Приобрел вчера комплект коричневых крутых сумок теперь уже моей любимой фирмы "Picard". Раньше брал до этого в Пан Чемодан в черном цвете - проверил временем, годами!, реальное качество, которое так редко встретишь даже за хорошие деньги... Надеюсь, так и будет дальше, есть в планах взять ещё кое-что.
Также попал на сезон скидок, что было очень приятно.
Девушки же проявили максимальное участие - сначала все показали, потом спросили и обратно положили наполнитель, предложили чехлы и пакеты (я чуть позже буду активно использовать сумки). Потом обсудил с одной из них преимущества марки и сравнил с другими, которые есть в магазине - всегда интересно какие отличия.
Ещё и уточнились по поводу МСС кодов - это для поклонников кэшбэка и грамотного использования карт.
В общем доволен покупкой, возможностью получить качественный товар, и вообще вчерашним днём.
Администрация на Коммунистической 90, проведите уже наконец какое то обучение для ваших сотрудников.На дворе 2024 год, время он лайн покупок, работы бизнес тренеров с розничными магазинами, а консультанты совершенно не умеют себя вести с клиентами и продавать, хотя работают в дорогом сегменте.Возвращаться в магазин нет никакого желания.
Практически всегда заказываю и покупаю вещи в онлайн-магазинах, т.к. это экономит достаточно много времени,но в этот день(14.02.2023) вышло так,что по дороге домой решили заехать Панчемодан и купить кошелёк. Были мы в спортивной одежде,т.к. катались на "бордах".
Зайдя в магазин,я не увидел ни продавца ни администратора за кассой. Пройдя чуть дальше вышла продавщица. Увидев нас еле еле выдавала из себя "Здравствуйте ". Как же смешно кажутся в этот момент такие люди,которые оценивают людей по одежде.Честно говоря,думал это время уже прошло,но нет,попадаются вот такие "люди",которые до сих пор смотрят и выискивают ярлыки на одежде.
Хотя если бы эта "продавщица " разбирались в одежде,то поняла бы,что одни мои кроссовки,как её месячная зарплата. И это я пишу по большей части именно ей,т.к. она в любом случае это прочитает)
В общем мне конечно забавно это было наблюдать,но вот девушке,с которой я был,это не понравилось.
Кошелечек мы конечно купили,но осадок остался. В этот магазин я конечно больше не приду,но в наше время думаю каждый покупатель важен. И такая смешная надменность вашего продавца ,отразится на Вашей компании. Проведите пару семинаров с персоналом по общении поведению с клиентами.