Panatseya
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Поликлиника
256 m
Features
Parking
Credit card payment
Parking for people with disabilities
Droppers
Gift certificate
An injection
Anonymous medical examination
Staff call button
For kids
Wheelchair accessibility:full access
Clinic specialization:trichology, dermatology, sexually-transmitted infections, cosmetology
Medical specialists:beautician, dermatologist, trichologist
Payment method:cash, payment by card, QR code
Similar places nearby
28 reviews
June 14
Записалась на прием к Красильниковой Ю.Н. через сайт "продокторов". Так как из клиники не подтвердили запись, решила сама связаться и уточнить актуальна запись или нет. Режим работы указан с 9-00 именно с этого времени я и пыталась дозвониться до клиники, по адресу куда я была записана и еще по 2 филиалам. Трубку никто не брал вплоть до 10-00 часов. Когда я дозвонилась до 4 филиала и объяснила ситуацию, что я записана на 10-40, но мой визит никто не подтвердил и я не знаю ехать мне или нет так как и трубку тоже никто не берет. Администратор весело и непринужденно посмеялась и сказала: "ну даже не знаю, может там все отошли и поэтому не отвечают, ничего не знаю я работаю в другом филиале". Я попросила телефон главного врача для того чтобы хоть кто то ответил на мой вопрос. Администратор мне дала номер 225-49-64. По данному номеру ответила женщина, никак не представилась. Я ей объяснила ситуацию, на что она сказала: телефоны в интернете указаны неверные, поэтому вы не дозвонились. Почему администратор вам не позвонил и не подтвердил запись я не знаю, приедете в клинику задайте этот вопрос ему и вообще не надо мне портить настроение своими вопросами , не нравится сидите дома и бросила трубку. Сервис просто на высоте. Я не знаю какую должность занимает эта женщина и кто ее научил так общаться с пациентами, но это просто ужас. Последний раз посещала данную клинику 10 лет назад и только из за хорошего специалиста. Слово "сервис" тогда уже было у них под запретом, потому что с порога чувствовался дух советской муниципальной больницы, но за немаленькие деньги. Но ради хорошего специалиста я тогда закрывала глаза. Пообщавшись с женщиной по телефону стало понятно, что клиника абсолютно никак не развивается, а только деградирует в плане обслуживания. Не знаю кто пишет хорошие отзывы, те кто не знает высокий уровень обслуживания или так же терпит хамское отношение из за хороших специалистов. Хотя многие врачи "Панацеи" по совместительству принимают в более достойных клиниках города.
November 7
Хорошая клиника, очень понравился врач Красильникова Юлия Николаевна, опытный специалист своего дела, оказала полезное лечение. Вежливая, приветливая. Всем советую обращаться к ней!
August 28
В Панацею обратилась непосредственно по рекомендации, подруга ходила сюда к косметологу. У меня были проблемы с акне, записалась к Юлии Николаевне на приём, она мне подобрала правильный уход и сделала чистку лица. Оказалось, мне нужны были кислоты в составе. Кожа стала значительно чище.Обязательно буду ходить сюда и на другие процедуры. Спасибо.