При покупке не разъяснили о том , что компания работает с неизвестными брендами . Продают товар под видом и по стоимости Pandora. На самом деле обычные изделия из серебра. Служба поддержки вопросы не решает . Не рекомендую данную компанию
Была недавно в этом магазине!
Девочки консультанты очень вежливые и приветливые 🌸
Помогли определится с браслетом , в следующий раз обязательно вернусь за колечком🫶🏻
Выбирала браслет подруге в подарок, сориентировали по ассортименту и помогли определиться:) Персонал вежливый и отзывчивый, осталось приятное впечатление😊
Сегодня выбирали браслет с позолотой ,девушка продавец сказала ,что нет таких браслетов уже давно,но увидев на витрине очень удивилась). Очень странно ,что продавцы не знают ассортимент товара и не заинтересованы в продаже товара ). Цена то не дешёвая 25 К ....,за позолоту с неизвестным качеством последнее время оно хромает конкретно. Купили ,но в Космопорте хоть и самый большой отдел,но персонал не компетентен.
Купила там браслет с позолотой. Сказали, что месяц гарантии на данный браслет. Пришла домой и разглядела, что позолота не качественно нанесена. Имеются черные просветы. На следующий день отнесла в отдел. На , что мне сказали, что не примут, нужно сделать экспертизу. И вообще , умею ли я носить ювелирные украшения?! Может мыла руки не тем средством или, что-то с ним делала. После экспертизы браслет вернули. Отказали. Почернение не является в данном магазине дефектом😀. Ну, что ж встретимся в суде. Уважаемые покупатели, подумайте прежде, чем там брать изделие. Продают некачественные изделия и для них это нормально.
Магазин неплохой, но в последнее время обслуживание хромает. Продавцы судят людей по одежде, ведут себя надменно. Это очень портит впечатление. Плюс качество продукции стало намного хуже. Есть бренды доступнее в цене и гораздо выше качеством.
1
Show business's response
А
Анастасия
Level 17 Local Expert
August 20, 2023
Есть у меня серебряный браслет из Пандоры, который я ношу 4 года и с ним все прекрасно, блестит, но в соединениях потемнел. Узнала, что в магазин можно отдать украшение на бесплатную чистку. В итоге получила свое украшение - да, оно чище, чем было. Темные следы хорошо ушли, но браслет стал матовый.. Он перестал блестеть, как раньше, полагаю из-за растворов в уз мойке. В итоге купила полироль для серебра и вернула тот блеск. В общем, сомнительно. Рекомендую обращаться за данной услугой к профессионалам.
Кольцо все облезло,хотя за ним ухаживали,облезло примерно через три месяца использования.Обратившись в Пандору меня развернули .Очень много изделий покупал в Пандоре и все было хорошо .После этого случая думаю этот магазин закрыт для меня.
Коллектив дно, обманули парня, консультант сказала, что если кольцо не подойдет, то можно будет обменять на другой размер. В итоге нас послали, и что теперь с этой покупкой делать не знаем.
Отстой. Продают изделия позолоченные под видом золота. ***. В возврате отказали. Несмотря на то что при продаже говорили что можно вернуть или обменять.
Поменять работников, именно в космопорте
Зашла поменять кольцо, в итоге так стояли смотрели и избегали, вышел другой консультант, стояла долго смотрела в итоге сама подошла и сказала ей, смотрели, как будто менять не хотели...
До этого именно в космопорте покупала браслет, интересовалась и задавала вопросы, девушка начала строить из себя и смеяться, очень не красиво, в итоге не дала пакет, просто в руку отдала браслет и чек, я попросила можно пакетик, она сказала закончились возьмите только платную коробочку, считаю нужно поменять персонал, тк не вежливо относятся!
17
1
Show business's response
Василий
Level 24 Local Expert
February 18, 2024
Не советую этот магазин. Считаю продавцов не компетентными. Качество изделий на мой взгляд тоже оставляет желать лучшее
Люблю ювелирные изделия этой сети. Хорошее качество, можно найти что-то на вкус каждого. Ценник чуть выше, чем у многих, но не значительно. Непосредственно магазин по этому адресу имеет большую площадь, что позволяет более обширно представить ассортимент. Девочки-консультанты довольно приветливы и компетентны.
Ужас, обслуживание мрак, на маленький отдел 5 продавцов, надо повторять по несколько раз, ждать не понятно чего. Хотела купить кольцо и браслет, то одна , подошла, то вторая, товар просто не знают. Как берут на работу не понятно. Все между собой разговаривают. Колхоз. Ни воспитания, ни этикета.