Недавно я решила попробовать доставку из «Панды», и не могу удержаться от того, чтобы поделиться своим впечатлением! 🤤
Во-первых, цены просто супер! 💰 Я была приятно удивлена, насколько дешево можно заказать качественные суши и роллы. Никогда не думала, что можно получить такую вкуснятину за такие деньги!
Во-вторых, вкус еды на высоте! 😍 Все роллы были свежими, очень сочными и с идеальным сочетанием ингредиентов. Особенно понравились роллы с лососем и авокадо – просто не оторваться! Кроме того, сервис доставки тоже порадовал: всё пришло быстро и хорошо упакованное.
Если вы ищете место, где можно вкусно и недорого поесть суши, я настоятельно рекомендую «Панду»! Обязательно закажу еще! 👍🐼
Очень хорошее качество, вкусные. Остановились на Панда суши, так как они идеальное сочетание цены и качества. Заказываем только их.
Есть задержки в доставке, но всего лишь на 15 минут, понять можно, пробки в городе, но всегда предупреждают и извиняются.
Так держать! Спасибо за качественную и вкусную еду!
Здравствуйте!
Уже не первый раз опаздывает курьер (
Очень обидно , что приходится и ждать по 2.5-3 часа еще и задерживается постоянно .
Заказала сегодня 20.10.24 в 17:42 сказали что в течении 2-2.40 будет , в 20.34 я набрала по номеру доставки для уточнения , долго нам еще ожидать , мне сказали что курьер будет через 15 мин у вас . Но сейчас уже 21.29 и не кого (((…
Потрясающе вкусно и супер дешево. Осталась в диком восторге. Ожидания были очень низкими, так как цена смущала, казалось что за такие деньги приедетсухойрис, как во многих доставках, а оказалось все совершенно иначе. Вкусный рис, потрясающие начинки и приятный коллектив центр. Спасибо, теперь за роллами только к вам❤
Уже очень давно заказываю в Панде. Люблю эту доставку ! Время ожидания иногда бывает выше минут на 30, но это редко и всегда оправдано очень вкусными ролами! Пицца у них вкуснее не встречал, чему очень рад! А еще цены! Цены очень приятные! Спасибо что никогда не оставляете меня голодным!
Лучшая доставка в городе, заказываю роллы только в Панде уже на протяжении нескольких лет. Низкая цена и отличное качество блюд. Приятные и вежливые сотрудники на колл-центре и курьеры ❤️
Желаю вам процветания!
Что касается со стороны покупателя:
1. Не меньше 4 заказов делал через эту компанию, еще до работы в ней - ни разу мне заказ не приехал в установленные сроки, я живу в стрелецкой бухте, дороги отличные, дом граничит с дорогой, были моменты, когда я ждал заказ 3-4 часа, что ненормально, я нахожусь в 10 минут езды от базы где делаются заказы, никакого звонка мне не поступало, что мой заказ задерживается, всем все равно, пока сам не начинаешь звонить и ругаться, пицца хоть и находится в специальных сумках - приезжает к тебе холодная.
2. По вкусу уступает всем похожим компаниям в Севастополе, ну тут кому как
3. Если ты сделаешь предзаказ на четко установленное время - не факт что к тебе не приедет этот заказ на час а то и полтора позже, все это обусловят задержкой и большим количеством заказов, но разве это проблема покупателя, это их проблемы
в панда суши заказываю не в первый раз, всегда все очень вкусно и быстро, но в этот опоздали на 23 минуты с ожиданием в два часа, в принципе больше придирок нет, ведь суши очень вкусные, было заказано 3 маки чиз, и одни с огурцом и лососем, спасибо за вашу работу😋❤
Пользуемся данным сервисом уже более трёх лет. Всегда всё было вкусно, приезжали ко времени. Сотрудники доставки хорошие, операторы очень приятные сотрудницы, общаются ооочень вежливо. Пока что ничего плохого не происходило. Один раз только была ситуация, привезли роллы, а пиццу не ту, что заказывали, мы позвонили, хотели просто предупредить, чтобы были в курсе. Сразу говорю, мы поняли, что это человеческий фактор, ну перепутали, это со всеми могло произойти, ничего страшного в этом нет, все мы люди! Но нам все равно сказали, что в тот же день или в следующий заказ привезут бесплатно ту пиццу, которая не попала к нам. Так и было, заказывали как-то еще раз, оператор сама напомнила, что у нас прописана по адресу сверху пицца. Отличный сервис, даже говорить ничего не нужно. А когда по телефону заказываешь, а не через приложение, так всегда скажут: «Адрес у вас тот же?» И диктуют сами, уточняют. Что очень приятно, ничего не надо говорить и ни о чем предупреждать. Они все записывают, лишнего не спрашивают. Спасибо за вашу работу! 😍
Заказывали набор роллов и пиццу заранее за 2,5 часа до мероприятия. Оператор сказал, что заказ привезут в течение 2х часов, на что мы очень понадеялись. Итог: заказ сделали в 17.11 (нужен был к 19.30), заказ везли ровно 4 часа. 4 часа ожидания, привезли в 21.10!!! Мероприятие испорчено, настроение испорчено!!! За эти 4 часа ожидания, мы звонили оператору раз 10 наверное, и каждый раз она говорила, что курьер едет, курьер опаздывает на 20 минут, ой, курьер уже доставляет заказ и едет к вам. И так каждый раз какая-то отмазка. Крайние звонки были сделаны оператору, но, оператор уже не поднимал трубку. Если бы можно было поставить оценку в ЖИРНЫЙ МИНУС, мы бы поставили. Ненадежная компания, ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ сервис!!! Никому НЕ СОВЕТУЮ делать заказ в данной организации, особенно если у вас какое-то мероприятие.
Опознавательных знаков никаках, за исключением адреса 27И. Если бы не дозвонился, прибыв на место, не нашел бы. Заказал по пол-порции горячих роллов, прямо дважды обратил внимание на это, а положили одинаковые. Рекомендую при заказе интересоваться у покупателя, может ему нужны учебные палочки (извините, не все продвинутые любители Востока). На и несмотря на ранее опубликованные отзывы, думаю, что 50+ рублей за среднестатистический ролл, это как-то жирновато, тем более с самовывозом. Из плюсов: за самовывоз -10 процентов. Откликаются на звонки практически сразу.
20 октября сделали заказ в 17.45. Время 21.31 и мы трижды, после того, как дозванивались до администратора слышали, что доставщик уже рядом и заказ будет у вас через 15 мин! Заказа так и нет! Администратор филигранно снимает с себя ответственность за слабую работу своих сотрудников и службы доставки! Просто профессионал и большой балласт на пути к процветанию всей компании))) Я была согласна на скидку в качестве компенсации и извинений за долгую, очень долгую доставку. А администратор стала кивать и перекидывать часть ответственности и на меня за их плохую работу))) Если компания хочет роста, процветания и узнаваемости, то стоит задуматься о компетенции и профессионализме своих сотрудников! Время 21.38… , а доставки, которая уже трижды через 15 мин ( со слов администратора) так и нет)))
Заказывал в этой доставке первый и последний раз, заказ задержали, заказывал в 10:30, сказали полтора-два часа ожидать максимум, в итоге получил заказ только в 14:35, качество сборки и доставки видно на фото, все развалилось ещё не открыв коробку.
Когда пытался звонить узнать почему заказ задерживается, оператор сначала начала врать что через 15 минут будет, потом не отвечала на последующие звонки.
В общем самая ужасная доставка в городе, не советую никому 0/10
Дополнение, суши оказались с испорченных продуктов, отвратительно
Отвратительная доставка !!! Обещали доставку в течении 2х часов , в итоге привезли через 4 часа , когда я звонила чтобы узнать где наш заказ , девушка постоянно обманывала , что курьер близко, либо вообще не брала трубку !!!!! Суши привезли ужасные на вид , такое ощущение что они были сделаны на быструю руку , по размеру очень маленькие и разваливались всем!!!! Больше заказывать здесь ничего не буду !!!
Ждали больше 3х часов, опоздали на свой же интервал доставки на 40минут. Суши (даже горячие) были уже холодные, и при этом невкусные еще. Сплошное разочарование.
А вишенка на торте заключается в том, что у жены аллергия на рыбу и они положили роллы с рыбой и роллы с креветкой в одну емкость, где они соприкосались.
Не советую, лучше сходите в какой нибудь ресторан, будете более довольными и здоровыми.
Заказ ждали более 5 часов, когда привезли было естественно уже не актуально. Накормили обещаниями привезти в течении 20 минут. Время доставки и так в последнее время долгое, но вот такая Доставка это хамство. Понимаю если бы где-то далеко находились, но мы в центре города находимся! Зря верили в сказки мистических "20 минут". Спасибо за испорченный праздник.
Худший сервис доставки еды в Севастополе, доставка долгая, никогда в установленное время не приезжают, приходилось целый час ждать, так же ставлю под сомнение свежесть продуктов из которых готовят, вкусовые качества на уровне дешёвой забегаловки, лучше не связывайтесь с этой компанией, закажите в любой другой доставке, не прогадаете.
поставила бы 0, но 1 - это минимальная оценка
не знаю, насколько здесь вкусно кормят - ожидала многого, т.к сделала очень выгодный заказ
оформила его приблизительно в 18.30
оператор сказала, что нужно будет подождать около 2-3 часов, на что я и согласилась,т.к доставка, которую обычно заказываю - загружена заказами и примет только на следующий день
а что в итоге? прошло 2 часа, 3, 4, 5, 6, 7 часов. 7 часов мы ждали наш заказ! Где-то в 22 часа я решила позвонить по горячей линии, мол, что за дела, уж очень долго ждём. И непонятно, заказывать роллы в другом месте, или заказ ещё стоит ждать( девушка сказала, что передаст админу и курьеру, а потом свяжутся со мной, но в итоге никто мне ничего так и не доставил. Я позвонила и отменила заказ:)
К самой еде вопросов не возникают, за свою цену, суши вполне неплохие, вкусные. Возникает вопрос к курьерам. Заказали суши, подъехал курьер, набирает на номер телефона, со словами "Доставка, я подъехал". Говорю "хорошо, поднимайтесь". Изначально думал что возникнут проблемы с тем что курьер потерялся, просит сориентировать (сквозной подъезд, часто путаются в номерах подъезда). Но нет, спустя пару секунд молчания, с тяжелым вздохом скинул звонок и начал подниматься. Пришел, начали оплачивать, почему-то мы с ним на "ты" сразу стали, уважения к покупателю ноль. При этом я с ним беседовал только на "вы". Повторюсь, проблем с самой доставкой, едой в ней, у меня нет. Все вкусно за эту стоимость. Проблема возникает только в том, что человек что доставляет продукт, не умеет общаться с людьми. Зачем тогда я указывал при заказе номер этажа и код от двери? Чтобы мне курьер позвонил и сказал что он подъехал, заберите из машины свою еду, заносить я вообще не хочу?
Товарный чек 000201639 от 08.02.24. Фото чека прилагаю.
Оооочень вкусные суши, заказывали сет Антикризисный №8.
Все было съедено со скоростью света, успела сфотографировать из почти полутора кг только семь штучек.
Моя любовь конечно это с кремовыми шапочками и в панировке.
Давно у вас заказываем, всё было хорошо, роллы вкусные, доставка тоже нормально. Но в последнее время скатились, реально. Заказали сегодня, понимаю, что праздник, нас сразу предупредили, что доставка будет долгая, но максимум до 21:30. В итоге сидели голодные и злые, просто ужас. Звонили вам на горячую линию, ничего толком ответить не можете. Могли бы и предупредить, что задерживаетесь, я очень хотела есть. В итоге, в 00, 00:15 приехал курьер, конечно не стали ничего забирать, мы вообще уже в голодном обмороке спали. Очень жаль ваших сотрудников, из-за вашего непрофессионализма они просто так по городу катаются. Спасибо за испорченный праздник. Я впервые вижу, чтобы так наплевательски относились к клиентам, даже после отказа вы не перезвонили!
Заказали Комбо Миди (Пицца 4 вкуса 25см, Картофель фри, Крылья фри, Соус Сырный, Кетчуп)
Картофель пришёл уже мягкий, а Крылья фри 4 из 6 были с кровью
Пицца была очень вкусной
Всё не плохо, есть над чем работать
Наплевательское отношение к клиентам. Заказала доставку на 20:30-21:00 . Сейчас 21:50 роллов до сих пор нет . И я так поняла не факт что будут. Никогда в жизни тут не советую никому заказывать дабы так не огорчиться как сейчас огорчилась я .
Дополняю отзыв : роллы так и не привезли и всем по барабану
Сегодня заказала доставку на 17:00, в итоге дождалась доставку в 17:40.
Мало того что задержали доставку, так еще и остановились на против того адреса куда заказывали, курьер не извинился за задержку заказа. В итоге получили холодные роллы
Попробуйте сет Запечённый микс. Не экспериментируем с другими, берём только его, боимся разочароваться. Брали в других местах, не понравилось, а тут прям в точку.
Второй раз за неделю на сайте приняли заказ, потом позвонили и сказали, что не доставляем к вам. Район дергачи, время не позднее (19:00) Однозначно больше не буду заказывать в данной доставке. Огорчили 👎👎👎👎
Заказываю первый раз и последний, ну честное слово,таких ужасных суш я ещё не пробовал!рис как будто позавчерашний!у рыбы ни запаха ни вкуса.....очень разочарован,читал отзывы думал достойное место,а оказалось...
Прекрасно! Всё очень вкусно! Заказывали пару лет назад- небо и земля! Стали на много нежнее, мягче, больше. Спасибо! Приехали вовремя. Остались очень довольны!
Ужас
Спустя три года дружбы эту продукцию невозможно употреблять 🤢
Мне очень жаль. Мы долго были Вашими клиентами, но видимо что-то у Вас, пошло НИ ТАК, СОВСЕМ
Мы очень любим Панду за её качество и цены. Всегда радуют скидками и акциями, а так же, если вдруг курьер задержался - в пакете приятный подарок 😍
Заказываем только у них, была бы ещё доставка круглосуточная, вообще б цены бы не было 🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥
Заказали суши, шел снег на улице. Оператор приняла заказ, уточнив, что ждать 2-3 часа. По итогу заказ привезли через 5 часов! Каждый раз говорила о погодных условиях и извинялась. Может быть тогда не стоило лучше принимать заказ, ссылаясь на погодные условия? А не говорить спустя 3 часа, что курьер приедет через 40 минут, потом спустя это время, что через полчаса приедет. И так 2 часа!
Конечно же все суши и пицца приехали холодные. А курьер наверное шел пешком от заведения до подъезда. Ехать час с парка победы в район ТЦ Апельсина конечно сильно!
Ролл калифорния вообще весь разваливался, невозможно было не то, что палочками взять, а впринцепе в руках разваливался. Больше тут не закажем и Вам советуем подумать перед заказом.
Безгранично вкусные роллы. Хорошие порции, адекватная цена. К сожалению фото не успеваю сделать, сколько заказываем- сразу все съедается. Очень понравились корн-доги. Теперь мы Ваши постоянные клиенты. 💚
Не первый год заказывали роллы, все было отлично, доставка во время.
Вчера заказали доставку, курьер задержался на 1 час, если вы не успеваете привезти заказ во время можно позвонить и предупредить, но этого вы не сделали, а просто нагло врали что через 5 мин будем. Это не уважение к своим клиентам.
Нам нравятся ролы в Панда суши и еще там очень вкусные десерты, всегда сто нибудь из них беру. Удобно, что сдача с указанной суммы всегда вместе с заказом в отдельном пакетике очень здорово придумали.
Всегда все вкусное, свежее! Рекомендую
Сделал заказ в 12.00 на самовывоз в 14.30. В итоге время 14.48 всё ещё жду заказ. Найти точку самовывоза это целый квест. Даже на территории Шабалина 27и никто не в курсе где делают суши. Вы хоть табличку повесьте. Позвонил оператору, чтобы сориентировали куда подойти, сказали перезвонит администратор. Администратор конечно же не перезвонил. Нашёл случайно, просто ходил по всем открытым дверям и воротам🤦♂️
В итоге я сильно опаздываю туда, куда планировал приехать к 15.00. И какие бы вкусные суши не оказались (это мы ещё попробуем) но из за такого отношения я сюда больше не вернусь.
Дополняю отзыв и прикрепляю чек. Отдали заказ в 14.56. Всё, что сказали - "Много заказов"
Уважаемый А. С. Я рад, что у вас много заказов, но с такой клиентоориентированностью я бы зарплату этим сотрудникам выдавал роллами. И с задержкой на пол года.
Не заказывайте здесь. Не совершайте ошибку - прочитайте отзывы сначала.
В нашем случает, хоть и заказали по предварительному заказу - привезли позже на полтора часа. От точки мы находимся в ровно 5 минутах по новигатору. Администратор вам перезвонить - отмазка века у них.
Все суши кривые и косые разваливающиеся, даже ровно порезать не могут.
Вкус не о чем, хотя загадка как можно было горячие ролы испортить.
Самое не приятное в суше - попались ролы с не доваренным твердым рисом. Такое первый раз вообще встречал.
И того на мое мнение, самая ко…. доставка суши в Севастополе.
Спасибо за испорченый субботний вечер и выброшенные 1800р.
Все очень вкусно, пожалуй это одна из множества доставок которую мы заказываем уже не первый раз. Самые вкусные роллы, которые только есть в Севастополе.
Еду вкусная. Заказывали сет роллов. Соуса достаточно, васаби острое, упаковка удобная. Сами роллы не разваливаются. Вежливые операторы тоже плюсик. Единственное, доставка задерживается, но не критично