Оценка как клинике норм , но ....
Настал момент понадобилась консультация уролога первый раз в жизни , там принимал Довгилев Н.В. записалась , оплатила прием , но никто не сообщил и я естественно не знала, что нужно приносить с собой анализы , какие , осмотр других врачей и это КМН за 1200 р. мне сказал ,я вас сюда не звал, что нужно анализ и консультация другого специалиста .Сказать , что я возмущена это ничего не сказать , если мы живем в области и вы нас осчастливили , то я вас благодарю , но так нельзя , обидно до слез . Хотя бы рецепшен предупреждали , что нужно на первый прием , что б зря денег не выкидывать не за что ...Процветания вам доктор.Но деньги мне вернуть нужно бы ,на вашем месте .
Позвонил 13.08 на общий телефон записаться ПЛАТНО к ЛОРу, так вот какое мое удивление, что ближ запись только на сб, а оператор еще и трубку бросил, ужасное отношение и никакой лояльности к своему клиенту, который не за бесплатно хочет получить медуслугу. Тихий ужас товарищи.
Ни когда не бывает специалистов на месте. В который раз пытался обратится в данную клинику за помощью, но как обычно нет специалиста. Я понимаю, что ортопед и офтальмолог могут работать по графику и не относятся к "экстренным случаям", но добило отсутствие педиатра. 1.07, а врач будет только после 5го.
Девочки на ресепшн шикарные!
Врачи грамотные, наблюдаемся всей семьёй при необходимости.
Отмечу отличных врачей:Тагирова ,Нусинов !
Именно они слушают ,выслушают ,обьяснят и назначат грамотное обследование и лечение!
Ужасно. Пришли к дерматологу с молодым человеком отдали 2400 за 3 минутную консультацию на двоих. Никаких анализов ничего не провела. Глянула глазком одним на пятна и всё. и выписали нам шампунь на тело мазать один и тот же хотя пятна разные!. Я в ужасе.
А с гинекологом вообще песня. Попала к женщине пожилой выписала мне гормональную спираль тк яичник разрывался в каждую овуляцию. Купила эту спираль за 15 тысяч. Записалась на установку и была уже другой врач. Она была в шоке что мне, 18 не рожавшей девушке, выпивали спираль. В итоге 15 тысяч в мусорку и в редкино я ездила сказали тоже самое что никакой спирали мне нельзя. Остаться только плакать из-за потерянных не маленьких деньгах и писать плохие отзывы
Хорошая клиника. Наблюдался у многих специалистов. Врачи грамотные. Персонал вежливый (видимо сменили). Очень удобно, что есть сайт и страница в VK, где можно узнать всю информацию о приемах.
Специалисты очень хорошие, граммотные. Девушки на ресепшене вежливы, всегда подскажут и ответят на все вопросы. В основном всегда рринимали по времени на кот.была записана. В клинике чисто и приятно. Есть детский уголок.
В Панацеи наблюдалась у многих специалистов. Врачи грамотно подобрали лечение. Провели диагностику. Помогли. В регистратуре администраторы вежлево и доходчиво все объяснят. Меня полностью устраивает Панацея.
Дороговато, а что делать???
Но специалисты достойные, можно провериться...
А лечиться придётся все равно в наших поликлиниках и больницах...
Хотелось бы пройти без проблем...
В клинику Панацея ходим всей семьёй. Администраторы всегда подскажут к какому врачу обратиться. Всегда помогут.
Врачи с большим опытом работы. Их лечение всегда эффективно.
Рекомендую данную клинику
Это какой-то кошмар. Записалась я значит с грудным ребёнком в панацею КОТОРОМУ 2 МЕСЯЦА к Дадаевой. она нас послушала вроде всё нормально . осмотрела и начала выписывать антибиотики из-за того что у него кашель и насморк ну мы конечно послушали её и пошли покупать таблетки .
В итоге на следующий день поехали в Тверь в Эксперт нам сказали из того что Дадаева нам выписала всё СРОЧНО убрать так как ребёнку эти припораты только вредят....Итог нам выписали только ингаляции и промывать нос. Вывод в Конаково врачей нету а есть только вредители
Вежливый и внимательный персонал. Я обращалась к гинекологу Лариина Н.А. Очень хороший доктор!! Девочки - рекомендую. Прием по времени, не ждала в очереди.
Была у врача (не буду называть). Толком ничего не сказал, выписал мазь, которой нет ни в одной аптеке , и в интернете не нашла. Есть такие свечи, а мази нет. В общем ничем не помог.
Никогда не писала отзовы о специалистах в мед учреждениях. Но этот случай не оставил меня в покое. К Администраторам этого заведения претензий нет. К большому сожалению меня записали на узи малого таза к Тагировой Раисе Дениевне. При осмотре несколько раз она сказала, что опаздывает на автобус. И конечно же смотрела она ужасно, на мои вопросы она отвечала что всё плохо и не нужно реветь. Был поставлен диагноз от которого я была мягко говоря в шоке. На следующий день в срочном порядке я пошла к другому специалисту, который был в удивлен от узи которое я принесла. В итоге всё хорошо. Обращаюсь к женщинам, при записи на узи обязательно спрашивайте кто вас будет смотреть. Если Тагирова не записывайтесь никогда.
Практически единственная альтернатива нашей ЦРБ. Так сказать Панацея от полной разрухи медицины в Конаково. Опытные тверские врачи. Быстро, недорого. Внимательное отношение.
Не компитентные мадмуазели на ресепшен, хамоватые и наглые. Записали ребёнка к дермотологу на операцию на одно время, по факту попали через час от времени записи. Умудрились записать следующего пациента через 5 минут после нашей записи, с учётом того, что у нас операция(это минимум пол часа). Цена неадекватные. В Твери в этой же панеции на порядок дешевле
Ужас, думали к специалистам попали, а попали к обычным шарлатанам. Им не нравиться наше УЗИ( не полное описание, гастро эндоскопия тоже желает лучшего, а вот врачи в Твери это класс), причём туда куда они отправляют, других не воспринимают, от слова вообще. Итог всё проплаченные. За что деньги отдали, вопрос?!
Вежливые женщины, которые сидят в регистратуре. Была только у гинеколога Раисы Дениевны, очень классная женщина 👍 профессионал своего дела! Но очень дорого. Люди и так потом и кровью деньги зарабатывают, а сдать анализы на 3 тыс, и выпить 2 таблеточки за 10 тыс, это очень дороговато!!!
Хочется выразить огромную благодарность всему персоналу клиники, проходили лечение с ребёнком у офтальмолуга, и было назначено лечение лазерная коррекция и магнит, проводила процедуру Иовлева Наталья очень добрый, отзывчивый, внимательный, добродушный, мед работник со своей задачей справляется на все 100% огромное спасибо панацея +
Были на приеме, с ребёнком , у окулиста . Очередей нет, пришли и попали с назначенное время . Очень грамотный специалист . Внимательно и качественно провела осмотр и назначила рекомендации . Недостаток в центре, что оплата осуществляется только наличными денежными средствами .
Девушка, которая отвечает на звонки абсолютно не на своём месте работы. Отказала в обращении, сказала приходить после 13.01 (обратилась сегодня 03.01). - больше никогда не обращусь в эту клинику и никому не посоветую!!! Ужас!
Была на приёме терапевта, доктор,постоянно,куда то спешила,хорошо,что у меня были с собой анализы,консультации,нормальной не получила,оплатила,за прём 1200 рублей чек об оплате дать отказались,примите меры,это нарушение,так же не принимают карты@
Выражаю большую благодарность девушкам (торопилась имена не запомнила) в регистратуре и врачу УЗИ Тагировой Р. Д. Проходила медицинскую комиссию в ЦРБ два дня не могла попасть на УЗИ, а т.к. проживаю в деревне и ездить туда обратно и не факт, что попадешь решила пройти УЗИ в "Панацее плюс" Позвонила, в регистратуре вошли в ситуацию. Приехала, приняли быстро. Врач Тагирова очень обходительный душевный человек, не смотря на то что я её торопила, обстоятельно осмотрела. У меня существует свой тест проверки врачей УЗИ, паталогия некоторых органов и мало кто из врачей определяет. Тагирова Р. Д. без моей подсказки определила! Спасибо Вам большое за компетентную консультацию и Вашу душевность.
5
2
Show business's response
Т
Татьяна С.
Level 7 Local Expert
August 9, 2022
Мне нужно было выяснить, есть ли аппаратное лечение зрения в этом заведении. Назначение у нас есть. Первая женщина не смогла дать вразумительный ответ и сказала, чтобы я перезвонила после 14. Якобы, будет специалист, который проконсультирует. Звоню в 14:30. Передают трубку девушке. Я ей диктую, что нам назначили. Она мне в ответ: «У нас только это, это и вот это. А этого нет». Я говорю: «В другом центре нам рекомендовали замену этим аппаратам. Может быть Ваши аппараты подойдут?» Девушка молчит в ответ. Я говорю (уже просто, чтобы закончить разговор): «Хорошо, я посмотрю, что у Вас за аппараты. Если они нам подойдут, я позвоню». На что девушка мне высокомерности ответила: «Вам врач должен дать назначение, а не то что вам подойдёт!».
Конечно, врач. И я бы была рада, если бы мне предложили проконсультироваться с доктором. Но, увы. С таким настроением слонов тяжело продавать :)
Ходила на УЗИ, записалась на определенное время, в итоге ждала час с чем-то, к тому же врач не разговорчивый, если бы я не спросила все ли в порядке?, весь сеанс прошел бы в полной тишине, обычно врачи при просмотре комментируют свои действия и что происходит внутри.
Не просто так пишут отрицательные отзывы о клинике Панацея. Была записана на УЗИ малого таза, тоесть данную процедуру нужно проходить с полным мочевым пузырем. Врач привет имеет не по времени, идёт сильное опоздание приема пациентов, передо мной женщина на эту же процедуру ждала приема 45 минут. Я ждать уже не могла, сходила в туалет, так как долго терпеть не могу и уехала. Сейчас в рядовых поликлиниках идёт четкое обслуживание пациентов по времени, а здесь в платной клинике Панацея не могу организовать анизовать прием. На нем пшене сказали, что задержка приема связана с дорогостоящим анализом вне графика. Впечатления такое, что идёт незапланированный прием пациентов. Женщина передо мной, тоже с полным мочевым ждала своей очереди уже 45 минут. Я не живу в Конаково, ждать не стала, потеряла время, вот тебе и платное обслуживание. Я так понимаю, что в этой клинике эта ситуация является нормой.
9
1
Наталья Черкасова
Level 5 Local Expert
September 20, 2022
05.09.22г Была на УЗИ у Басова С Б. Я с острой болью обращаюсь на узи...мало того, что человек даже не разговаривает, за три минуты обследования, на мой вопрос ну, что там? Он сказал что все хорошо, а вот надо было заплатить за почки, с ними у вас проблемы, но так как вы не заплатили , я ничего не скажу...Я ему говорю , что у меня серьезное заболевание и не может быть у меня на узи все хорошо, что с собой есть предыдущие узи и протягиваю ему, он просто его отбросил и не стал смотреть.. Так вот из за таких докторов ...люди в итоге и умирают, слава богу на второй день поехала в Тверь...где были просто в шоке от указанных размеров на узи этого человека...В итоге серьёзное лечение и капельницы.Никому не рекомендую обращаться к Басову!!!!. Я была на грани жизни и смерти.
6
1
Show business's response
Гость
Level 13 Local Expert
June 21, 2023
В первый же прием, даже без результатов анализов, назначили кучу сильнодействующих препаратов "от всего и сразу" (препараты с серьезными побочками и противопоказаниями!), которые рекомендовали сразу начать пить. Не понял такой тактики лечения.
Специалисты не очень,им важно денег заработать а не вылечить приходишь по своему времени и еще сидишь ждешь,помещение маленькое,куртки вешать в шкаф на вешалки это не удобно проще напольную вешалку поставить лучше две и зеркало к стене просторнее и удобней будет.
Сегодня была неприятно удивлена. Приехали на анализ крови в Панацею Плюс. Время работы указано с 9-00. Сотрудники приехали минут 5-7 десятого на такси, на возмущенные реплики ожидавших людей сотрудник просто рявкнула: "Все вопросы к такси, нечего орать!". (Хотя могла бы просто извиниться). Одна из сотрудниц ресепшн откровенно хамила, и затыкала всех криком. Когда я стала уточнять, почему же ранее нам сказали (причем она же), что забор анализов проходит с 9 утра, сотрудница просто проорала (именно с гонором, на повышенных тонах ): "Не с 9-00, а с 9-30, не нравится вам - идите в другую клинику".... И это лицо клиники....(Мы пришли в платную!!! клинику. Где как минимум корректное общение? элементарное воспитание). Врачи замечательные, но с таким персоналом не хочется больше сталкиваться.
Была 1. 07 на приёме у ,, кардиолога,, Беловой, как доктор посредственный, но!!! Измеряя мне давление, защемила кусочек кожи манжетой, резко сняла ее и вырвала мне кусочек,, мяса,,приехала домой вся в крови и футболка и часть джинсов. ПЕРВЫЙ раз!!!!! Мне так померяли давление, спасибо доктор!!! Не забуду!
Самая ужасная больнитса я сегодня была у врачя генеколога грубая ,и наплевательски отнасящиеся к поцыэнтам и дажа не сматря меня начела вымагать деньги я отдала тысечу за прос то так некагда не ходити в эту больницу и главная к таким спицеалистам надеюсь мои деньги кое где застрянут у таких врачей.
Увольте этих хамок с ресепшн. Это ужас. Врачи потрясающие, профессиональные и приветливые а вот администраторы чувствуют себя церевнами. Ни здравствуйте ни до свидания. Вы где их нашли? Их учили с клиентами вообще беседовать? Ощущение что к ним домой пришли без приглашения. Наведите порядок если вам важно мнение клиентов. На сколько я понимаю у них работа «помочь» клиенту а не унизить и хамить. Тем более это платная клиника.