Pan Kruassan
39 reviews
September 20, 2024
Очень редко пишу отрицательные отзывы, но сегодня прям действительно огорчилась посещением данного места (тц хорошо" Заказала 3 кофе и взяла один круассан, кофе готовили мне в течении 10 минут, это прям очень долго, плюс, попросила подставку для кофе тк 3 стакана больших и круассан неудобно нести, мне сказали, что подставок нет, пришлось нести в руках все 10 минут, пока шла, естественно, один кофе уронила, донесла 2 кофе и один из них оказался без сиропа, хотя попросила сделать с сиропом и заплатила за сироп. Мне не жалко этих 10р, но человек просто отказался пить этот кофе пустой. Возвращаться не стала, чтобы не портить себе настроение и не разбираться, но прошу принять меры, я все понимаю, девочки устают, но так нельзя, я заплатила за товар и хочется получить качественную услугу
August 17, 2024
Я кофеманка, очень давно не встречала такой вкусный кофе, брала капучино, прекрасен! Бариста очень приятная девушка и улыбчивая, радует. Обязательно буду приходить :) спасибо. Была 17 августа, в субботу
1
November 6, 2024
До этого часто приходила брала кофе, все устраивало кроме того, что бариста часто нет на рабочем месте, нужно заходить по несколько раз чтобы поймать персонал. Сегодня захотела попробовать матчу. Не предупредив сделали «матча-фисташка». Я фисташку терпеть не могу, особенно в напитке.. плюс она какая-то химическая там, пить невозможно. Попросила заменить на другой напиток бариста, на что она сказала:
«заплатите и тогда переделаю»
В нормальных кофейнях переделают без вопросов! Уж легче с таким обслуживанием ходить в кофеманию и переплачивать. Вы теряете клиентов. Очень огорчило, что заплатив 230 рублей за 300мл я не могу сделать и глотка
December 2, 2024
Брали у вас кофе 02.12
Заказали 2 кофе, раф и латте. Отличить эти два напитка по вкусу невозможно, очень жаль, что такой напиток как раф готовят не по классической технологии. Ставлю 2 звезды, на одну больше, только за прикольное название.
October 29, 2024
Попить кофе и попробовать десерты так и не удалось, сотрудника не было на месте 40 минут, хотя время актуальное - вечернее, 17:20-18:00. Объявления, когда закончится "перерыв", тоже нет. Люди приходили, ждали, уходили.
June 27, 2024
Раф — это кофе, в котором сочетаются порция эспрессо, сливки и ванильный сахар. От классических латте и капучино он отличается консистенцией (более густой) и вкусом (сладким, чем-то напоминающим подтаявший пломбир). Кофейные эксперты даже обвиняют раф в излишней сладости, которая заглушает истинный аромат эспрессо.
А у вас в описании добавляется молоко уже нарушение рецептуры приготовления кофе.
2
July 4, 2024
ТЦ Хорошо.Очень плохое обслуживание со стороны парня, который постоянно там работает (темненький- восточной внешности), общается надменно и как будто его бесят люди. Не спрашивает про приложение и не здоровается.Забывает что-то дать или пробить. Как то вообще отказал делать кофе, хотя никого не было, сказал все я ухожу на поставку, при этом ни табличек ничего не было выставлено.
Возвращаться при таком обслуживание не хочется вообще.
1
August 31, 2024
Самый вкусный какао, который я пробовала 🤎 обслуживание девушек барист вежливое и доброжелательное
1
December 22, 2024
22.12.2024 пришла за напитком в 22:20, торговый центр до 30.12.2024 изменил время работы до 23:00. Сотрудница мне отказала, ссылаясь на то, что её никто об этом не предупреждал и её рабочий день закончился в 22:00, но уйдет она все равно в 23, но не потому что такие часы работы, а потому что этот час она будет убираться.
Это уже не первый раз, когда за 40 минут до окончания рабочего дня мне отказывают в обслуживании ссылаясь на уборку. Очень неприятно. Пометьте у себя где-нибудь, что один час до конца рабочего дня сотрудники не готовят напитки, а убираются.( если это так). Очень жду обратную связь.
September 14, 2024
Был у вас гостях 07.09.24
Очень вежливый бариста работал в тот день, который мне посоветовал на свой вкус кофе из сезонного меню. Мне очень понравился данный напиток, правда за неделю уже его название забыл. Цены приемлемы!
July 18, 2024
Кофе неплохой , но почему нет холодильника для десертов? Выпечка невкусная, как сухарь. Красный бархат ужасно приторный, выкинула. Чизкейк весь расплылся, теплый. Неизвестно сколько он лежит без холодильника летом.
January 3, 2024
Бариста ужасный. Порой ждешь свой долгожданный кофе более 5 минут, часто может перепутать кому какой кофе, недолить или перелить молоко, и его часто нет на рабочем месте, сегодня ждала 40 минут, с 11.00 до 11.40. В моем понимании если сотрудник куда то отходит, то он должен указать через сколько будет на месте, а здесь просто исчезает непонятно на какое время и сколько его ждать неизвестно.
4
2
August 6, 2024
Заказала 0,3 капучино, вкуса кофе даже близко нет, чуть подогретое молоко с водой 😏
1
December 1, 2023
Кофе вкусное не спорю, но уйти с рабочего места на час и не оставить ни какого уведомления ( перерыв, телефон) это конечно ужасно . Прошел практически час ! Уважаемые руководители донесите до персонала чтобы хоть как то уведомляли клиентов о перерывах
2
1
November 15, 2023
Я сотрудник ТЦ Хорошо, к сожалению пишу негативный отзыв, так как сама кофейня и проект неплохие, но бариста, хотя он таковым не является, очень медленный, я бы сказала звторможеный, и сделал он мне помои, а не капучино((((
4
April 30, 2024
Прихожу сюда уже третий раз , нет на месте бариста/продавца более 20/30 минут. Повлияйте на сотрудника уже как нибудь , это не впервые!!!!
1
July 31, 2022
Захожу каждый раз, когда выхожу из ТЦ "Хорошо". Большой холодный лимонад за 130руб. Такого я не видел нигде, самые низкие цены.
Покупал уже много раз разные лимонады, все очень вкусно. Другим, кого я угощал, тоже нравится.
Про кофе ничего не могу сказать(
Персонал дружелюбный, подсказывает по вкусам, дает рекомендации
2
1
March 15, 2024
Нет бариста на месте…. Табличку не оставил
На дворе 2024 а бариста все также уходит не оставляя табличку…
1
November 11, 2022
Отлично👍👏
Хороший персонал, всегда читинто, приятно.
Очень вкусный кофе и обалденная выпечка.
2
June 13, 2022
Хорошее место в ТЦ "Хорошо". Умеренные цены (наверное, самые низкие в данном ТЦ), внимательные сотрудники. Хороший какао. Круассан не брал.
1
1
February 25, 2024
Прекрасный кофе ! очень хороший бариста
October 17, 2023
Периодами работает неадыкватный бариста, отказывает в обслуживании ниче объяснить не может(17.10)
1
July 19, 2023
К большому сожалению за 17 минут до закрытия кофейня не способна сделать кофе, перед своим закрытием
1
1
January 2, 2023
Ребят, захожу каждый день и почти постоянно у вас технический перерыв:) ещё и без указанного времени
Вы теряете клиентуру
1
2
January 19, 2023
Вкусный кофе, на кокосовом молоке - огнище; выпечка тоже хороша
1
August 30, 2022
30.08 грубиян бариста. Ест недовольный, голодный, поэтому нет настроения сказал. Меня, и после ещё женщину отпустил с видом «вы уже достали сюда приходить»
3
1
February 19, 2024
Купила маковый торт а он оказался не свежим . Кусок сухаря , интерессно вы пихаете не свежую выпечку с самого утра .
1
July 6, 2022
Неплохой персонал, вкусные напитки, но вот с закусками беда, большая часть из них уже подсохшие
1
2
December 18, 2023
Вкусное кофе и выпечка
1
June 30, 2023
Вкусный кофе. Правда со сменой персонала стало хуже
1
November 17, 2022
Очень вкусное кофе ☕. И выпечка 🍞 🍰. А персоналу 👋 💖🤣
1
1
July 9, 2024
Очень хорошая
May 29, 2022
Только открылись уже продавцы мутят и своих обманывают, очень обидно не раз мы замечали что дают не свежее,хотят пропихнуть под шумок .
2
2
November 19, 2022
Спасибо за вкусные кофе очень вкусно 😋
1
September 13, 2022
Очень вкусно готовят кофе !)
1
July 17, 2022
Отличный персонал.
Вкусный кофе !
1
1
August 15, 2023
Вкусный кофе!
1
August 2, 2022
Отличные свежие круассаны
2
August 15, 2022
Вкусный кофе, недорого, отличный персонал!
3