Очень Благодарна фирме Память за отличную работу в благоустройстве могил моих родственников. Огромное спасибо Лейле, Евгению вообще всему коллективу 🤝. Сделано все аккуратно, качественно, в срок. Рекомендую всем!!!
Благодарю фирму Память за хорошую, добросовестгую работу в благоустпойстве могилы моего родственника. Приятно было сотрудничать.
Особая благодарность Лейле, впрочем всему коллективу, кто принимал участие в работе
Спасибл
За памятником и оградой - в фирму "Память". Довольны отношением и исполнением, благодарность менеджеру Елене, всегда компетентна, неравнодушна: подробно все подскажет и объяснит. Работают на результат. Так же хочется отметить слаженную работу установщиков. Заказывали памятник и нестандартную ограду в район - все выполнено качественно и в срок. Рекомендуем!
Отличная компания! Искала компанию цена-качество и не ошиблась! Огромное спасибо менеджеру Ирине- профессионал своего дела! Все подсказала и обьяснила как будет лучше и удобнее. Обещали один срок изготовления, по факту выполнили заказ раньше срока. Буду всем советовать именно эту компанию и именно менеджера Ирину. Так держать.
Добрый день! Компания Память 21, отлично сделала свою работу. Необходимо было установить ограду, столик и скамейку. Всё сделано, всё нравится! Особенно хочется отметить работу менеджера- Ирины. Подошла к поставленной задаче чётко и оперативно! Молодец! Вопрос был решён в кратчайшие сроки. Спасибо.
Безобразное отношение к клиентам. Договаривались об одном, делают совершенно другое. Услуга была под ключ(сам памятник и установка). 1) 4 раза откладывали установку. 2) было договорено что установка производится при клиенте ( меня даже не позвали) 3) выравнивание площади могилы ( как холм могильный был так и остался). Сказать что я возмущена? Очень!!!!!
качество может и хорошее изготовления, нравятся портреты как делают, но наш памятник еще не видели.так как очень затянули с установкой. а потом вдруг поставили, даже не предупредив.Мы говорили, будем устанавливать в начале следующего сезона.А сделали сейчас, протянув весь сезон хорошей погоды. такой вот неприятный осадок.
Отличная компания , со свои офисом и складом на Яушах , очень удобно . Менеджеры профессионалы , все объяснят , подскажут. Рабочие молодцы , все аккуратно ,качественно , в срок. Мы довольны , спасибо . Рекомендую.
Ужасная компания! Что такое уложится в сроки они просто не знают. Готовьтесь ходить и за свои же деньги клянчить у них памятник. Положительные отзывы явно накручены. Каждый раз переносят установку памятника!!
Хочу выразить благодарность Ирине, за её отзывчивость, ответственность, всё объяснила, рассказала, помогла с выборам камня для памятника, посоветовала. Оперативно выехали на место захоронения с мастером Андреем, спасибо большое. Я с города Томска, уехала и всё по онлайн решали, всегда на связи Ирина, оперативно отвечала. На сегодняшний день всё под ключ сделали, спасибо. Приехать не получилось, всё сфотали прислали.
18.05.24 кладбище Яуши. Время 11.50 вышла девушка -грубиянка, с вызовом"мы что ли должны делать?!" Если к вам пришёл клиент с вопросом по благоустройству, трудно догадаться, кто должен делать?! Ещё за пару минут одним поведением, одним гонором отбила всё желание заказывать.
Хочется выразить слова глубокой признательности и благодарности за квалификацированную помощь со стороны работников данного предприятия. Свой высокий профессионализм продемонстрировала Михайлова Ирина Юрьевна -специалист отдела продаж и дизайна. С клиентом обходительна, учтива.В прцессе производства отвечала на все интересующие вопросы, вела разъяснение. Заказ был выполнен в указанный срок качественно , в соответствии с заявленным эскизом.
Заказала крест с установкой, сроки задержали, не звонили, сама звонила раз 20. Договорились вроде бы, но нет, накануне опять не подтвердили, сама звонила, до работников не смог дозвониться даже админ, сказал наверное все они в душе моются, поэтому трубку не берут. До конца рабочего дня осталось 10 мин не звонят. Предполагаю завтра приедут на кладбище привезут крест и выбросят на помойку , так как встреча не назначена до сих пор, и к тому уже все оплачено. Видимо им все равно, куда девать кресты, ведь свои деньги они получили. Не рекомендую. Есть много других мест с ритуальными услугами, лучше обращайтесь в другие места, а здесь только обещают, но деньги берут в полном обьеме, за невыполненную работу
Возникла необходимость установить памятник и обустроить захоронение нашей тётушки. Обратились в Ваш офис на Ленина 51.Менеджер Ирина, которой хочется выразить особую благодарность, всё компетентно объяснила и сопровождала наш заказ. Постоянно поступала информация о ходе изготовления памятника, великолепно изготовлена фотография, всё работы выполнены в обусловленные сроки. Огромная благодарность всему Вашему коллективу и особенно менеджеру Ирине. Игорь, Галина Екатеринбург
Есть много профессий, о которых мечтают с детства... О которых говорят в СМИ и даже поют.
Ваша не из их числа. Но когда нас постигает горе и не знаешь что делать, как быть?! - вдруг приходит на помощь Ваша служба.
(это лирическое отступление. Но со мной так и случилось. Оказалось ЕСТЬ ЛЮДИ, которые в совершенстве знают свое дело и не просто дадут совет, а помогут даже подобрать всё в соответствии с бюджетом).
Поэтому и пишу эти слова благодарности тем, кто был со мной в контакте: это Лейла Зейгер и мастер - Андрей (к сожалению, не знаю фамилии).
Офис на пр-те Тракторостроителей, 7.
Очень качественно сделали работу: было три захоронения 80-х годов и одно современное - моего мужа. Очень красивые фотоовалы керамические получились - имени художника, увы, не знаю. И новая площадка из плитки вымощена очень аккуратно, - уместили её в нашу старую оградку. Сама оградка памятна, - делалась на заводе для "своих" работников. Качество - на века. И нам сэкономили средства.
Еще раз : огромное спасибо!
(Хоть и желаю: долго-долго не встречаться по профессиональному поводу)...
А по-человечески теперь как с добрыми знакомыми рада встрече буду. Я Вас уважаю!
Выражаем сердечную благодарность коллективу за их помощь в благоустройстве могилы и установке памятника моему мужу. Менеджер Ирина понравилась своим отношением как к клиенту, помогла в выборе памятника, учла все мои пожелания в выборе камня. Очень понравилась работа художницы Ираиды, которая смогла достоверно передать образ умершего. Спасибо мастеру Андрею за своевременность и отличное качество установки памятника и благоустройство. Было очень приятно работать с этой компанией. Е.И. Кочурова
Большое спасибо тем кто работал над памятником моей дочери Дарвиной Надежды. Заказы принимает добрая, отзывчивая девушка Ирина. Может успокоить ,поговорив с клиентом. В любой момент берёт трубку и отвечает на всё интересующие нам вопросы. Огромное спасибо художнику правда имя я не знаю. Знаю ,что у этого человека золотые руки, даже на камне оживляет фото. Работа очень хорошая. Хочеться сказать СПАСИБО много, много раз. Удачи вашему коллективу.
Доброго времени суток.Выражаю огромную благодарность и говорю человеческое спасибо всем, кто участвовал и внес свой труд за отлично проделанную работу в изготовлении нашего заказа!
Обратились в офис компании на Ленина,51.Оформляла и ответственно вела наш заказ,от выбора и до установки памятника и цветника,менеджер Ирина,которой хочеться сказать отдельное спасибо за ее профессионализм в работе,за чуткий и индивидуальный подход к клиенту.
"ПАМЯТЬ" -надежная компания с работниками со знанием своего дела и работы на совесть.
В филиале на Ленинском проспекте, качественно обслужили нас с матерью учитывая что Мама через чур придирчива ну и соответственно горе ее выбило из колеи, я был приятно удивлён как сдержанно были обработаны все возражения ( сам продажник). Все сделали в лучшем виде за что большое спасибо данному филиалу.
Никому не советую обращаться в эту компанию , если дороги нервы. В марте сделали 100% предоплату, обещали к Троице все сделать , а сделали только в августе и то кое-как. Потом переделывали несколько раз, но так до конца и не исправили , акт работ подписали в ноябре , можно сказать ,заставили . К памятнику претензий нет, художнику спасибо, но все остальное из рук вон плохо.Писала претензию , руководитель должным образом не отреагировал .
Заказывала благоустройство 2-х захоронений и памятник в офисе по пр. Ленина 51. Общалась в основном с Ириной. Оформили быстро, все доходчиво объяснили, показали, съездили на замеры с Арнольдом. Все сделали качественно. Был в Яушах небольшой недочет, но быстро устранили. Спасибо. Пожелание начальнику фирмы- побыстрее подписывать документы заказчикам.
Заказывал в этой организации благоустройство территории захоронения родственников , в работы входила заливка фундамента захоронения 3 на 2.8 м, мощение плиткой, изготовление и установка памятников три штуки и ваз . Со мной работали девушки менеджеры с Ленина 51 Алла и Ирина, огромное им спасибо помогли все подобрать, рассчитали возможные варианты исполнения, составили предварительные сметы по которым можно было сопоставить свои желания со своими возможностями. Решал я не быстро, приходил несколько раз, девушки терпеливо все показывали и объясняли . Художник Ираида замечательно выполнила свою работу все три портрета выполнены отлично. Спасибо , Ираида, огромное ! А вот с мастером Арнольдом как-то у нас сразу не сложилось, несколько дней ждал его звонка для согласования поездки на место (я был достаточно ограничен во времени), но он так и не позвонил. Пришлось выходить через Аллу и Ирину на него, созвонились, встретились, отвез его на такси до места и обратно (круто :) ) дел там оказалось на пять минут. Изготовление памятников , плитки и ваз уместилось в сроки оговоренные в договоре. Заливка фундамента тоже вписалась в сроки договора , а дальше опять все уперлось с Арнольдом, он сказал, что работы там осталось на день, но даже с поправкой на дождливые дни на установку памятников ушло еще две недели. Причем, Арнольд умудрился соврать что все уже готово, просто фотографии сделать и выслать он забыл, хотя работы в действительности оставались на этапе фундамента. Возникла не приятная ситуация, Ирине пришлось ее разруливать со мной, но решили спокойно и вполне достойно. Еще раз спасибо Ирине. Хочу отдать должное, работы все-таки были выполнены и достаточно качественно , но как говорится , Арнольд, осадочек оставил :) Ирина спасла репутацию компании :) Компанию рекомендовать можно, но все ,во многом, зависит от конкретных людей.
Ребята такие молодцы,профессионалы. Не просто ходят на работу отсидеть и уйти домой,а дарят нам возможность заглянуть в глаза наших любимый и близких. Это же не просто фото на камне,она как живые смотрят на нас. Спасибо Вам огромное за Ваш непомерный труд.
Заказывал памятник и благоустройство на могиле матери в апреле в офисе приёма на проспекте Ленина 51. Заказ принимала Ирина,всё подробно объяснила и рассказала,хотя мы и не торопили со сроком изготовления,но нам сказали,что к Троице всё будет готово,что нам несомненно было приятно это слышать. В процесс работы мы не вмешивались,полностью доверились организации. В мае нам позвонил замерщик Егор,мы встретились в Яушах,показали могилу матери. А уже в 10-х числах июня нам позвонил мастер Александр,прислал фото сделанной работы.14-ого июня мы побывали в Яушах,оценили качество сделаной работы.Работа исполнена хорошо,качественно,нам было очень приятно,что всё сделано отлично и в обещаный срок. Спасибо организации ПАМЯТЬ и работникам,кто делал на совесть свою работу.
Добрый день, хочу поблагодарить вашего менеджера Ирину, подробно объяснила, описала процес, оперативно выполнили заказ, удалённо воспользовался их услугами и не пожалел. Рекомендую. Ленина 51, 571177.
Добрый день. Хочу выразить огромную благодарность Вашей организации за проделанную работу! Мы с папой заказали памятник и площадку в начале мая, все выполнено аккуратно и добросовестно, художник Екатерина нарисовала прекрасный портрет. Съездили посмотрели недавно на площадку ещё раз, и остались довольны!
Обратились в офис компании на ул. Николаева, нас оформляла менеджер Ирина. Делает все быстро, подробно все объяснила, показала. Нам все понравилось. Очень хорошее и доброжелательное отношение к людям.
Надёжная компания, ответственные менеджеры. Заказали памятник. Сделали все быстро и качественно. Портрет на камне один в один с фотографией. Рекомендую всем.
Хочу выразить свою благодарность за чуткое доброе отношение коллектива в составе Мухаматхановой Е. Е и Котовой Е. А. ритуальные товары и услуги магазина Память г. Йошкар-Ола к тем кто похоронил родных и близких, в т. ч. и ко мне. Бригада из 3 человек с бригадиром Петровым Евгением 24.09.2020г.слаженно со знанием своего дела сделали благоустройство 3 могил. Хочу пожелать всем здоровья, успехов в таком трудном деле и оставаться такими же добрыми и внимательными к людям. Адианкова Г. А
Заказывала памятник, все устроило, сроки изготовления соблюдены, качество портрета хорошее, был нюанс со сроком монтажа, ввиду погодных условий, но к Троице успели. Фирму рекомендую
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам- девушкам с офиса на ул.Николаева,художнице,которая делала портрет и мастеру по монтажу Арнольду(к сожалению не знаю фамилий). Так получилось,что не могла присутствовать при установке,но работа была произведена замечательно. Огромное вам человеческое спасибо.
Была на днях на Яушах и столкнулась с ужасным отношением со стороны продавца,грубая,нет уважения к старшим.Не кому не советую.
11
2
С
Сергей
Level 6 Local Expert
May 14, 2021
Никому не советую обращаться в данную компанию,клиентооринтированность у них на нуле.Задерживают сроки изготовления ,если хотите потрепать себе нервы то вам сюда.