Panatel
44 reviews
October 17
У меня возникла проблема с тв антенной, очень страдало качество изображения. Сначала позвонила в УК оставила заявку, через час позвонила для подстраховки напрямую в организацию. Мне ответили, приняли заявку, сказали что пришлют мастера.
Опираясь на отзывы, я думала что приедут либо к вечеру, либо вообще не сегодня. Но! Я даже суп сварить не успела как примчались добрые молодцы и начали активно устранять проблему!
Проблему устранили не быстро, так как она была достаточно противная. Но дело сделано! Телевизоры работают даже лучше чем ранее! (тьфу, тьфу, тьфу!)
Мастера вежливые и отзывчивые!
Огромное спасибо! )))))
November 6
В рекламе пишут, множество программ, на самом деле всего 50 и то некоторые повторяются, настройка телевизоров, отдельная плата, практически каждый шаг, платно, Организация, в своё оправдание, сообщает,что плохой сигнал от общей антены, по всему городу. Зачем тогда нужен, такой слабый сигнал
October 10
Невозможно отказаться от услуги антенна без личного заявления в офисе этой конторы, причем расписание специально сделано такое, что работающему человеку крайне тяжело выделить время на это
Видимо за счёт этого они и живут
3
October 30
Несмотря на плохие отзывы тут, могу оставить хорошую оценку. Пришли подключать домофон вовремя, все сделали хорошо и быстро! Большое спасибо !
October 12
Пришёл мастер по вызову соседей, так этот "чудо мастер" вместо их антенны отрезал мою, два дня уже без тв, вы где таких сотрудников берете???! Просто ужас.
March 3
У данной организации бесконечные проблемы с подачей сигнала. Исправляют некорректную работу сигнала антенны по несколько суток. Со вчерашнего дня 02.02.2024 с 17:30 пропал сигнал антенны (т е отсутсвует трансляция) и по настоящий момент 03.02.2024 ничего не исправлено.
Дозвониться до организации не представляется возможным, т к у них субботу-воскресенье выходной.
Единая диспетчерская, только записывает заявки и говорит, что связалась с данной организацией по внутренним номерам и что они занимаются вопросом. Хотя по факту ничего не происходит и никто ничего не исправляет.
1
November 1
Очень странная организация. На новые двери ставят такое убогое оборудование. С жителями не работают. Разговаривать не умеют.
September 18
Отвратительная работа сотрудников. спустя два месяца после заявления отключили услугу.
1
February 10, 2023
Транслируют сигнал низкого качества 576i, что для современных телевизоров с большой диагональю явно недостаточно, только один канал RT в качестве1080i. АУровень сигнала слабый, изображение рассыпается. Как на северной стороне так и на южной, практически в соседнем с ними доме. А ещё иногда в 1:45 ночью, выключают 20 первых каналов.
Пргресс, появился второй 1080 канал, никому не нужный РБК
4
October 24
Все сделали, без нареканий!
November 22, 2022
Постоянно нет сигнала! 👎🏻 сколько уже будет длиться всё это безобразие??? Просто невыносимо уже терпеть? Куда смотрит руководство данной горе-компании???
Надоело каждый день делать заявки, толку НОЛЬ! а воз и ныне там…. За что нам такое наказание??? 🤷🏻♀️
3
September 15, 2022
Ужасная организация, произвела замена домофона без согласования собственников жилья. Что является грубым нарушением ЖК РФ, без собрания и согласования с жильцами этого не имели права. Аргументировано ремонтом домофона. Ключи у многих жильцов перестали подходить, так это компания сообщила что это неверные ключи, а у них можно приобрести нормальные только на платной основе и они жильцам ни чем не обязаны.
6
September 6, 2022
Потребовалось отключить антенну. В офисе написал заявление, форму выдали там же. На следующий день пришел мастер, отключил антенну в щитке и выдал акт об отключении, потребовалось присутствие дома. Все просто. Дома антенна восьмерка прекрасно ловит 30 цифровых каналов и 3 радиоканала, так что никакого смысла платить за общедомовую антенну нет.
3
January 25
Невозможно дозвониться! Трубку не берут! Домофон не работает уже пол года ни ответа ни привета!
2
June 25, 2023
Отвратительная компания. Услуги низкого качества. Навязана всем жителям Реутова. Сто процентов имеет куратора в администрации Реутова.
3
December 12, 2022
Ужасное качество услуг. По телефону тетя отвечает невнятно. Ссылается на управляющую компанию. Вопрос по замене кода на Домофоны и замены домофона на современный. Не могут ответить 10 й день.
2
May 12, 2022
Заказывала ключи для домофона.
Когда они были готовы, мне позвонили. Сделали всё быстро.
1 ключ стоит 150 рублей.
Рабочее время отличается от заявленного на сайте, по факту с 9-00 до 17-00.
1
October 10, 2021
Компания только деньги берет за услуги,которых нет.общедомовая антенна показывает,муть,рябь и озвучивает щелчки.регулярно вообще отсутствует телевидение .реакции на это ,видимо,не положено.все выходные показывают белый шум.
Если и подключается - сигнал хуже некуда, показывает все в тумане.
Ну когда,наконец, ук найдут новую альтернативу, нужно всем в прокуратуру обратиться, тв в городе нет,только сбор денег,с каждой квартиры
9
September 3, 2023
Это просто ужас какой то!!! Домашняя антенна это: война квадратов с микробами на экране с озвучкой шипения и икания...просто жесть! Как эта компания еще только держится на лаву непонятно!!!
1
December 28, 2022
Отвратительная компания!!! Не обращайтесь ни с какими вопросами! На заявку не дождёшься!!! Услуги навязывают!
6
June 26, 2021
Господин Богатов, а Вы отзывы о возглавляемой Вами горе-компании читаете?
Я бы на Вашем месте, будь у Вас честь, написал заявление об увольнении. Сплошной негатив, качество услуг ниже плинтуса.
В понедельник буду обращаться в прокуратуру по факту неоказания услуг по трансляции обедомового кабельного ТВ в субботу после 17-00 часовчесть имею.
14
January 25, 2021
Перестал работать домофон, была оставлена заявка в ЕДС. НО у Панатела свой путь - заявка была оставлена в выходные, а в понедельник перезвонила тётка-хамка (представляться в Панателе не принято) и заявила,что они не собираются прозванивать, возможно порванный кабель, ДО квартиры. ИМ ОБЯЗАТЕЛЬНО ПРОБРАТЬСЯ ВНУТРЬ - увольняйся и сиди жди этих любителей квартир или продолжай платить за неработающее оборудование.
7
September 21, 2022
Персонал доброжелательный , но ремонт взрыв, очень грязно , штукатурка , вся разваливается.
2
October 12, 2021
Это какой то ужас. Не могут прийти настроить антенну уже 4 день! Обещают что утром подойдут и забывают про тебя.(то у них что то сломалось, то масте куда то уехали). Никому не советую связываться с этим ужасом.
4
1
June 21, 2021
Ужасная компания!!! Каждый день на Советской дом 13 отключается антенна в 22-00 и прекращается телевещание.Вызываем мастеров , приходят,а толку никакого!!!Пора навести порядок в обслуживании жителей !!! Полнейшее безобразие!!!
8
January 10, 2022
Счёт за антенну приходит каждый месяц, а антенна не работает. Не отвечают по телефону 791-95-00 Может ещё какой номер есть, кто подскажет?
6
June 14, 2020
Обратилась в компанию для установки трубки домофона С 26 мая так и не установили, один раз за все время пришли но у них не оказалось трубки, ушли за ней и не вернулись! И до сих пор жду когда сделают!!! Еще заказала ключи и их мне не предоставили а охрана чтоб открыть допрос устраивает. И вечером поздно идешь и думаешь откроют или нет. Не знаю что за компания, думаю что уже нужно обратится в Роспотребнадзор что бы проверили деятельность данной организации.
3
May 8, 2021
Жуткая компания. Общая антенна часто не работает, постоянно какие то неполадки, дозвониться невозможно. Кто эту компанию вообще нанял и как она попала к нам в обслуживающую организацию?
8
December 26, 2021
Не могу корректно оценить, так как обратилась сюда только за отключением антенны
1
May 3, 2021
Антенна работает плохо, приходили ,смотрели,проблем не нашли а антенна всё также плохо работает.
4
February 4, 2021
Не изменю своего мнения пока телеантена не начнёт работать...надоело слушать звуки... и смотреть ролики на телевизоре
3
June 9, 2021
На сайте указано время работы - до 18, при этом никто не открывает дверь, была в 17-10
4
1
November 4, 2020
Уровень клиентской поддержки стабильно ниже дна. Каждый раз поражаюсь. Кто вами руководит вообще, пингвин?
8
October 5, 2020
Люблю наш город. Живу с 1990 года. Родилась в Москве. Но к городу привыкла за столько то лет😀😀
2
14
February 7, 2020
Были проблемы с домофоном, позвонила не адекватная бабка из диспетчерской, начала ставить ультиматумы, если я ей не скажу код к своей квартиры никто не пойдет на вызов, предложил ей представиться и назвать должность, бросила трубку, сутки люди мучались с дверью что бы попасть в квартиры.
6
March 24, 2020
Хорошее ТВ,интересные передачи про город и городские новости.
1
8
January 12, 2020
дерут бабки за телеантену. сколько раз не пытался от них отписаться, всё равно опять счета приходят...))
8
June 23, 2021
Совершенно невозможно дозвониться!!
3
December 4, 2019
Обычная компания. Низкие цены на обслуживание
6
August 6, 2019
Очень неудобное расположение.Далеко от транспортной развязки.
5
November 4, 2018
Не предоставляют нужную информацию берут деньги не за что
9
1
February 27, 2019
работу не выполняют...
11
1
November 24, 2019
перепутали квартиру и отключили свет
2
October 3, 2016
Мошенники. Выставляют счета за отсутствующую. непредоставляемую услугу. В тюрьму их.
15
2