые и уютные номера. Рядом есть всё магазины, рестораны, аттракционы и парк.Обязательно буду советовать своим друзьям и знакомым.
1
March 7, 2024
Отличная гостиница! Очень чисто, красиво, уютно! Прекрасное расположение. Замечательный персонал. Дизайн номеров - выше всяких похвал. Комфортная кровать, белоснежное белье, мягкие полотенца. В ванной комнате есть все необходимое. За наличие кофемашины - отдельное спасибо. И ещё одна благодарность от ребёнка - за шикарнейший, мягкий диван.
1
January 8
Отличный отель. Чистый, уютный, расположение очень удачное, почти центр города. Рядом парк, много магазинов и кафешек.
April 3, 2024
Мини аппарт-отель. Очень уютные апартаменты, свежий ремонт, есть своя кухня посуда. Локация отличная, в самом сердце самой красивой части города. Рядом кафешки, магазинчики. Рядом остановки общественного транспорта, много учебных заведений. Своя парковка. Недостатков нет, только достоинства. Рекомендую.
April 24, 2024
Стильные апартаменты в самом центре Ростова. Великолепная шумоизоляция. Удобное расположение, большие чистые номера с полным оснащением и качественным ремонтом. Завтрак в соседнем отеле напротив. Есть нюанс с открытием входной двери на ресепшен, но он решаем))) Рекомендую!
May 12, 2024
Останавливались на две ночи на пути к морю и на одну ночь, когда ехали обратно.
Что стоит отметить отдельно: 1. Чисто. Вот прямо реально чисто. Видно, что уборка производится максимально тщательно; 2. Прекрасная локация, весь исторический центр в пешей доступности; 3. Парковка для гостей в ~50 метрах от входа; 4. Тишина. Окна номеров выходят во внутренний двор, поэтому шум города вообще никак не мешает.
Сами по себе номера новые, эстетически приятные, уютные. Нам больше понравился люкс (зона кухни совмещена с большой комнатой), он более эргономичный что ли. Есть варочная поверхность, микроволновка, чайник, капсульная кофеварка, посуда - в общем, все, чтобы чувствовать себя максимально комфортно. Из субъективного: для меня жестковат матрас. Из пожеланий: тапочки заменить на махру.
А, ещё: отдельно хочу отметить входную зону с ресепшн - после шумного города попадаешь в какой-то оазис спокойствия и умиротворения.
Станиславу и всем сотрудникам большое спасибо за приём и пожелания процветания! Будем в Ростове-на-Дону - остановимся в «Пальме».
March 7, 2024
Отличное расположение отеля позволяет посещать исторический центр города и музеи. Отель только отремонтирован, современный дизайн. Номер чистый, теплый, все описание номера соответствует действительности. Важно, что окна выходят во внутренний двор, ночью тихо. Администратор отеля приветливый, отвечал на все вопросы по отелю и городу
1
1
March 22, 2024
Отличные апартаменты с кухней, с новым ремонтом. Очень красивая дизайнерская отделка. На кухне есть все необходимое. Великолепное расположение: рядом Пушкинская - прогуляться, огромное количество кафе и ресторанов. Большой плюс закрытый паркинг!
July 2, 2024
Отель замечательный! Останавливались на одну ночь, но с удовольствием пробыли бы в нем ещё! Номер очень просторный и комфортный, все продумано до мелочей. Несмотря на то, что время работы ресепшена до 20:00, нас дождались и встретили гораздо позже - за что отдельная большая благодарность!
March 10, 2024
Великолепный прием! Красиво, ухожено, интересное необычное внутреннее пространство. Парковка охраняемая рядом. В номерах стильно, есть все необходимое, посуда чистая, новая, есть чай, кофе… чистота идеальная! Чувствуешь себя как дома! Спасибо вам большое!
1
January 20, 2024
Аппартаменты отличные. Останавливались на 2 дня в январе. Очень понравилось расположение, самый центр города, много кафешек , где можно позавтракать,а можно было приготовить и самим. Кухня полностью оборудованна всем необходимым.
Очень чисто, прекрасное бельё, удобная кровать. Для меня было важным, что аппартаменты двухкомнатные. Пока я отсыпалась, муж смотрел фильм в гостинной зоне.
1
April 15, 2024
Отличное расположение в центре города. Рядом много кафе, магазинов. Отель чистый, с вежливым персоналом. В номерах всё комфортно для проживания: микроволновка, холодильник, плита, чайник, утюг, фен, посуда.
March 24, 2024
Остановились с семьей по дороге в Кисловодск. Не было сил и нужен был отдых. Спонтанно выбрали данный апарт отель так как не планировали остановку в Ростове -на-Дону. Советую сделать бронь перед выездом -нам очень повезло что были свободные места. Могу сказать, что очень остались довольны и приятно удивлены что такие места существуют. Теперь конкретно по месту.
Средняя цена -может даже ниже среднего учитывая удобства и локацию.
Расположение -в самом центре Ростова-на-Дону.
Главное ЕСТЬ СОБСТВЕННАЯ ПАРКОВКА ДЛЯ ПОСТОЯЛЬЦЕВ!!!!
В пешеходной доступности (10мин) Центральный городской рынок (хороший выбор фрукты овощи и конечно же солёная рыба), набережная Дона, масса заведений питания на любой вкус и Кошелек. Можно гулять по ул. Пушкинской (40 метров от входа) -удобно с детьми.
Находиться в отреставрированном и отремонтированном историческом красивом здании. Номера все новые. В номере есть кухня удобно для приготовления быстрого перекуса и разогреть готовое. В номере тепло и тихо. Уборка качественная. Завтрак в заведении напротив на расстоянии 30 метров.
Персонал делает свою работу качественно и ненавязчиво, вежливые! Отдельное спасибо Руслану -помог с парковкой супруге -Вы очень отзывчивый- СПАСИБО!
Спросили у управляющего, где купить рыбу дал хорошую рекомендацию. У ребенка был вопрос -болело ухо -помогли найти хорошего лора. Клиентоориентированность 200% из 100. Планируем посетить Ростов летом и о хотим остановиться в этом месте.
Всем рекомендую.
1
December 19, 2023
Надо было разместить гостей с 12 по 15 декабря. Просмотрела много вариантов по городу, решила забронировать в новом отеле Пальма на Газетном, очень удобная локация и приятели рекомендовали. Забронировала на сайте, прозвонила на всякий случай, бронь подтвердили, номера идеальные! Чисто, тёпло, уютно, есть все необходимое, красивый текстиль, кухня полностью оборудована. Отель красивый, чувствуется что делали с душой, очень доброжелательный персонал, закрытая территория, мои гости были в восторге, спасибо что делаете наш город таким красивым и гостеприимным! Всем рекомендую!!
1
September 3, 2024
Приехали поздно ночью в Ростов и нужно было срочно заселиться, переночевать, были с ребенком. По фото в Яндекс путешествиях отель был вообще ничем не примечательный, но раз «люкс» номер решили разместиться. Были очень приятно удивлены чистотой, новизной. Все очень аккуратно подобрано, есть все что нужно и даже больше (огромное спасибо за капсулы кофе отдельно) ☺️ настолько все понравилось что решили еще на сутки задержаться и погулять. Теперь будем проездом в Ростове, только сюда!
May 15, 2024
Для нас с мужем отель просто идеальный!Красивый,комфортный,очень чистый!В самом центре,но при этом очень тихо и спокойно,как мы и хотели.Есть закрытая парковка для авто.Завтрак вкусный в отеле напротив.Огромное спасибо за прекрасные два дня! Обязательно вернёмся и не раз!
1