Palma
106 reviews
September 9
A good hotel, the hostess Marina is wonderful, hospitably welcomed, showed everything, went to the meeting in requests. The territory is well maintained and clean, near a cafe with delicious food and friendly staff.
Room cleaning on request no more than 4 days, rooms are tired (blankets, sheets and sometimes towels with yellow spots), but proximity to the sea (less than 1 min) overshadowed everything. There was always light, refrigerator, hot water, and the air conditioner worked perfectly. But the eatery opposite across the canal did not allow normal sleep (from 8 a.m. music was already screaming all over the street).
The hotel staff is nice and helpful, in general, full price-quality compliance. I would have given 5 stars, if not for the misunderstanding on the contrary, even if it does not relate to the hotel in any way.
See original · Русский
2
June 22
I had a rest with two children on 01-08.06.2024 - I really liked everything! I definitely recommend this hotel! The administration and staff are friendly, open to communication, there were minor problems in the room (the door in the shower cabin did not close - everything was repaired promptly). Of course, the room equipment needs to be updated, but for me personally, this did not spoil the good impression of the hotel and the rest in general!The area is clean, the pool is clean too! The cafe is great!!! The menu, the prices - we really liked everything! The chefs cook very, very tasty!!( A separate greeting from the little gourmet Mishutka❣️) The location is not bad either - at the end of the village, but there is a beach right opposite! We went to this beach and to the central one, where there is a pine grove (15 minutes on foot)
See original · Русский
1
4
September 13
An incredibly beautiful hotel. We went in September 2024. The quality of service is excellent. The food is excellent and varied. The hosts are very polite, even more so)). The sea is literally 50 meters away. The beach is pebbles, some sand away. There is plenty of entertainment at sea. Nearby there are sellers of excursions for every taste. 200-300 meters of pine grove with relict pines, the air is clean. If the sea is stormy, then a warm pool. The rooms are large, cozy, air conditioning inside, all amenities. We are thrilled, next year is just there. By the way, they didn't even get sick, there was no poisoning or acclimatization. Which is important.
See original · Русский
1
August 8
In the cafe from the hotel "Palma" we had breakfast, lunch and dinner the whole vacation! We ate in other places in Ldzaa, but we always wanted to come back here. It is delicious, clean, safe for health, and, most importantly, very sincere. Well, check it out for yourself, to the question: "Is lavash big?" They answer me: "With the palm of your hand!" It's so cute! And what delicious lemon cupcakes are here! Fish, hafman, salad with crispy eggplant!
Perhaps the order is not prepared very quickly, but this home environment is very inviting. I will be in Ldzaa - I will definitely come again!
See original · Русский
1
1
July 26
It's a beautiful place. We had a rest in July 2024. Polite, friendly staff. The ticket was taken from the tour operator with breakfast, which I successfully woke up every day and which was served to me at any time without any questions. Delicious pancakes. In general, the whole kitchen is very tasty, the cooking is commendable. The hardworking and attentive staff of the kitchen and cafe, as well as in general, everything that can relate to everyday issues is done immediately. On the top there is a terrace with karaoke and views of the street and the sea, where you can sing and play the piano! We will be happy to return next year. I recommend it!
See original · Русский
2
July 2
Good day, dear vacationers, and those who are going to relax in Abkhazia. Our vacation was excellent from 07/26.24 to 07/03.24 at the Palma hotel, excellent 5+ service, staff from maid to receptionist 5+, chefs cook very tasty, very hospitable people,,, this can be said about them THE SOUL of ABKHAZIA!!!, I want to recommend this hotel, you will not regret, the week flew by like one day. Olesya, Marina, thank you very much for your warmth and kindness, and THANK you VERY MUCH to the owner of the hotel too. I hope that we will visit your hotel again. Residents of 43 rooms,Julia and Anna.
See original · Русский
2
2
September 19
A wonderful place to relax by the sea. We are here now. We took breakfast included (porridge, pancakes, sausages, slicing, etc. -400 rubles). The rooms are very large, 20-25 m2. One of the disadvantages is the lack of a hood from the bathroom in half of the rooms. There are 32 rooms in total. It is better to take a room where the entrance is from the sea - there is a window in the bathroom. There are beach towels. On-site swimming pool (small). There are many cafes and inexpensive canteens around. The food prices are reasonable. We have been vacationing in Pitsunda for several years. Ldzaa is the best location.
See original · Русский
2
August 19
A very cool place, clean and comfortable rooms, a cafe right on site, very tasty food. The sea is 100 meters away, the beach is cozy with a solarium area and cabins. I advise everyone to come here, you will not regret it. thanks to the Palm staff, everyone is very friendly and helpful.
See original · Русский
3
August 17
We are currently resting at the Palma Hotel. In general, I like everything: the room is spacious, clean, cleaning and change of linen / towels on request; the sea is beautiful, clean and warm. Special thanks to the staff of the cafe at the hotel: everything is clean, tasty and varied, the prices are average and correspond to the quality.
See original · Русский
1
September 14
We rested in another hotel, but we went to eat in the cafe at the Palma Hotel. We really want to say THANK YOU VERY MUCH!It's always very, very insanely delicious, we tried the whole menu))) Signor salad Eggplant 🔥 🔥shurpa pancakes, dumplings manti, khinkali, the divine, all breakfasts super❤️❤️❤️thank you team cafes, you fellows, Olesya waiter 👍❤️. Prosperity to you🌷
See original · Русский
1
March 4
We rested at the hotel "Palma", by pre-booking with an excursion group. Nice, bright double rooms. Free Wi-Fi is available throughout the hotel. On-site cafe, delicious food. Friendly, helpful staff. Special thanks to the administrator (maybe she made a mistake in her position) Julia. Everything is clear, accessible, etc. Julia is a professional in her field. The star was removed due to the lack of a TV in the room-but this is my subjective opinion. I recommend this hotel! Good luck and prosperity to you!!!
See original · Русский
2
June 18
Attentive staff.
A clean swimming pool.
The disco is on the roof, and when the lights were turned off after the storm, the disco smoothly moved to the sea!😊
There is a problem with carpet in the rooms (stains)
Very convenient location. The sea is nearby, cafes, shops, everything is within walking distance.
On the shore, you can hide in the shade, under the pines.
See original · Русский
3
July 11
We stayed at this hotel in July 2024.I must say right away that we knew what would be waiting for us at this hotel, so I will not lower my rating. There is carpet in the rooms and when it gets wet, it gets damp and smells a little. We chose this hotel because of the pool and on-site cafe, which is very convenient. The beach is across the street. The staff is friendly, always ready to help with any problem. The receptionist Marina compensates for any disadvantages of this hotel. On the third floor, DJ Lisa holds discos every day in the evenings, you can drink a cocktail, smoke a cigarette. So you won't regret it
See original · Русский
1
September 20
Dirty rooms - stains, fungus in the shower, there is no TV in the room, although it was on the website in the photo, the rooms are not cleaned during the entire stay (it turns out you need to ask for this). Parking is outside the hotel along the fence, but there are not always enough places. There is not even a cup in the room, let alone a kettle. Old mattresses are not comfortable, broken furniture, I'm not talking about the shower at all. It is very noisy in the early morning, there are tables under the windows of the rooms located near the cafe and the pool - vacationers gather on them and smoke directly into the room window.
Among the advantages, I would like to mention the pleasant staff, the friendly manager and the location of the hotel itself.
But do something about the renovation of the rooms, put them in order, carpet on the floor in the south - it's not necessary!!!!
See original · Русский
October 9, 2023
We rested in Palma from September 12 to 19, 2023. The location is very convenient, the sea is 3 minutes away. There are many cafes, canteens, shops around the hotel. And there is a cafe on site. You can sit in the cafe downstairs, or you can go up to the roof and watch the sunset. There is also a nice swimming pool on the territory.
The bed and towel were changed. Everything is clean and white!
The only thing I would like is that there would be a kettle and some dishes in the room!
Wi-Fi worked well!
Thanks to the staff for a wonderful stay! Separately, I would like to say thank you to the administrator Garik will tell you everything and help!
See original · Русский
1
1
September 16
We went to dinner in the evening. My husband ordered a pork neck kebab. And it was brought in raw. Several pieces were semi-raw , and one was completely. When we called the receptionist / hostess / I don't know who this lovely woman is, and told her about it, she said well, it happened when we opened, but now it wasn't. Sorry.
When the bill was brought to us, they counted 1000 rubles for this wonderful barbecue, so they also took 30 rubles for a plastic pizza container (the child did not eat, we wanted to take it with us). We paid the bill, but I said that's not how it's done at all. Either you do not include this kebab in the bill (and she herself said yes, I see that it is raw), or some kind of gift, at least they would not take 30 rubles for the container. Funny. And it's unpleasant, you don't set foot there anymore, and I advise everyone to avoid this place. The meat is half-cooked, it is not a sausage that is not cooked. You can get poisoned so well. Horror. Guys, I know you don't care, but somehow respect the people who come to you. Today you will cook, and tomorrow you will also be treated to some rotten meat.
See original · Русский
2
July 29
The waiters do not know how to serve the second course correctly, one has been brought, and the other is waiting for 20 minutes (you need to bring hot food to all guests together). Orange compote tastes like water diluted with sugar, the worst compote I've ever tasted. And by ordering a frying pan with chicken and vegetables, you will receive buttered vegetables, from which 3 drops of chicken are directly dripping (then we would call these dishes vegetables with chicken crumbs). When we paid the check, we were not asked if we liked the food or not and generally left silently after payment. The photo shows that there are only vegetables in the dish
See original · Русский
3
June 17
We went to a cafe for lunch. Fast service, polite waiter. All the dishes were served quickly. Everything is very tasty, moderately hot. Good menu selection. The price tag is a little too high.
See original · Русский
2
1
July 25, 2023
Сам отель очень классный - номера хорошие, есть бассейн с разной глубиной, персонал крайне дружелюбный 🤗
Снимаю звезду за чистоту сантехники - туалеты внутри в грязи даже после уборки. Руки чесались самой всё отмыть 😅
А второе - это кафе на территории отеля. Вот там персонал прям из советского Союза, где тебе могут нахамить за то, что официант забыл записать твой салат (прямая цитата: "Зай, ну профукала я твой салат, понимаешь?!Забыла записать! Че за салат у тебя был?").
Или например как вам - просыпаться от того, как сотрудник кафе (видимо шеф-повар) жалуется на то, что ей пришлось вставать в 7:30 утра чтоб нам приготовить завтрак (мы ездили туристической компанией и решили заранее заказать завтраки на следующий день). Хотя у них самих в меню написано что завтраки с 8 утра 😊 Меня добило, что там даже к детям пассивная агрессия проявляется (особенно когда родителей рядом нет).
А иногда складывалось ощущение, что нас прям не любили - в один из дней нам принесли яичницу, которая сверху была как клеëнка, которую нельзя было разрезать ножом и чай, где осадка было больше, чем снега в Москве 🤤
В остальном очень милый отель, претензий именно к нему нет 🤗
3
May 5
My friends and I came to Pitsunda on vacation in April 24. Almost the only place that was open to guests on the coast in Ldzaa was the Palma Hotel. Very friendly staff, delicious cuisine, reasonable prices - everything is great. Not very good sound insulation between rooms ...)))
See original · Русский
1
June 28, 2023
Не однократно отдыхали в Пальме и с каждым годом нравится всё больше. Персонал дружный и приветливый. Номера свободные, кровати удобные(что не мало важно). Чисто и современно. С водой проблем нет, напор хороший. Расположение ооочень удобное, море в 5 минутах. На территории отеля имеется кафе, готовят ооочень вкусно и большой выбор блюд. Можно сидеть в кафе внизу, а можно подняться на крышу и наслаждаясь закатом выпить бокал Абхазского вина. Так же на территории имеется шикарный бассейн, с подсветкой в ночное время. Искупаться в ночное время, что может быть прекраснее... Всем рекомендую этот райский уголок! Огромное спасибо персоналу за прекрасный отдых!
4
1
July 1
It was not the first time we had a rest at the hotel. I really like it. Friendly staff, affordable prices, delicious cuisine, clean and comfortable rooms.
See original · Русский
3
1
March 18
We had a rest in July 2023. The hotel is generally not bad for Abkhazia, but there are disadvantages! The receptionist is a pleasant woman, the room in which they rested is sad and dead. Let me explain: the bed was broken and creaky, the closet needed repair, the disposable kettle stank of plastic, the carpet on the floor required dry cleaning, power outages, Wi-Fi worked time after time, there was no water at all for periods, there was no TV. The pool is great, clean!
The cafe on the territory of the hotel is rented to very bad people! Let me explain: the two women working in the cafe are very aggressive, not pleasant communication with the visitors of this cafe. The food there is not tasty, and it takes a very, very long time, the prices are too high! There were cases when we were refused an order, referring to the fact that they allegedly did not have any products, but after leaving the cafe I start feeding others! You didn't pass the change twice! Once they brought a burger with a raw cutlet!
The general conclusion about the PALMA HOTEL:
You can stay at a 3* hotel if you are not picky!
The cafe in the hotel is terrible, I do not recommend visiting it!
See original · Русский
3
1
October 22
Yoga in the morning, high! A warm pool, delicious cuisine, my favorite millet porridge with pumpkin and Turkish real coffee mmm
See original · Русский
September 9, 2023
Здравствуйте, путешественники. Отель "Пальма" за свои деньги определенно стоит того. Отношение персонала - на высшем уровне, отдельное и огромное спасибо администратору Наталье, очень отзывчивая женщина. Отель находится практически на первой линии, буквально минута ходьбы до пляжа. Замена белья и уборка номеров осуществляется своевременно, Для особо ленивых (😉😉😉) или для детишек на территории имеется подогреваемый бассейн. Кстати фото в нем в вечернее время - просто пушка. Так же есть своё кафе. Персонал в нём весьма дружелюбный. Если кафе покажется дороговатым или чем-либо не угодит, то поблизости есть несколько неплохих столовых. Будьте готовы к периодическим отключениям электричества, но это не вина администрации, свет выключают по всему побережью. Мимо кафе проезжают маршрутки в Пицунду, Гагры, Псоу. Желаю дальнейшего процветания "Пальме", мы к вам непременно ещё приедем.
2
1
June 16
Delicious, but peculiar) They are among the first to work at the beginning of the season. Of the cons: the price is slightly higher than adequate and one waiter for the entire room.
See original · Русский
3
September 27, 2023
The best place, in my opinion, where you can eat very tasty. High-quality and fresh products. Mega positive staff. The service is at a high level. I want to come back)))I highly recommend it!
See original · Русский
2
2
October 19, 2022
В целом неплохой отель с приятным работником Аратом. первая линия, моря прямо рядом. Есть бассеин.
Напротив магазин, рядом остановка. Оч большой номер с холодильником. Вкусная еда в ресторане,. Весь персонал дружелюбный. Но есть и минусы-бассеин почему то перестали подогрева ть , он был ледяной последние дни. Хотя мы об этом говорили. В море впадает холодная речка и от этого оно холоднее, поэтому ходили около 1 км правее. В санузел был сломан держатель для душа и поэтому длинные волосы промыть было оч сложно.. Тоже говорили на ресепшене, но так и не сделали.. Посёлок тихий и спокойный, но с чистым морем.
4
1
September 17, 2023
+ рядом с морем
+ отдельная благодарность за сушилки на улице у каждого номера
- отелем не занимаются, все старое обшарпанное
- телевидение работает, но только на первые 2 блока. Считай, не работает
- интернет слабый.
Если это как бы включено в стоимость это должно быть
- кафе на территории отеля сдали в аренду людям, которые абсолютно не клиентоориентированы: громкая навязчивая музыка, обслуживание типо это вы нам должны, цены необоснованно завышены, нерасторопность
- много людей в персонале, которые ни за что не отвечают.
- манера общения тоже оставляет лучшего. Крики и говор ни к чему, когда к вам приходят с вежливым вопросом.
Жирный минус за то, что вокруг отеля — караоке в других заведениях работает до 23 вечера и если вы желаете провести приятный вечер в отеле, у вас ничего не получится. Потому что нетрезвые люди дорвались до микрофона и это поощряется.
Вывод: начните следить за отелем и хотя бы по чуть-чуть делать ремонт
3
1
June 25
Very friendly staff, everything is clean, the cafe is delicious, the pool is clean, the rooms are good, everything you need to eat!!!! The staff is THE BEST!!!!!! (I repeat))) Thank you for the good emotions
See original · Русский
1
2
January 10
It's good in winter! You can fly on a budget and rent inexpensive rooms for 1,500 rubles per day if you rent for three days or more.
The sea is nearby. Across the street.
But it would be nice to get there by car, there are too many beautiful places there!!!
The Great Caucasian Ridge, only on the other side)))
See original · Русский
1
December 3, 2023
Not a bad guest. A warm swimming pool. A delicious cafe. Freaky chef! Nice staff))) the sea is 30 meters from the hotel. Of the cons: the nearest shops are very far away...
See original · Русский
1
1
August 29, 2023
Прошлый мой отзыв удалили. Ну ничего, напишем еще раз. Удалят еще раз- напишем третий раз ит.д. Проживали в номере над ресепшеном на втором этаже. Обстановка вномере, как уже кто то писал, бабушкина. Стулья столетние, кровати тоже. Телек висит,но антенна к нему не подключена, пульта нет. Кондиционер страшно включать- его с момента образования вселенной никто не чистил. Пришлось идти в аптеку за хлоргексидином и хоть как то опрыскать испаритель в надежде, что хоть что то там помрёт.....
Отдельная тема- это до 11 вечера бухающая музыка у тебя над головой. На третьем этаже открытая площадка с музыкой. И всем пофиг, что люди приезжают туда с маленькими детьми и им нужно спать вечером в 11 часов. Пару раз ходил на ресепшен с просьбой убавить громкость- убавляли. В общем в номере сидишь, как внутри барабана. Столовка тоже так себе. Еду несут долго и не вкусную. Цены высокие.
Из плюсов- до моря 150 метров.
5
November 9, 2022
Неплохое расположение. Вежливый персонал, демократичные цены. В целом всё ок, кроме двух моментов
1 отсутствие шумоизоляции между номерами. Слышно всё что делают в туалете соседи. Слышно каждое движение, шорох, слово. Не кайф просыпаться утром и слышать звуки опорожняющегося с утра соседа
2. Неразбериха с купонами или талонами на питание. То показываешь, то не показываешь, то есть блюдо в наличии то нет и тебе надо за него доплатить. Крч так и не поняли как у них это работает и на приёмы пищи ходить перестали. Кушали в Амшыне. Кто знает тот поймет
4
2
June 26, 2022
Цена за проживание должна быть ниже.
Из плюсов: близко к пляжу, неплохие номера, есть бассейн и спортплощадка на крыше
Из минусов: территория маленькая, неограниченный доступ посторонних людей через вход в кафе, не следят за чистотой бассейна, не убирают в номерах, не работает телевидение, нет чайников и фена в номерах, шум и запах от кафе в номерах (номер 4 и соседние), шум от транспорта (номера над reception), отсутствует генератор для обеспечения бесперебойного энергоснабжения и запасная емкость для воды (т.е. при отключении света воды также не будет)
Реальные отзывы на этот отель рекомендую смотреть на букинге
6
September 21, 2023
Больше никогда не остановлюсь. Хамоватая администратор Лена, в столовую тоже один раз сходили, больше ни ногой. Жидкое мыло в номерах не пылиться и больше похоже на лизуна. Ночью невозможно спать, т.к. дискотека рядом и пьяные жильцы, которых вразумить невозможно. Телевизор висит как картина, у нас и у всех соседей вокруг не работал. Можно посоветовать только беспечной молодёжи. Да кстати, кондиционер лучше не включать, со временен постройки данного отеля не чистили ни разу.
4
September 25, 2023
Everything is fine. It's a pity that the cafe didn't work, but it's not scary, there are many others nearby. The sea is super. There are several different beaches within walking distance .
See original · Русский
June 17, 2022
Отель расположен в очень удачном месте. Из него видны и горы, и море, до которого всего 110 метров. Во дворе надодится столовая (еда на любой вкус и цвет), бассейн с отделением для маленьких посетителей, а рядом помещение для просмотра фильмов, мультфильмов и всего остального. На крыше оборудован небольшой спортзал и также стоят столики под зонтиками с видом на Чёрное море. В номерах чистота, стоит кондиционер, телевизор, ну туалет и душ само собой). Цены соответствуют качеству.
4
1
September 15, 2022
Всем добрый день, ездили семьёй из 4 человек, с 29 августа по 7 сентября 2022 года. Отель расположен через дорогу от моря, 2 минуты ходьбы- и перед вами чистейшее Чёрное море. Номера стандартные, чистые со свежим ремонтом, уборка раз в два дня регулярно. Питались на территории отеля в кафе, что очень удобно! Завтрак был включен, ежедневно на выбор каши, омлеты, яичница, и десерты (блинчики, запеканки, торитки). Обед ужин- средняя цена блюда 250-300₽. Все очень вкусное и свежее, дети очень полюбили пицу которую готовят в отеле - большая вкусная и всего 300 руб. Персонал отеля очень гостеприимный, вежливый. В бассейне купались каждый день, холодной воды я там не ощущал, чистили с раннего утра каждый день, после 10 можно спокойно купаться. Вайфай на территории отеля работает, телевизор в номере есть но он не работает, но особо он нам и не нужен был, хотя кому очень надо можно сходить и посмотреть на большом телике всё что угодно возле ресепшн в специально оборудованном месте. В итоге Отелю Пальма развития, отдыхающим побольше позитива и будет всем счастье.
2
1
August 20, 2023
Добрый день! Хотела узнать о стоимости проживания и питания на следующий год. Очень грубо ответили,сказали что не уместно раньше времени, мол пишите ,когда соберётесь бронировать. Я снова попросила персонал сориентировать по стоимости питания,на что она мне ответила "дорого!,ДР свидания!" Вижу,в этом отеле очень грубый и не воспитанный обслуживающий персонал,если по телефону так хамят,представляю,что в реалии было бы. Спасибо,что сразу показали свое лицо! Таких же вам постояльцев!
4
2
August 29, 2022
Очень достойный отель за свои деньги. Номер чистый, просторный. Бассейн на территории отличный, для детей супер. Море шикарное, за ним мы и приехали в Лдзаа. Остановка общественного транспорта сразу за территорией отеля. Кушали в кафе в отеле, очень вкусно. Персонал очень вежливый. Остались только положительные эмоции.
3
1
October 31, 2022
Персонал доброжелательный. Чистоту в номерах поддерживают постоянно. Номер большой. Еда в кафе ориентирован для русских, вкусно. Территория отеля маленькая, гулять можно на море, которое располагается через дорогу.
1
July 22, 2023
Не кому не посоветую остановиться в этом отеле!Сервиса в номерах никакого, в номерах пахнет непонятно чем, постельное белье и одеяло тоже с непонятным противным запахом!!! С наружи все красиво как на фото, но почему-то внутри не так красиво как на фото, наверно они 2012 года. А все потому что внутри все номера выглядят ужасно,все старое, затерто, зашарпанно, в каких то пятнах…ели переночевали ночь с комом в горле и съехали в другое место гораздо лучшие, комфортнее за те же деньги + завтрак и ужин. На момент отдыха цена была 5000₽ за номер в сутки!
4
February 14, 2023
Отдыхали зимой, отель не предназначен для зимнего отдыха. В бассейне не искупались, вода так и не нагрелась до комфортной температуры.
Хорошие, добрые хозяева.
Номера большие, комфортные.
Рядом с пляжем.
2
October 1, 2023
Does not match the photos and videos that the administrator sent with reality. The territory is unkempt, the rooms, especially the first floors, are damp, the walls are cracked, the beds are damp, the shower is kapets, the refrigerator does not close. The building requires major repairs. The pool is only beautiful in the picture, but in fact not very
See original · Русский
3
August 19, 2023
Приятное место и не плохое обслуживание, но еда абсолютно не понравилась. Принесли сожженную форель на мангале и сказали что так и нужно. Пюре с котлетами несли час и в целом порции маленькие. Место на любителя, но мы откажемся от посещения этого заведения.
2
1
September 21, 2022
Положительные отзывы пишут свои. Готовят вкусно, номер чистый. Но отношение администратора плохое . Приехали с самолёта утром, номера были, после нас отдыхающие приезжали, ключи им выдавали . Нас заставили ждать ровно до двух часов дня. Рецепшена как такового нет, комната типа офиса, откуда нас попросили выйти и ждать до 14.00 где нибудь на территории, которой тоже нет. Переодеться негде, чтоб на море уйти. Не хватает уюта. Номер чистый. Но зеркало повешено так чтоб посмотреть в него нужно на диван встать, шкаф стоит, а перекладина где вешалки висят сломана . Мы сейчас живём в этом отеле на втором этаже, выход на дорогу, шумно и пыльно. На крыше установлены зонтики, ночью от ветра не хило гремят. Территория не интересна. Впечатление будто на ***....сделано. Администратор Ольга это особый случай , скупа на эмоции, не приветлива с непомерной гордыней. И что меня больше удивило, что обслуживающий персонал кушает вместе с гостями. Ни один нормальный отель этого себе не позволит. Повторюсь готовят вкусно, поварятам респект, официантам тоже.
5
2
May 15, 2022
По всем параметрам прекрасное место! Возможно лучшее в ближайшем окружении.
Это место резко выделяется из привычного колорита. Могу с полной уверенностью заявить, никто не останется равнодушным, после посещения этого места!
Особенно хочу выделить кафе при гостинице. Всё гениальное просто: отличная кухня, изящная подача, великолепный персонал. Ко всем блюдам подходят дотошно индивидуально! Всё свежайшее, с пылу с жару.
А отдельную изюминку дополняет замечательный круглогодичный подогреваемый бассейн в 2х метрах от кафе и гостиницы!
Также есть детский игровой павильон рядом, где спокойно можно оставить детей и расслабиться взрослым;) А на верхнем этаже располагается открытая терраса со столиками с великолепным видом на море, где за чашечкой турецкого кофе можно наблюдать за играми дельфинов...
В общем данное место 10 из 10. Добавил бы ещё что-то, но эти эмоции просто не передать словами...
6
1
February 14, 2023
Близко к пляжу. Есть своя столовая , где можно заказать различные блюда на обед завтрак или ужин. Очень удобно. Ни куда бегать не надо. Своим звездам соответствует.
1
August 22, 2022
Ночь в гостинице обошлась мне в 5500 рублей. Это очень дорого. По ощущениям ,стоимость не должна превышать и 2000. Да, близко к морю. Но там купаться неприятно. Втекает горная речка. И все равно приходится идти минут 15 до нормального участка пляжа. В кафе неоправданно высокие цены. Выбор пал на этот отель из за наличия бассейна. Да, он есть, но вокруг ничего не оборудовано для отдыха. Стоят стулья по периметру. Тут же ходят постояльцы туда-сюда. Вода в нем ледяная. Выяснилось, что каждые три дня его чистят и наливают новую воду. Но когда ему нагреваться? За два дня. Потом один день плавать в нем, а потом снова ждать? Неужели нельзя установить нормальную систему фильтрации, как в цивильных местах делается, раз уж задрали такие цены. В общем, бассейн есть, но его как бы нет. Не ведитесь. Полежать и побалдеть рядом не выйдет.
Кондиционер дуетпрямо в кровать, регулировке не поддаётся. Могли бы перевесить над дверью.
Ещё добавлю про номер 42 рядом с ресепшн. Его сдавать вообще нельзя. Пещера. Грязный ковролин,нет телевизора (не особо нужен, но за эти деньги могли бы повесить), интернет постоянно вышибает, грязные стены. Из за того, что невозможно использовать кондиционер, приходится спать с открытой дверью и налетают комары. В общем, ужас. Твёрдая «двойка». Почему то не даёт поставить две звёзды, ставит три.
Такое чувство, что москвичи выкупили бизнес (сейчас это в Абхазии все больше набирает обороты) и решили обдирать народ, посчитав, что и так «схавают» на волне потрясений в стране и в мире, в целом. 5500 а ощущение, что живешь в сарае раздолбаном с ужасными матрасами. Да, за 2000 рублей -никаких претензий. Тут по речной 50 метров выше или по тому же побережью чуть дальше по рыбзаводской за эти деньги сдаются двухкомнатные номера с выходом прямо на пляж (по речной за 3000 двухместный номер + доп кровать, чудесный сад вокруг, кухня). И хозяева-собственники тебе улыбаются и вежливо общаются. В Пальме же на наши объективные замечания девушка с ресепшн Ольга пригрозила вызовом милиции, если будем себя так вести))) не захотела разбираться ни в чем, просто кричала, что мы неадекватные люди, и чтобы выселялись сию минуту, коли что то не устраивает…. В общем, я просто в бешенстве. Не вернусь никогда. Есть отели рядом в разы лучше за меньшие деньги.
9
1