Если бы мне нужно было остановиться в Калязинском районе - попробовал именно здесь. Красивое место.
1
Show business's response
ГерБрит
Level 14 Local Expert
February 9, 2022
Одна из немногих нормальных гостиниц в окрестностях Калязина. Чистенько, персонал радушный. Самый большой минус, это полное отсутствие шумоизоляции в номерах. Слышимость такая, что можно слушать о чём не громко говорят в соседнем номере. Вода видимо из соседней речки; в унитазе не понятно смыл или не смыл, цвет одинаковый. В раковине лучше умываться своей водой. Ресторан не рассчитан на зиму; холодно. Ещё несколько странное время заселения, 18-00 как-то поздновато.
Все поменялось , что-то сломалось в руководстве ...
2 раза у вас останавливались , были довольны , написали на всех сайтах хорошие отзывы , и вот , за все хорошее , Вы нас кинули ... сняли предоплату по кредитной карте 30% (раньше не снимали) , и не возрастили , пришлось вам звонить , вы скидываете трубку , пришлось подключить booking com ... booking помог средства мне вернули 01.07.2021 , больше к ВАМ НИ НОГОЙ!!!!!! Почему мы должны бегать за вами, чтобы получить свои средства ????
Обратилась в службу поддержки www.booking.com:
Здравствуйте , не подскажите , по закону , в течении какого срока должны вернуться средства ( предоплату которую снял отель ), отменила бронирование 2 июня ? Бесплатная отмена бронирования до 14 июня . Снял отель 30% по кредитке 7900 р 18 мая .
Julia Z., служба поддержки клиентов
Отель должен выполнить возврат предоплаты в течение 15 рабочих дней со дня отмены бронирования. Вы отменили бронирование 2-го июня.
Мы отправим запрос в отель «Палуба» с просьбой выполнить возврат Вам средств в ближайшее время.
Сообщите нам, пожалуйста, если возврат не будет Вами получен до 23-го июня.
В принципе, всё неплохо. Но если нет большой любви к рыбалке и водным прогулкам, то делать там особо нечего. Место, конечно, нишевое. Цены не очень гуманные, номера и еда в ресторанчике могли бы быть и дешевле. Для любителей отдыха на воде, думаю,
прекрасное место. Просто так на пару дней ехать, на мой взгляд, нет смысла.
В самой гостинице мы не жили. Заехали в ресторан.. Очень понравилась солянка( Из тех что пробовали в Ярославской области - лучшая!!!! И пиво из собственной пивоварни. Все остальное, тоже вкусное)) Пиво можно взять с собой.. Персонал приятный. Обслуживание быстрое..
Завышенные цены на домики, неухоженная территория. Неприятный запах в домиках за 15 тыс. в сутки, подобие пляжа с лежаками из поддонов, горка, съехав с которой получите травму. И проходящие в самом центре маленькой общей территории свадьбы и прочие мероприятия, с громкой музыкой и всеми атрибутами таких мероприятий, о которых даже не предупреждают при бронировании. И все это в 50 метрах от основного здания и от домиков на воде. Завтраки дорогие. Переночевали ночь и уехали утром. Печаль...
Идеальнейшее место для отдыха, пожалуй лучше, чем в раю (хотя там не был). Если где-то и есть рай на земле - то это здесь. Вежливый персонал, комфортное размещение, чистый воздух, атмосфера идеального отдыха!!!
3
1
Дарья Савич
Level 11 Local Expert
July 20, 2022
Очень приятный отель, красивая ухоженная территория, есть свой пляж, лежаки, гамаки и беседки. На территории отеля полное умиротворение. Ресторан дороговат, не уверенна, что стоит того.
Но сам отель очень уютный.
Открывайте для себя новые места,Тверская область,180км ,от Москвы .Выезд из Москвы сейчас сократилось время движения-объездная Сергеев Посад,дорога дальше не плохая,есть немногоухабины,но проезжая не на скорости любуйтесь природой😉😍😍😍Отель Палуба небольшой,уютный,гостеприимный коллектив и прекрасное место расположение,дающее возносит насладится природой,рекой ,а также проехать в Калязин,Кашин(город старинных церквей,город сердце-река Кашинка делает такие извилины руслом,а увидеть можно с колокольни!!!панарама чудесна!),Углич !!!Кто любит грибную охоту,рыбалку,прогулки на катере-Вам сюда😍💯
Хороший отель. Были два раза. Оба раза было тихо и комфортно. Единственный, но очень большой минус - в ресторане зимой всегда очень холодно, около +12° даже когда за бортом 0°.
Замечательное место для расслабленного отдыха. Неплохой ресторан в комплексе, территория с небольшим пляжем, пристанью для катания на катере, каяке, сапе. Есть беседки и мангалы для шашлыков, а также волейбольная площадка.
В домиках (ака ДубльДом Калязин) на воде очень атмосферно можно пожить : пить кофе утром или провожать закат вечером.
Очень приветливый персонал. Не плохие, хоть и «уставшие» дома. Но в целом странноватое место. Большой потенциал, а сделано плохо и неряшливо. Нет пляжа. Грязновато. Но стоимость соответствует. Калязин вообще не оправлял ожиданий. Диагноз «дёшево и сердито»
Соотношение цена/качество - никакое. Нет кондиционера в номере и это летом, под крышей. Телевизор очень маленький, прям смешно аж было, что он вообще есть, толку от него. Постель спустя двое суток не убирали, не уверен, что убрали бы и на третьи. После определенного (нас не поставили в курс о точном времени) времени, вечером, отключают полностью воду.
Персонал порой найти трудно. В ресторане так и вообще с боем приходится звать официанта-бармена с кухни. Общение так себе. В ресторане из меню готовят не больше половины.
На ресепшене тоже как-то странно, толком ничего не рассказали при заселении. При выезде никого не было, оставили ключ на столе и уехали.
Самое неприятное было то, что большую часть этого отеля занимали гости, которые приехали отмечать корпоратив, шум, гам, возня. Проснулись в 3 ночи и уехали оттуда. Больше туда ехать не хочется совсем за такие деньги.
4
1
Юрий
Level 12 Local Expert
November 5, 2023
Приехали 4.11.23 в 15:45 в ресторан. Встретили нас 2 женщины на ресепшене
Отказали накормить. Причина, вы здесь не проживаете, у нас один повар, а сейчас охотники еще приедут. Молодцы выше всяких похвал. Ни извините, ничего, только недовольство что мы приехали и потревожили их размеренную жизнь
Заезжали, чтобы перекусить в ресторане среди дня, к нашему сожалению, в меню не было большинства позиций. Пришлось есть то, что нашлось на кухне.
Территория отеля, похоже, до конца ещё не обустроена.
Из плюсов-удобное местоположение, недалеко от дороги и на берегу реки, живописно.
Снимали красный домик за 10500р в сутки. За эти деньги сдают деревянный домик 2 маленьких комнаты, в одной кровать в другой диван и кухонька. Территория не очень большая в целом приятная, есть баня с мостиком в речку. Из неприятностей, вода из крана коричневого цвета, горячая вода нагревательный бак, вокруг домика стройка, разбросаны инструменты, на окнах нет сеток(к нам вечером прилетела куча всяких насекомых ), в ванной ни одного крючка, Шум с дороги, когда проезжает грузовик чувствуется вибрация. Домик вроде новый, но все сделано мега экономно, телики совсем крошечные, показывают 10 каналов. В целом все можно потерпеть, но не за такую цену...
Остановились во время путешествия. К домику и персоналу замечаний нет, но поваров нужно менять. В салате с тунцом оказалась вместо тунца сайра - на вопрос почему ?- принесли банку с надписью тунец в масле, драники - не драники, а полусырые картофельные котлеты... Про темное пиво даже говорить не буду - кислое.
Очень красивое и тихое место,комфортабельные номера. Вкусная еда в ресторане. Рядом находится пляж. Есть возможность порыбачить в тихой обстановке. Рекомендую это место!
Отличный отель, пляж, неплохая кухня, вкусное своё пиво. В баре из алкоголя только пиво. Кухня принимает заказы до 21.00. территория ухоженная, аренда инвентаря.
Очень красивое место и очень вкусная еда в ресторане.
1
Show business's response
Екатерина Хлебникова
Level 6 Local Expert
August 1, 2022
Приятный отель, чистые номера, вкусный завтрак, продуманный дизайн. Всё это нам понравилось.
Приехали в половине десятого вечера, к сожалению ресторан уже не принимал заказы. Нам помогли разогреть нашу еду и добавили к ней картошку фри. В итоге, с пивом собственного производства, мы хорошо поужинали.
Советую всем это замечательное, удивительное, красивое место. Обслуживание очень хорошее. Персонал вежливый. Процветания в бизнесе, счастья, здоровья, удачи.
Приехали отдыхать на выходные, сняли 3 номера.
Проблемы начались с того что у друзей что то напутали с бронированием номера, хотя они созванивались и подтверждали свою бронь с администратором, нам сначала пошли на встречу и сказали что все будет хорошо, предоставили номер на втором этаже (они бронировали на 1 там есть веранда). Утром сказали что это полностью наша вина, есть номера но они дороже, все остальные заняты, пришлось брать более дорогой, но в тех которые якобы заняты за 3 дня не кто не появлялся, свет не горел, обстановка не менялась.
Брали в номер дополнительную кровать (раскладушку), в целом достаточно комфортная но из 7 матрасов только 2 были без желтых пятен в районе паха.
В кафе было занято 3 столика, на вопрос можно ли посмотреть меню мне ответили что все меню заняты, я ждал 5 минут, не какого интереса от персонала ко мне не было, я ушел.
Спросил сколько стоит аренда беседки мне ответили что 2500 в сутки, как потом выяснилось в прайсе цена 2300.
При выезде нас обвинили в том что в номере проживало много людей, хотя мы платили за дополнительное место.
В номере на 1 этаже не было лампы на веранде не критично но вечером часто приходилось пользоваться фонариками.
В одном номере не работал замок в туалете, в остальных двух его роль выполняла щеколда.
Сервис оставляет желать лучшего. На ресепшене постоянно отсутствует администратор, приходится либо искать ,либо ждать. Еда в ресторане нормальная, можно что-то найти. Шашлык это вообще что-то...такое ощущение, что принесли отварное мясо, оставшееся со вчерашнего дня и просто обжарили его на углях...никто из персонала не бежит с радостью тебе помочь...снимали гостевой домик, электроприборы, розетки были в нерабочем состоянии, а сколько мух и пауков!!!!!! Которые так и норовят поползать по кровати...сеток на окнах нет, все брали с собой! Цена не соответствует качеству от слова СОВСЕМ!
природа конечно хороша, река супер...
6
Е
Екатерина
Level 20 Local Expert
July 17, 2021
Интересное место. Красиво, территория ухоженна. Завтраки вкусные и по приятной цене. Кофемашина есть! (июнь 2021 г). Единственное, номер неочень понравился, было душно, нет сеток на окнах (комаров много, кондиционер отсутствовал в нашем номере, что было неожиданно), так же тёк бачок, на стенах и потолке следы потопа.. Но, нам некогда было выбирать, заехали поздно очень на одну ночь и рано утром нужно было выезжать
Очень хорошая задумка, но с исполнением проблемы. Очень грязно в коридорах, на паласе дорожка из грязи, окна в ресторане в потеках (видно с зимнего сезона не мыли). В номере была сломанная кровать. Переселили в другой - постельное белье в порезах. Из положительного - своя пивоварня с отличным пивом.
К плюсам-красивый вид из номера. Симпатичная, но маленькая территория. Возможность искупаться в хорошую погоду. Около номеров на первом этаже есть зона барбекю.
К минусам-плохой напор воды, невкусный завтрак за дополнительную плату, пойти погулять некуда.
Очень понравилось. Приветливый, гостеприимный персонал. В номере чисто, всё сделано аккуратно и с душой. Парковка, причал, охрана - всё на "отлично"! Так держать! Рекомендуем всем.
Очень красивое местоположение, были бы ещё цены подешевле.... а так очень удачное место
2
Алина С.
Level 14 Local Expert
May 7, 2023
Остались совершенно недовольны посещением!!!
В праздники,побывав в номере за 6000 мы получили: хамское общение на ресепшене,холодный номер,теплую,а не горячую,елетекущую воду ! А также: мерцающий свет, рванное постельное белье,в номере нет ничего,кроме 4х стаканов…Еда невкусная: чай цитрусовый со вкусом тухлости,пицца жирная…Завтрак на выбор(был скромный,но более менее)…Сильная слышимость в номерах,сломанная входная дверь…