Панам вы Лучшие!🫶🫶🫶🫶🫶🫶🫶И как всегда на высоте!!! 🛸🛸🛸🛸🛸🚀🚀🚀🚀✈️✈️✈️✈️✈️
Делали заказ на доставку кофе, привезли Мега быстро🚗🚗🚗🚗🚗!!!!🩷🩷🩷🩷🩷кофе был горячий ☕☕☕☕☕☕☕☕и безумно вкусный😋😋😋😋😋😋😋😋😋😋😋😋, спасибо огромное барменам🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰 за работу. Особенно порадовали🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩 надписи на стаканчиках,🥳🥳🥳🥳🥳🥳🥳🥳 отлично подняли настроение и зарядили позитивом всех коллег. Отдельное ,громадное 👻👻👻👻👻👻спасибо хочется сказать курьеру Ивану🙋♂️🙋♂️🙋♂️🙋♂️🙋♂️🙋♂️🙋♂️🙋♂️, очень вежливый и приятный молодой человек😘😘😘😘!!!! Побольше бы таких людей на доставке и во всём мире!!!! Удачного дня вам и процветания!!! Пусть ваш Панам превратиться в Панамищееее!!!! 🥰🥰🥰🥰🥰😍😍😍😍ура!!!
Последнее посещение 16.11 оставило двоякое впечатление. Из положительного, приятный интерьер и вкусные блюда. Вызвало недоумение то, что войдя в заведение мы никого не встретили и были вынуждены сами искать себе место не понимая занят столик зарезервирован или свободен. Дальше к нам подошел замечательный, вежливый официант и принял заказ. Быстро принесли первое блюдо и по ощущениям дальше про нас забыли. Только через полчаса нажав кнопку вызова официанта, нам принесли второе блюдо. У меня сложилось впечатление, что в момент нашего посещения кухня зашивалась из-за недостаточного количества персонала.
Очень правильное место.
За вкусность блюд 4,5
За подачу все 5+
Обстановка супер
Официанты молодцы
Всем рекомендую почитать данный ресторан, лучше многих московских.
Замечательное место! Всегда очень вкусно, приветливый персонал, атмосфера 🔥. Приезжаем из Солнечногорска не всегда есть свободные места, но мы теперь заказываем заранее 👌! Спасибо Вам большое, процветание Вам и хороших клиентов
Не думал, что буду писать отзыв о своей любимой до недавних пор пиццерии в таком ключе, но тем не менее.
Заказал в пятницу, с целью провести замечательный вечер под пиццу с фильмом, 2 пиццы и 2 роллов...Было написано, что заказ приедет в течение 1ч40мин., но был доставлен за >2 часов. На этом не все. Заказ был перепутан с другим. Итого: чуть ли не 3 часа ожидания; холодная еда; качество приготовления роллов оставляет желать лучшего (в некоторые роллы не были добавлены заявленные ингредиенты).
P.S. Я правда обожаю это место, и лично приходить и доставка пиццы для прекрасных вечеров. Но вышеуказанный заказ далеко не первый "косячный". И забытые позиции, и опоздания и качество готовки были и раньше, но терпелось. Но терпение лопнуло. Не радует и отношение "горячей" линии. Ведь при наличии такого огромного плота проблем - решения не было ни разу... в других заведениях хотя бы скидку на след.заказ предлагают.
Также хотелось бы задать, оооочень мучающий долгое время, вопрос "Как для такого маленького города, такая долгая доставка? Неужели нельзя наладить сферу доставки еды ресторана? Уже столько появилось подрядных организаций"
Доброго времени суток. Хочу поделиться своим негативным опытом заказа доставки от «Панам пицца». Недавно на работе было для меня важное мероприятие, куда в обеденное время требовалось доставить два больших сета роллов. За день до этого я заехал в ресторан на Маркса, чтобы заранее оформить заказ, но мне сказали, что заранее не оформляют и необходимо звонить утром, на мой вопрос успеют ли приготовить и привезти (объект находится за чертой города), сказали, что все успеют. Утром, как только начался рабочий день я позвонил и оформил заказ, где сделал уточнение по времени и отметил важность этого момента, так как люди были приглашены в обеденный перерыв. Мне еще раз подтвердили, что заказ будет доставлен к назначенному времени. К назначенному времени ни кто не подъехал, конечно же я начал сразу звонить, но трубку не взяли. Через несколько минут мне перезвонили и сказали, что машина сломалась. На мой вопрос, где сломалась (хотел выехать сам встретить), ищут ли они нового курьера, оператор ответить не смогла и сказала, что сейчас все уточнит и перезвонит. Через пять минут тишины я начал звонить им сам, опять не брали трубку. Прошло минут десять, когда мне перезвонили и спросили «вы нам звонили, у нас пропущенный звонок от Вас», тогда я понял, что плакало мое мероприятие. Я еще раз напомнил оператору кто я, и что мне нужно. Девушка, сказала, что машина вроде как починилась и водитель должен к вам выехать, на мои уточняющие вопросы по времени опять не ответили. Вообщем дальше водитель еще и уехал не на тот адрес (в службе доставки указали не правильный), вообщем доставка задержалась почти на час, как раз на обеденный перерыв, когда коллеги были приглашены.
На самом деле суть претензии не в том, что сломался автомобиль ( всяко бывает), а в подходе к данной ситуации сотрудников, где нет особой заинтересованности в решении проблемы клиента, где по несколько раз не отвечают на звонки, а когда перезванивают спрашивают, что вы хотели, где абсолютно не владеют информацией о нахождении курьера - когда он не может выполнить доставку. Где подключается к проблеме администратор и говорит о некой компенсации, но в итоге ни чего не произошло…
Вообщем испорчено мероприятие и настроение.
Ресторан "Панам" нравится мне своим уютом и атмосферой. Великолепное обслуживание, вежливый персонал и разнообразное меню делают это место идеальным для ужина как вдвоем, так и с семьей или друзьями. Блюда были приготовлены и поданы на высшем уровне, при заказе каждого блюда нам сообщили о том,сколько времени оно будет готовиться. Атмосфера ресторана приятная и расслабляющая. Рекомендую «Панам» всем ценителям хорошей кухни и приятного времяпрепровождения.
Очень достойное место для хорошего отдыха, приятная атмосфера, вкусная еда, вежливые сотрудники, отличное месторасположение, летняя веранда - просто восторг! Можно и семьей отдохнуть и с друзьями, с коллегами на свидание сходить. Будем приходить еще и еще!
Я хотела бы оставить отзыв о ресторане. Мы с друзьями и близкими часто посещаем это место, потому что нас привлекает уютная атмосфера, приятный интерьер и вежливое обслуживание. Но самое главное — это блюда, которые мы заказываем. Роллы всегда свежие, рис рассыпчатый, но не сухой, рыба без неприятного запаха. Нас также радует разнообразие меню: есть классические варианты и оригинальные сочетания. Очень вкусная лапша с курицей! Замечательные обеды. Коктейли, которые мы иногда берём, тоже очень вкусные. Обязательно будем рекомендовать это место всем нашим знакомым!
Частенько как нет времени на готовку, выбираем-Панам. У ребят очень вкусное меню, пицца отпад конечно. На праздники тоже выбираем этот ресторан, главное заранее забронируйте стол! Просто так в выходные попасть-это чудо. Думаю это хороший показатель. Интерьер-это отдельный вид искусства. Зелени очень много, красивый теплый свет, гирлянды. Детская зона есть, если вы пришли с детками, то они найдут чем заняться, пока вы будете отдыхать и вкусно кушать.
Процветания вам!
Комфортная атмосфера, приятный персонал, вкусная еда. Единственное пожелание, чтобы администратор стоял не в центре зала, а у входа, ибо приходится бродить по ресторану в поисках свободных мест или администратора)
Отличное заведение. Днем можно очень дёшево покушать, прям комплексный обед, вкусный и сытный. Готовят крайне быстро. Также нельзя не отметить кофе, очень часто здесь его беру, ну а вечером, вечером можно здесь взять коктейли, очень вкусные и приятные.
Красивое местечко, удобно расположено, также прекрасное обслуживание.
Официанты здесь на высшем уровне, в общем моё самое любимое заведение 😁
Посетили с подругой пиццерию «Панам» 22.11.2024! Были приятно удивлены обстановкой и обслуживанием!!! Спасибо официанту Кара за внимательность , позитив, доброжелательность 👍👍👍!
Была в данном заведении на днях
Персонал добрый и отзывчивый
Администратор нас провел до нашего столика что мы бронировали заранее
Сидели мы несколько часов
У подруги был день рождения
Нас круто поздравили тортиком , жаль , что он был фисташковый но все таки скушали
На выходе встретили администратора Юлию
Она от всей души поздравила нас с днем рождения и удалилась
Я считаю, что сервис хороший
Отличное место, очень вкусно и высокое качество. Приятный персонал. Специально ездим в Обнинск, чтобы тут покушать. Спасибо за то, что есть такое классное место.
Хорошая атмосфера, приветливый персонал. Были в праздничные новогодние дни, было много посетителей. Официант предупредил что будут готовить долго. Курицу с рисом принесли через час, рис приготовлен для роллов, холодный, курица теплая. Спустя полтора часа принесли глинтвейн горячий вкусный здесь плюс. Самым последним принесли спайси, (это курица с картошкой) прошло 1час 45 мин. Вкусная и горячая
Отличное место, доброжелательный и приветливый персонал, приятная обстановка. В меню можно найти блюдо на любой вкус, разнообразие радует. Роллы и пицца очень вкусные. Удобная парковка.
Отличное место! Очень нравится оформление зала, меняется согласно времени года и тематике, приятное освещение и фоновая музыка, приветливый персонал и быстрое обслуживание. Еда просто космос! Самая вкусная пицца, роллы нежные и очень много начинки, смузи свежие, яркие и насыщенные! Желаем процветания и успехов этому месту! ❤️
Панам для нашей семьи был местом отдыха и релаксации, и кухня для этого располагала.Но, вчера откровенно говоря заказанная еда удивила-не вкусно однозначно, и причем все-от суши,салатов, картошки фри и даже мохито!!!остались только приятные момента от куска торта-вкусный, но от того, что это был бонус от заведения наименование не могу сказать.И, вчера же по фото с предыдущих посещений-сравнивали салаты и другую еду-даже на фото выглядело так красиво, что хотелось есть.....У вас новый шеф? меняйте-авторитет заведения загубит....официанты как прежде вежливы,но, мы ходим в такие заведения не на них смотреть.
Что можно сказать о еде?
Итак, заказывали на 2 персоны (это важно) разные блюда. Брали по порции спагетти и по порции роллов.
Начнём со спагетти. Приехало нечто слипшееся (заказывала себе со шпинатом и креветками). Во-первых, шпината 1 лист, что вообще-то стыдно. Во-вторых, спагетти должны быть аль-денте, а не квашня! Про соус я молчу, он весь пропитал макаронные изделия. В целом - ни о чем, не рекомендую.
Второе - роллы. Во-первых, почему, если в заказе стоит "2 персоны" кладут соевого и васаби на одного? Нет имбиря. Это какая-то шутка? Или что? В ролл императорский, я полагаю, вообще забыли рыбу положить. Ролл Остин несъедобен, тк очень солёный. И зачем зелень в шапочах?
Также не получалось заказать через сайт, пришлось звонить (для меня это вообще конец, в 21 веке не могут за сайтом уследить).
В общем, своих денег это не стоит от слова совсем, про отсутствие на каждый ролл порции соуса+васаби+имбиря это где это такое видано? Макароны в виде каши ну тоже бе.
Заведение не рекомендую. Оценка 5.0 неоправдана. Точно больше здесь не закажу.
Отличное заведение, любим приходить с ребенком (удобная детская комната), рядом парковка достаточно большая; приятная атмосфера, всегда дружелюбные официанты.
А самое главное-вкусная кухня, в последнее посещение еще сделали комплимент от заведения(тортик), очень приятно! Советую попробовать роллы и пиццу!!!
Отличное место (если удается сюда попасть), к кухне вопросов нет, а вот к местам есть. Звонили заранее, по телефону ответили: мы не бронируем приходите лично или звоните за пол часа мы вам сообщим. В итоге приходим мест нет, столы забронированы. По поводу брони уважаемая администрация было бы приятно если бы была озвучка возможного времени: Простите нет столов на пять, но есть на шесть и на восемь хотели бы забронировать? А так все время звоним все время брони нет и все занято. В ресторане сказали звоните за два дня, но по итогу даже так забронировать и попасть просто не возможно.
Удобный подъезд, рядом есть парковка. Внутри красиво и уютно, легкая и непринужденное обслуживание: нажимаешь на кнопку – тут же подходит официант и решает все вопросы. Кухня не изысканная, но хорошего качества и современная. Тихая, спокойная музыка в стиле лаундж. Уходишь в хорошем настроении и с приятными воспоминаниями. В общем, не пожалеете, хорошо посидите, рекомендую.
Когда был в Обнинске оба раза ходил в Панам пиццу, было хорошее обслуживание. пицца вкусная тесто мягкое, также пробовал цезарь, но там была жёсткая куриная грудка, чуть пережарили. Интерьер красивый и довольно приятный, есть растения, в детской комнате правда показывают только одну серию мультика три кота, но возможно это уже исправили. Мне понравилось, советую посетить
Я обожаю это место! Вежливый персонал, красивая обстановка и, самое главное, очень вкусная еда! Хожу сюда очень часто) Летом открывается веранда, можно сидеть наслаждаться прекрасной обстановкой и едой на свежем воздухе)
P.S. музыка здесь тоже классная
Отвратительное обслуживание персонала, посещала его 04.02.2025 вечером, меню взяла сама со стойки, когда уже была готова заказать, ожидала официанта около 15 минут, хотя он стоял без дела у стойки администратора ,после чего нажала на кнопку вызова официанта, он в свою очередь обратил внимание на вызов, посмотрел на меня и сделал вид что не заметил. За мной зашла еще компания людей, и на мое удивление, данный столик буквально сразу был обслужен. После того как я подождала еще минут 5, решила уже сделать заказ самостоятельно, у администратора, предупредили что суши будут готовы только минут через 40, и я решила заказать еще чай, пока буду ждать суши, после чего отправилась за столик, чай я ожидала столько же сколько суши, когда администратор подошел уточнить заказ, была удивлена что чай мне еще не принесли, целый час просидела смотря на «замечательную» работу персона и грязный столик.
Приблизительное время посещения с 19:30 до 20:30, меню мне выдала администратор на стойке администратора, так же как и приняла мой заказ, когда я поняла что официанта мне не дождаться.
Хорошее место, уютно, всё было вкусно, вежливый, доброжелательный персонал, есть небольшая игровая для детей. Приезжали туда в день рождения мамы, нам сделали скидку по предъявлению паспорта, а так же принесли пирожное со свечкой, было приятно🙂
Крайне расстроенна доставкой. Делала заказ ко времени ( диапазон указанный на сайте: 23:30-00:00 ), специально в комментариях указала, что раньше 23:45 забрать заказ не смогу. По итогу позвонил курьер в 23:24, я начала ему объяснять, что нахожусь сейчас не на месте и не смогу забрать заказ, поэтому и оставляла комментарий, на что получила наезд, мол у него ещё куча других заказов, после чего он просто сбросил. По приезде домой пыталась связаться с курьером, но удалось это сделать не с первого раза. В конечном итоге привезли заказ ровно в 12.
Теперь касаемо блюд: привезли холодными; пицца была разделена на неравные части и основа была местами сырая; вместо фирменного соуса, которым смазывается основа пиццы, выбрала чесночный, по ощущениям мне будто просто шлепнули чайную ложку майонеза, в общем никаким чесночным соусом и в помине не пахло; паста «карбонара» была похожа на ту, что продают в магазинах, в разделе «готовая продукция»; блюда не соответствуют тем картинкам, которые у них указаны на сайте.
Классное место, очень вкусное и разнообразное меню,пицца достойная, роллы, паста и удон тоже просто супер
В общем и целом можно хорошо наесться и за адекватные цены
Подача очень красивая, отзывчивые официанты, во всем помогут, объяснят и подскажут, следят за гостями
Живёте в Обнинске или проездом здесь? Обязательно зайдите сюда, не разочаруетись!
Хорошее место. Интересная обстановка. Пицца неплохая, понравилась. С местами напряг, бронируйте заранее или ожидайте в очереди, которая бывает. Рекомендую к посещению.
Панам становиться все хуже и хуже. Открылся второй этаж, а мест как не было так и нет. Даже в небольшую загруженность ресторана, заказы приходится ждать по 45 мин.(мы заказали две позиции и два напитка, которые попросили принести сразу, но принесли их спустя 15 мин). Заказы приносили всем рядом сидящим посетителям, которые приходили уже после нас. Кнопка вызова официанта такое чувство как будто не работала от слова совсем.
Ранее приезжали пообедать, так том ям принесли достаточно быстро, но… в нем был черный волос.
Огромная просьба!!! Исправьтесь! Что бы было хорошо как раньше.
Хорошее место, уютное. Вкусная кухня, по крайне мере из то, что довелось попробовать. Персонала много, достаточно приветлив. Один ньюанс, который не очень порадовал, это время готовности заказа.Был тут за всё время с десяток раз и всегда один и тоже косяк -время подачи на стол. Ребят, поднажмите, Вы сможете.
Сделали заказ в 22:59 оплатил сразу онлайн , оочень голодные были и рассчитывали что сможем поесть , спустя 1ч20 минут обещанного времени доставки, решил уточнить , позвонил , трубку не взяли, но благо перезвонили , и любезно сообщили что оказывается адрес доставки для них далеко находится, а курьер еще не выехал , на мой вопрос почему не предупредили о данной ситуации сразу после моей оплаты заказа , ничего мне ответить не смогли , и со смехом подарили скидку 10% на следующий заказ, серьезно я просто слышал как смеется человек . Вообщем это скидка в 100-200₽ вот что на самом деле смешно , вообщем время 01:15 курьера еще нет, прошло 2ч15мин с момента заказа. Сидим голодные и злимся ) Пользуюсь часто доставкой , но такие моменты вызывают жуткую антипатию .
Можно хорошо посидеть. Еда разнообразная. Кто не за рулем можно бакал вина или че покрепче. Хорошо с семьёй, так как блюда разные . Средний ценник 1000-1500. Рекомендую данное кафе. Да мы были в нем до 15 часов. Официант сказала что когда много посетителей приходится ждать заказ подольше, что естественно. Готовят вкусно, порции хорошие. Что не съели нам дали с собой. Мы довольны , всем удачи.
Каждую пятницу, с февраля 2024 года, мы заказываем с мужем одинаковые позиции на ужин.
И все последние пятницы мы вынуждены каждый раз ждать «извинений» персонала.
Заказывая пиццу, картошку, два соуса и одни роллы — нам каждый раз, снова и снова, не привозят одно блюдо из трех и двух соусов. Или привозят раскиданные по грязному пакету роллы
Постоянные «извинения», которые никак не клиентоориентированы в чате. Никак не решается проблема.
Персоналу и руководителям абсолютно равнодушно, что есть постоянные покупатели. Абсолютно нет желания решить ситуацию, улучшить сервис, предложить что-то за ЕЖЕНЕДЕЛЬНЫЕ косяки.
Если вы заняли нишу в городе — это НЕ ЗНАЧИТ, что нужно наплевать на сервис (научиться работать с клиентами, предлагать решение проблемы, а не отписываться на отстань)
Если у вас перегруз по заказам в выходные — это НЕ ЗНАЧИТ, что вы должны брать деньги, но не улучшать качество обслуживания (элементарно добавить сборщиков, улучшить систему, просить проверять персонал иначе)
- Отвратительное отношение
- Ужасный сервис
- Часто пережаренная пицца
- Холодная доставка блюд
- Раскиданные продукты по пакетам
- Игнорирование комментариев не добавлять соус в роллы
- Бестолковый чат, в котором сидит девушка, копирующая скрипты и никак не решающая вопрос, дающая телеграмм какого-то Михаила, с которым можно связаться (Михаил не связываетесь с нами, если вы тоже отошлете ваши скрипты, мы их уже выучили)
- Равнодушие, равнодушие, равнодушие
Спасибо за очередной испорченный ужин 13.12.24
P.S. извиняюсь, вспомнила, что один единственный раз за очередной косяк предложили рулетики в подарок, которые тоже никто НЕ привез. Спасибо большое, очень приятно :)
Заведение с очень приятной атмосферой: уютное оформление стола, комфортное расположение столов(гости не мешают друг другу), касательно меню также вопросов не возникает: каждая позиция самобытна и вкусна, особенно порекомендовать могу корично-яблочный чай; обслуживание также на высшем уровне. Одним словом - плюсвайб
Очень понравилось обслуживание ! Всё официанты очень вежливы , доброжелательны.
Место отличное , еда тоже очень вкусная . В бонус нас угостили десертом , что тоже было неожиданно и очень приятно 👍
3
Show business's response
A
Anonymous review
October 31, 2024
Все было замечательно - вкусная еда, обслуживание на высшем уровне, официант Кара лучше всех 🤩 Вернемся снова сюда с большим удовольствием!
В целом место неплохое, есть вкусные блюда (не всегда их готовят одинаково вкусно, и скорее зависит от повара на кухне; в последнее посещение совсем не понравился салат с баклажанами), игровая зона детям нравится, интерьер приятный, персонал тоже хороший, внимательный.
Но! 5 звезд ставить не за что совсем.
Да, в нашем городе это одно из самых популярных и посещаемых мест. Уважаемые администраторы и те, кто налаживает работу заведения: можно было бы уже за столько лет существования наладить бронирование столов и понять, что метод живой очереди очень неудобен посетителям. Недавно звонили, пытались забронировать стол на компанию из 3-х человек. Попросили депозит за бронь стола, и это в будний день. Ладно, если это вечер субботы, но в условный четверг можно было бы спокойно сделать бронь без всяких депозитов. Тем более, что где-то ниже писали, что депозиты у вас тоже не гарантия, что посадят на нужное место. При полной посадке качество обслуживания хромает. Желание посещать заведение пока не пропадает за отсутствием альтернативы.
Здравствуйте! Не хотелось ставить такую оценку нашему любимому ресторану, но придётся. Мы с вами вместе ещё с улицы Усачева! В четверг вечером заказала роллы Филадельфия, ела одна их, и слава Богу! Это был мой ужин, больше я ничего не ела. В ночь у меня началось расстройство ЖКТ и следом температура 39! Которая продолжается до сих пор! Вот, дошли руки написать отзыв. Прошу руководство проверить, кто готовил заказ и какого качества была рыба!
Никогда не было нареканий к вам, всегда все вкусно! Но я третий день чувствую себя отвратительно!
Фото номера заказа прикрепляю!
Зачем открывать второй зал ??? А кухня осталась та же 😅 не справляется с количеством посетителей.
Пришли покушать , а нам говорят роллы мы вам не можем сделать так как все на доставку в первую очередь. 😄 хотя можем сделать только подождите 2 часа. Спасибо блин. Ожидания жутко долгое , заказал бокал пиво чтоб не так скучно было ждать 🥺 несут уже пол часа. Официант говорит нет бокала свободного чтоб вам налить😆 сейчас кто нибудь попьёт 😅
И сделайте уже нормальную бронь столов как везде, чтоб не стоять как попрошайки в коридоре.