Очень редко пишу отрицательные отзывы, но сегодня прям действительно огорчилась посещением данного места (тц хорошо" Заказала 3 кофе и взяла один круассан, кофе готовили мне в течении 10 минут, это прям очень долго, плюс, попросила подставку для кофе тк 3 стакана больших и круассан неудобно нести, мне сказали, что подставок нет, пришлось нести в руках все 10 минут, пока шла, естественно, один кофе уронила, донесла 2 кофе и один из них оказался без сиропа, хотя попросила сделать с сиропом и заплатила за сироп. Мне не жалко этих 10р, но человек просто отказался пить этот кофе пустой. Возвращаться не стала, чтобы не портить себе настроение и не разбираться, но прошу принять меры, я все понимаю, девочки устают, но так нельзя, я заплатила за товар и хочется получить качественную услугу
Я кофеманка, очень давно не встречала такой вкусный кофе, брала капучино, прекрасен! Бариста очень приятная девушка и улыбчивая, радует. Обязательно буду приходить :) спасибо. Была 17 августа, в субботу
До этого часто приходила брала кофе, все устраивало кроме того, что бариста часто нет на рабочем месте, нужно заходить по несколько раз чтобы поймать персонал. Сегодня захотела попробовать матчу. Не предупредив сделали «матча-фисташка». Я фисташку терпеть не могу, особенно в напитке.. плюс она какая-то химическая там, пить невозможно. Попросила заменить на другой напиток бариста, на что она сказала:
«заплатите и тогда переделаю»
В нормальных кофейнях переделают без вопросов! Уж легче с таким обслуживанием ходить в кофеманию и переплачивать. Вы теряете клиентов. Очень огорчило, что заплатив 230 рублей за 300мл я не могу сделать и глотка