Качество желает оставлять лучшего,через полтора месяца позвонили и сообщили о том что услугу которую они оказали не была согласована и предоставили счёт на оплату.Постораюсь больше не обращаться в данную клинику.
Клиника понравилась.Красиво, чисто, вежливый персонал. Изготавливают отличные ортопедические стельки. Очень быстро приняли и все сделали. Буду носить с удовольствием.
Высокий уровень обслуживания - от стойки администрации до уборщицы. Чисто, вежливо, аккуратно, внимательно.
Уровень профессионализма врачей - ПЯТЬ БАЛЛОВ!
Иногда бывает, правда, медсестра из процедурного кабинета "не в настроении" - может или в вену не попасть, всю руку иглой истыкать , или просто наорёт (особенно если пациент пожилой - так и нахамить может) - это вот единственное, наверное, тёмное пятно на репутации высоко квалифицированного коллектива "Панацеи"
Были несколько раз, с ребёнком. Врач- позитивная, общительная, доброжелательная. Поначалу Я настроен был скептически, т. к. В платных частенько пытаются выучить из тебя побольше денег, но потом лёгкое общение, заинтересованность и эффективное лечение сделало своё дело. Мы с женой были готовы на многое, хоть и не особо верили в эффективность. Врач назначала и назначала все новые новые процедуры, не всегда дешёвые, но потом когда эффект появился, я понял что врач просто пыталась найти верное решение проблем и во многом преуспела. Вот таким, наверное и должен быть Специалист. Не дешёвые услуги,но как правило, дороже всего бесплатные. Кровь у ребёнка некоторые даже не смогли нормально взять, хотя предыдущие разы брала женщина так профессионально что даже глазом моргнуть не успели(опять про профессионализм). Чисто убрано всегда. Ребёнок пролил воду так сразу пришла женщина, как будто у неё нюх на это, и убрала. Уютно. После процедуры нам с сыном нужно было 10 минут не выходить на улицу, так Мы сидели в холле смотрели телек. Никто не толькается не орёт и не напрягает. Посмотрим как дальше...
Для чего существует запись к определенному времени? Были записаны на рентген к 14:00, по итогу до процедуры прошел почти час. В чем отличие от обычной поликлиники? Что случилось с клиникой?
Прям с порога все наигранно, для поднятия престижности, но стоит чутка фокусировать взгляд.... Так себе место, обслуживание на 3 звёзды, но вот к качеству, по крайней мере анализов не подкапаешься.
Чистое,уютное здание,приветливый персонал,цены ну-ну....мы сами их выбираем,в общем все приемлемо,а если кому не нравится,есть госучреждениях,выбор за нами самими.
Просторная клиника, записался день в день к дерматологу, приняли на 5-10 минут раньше. Врачу благодарен, он осмотрел кожу на лице и дал рекомендации по уходу. При необходимости запишусь в клинику снова!
Была на процедуре у подолога.Всё замечательно.Спасибо ей,что она у нас есть.(единственный подолог в Сосновом Бору)Это фото после снятия отбитого ногдя.Добавлю позже красивый.
Не вижу смысла ходить в эту клинику и платить такие деньги за прием врача. При записи по времени вам придется сидеть в живой очереди и ждать, пропуская других пациентов, которым «только спросить», «только узнать анализы», «это был экстренный случай». При плохом самочувствие это вдвойне неприятно. Лучше видимо идти по омс, врачи те же.
Уже далеко не в первый раз обращаюсь в данный медицинский центр. Персонал очень вежливый, доброжелательный. В помещениях, чисто, администраторы дружелюбные, врачи всегда готовы оказать помощь, спасали уже не один раз. Я очень рада, что обратилась именно в Ваш медицинский центр. Особую благодарность хочу выразить Кирюшкину Виктору Ивановичу, за профессионализм и подробную консультацию.
Выражаю благодарность за профессионализм и очень внимательное отношение к пациентам, врачу хирургу-эндоскописту Осотовой Дарье Сергеевне.Доктор развеет ваши страхи в столь непростой процедуре.Рекомендую посещение этого врача
Галина Макеева
Здравствуйте. Хочу сердечно поблагодарить коллектив Медицинского центра "Панацея" не только за хорошую работу, но и за доброе, сердечное отношение. Так уж получилось, что я приехала в Сосновый Бор и мне нужно было посоветоваться по поводу возникших проблем со здоровьем. Не секрет, что когда мы болеем, всегда становится тревожно и даже страшно порой. И как важно в такие моменты жизни не столкнуться с безразличием и равнодушием. Так вот в "Панацее" мне повезло обратиться не только к хорошим специалистам, которые мне реально оказали квалифицированную помощь, но и оказались внимательными и по настоящему добрыми людьми. Никто не старался от меня "отделаться", не торопился закончит приём. В регламент в 12 минут точно никто не старался уложиться. А уж что бы через несколько дней врач по собственной инициативе перезвонила и спросила о моём здоровье, я и представить такого не могла. И ещё, так уж получилось что через какое-то время мне снова пришлось обратится в Медицинский центр, но уже не по поводу здоровья, а решить проблему с документами (переслать копии), причём срочно Я живу в другом городе. И опять администратор Ирина не только терпеливо выслушала меня, но и предложила самый лучший и удобный для меня вариант. И документы выслала на электронную почту и всё спокойно, доброжелательно без проволочек и отговорок, хотя, я думаю, могла бы этого и не делать. И упрекнуть её я бы не могла. Вряд ли такая помощь входит в её непосредственные профессиональные обязанности. Поэтому решила поблагодарить весь коллектив центра и Ирину за, по настоящему, человеческое отношение. Спасибо вам.
Специалист. Оказанная помощь профессиональна. Взаимодействие на всём курсе лечения. Для диагностики применяется отличное оборудование. Сдача анализов организована на уровне. Не ЦМСЧ 👍
Не один раз посещала данный медицинский центр. Сначала самостоятельно, затем с ребёнком. Хочется отметить, что основная цель врачей не поставить правильный диагноз или назначить лечение, а выписать как можно больше анализов, ничем не обоснованных. Анализы данного медцентра стоят в разы дороже нежели аналогичные анализы в лабораториях города. При посещении педиатра с грудничком, малыш был взвешен неправильно. Врач уверял, что весы прошли поверку, однако при проверке показателей у двух других врачей была выявлена разница в 700 грамм. А для грудничка это очень значительное отклонение, по весам доктора в панацее мы ушли в минус от веса при рождении, чего быть просто не могло. Также посещали в данном медцентре Лора. Повелись на отличные отзывы. Назначенное лечение мягко говоря удивило специалиста, к которому обратились за вторым мнением. Врач лечит анализы, при отсутствии клинических проявлений болезни. Опять же это говорит либо о том, что лечение достаточно поверхностное, либо же, что о доказательной медицине в данном учреждении не слышали. При достаточно высокой стоимости услуг, качество из оказания оставляет желать лучшего.
Записывались на прием к урологу. Мужчина пожилой с множеством проблем и определенным перечнем постоянно принимаемых препаратов. Доктор назначил такое лечение от которого было сильное головокружение. Видимо из-за влияния других лекарств. В результате пришлось вызывать скорую. Эффект от лечение совершенно обратный ожидаемому. Произошло ухудшение состояния, основная жалоба, которую пришли исправлять не решена.... Не рекомендую, лучше выбрать другие клиники.
При этом все конечно очень доброжелательно зачем то сделали рентген лёгких человеку с циститом... зачем это не объяснили и остаётся загадкой.
Обычная практика развода на деньги.
Не оекомендую.
Была в командировке в Сосновом Бору, пришлось обращаться в местный мед центр (по отзывам вроде как единственный нормальный). В итоге ужасные впечатления.
Девушки, будьте внимательны и осторожны с назначениями и результатами УЗИ двух докторов: Свиридовой Елены Викторовны и Кондаковой Ольги Владиславовны.
Первый доктор очень долго и неприятно делает УЗИ, ошибки в измерениях. Второй доктор в процессе делает вроде нормально, но у меня нашла жёлтое тело и говорила о произошедшей овуляции, но через 2-3 недели после отрицательных тестов, низкого ХГЧ и отсутствия КД у своего лечащего врача в Екатеринбурге выяснила, что овуляции не было и она ещё впереди.
Свои эмоции описывать не буду, просто будьте осторожны и не верьте слепо этим врачам.
Делал рентген рёбер. Результат на следующий день прислали с описанием лёгких. Попросил переделать. Через полдня переделали. Сам снимок не присылают, возможно только записать на диск за 400 руб. или посмотреть на мониторе рентген-аппарата. В общем, одни сомнения.
Врачи назначают ненужные процедуры.
Например, терапия с помощью волшебного лазерного аппарата "Лазмик" - типа, стимуляция активных точек организма. У разработчиков такого даже в показаниях к применению нет.
Еще у них есть чудодейственная капельница с препаратом с названием "Озон". Готовят препарат в самой клинике, что входит в состав, пациенту неизвестно. Полагаю, ничего, кроме физраствора.
Отказывайтесь, не теряйте время и деньги.
Show business's response
Оксана В.
Level 8 Local Expert
July 9, 2024
Заболел глаз в выходной день,без проблем попали к неплохому врачу-офтальмологу,лечение помогло.я не из соснового бора,поэтому пришлось обратиться к платному врачу.цена адекватная .
Я хотел сделать платную операцию по удалению полипа у ребёнка.У меня записали данные на ребёнка и сказали нужно приехать на осмотр к Лору. После осмотра лор сказал что мы детям не делаем такие операции нет аппарата. Я так просто проехал100 КМ в одну дорогу заплатил за приём 1520 и уехал нисчем
1
1
Show business's response
Лариса Р.
Level 8 Local Expert
January 15, 2024
Хочется еще отметить медсестру Зайцеву Дарью Сергеевну. При проведении одной из самых деликатных процедур ( колоноскопии) Дарья Сергеевна создает вокруг вас такую профессиональную атмосферу,что неловкость исчезает и вы просто чувствуете себя пациентом,который важен и которому хотят искренне помочь. Спасибо Вам большое.
Оценка младшему мед персоналу.
Укол в вену. День первый.
Медсестра. Бейджа нет. Зевает.
Пока готовит препарат, матерясь рассказывает коллеге о своём вечернем приключении.
Раз проба.
Не попала. Заклеила одну руку.
Два проба.
Не попала. Заклеила вторую.
"Всё, - говорю, - руки закончились!"
Зовёт коллегу. Тоже без бейджа.
Кисть! Давайте колоть в неё.
Ну давайте. Укол-то нужно сделать.
Укол в вену. День второй.
Действующие лица те же.
Раз проба.
Не попала. Зовёт более удачливую коллегу.
Два проба.
Руку пронзает жгучая боль от локтя до кисти. Прошу вынуть иглу. Нет реакции.
Требую. Вынимает.
Попала в нерв.
Реакция персонала заторможенная, испуганная. Обе отстраняются. Ничего не видели, ничего не делали, ничего не знают.
Три недели рука онемевшая.
Спасибо, хоть пальцы рабочие.
Если нужно сдать анализ крови или сделать укол, узнавайте у администратора заранее, в какую смену работает медсестра Дарья и обращайтесь только к ней. Она профессионал. Как в поведении, так и в работе. А лучше - в другой мед.центр.
Цели и приоритеты понятны, много плюсов, современных решений. Но по моим наблюдениям хорошо растут организации с другой политикой.
Show business's response
Александр Михайлюк
Level 14 Local Expert
November 24, 2023
Современное оборудование. Большой выбор специалистов. Персонал разный. Есть приветливый, есть совдепия. Отношение к клиентам тоже разное. Есть врачи котор ые хотят лечить, а есть и те кто не забывает побольше снять с клиента за всякие доп опции
Узнала, что в Панацее появился новейший лазерный аппарат. Он удаляет родинки, попиломы, лазерное омоложение лица и интимной зоны.как раз хотела родинки удалить на лице. 3 шт. Манипуляции сделала Слива Е. И. Все быстро, безболезненно, качественно. За 30 мин. Проконсультировала меня. Цены не завышаны. В Спб все дороже обошлось бы по ценнику.
Аппарат i800- Премиальный класс медицинского оборудования, способный выявить даже незначительное содержание солей кальция в организме человека. Легко определяет минимальные изменения в сердечной мышце. С большой вероятностью диагностирует у плода в утробе матери аномалии развития. В гинекологии с высокой точностью вероятности детализирует принадлежность новообразований ( к добру, или к злу). Определяет минимальные изменения в сосудистом русле головного и спинного мозга, во внутренних органах. Это высочайшее достижение в области УЗИ диагностики, реализованное в данном аппарате.
Спасибо, дорогая «Панацея», за оснащение медицинского центра! Всем рекомендую побывать здесь! 🤍
Порадовало то, что удалось попасть к доктору в день обращения. Очень хороший персонал клиники, очень тактичные доктора и администратор. Объясняют все по факту, лишних услуг не навзявают
Очень четко организована работа поликлиники. Пришла в поликлинику, посоветовали грамотного врача и сразу же записалась, сделали тесты, оказалось есть проблемы со здоровьем. Врач провела осмотр и расписал план лечения, которому я последовала. Мое состояние улучшилось и я пошла на поправку. Спасибо за хорошую работу. И каждый раз сколько бы ни обращалась в Панацею, врачи назначали необходимые обследования, с записью никогда проблем не было. Спасибо врачам и обслуживающему персоналу за хорошую работу!