Панда
Contacts
+7 (987) 225-05-09
Show phone
Business hours
Closed until 10:00 AM
Directions
Улица Нурихана Фаттаха
184 m
Customer traffic and business hours
01:00Closed
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
39 reviews
December 23, 2024
Единственный вкусный суши бар в Осиново. Сейчас обновили меню, есть несколько новых позиций - для тех кому уже приелось :) Ингредиенты всегда свежие, учитывают пожелания клиентов. Цены демократичные. Заказываем только здесь
March 10
Часто не отвечают на звонки. Цены меняют и не везде их публикуют, а при оформлении заказа даже не говорят стоимость заказа. В итоге цену можно узнать только при оплате
Роллы вкусные, но что происходит с имбирем? Постоянно в черных пятнах. Пишут, что в следующий раз такого не будет. И что в итоге? Все также.
Компенсации за такое тоже нет, хотя 3 раза уже то же самое
Был предзаказ на 9:30, обговорили что заказ могут привезти в промежутке с 9:15 до 9:45.
Специально именно на это время
В итоге в 9:45 заказа нет, я звоню и говорят, что заказ даже ещё не выехал. Смысл был делать предзаказ, если я могла заказать в 7 часов и привезли бы мне вовремя?
В итоге вы подставляете и нас и свою репутацию, которая итак из-за вашего имбиря страдает.
Так тоже не делается
Если взялись за предзаказы, то именно их выполняйте вовремя
Плюс из-за того что вы позже доставили заказ, ребенок проснулся из-за домофона и его пришлось укладывать заново спать. И зачем мне лишние трудности, когда договоренность была на определенное время?
И теперь думайте на сколько вы подставили нас
И проблема курьеров - это ваша проблема. Из-за нее уже оплаченный за сутки заказ страдать точно не должен
В итоге заказ приехал в 22:24. Итого: задержка 55 минут! Роллы остыли уже и стали разваливаться. А роллы не дешевого сигмента. И это не сет по акции! Плюс креветка была не до конца очищена. Это вообще допустимо?
И после этого вы даже не предложите компенсацию?
January 24
Поработайте, пожалуйста, над сервисом.
Вместо ожидаемых " в течение 2 часов ", ждали 3 ,5 часа. Курьер уехал не в ту сторону. Ну и соответственно роллы мы не дождались.Чтоб такого не было, думаю администратору нужно более внимательно слушать и записывать, а не брать трубку в спешке находясь где-то на улице,и после сбрасывать звонок даже не попрощавшись с заказчиком.
Далее было бесмысленно что-то говорить, потому что звонок уже скинули. Ни цену не сказали, никакой информации...
2
1