Дружелюбный персонал, очень удобно для небольших семейных праздников, можно прийти с детьми, заказывал по телефону заранее все меню обсудил. Для меня это важно чтобы не ездить заранее все блюда есть в меню на сайте. Ожидания точно соответствуют действительности. Рекомендую!
Впервые после длительного перерыва сходили в данное заведение и все понравилось, поэтому решили в конце марта вновь зайти на ужин. Забронировали столики, просила в ‘уютном месте’. Когда мы пришли в планируемое время выяснилось, что уютный столик стоит на проходе, а вернее на повороте, а напротив вход в уборную…место мягко говоря не очень. Сказали сразу девушке администратору, что место нам не нравится. При выходе другой администратор у нас лишь уточнила, что мы уже уходим? Причины ей были абсолютно не интересны. А как мы вышли прошло сообщение, что наша бронь отменена
Очень вкусно ,быстрое обслуживание , вежливые официанты
Отличное место чтобы посидеть шумной компанией
Мне молодой человек сделал в данном ресторане предложение ❤️
Мне здесь нравится! Брутальное пивное заведение! Со вкусной сытной едой! Порции большие, лучше заказывать постепенно, а то бывает глазами всё хочется....))) а потом не можется)))
С общей средней оценкой согласен, в заведении был не раз и в разные годы, обслуживание и блюда всегда были на высоте.
Но буквально недавно "посчастливилось" попасть на бизнес-ланч, и впечатления остались далеко не самые радужные. Конечно больше негатива оставило обслуживание, но и блюда не очень порадовали - всё было еле тёплое.
Что касается подачи - почему чай несут в самом начале? Можно было хотя бы уточнить. Если у Вас в меню указан борщ м пампушкой, то может нужно и подавать с ней? Или хотя бы внятно ответить на вопрос, а не развернутся и уйти.
В ресторан однозначно ещё вернусь и не раз, но хотелось бы поменьше таких маленьких неприятностей в таком отличном заведении.
Топовое место, если хотите быстрые и большие порции за вменяемые деньги. Рекомендую для посиделок с друзьями и коллегами, если нужно протолкнуть свое предложение)))
Прекрасный аутентичный ресторан! Приятный интерьер, нет навязчивого плейлиста, грамотный слегка приглушённый свет. Уютно! Красивая подача блюд. Качество и вкус на высоте! Отличный персонал!
Были вечером в будний день.
Из плюсов- вкусная еда. Вкусные настойки.
Из минусов- очень медленное обслуживание.
Бокал пива и/или рюмку настойки каждый раз ждали по 20-30 минут. Скорее всего из-за малого количества обслуживающего персонала : официантов и барменов. это при том что стол был забронирован заранее и количество гостей озвучено.
Можно вернуться, но с предзаказом еды и напитков, чтобы не ждать потом долго.
Знатоки знают это заведение давно, я была впервые, очень понравилось, персонал отличный, несмотря не предновогоднюю суматоху, был корпоратив, всё вовремя, еда превосходная, Марии отдельное спасибо, хотя все ребята молодцы.
Замечательное местечко, люблю его с момента открытия, вкусная еда, приветливый и внимательный персонал, уютная атмосфера, для празднования любого события и просто встретиться с друзьями!!! Столько лет они держат достойное качество обслуживания, браво!!!! Успехов и процветания вам!!!
Ходим сюда около 10 лет. Всегда неизменно вкусно, безупречное обслуживание, потрясающая детская комната. Щедрые порции и потрясающая атмосфера. Отдельная благодарность официанту Алексею, всегда рада попасть за столик к нему!
Место неплохое и кухня, но персонал вызывает очень большое количество вопросов. Наш стол был еще занят и нам пришлось ждать 5 минут, ну ок, бывает. У нас уточнили порядок подачи блюд, но это было сделано непонятно зачем, если принесли сначала горячее ОДНОМУ человеку, потом закуски троим из четырех, напитки тоже не одновременно. Бронировали стол заранее и указали, что у нас два именинника и годовщина, но нас поздравили только после нашего напоминания и самое ужасное, что официант не нашел ничего лучше, как подойти и у всех на виду уточнить у кого торжество. В общем, это испортило весь сюрприз. В конце застолья мы попросили убрать со стола и посчитать нас, но и тут про нас забыли. Ну как так? Хостес показывает непонятные эмоции, гардерборщица вежливая женщина, но оооочень медленная. Из еды - тартар, салат Пражский, бифстроганов были достаточно вкусные. Чай из облепихи не понравился, пряная вишня более-менее, звезд с неба не хватает. Ну и было шумно, возможно, для пивного места это норма. Вернуться хочется только из-за адекватной кухни и блюд, которые ещё не попробовали. Хотелось бы верить, что нам просто не повезло и здесь есть более ответственные и приветливые официанты.
3
Show business's response
Д
Денис Велижанин
Level 6 Local Expert
June 4
Отличное заведение вот уже на протяжении почти 20 лет!
Фирменное пенное - отменное!
Еда - великолепная!
Если идешь в Пан Сметан, то точно знаешь, что на качество еды нареканий не будет. Ну по крайней мере у нас всегда так и было.
Персонал тоже всегда в тонусе, и при этом не помню, чтобы он был назойлив, как это бывает в других заведениях.
В общем нам там нравится вот уже много лет!
Оставайтесь, как минимум, на таком же уровне качества.
Ресторан Pan Smetan очень уютное место, каждая деталь - от номерков до освещения - подчеркивает стиль и оригинальность вашего заведения. Персонал внимательный и доброжелательный, официантка с улыбкой - это очень приятно! Но самое главное - кухня! Прекрасная подача, вся еда, которую мы выбрали, не только вкусная, но еще и очень красиво оформлена, интересная посуда! Яблочный штрудель - обалденный!
Мы очень довольны посещением!
Однозначно рекомендую!
Классное заведение! Пиво свежее, закуска тоже. Супчики огонь, а вот рулька оставляет желать лучшего! Меняйте рецепт!!! Это не пивная руля, а какой-то камень! Да, шкурка у нее хрустит, но есть ее желания нет, она не жуется. Нас было 3-е, никто рулю не похвалил! Мясо должно отходить от кости, шкурка просто таять во рту!!! ИМХО!!! В остальном отлично! Обслуживание и атмосфера на уровне!
После многолетнего перерыва вновь посетили ресторан , интерьер достойный , народа много , и самое главное - тихо ( хоть и большими компаниями собираются ,отмечают дни рождения ) .
Подача блюд - быстро, отмечу, что все , что брали было вкусно, и салаты, и супчики, и второе .
На ДР команда работников поздравляют кусочком тортиком со свечкой .( Предоставляют скидку 50% на разливное пиво ).
Отличный мясной ресторан с шикарным выбором пива (на пиво по средам хорошая акция!!).
Не только мясные - выбор блюд очень большой.
Отличный бизнес-ланч! Большие порции и не дорого! Рекомендую!
Хорошее место в целом все вкусно, отмечали др. Есть детская комната с няней. Из минусов куриные пальчики не понравились ни кому, сухие и сладкие какая то Паназия, но не Чехия. Шашлык весь был на стопе, тоже считаю не допустимо для такого уровня заведения.
Детский куриный суп - одна вода.
Из меню очень понравились грузди, борщ, торт в стиле сметанника и филе миньон.
Были 2.01.24, все было вкусно, порции щедрые, дочь просится снова, ей очень понравилась девушка в игровой, они делали оригами, дочка обычно трудно идёт на контакт с новыми людьми, а тут -сразу, очень крутой педагог, видимо.
Меню очень понравилось. Хорошая подача блюд. Внимательный персонал. Столик, конечно надо заранее заказывать. Если с вами будут проводить большой компанией мероприятие, это будет очень шумно, некомфортно, удовольствие от приёма пищи не получите. Ну и в заключение, уборные кабинки не удобные. Кабинки в прямом смысле 🤦♀️ совсем не подходят для людей с ограниченными возможностями в передвижении.
Очень нравится 👍 Была несколько раз - блюда, пиво на высоте. Надеюсь, еще будет возможность побывать в этом ресторане) В крайний раз официант Марк запомнился, очень внимательный, шустрый) Успехов вам!!!
Хорошее пиво, большие и вкусные блюда по приятным ценам. Своих гостей вожу сюда. Москвичи оценили тоже. Жаль, что бонусы сгорают, но это Мелочь, а в целом респект! Рекомендую бронировать заранее
Блюда вкусные, но в час пик официант поторопился, заказ не проверил, блюда вынес в разнобой, получилось так что дети сидели и смотрели как взрослые кушают, про одно блюдо в заказе, официант забыл. А в целом все хорошо.
Это наше излюбленное место. Хорошая кухня и пиво, приятный персонал. Всегда подскажут и посоветуют в выборе блюд, в выходные дни вечерние тематические вечеринки с живой музыкой!
Были в новогодние каникулы. Отличный ресторан, замечательное обслуживание. Очень вкусная еда. Хорошая детская комната, дети в восторге. Вообщем, рекомендую!
Отмечали с мужем и дочкой семейный праздник,и хочется отдать должное прекрасному уютному ресторану,с его крафтовой сытной кухней.Здесь нашло свои восхищения и мои вегетарианские предпочтения,и вкусы мужа,который обожает шашлык! Особенно хочется отметить заботу и внимание Натальи (менеджера),официанта,поваров! Интерьер,атмосфера,фон-все улучшаются) процветания вам ,ребята.Радуйте нас !Что особенно понравилось? Кабачки и овощи гриль,смаженый сыр,нежнейший свиной шашлык и форель!!!
Долго выбирала место, чтобы отпраздновать скромно юбилей.Читала отзывы.
Остановилась на PanSmetan и не пожалела. Очень внимательный персонал.Кухня замечательная.
Не навязчивый муз.фон.
Обслуживание на высоте.Стилизация зала оригинальная.Все очень понравилось.Есть удачно расположенная детская зона.
Спасибо всем за праздник!
Была с дочерью несколько раз. Всё очень понравилось. Дочь особенно отметила пельмешки в детском меню. Официанты классные, еда вкусная, замечательная музыка играет и цены очень даже приемлемые. В общем, однозначно рекомендую 👌
Один из лучших ресторанов Екатеринбурга. Обстановка однозначно на 5 +. Обслуживание идеальное. Цена несомненно не самая низкая но вполне разумная. Ресторан старый, стабильный, и хочу отметить что это здесь отличная кухня и очень вкусное пиво. Крайне рекомендую если вам захочется очень комфортно отдохнуть это место.
Пива огромный выбор, особенно приятно со скидкой в пивную среду). Есть детская комната, есть отдельный небольшой зал для уединения компанией. Атмосфера хорошей чешской пивной, отличная. Кухня Чешская, все вкусно
В последний вечер пребывания в Екатеринбурге случайно открыли для себя это место. Это было красивое завершение небольшого путешествия. Очень вкусно - мы взяли супы, драники, наполеон. Атмосферно. Понравилось обслуживание.
Есть детская комната для детей.
Прекрасное место, доброжелательный, не навязчивый персонал. Быстрая подача блюд. Вкусная, качественная еда, большие порции. Спасибо, так держать, процветания!
Место классное, атмосферное.
Но шринкфляция и тут проявляется
Взял салат с креветками-670 рублей, в результате получил 3 креветки и кучу травы, что как-то не ассоциируется с салатом с кревтками. Потом взял сковородку с морепродуктами-959 рублей принесли сковородку и морепродуктов чуть-чуть. Взяли мясной сет за 4700-колбаски пресные какие-то.
Ходили в 2023 году было намного, намного вкуснее и порции больше. Жаль, что портится ресторан
Show business's response
A
Anonymous review
October 1, 2023
Ресторан отличные, еда супер вкусная, а самое важное работа персонала на самом высоком уровне. 5+
Достойно очень…
Была глубоко приятно удивлена.
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Посетила чудесное место. Площадь ресторана позволяет отдохнуть как большой компанией, так и уютно пообщаться с подругой. Приятная атмосфера. Кухня отличная.
Отличный пивной ресторан.
Очень хорошее обслуживание.
Еда качественная и вкусная. Рулька немноно суховата.
Разливное чешское пиво - великолепно!
Большой выбор домашних настоек.
Вкусная и разнообразная кухня, вкусное пиво и очень вкусные настойки! Вежливый персонал, много столов, уютная обстановка! Единственный минус нельзя курить электронные сигареты, даже на летней веранде!