До сегодняшнего дня, Панда была самым лучшим вариантом перекусить, нравились Сеты, и приятно и вкусно. Сейчас всё отдельно, даже печенья с предсказаниями 69 рублей , купили сегодня комбо на компанию L , цена не соответствует порциям которую дали, да вкус уже другой(старые залежавшие спагетти, оренжкурочка уже пролежала долго, и говядина с баклажанами уже маленькая порция , залежавшийся не свежая, видимо не обновлялась. Всё стало не свежей , и залежавшие продукты питания. Не советую, или верните как было. Зачем все менять, когда хорошо было.
Частый клиент Панды . Люблю её. Но в этот раз....
Посетив ресторан, была уставшая и голодная .
В этот раз заказала комбо, чётко сказав об этом на раздаче. Мне пробили просто как обычное блюдо, даже не убедившись ,что оно по весу меньше. Но дороже на ~ 60 рублей. Когда я заметила разницу , девушка за кассой начала на меня кричать , что я должна была ей сказать, что у меня комбо. Хотя я клиент, и они должны следить за заказом . Я растерялась от давления и наглости кассира.
Делать возврат отказались, якобы могут просто , предложить напиток "в подарок ". Хотя напиток и так входит в заказ. Забрали чек .
Придя домой всё ещё в расстроенных чувствах, я поняла,что мне не положили ни приборов , ни печенья и ничего ,что должно быть в комбо , когда , четко сказала в самом начале на раздаче , что мне КОМБО.
Не могу сказать,что виновата одна девушка за кассой , потому что среди персонала творится хаос и неразбериха , ТК мой несложный заказ прошел через 4 человека.
В добавок ко всему , мне не отдали чек и не предложили накопить бонусы, хотя относятся к сети шоколадница. . Я считаю , недобросовестным такое отношение к клиенту.
Качество блюд стало хуже. Не потому что несправедливо со мной обошлись ,как с клиентом , нарушив мои права.
В курице раньше было больше овощей , а рис не был таким масленистым. Не вкусно.
Итак, Панда.
Хочу сказать, про качество еды.
Раньше, качество было на голову выше, но и сейчас остается на достаточно высоком уровне, все очень вкусно.
Также, меня лично очень радует работа персонала, все очень круто.
Из минусов это уменьшение размеров комбо и повышение цен на них, это неприятно, но терпимо.
В общем и целом, рекомендую данное заведение, нам все понравилось.
Качество продукта(в данном случае еды) упало. Объективно говоря, причины можно понять. Что действительно удручает, так это падение сервиса, причём тотальное! Сегодня посетил сие заведение, из необходимых ингредиентов моего заказа, одного не хватало(риса), предложили подождать, согласился. Через некоторое время решил уточнить, а долго ли ожидать готовность ингредиента, на что получил ответ - «готовим не мы, а повар!» причём, в этот момент повар находится у отвечающих за спиной. Вместо того, чтоб вступать в полемику с клиентом, лучше уточнить необходимую информацию у коллеге и закрыть потребность клиента. Дальше-больше, два раза повторил, что мне с собой, причём сотрудник это повторил, но продолжил накладывать в тарелку, пока коллеги не повторили это в третий раз! Не затрагивая время, которое я ожидал готовность ингредиента(это нормально), но уже упакованный мой заказ игнорировали и продолжали пропускать людей вперед. Наличие менеджера номинально, он вроде как есть, но его как-будто нет, выхлопа от его присутствия нет! На сайте компании нет пункта для связи, есть лишь ссылка на социальные сети. Рекомендую обратить на отбор персонала, понимания сервиса у сотрудников, а погоня за дешевым(в виду чего, неквалифицированным) персоналом!
Сегодня, 17.03.2023 г. посетил заведение. Очень демократичные цены, приветливый персонал и вкусный традиционный острый китайский суп всего за 139 рублей! Сбить чувство голода – самое то! Рекомендую!
Ну это ужас, что сказать. Персонал и обслуживание такое себе. Заказываю донат, вместо того, чтобы сказать, что его нет в наличии, кассир стоит смеется и не понимает, что ему говорят👍🏻
Говядину есть невозможно, куски - резина, жуешь как будто жвачку. Лапша полувысохшая.
Обрадовал Липтон в бутылке, который тоже пришлось выпрашивать почти, потому что меня не понимали.
Пришли на обед с коллегами. Ела отвратительная. Взяли рис на гарнир, он был просто протухший. Сотрудники утверждали, что это просто такой соус. В итоге поменяли гарнир - дали холодную безвкусную лапшу. Уходя, обратили внимание, что весь рис они выбросили, что подтвердило наши сомнения. Ужасное заведение.
Некогда выгодный вкусный китайский фаст фуд превратился в заведение хуже придорожной забегаловки.
Дорого (все должно стоить своих денег!), не так вкусно, холодное. И вишенка на торте: Видимо отравление, провёл целый день на туалете.
Крайне не рекомендую.
Обед Комбо на фото за 299₽ , можно корректировать, вместо риса Лапша и тп.
Сытно.
Другие блюда считаются по весу!
Не всегда горячие блюда, но можно попросить подогреть!
Выбор блюд для обеда или ужина хороший -Азия,по вкусу, конечно, в зависимости от ваших предпочтений (остро, кисло/сладко..)
В будни можно приятно пообедать, в выходные большая очередь..
Плюс всегда печенька с Предсказанием , мелочь , а приятно ☺️🤗😘
Раньше было дешевле и понятнее меню , так и очередь была .
Как можно было так уничтожить прекрасно выстроенную кухню и угробить идею и концепцию вообщем ?
"Владельцы- улучшатели " услышьте клиентов.
Несколько лет назад сын ходил на дегустацию нового кафе быстрого питания. Им оказалась Панда Экспресс. Тогда ему очень понравилась еда. Были огромные порции. Больше всего понравилась курица в апельсиновом соусе.
Очень ждали открытия в Меге. Сейчас качество еду немного испортилось.
Обслуживание отвратительное. Заказала курицу в апельсине с белым рисом. Положили с жаренным, когда попросила переделать, сказали будет готово через 5 мин. Села напротив стойки, жду. Прошло 10 мин, снова подхожу спросить через сколько будет готово, девушка на кассе усмехнулась и ответила «Я вам ничего не говорила, через сколько будет» и ушла в другой конец стойки. Пока рядом не прошёл администратор (или кассир, которому не все равно), я бы так и стояла в неведении что происходит. К слову, в заведении я была одна на тот момент как посетитель. К еде вопросов нет. Было вкусно.
Дали печеньку с предсказанием и содрали за это 10 копеек. Я не против, а даже за печеньки по 10 копеек, но это выглядит так, будто меня обманули(
В чеке вообще написано, что она бесплатная
Ужас, ужас, ужас. Доела только говядину, и то потому что была очень голодная. Лапша это нечто недоваренное, в неприятном жиру, но при этом абсолютно сухое. Нечто именуемое говядиной - достоинство только одно, оно жуется. Кривые столы, и кресла в пятнах. Не знаю, кто тут пишет положительные отзывы. Есть это можно, только если вы потерпели кораблекрушение, и к моменту посещения сего заведения, уже сьели, ремни, подметки от ботинок, и немного погрызли досок от лодки. Почувствовала, отдав 500 рублей, что меня развели ***.
3
A
Anonymous review
May 23, 2023
Уксусная вонь, засохшее и пригоревчее нечто - спринг роллы. Курица в апельсиновом было любимым . Сейчас как будто курица перемороженая и сухая какая-то.
Испортилась панда, ценник оторван от реальности, заказ ждал минут 10. Сегодня заказал комбо за 299 руб., на тарелке лапша, 4 кусочка мяса, упаковка крабовых чипсов лэйз, печенька и стакан кипятка, даже пакетик чая не положили. Итого за 1 блюдо 299 руб. Это был моя последний визит
Скатились. Некрасиво. Больше тут есть не буду. Вкусно но…цену обеда подняли. Порцию урезали. Оставьте полноценный обед но цену подгтмите. А так послевкусие не то что раньше
Пришла в обед, когда практически не было клиентов, сначала не совсем понятно что входит в комбо, но решила попробовать. Обслуживание было хорошее, уточняют какую курицу ( острую/ не острую и тд), после спрашивают нужен ли соус, только потом говорят дополнительная плата за него. Комбо стоило 250, столько и заплатила, насчёт соуса не поняла, но взяла его. Показалось все вкусно. Сейчас прочитав отзывы, переживаю что будет болеть живот.
Еда вкусная. Заказали «на вынос», наложили «здесь», пришлось просить переложить. Потом заметили что одной порции лапши не хватает, опять пришлось просить доложить. Короче, нужно следить, что куда и сколько накладывают(
Отвратительное место. Привет, тараканы! Сухая, заветренная, безвкусная лапша. Такое чувство как будто пожалели соуса, с овощей и мяса стекает масло, еда очень жирная. После фирменной курицы в апельсиновой глазури замучила жажда. Не понравилось абсолютно всё. Особенно жирненькие насекомые, которые встречаются не только на полу, но и в зоне витрины. Не рекомендую.
Товарищи, это место просто дно! Решили с женой попробовать что-то новенькое, панда эта давно примелькалась и мы не удосужились посмотреть отзывы.. Животы заболели уже к концу трапезы, думал показалось, но не показалось, я ел холодный рис со странным мясом, а жена холодную жирную лапшу(хотя её только принесли, и подразумевалось, что она свежая). В итоге обоих подташнивает, спазмами болят животы, вечер капитально подпорчен. К слову сказать еда абсолютно не вкусная. Короче берегите здоровье, обходите это место стороной.
Ответственным за качество пищи в этом заведении искренне желаю только своей же ерундой и питаться.
Заказал комбо за 299, когда подошёл на кассу, кассир спросила: «это комбо?», я ответил: «да», после чего она сделала сложное лицо и пошла откладывать уже собранную в одну тарелку еду обратно, что я удивился-ничего не сказать, после чего она вернулась с тарелкой, в которой было в 2 раза меньше еды, покупать не стал и вам не советую!
Просто отошел от кассы посмотреть цену.
Кассир начал орать на меня, типо какого хрена я отошел от кассы ему надо меня считать, а я отошел. А я просто решил проверить цену.
Потом подошел 2 кассир и начал орать, что я вас предупреждала, что будет стоить дороже и тд.
Хотя вообще молчал и никакие претензии не высказывал, просто решил посмотреть ценник.
Персонал и его воспитание далеко не на уровне.
Мне жаль что местные ребята уничтожают хороший бренд Панды. Топ блюдо «сладкая курица» в их интерпретации деревянно-липкая, суп жене попался так вообще видимо концентрат без воды, я брал овощи, хрустел как заяц их не допарили видимо. Не рекомендую сюда ходить пока народ не научат готовить
Были в начале апреля. Заказывали курицу в апельсиновом соусе с рисом и тофу/баклажаны с лапшой. Рис - замороженная мексиканская смесь (!), не доведённая до готовности, это было просто смешно, и на вкус отвратительно. Лапша вкусом получше, но сухая. Это заведение выручает только курица, хотя уксуса в соус наливают от души. В общем, то, что там подают назвать китайской кухней или фьюжн просто невозможно, это просто то, как представляют себе китайскую еду люди, никогда ее не пробовавшие. И да, количество пластика удручает
Раньше был прекрасный ресторан, но раз за разом приходя снова, получал один за другим негативные впечатления. Персонал сменился - сменились и стандарты, и вот по прилавку уже ползают тараканы (такой же отзыв есть в книге жалоб, можете проверить), качество еды разнится от неудовлетворительно до среднего, а персонал стал типично среднеазиатским и относится к своей работе с полным пофигизмом. Последней каплей стало посещение сегодня - отстоял очередь минут 10 и вместо меня стали принимать заказ у женщины, которая решила начать говорить что хочет раньше меня. Женщина за прилавком без лишних слов просто начала принимать заказ у неё и никак не отреагировала на мое возмущение. Терпеть я это не стал и ушёл в другое кафе. Когда вернулся написать в книгу жалоб - официантка спросила из-за неё ли я пишу отзыв и без всяких извинений сказала "Я вас просто не заметила". Как не заметить парня с ростом 185 см для меня загадка, так что никому не рекомендую данное заведение.
Панда опустилась.
"Основное блюдо креветки" это теперь 4 штучки, и за эти 4 штучки нужно доплатить... Вы издеваетесь?
Макароны поменялись на мелкие и пахнут вонючим жиром. Зачем?
Курица в апельсиновом острая шоппц. Что пытаетесь замаскировать? Отстойный вкус?
Взял Апельсиновый соус допом, и тут провал - пахнет тухлым апельсином, видимо не моют ёмкости, доливают в старый и соусу уже пара недель.
Больше сюда ни ногой (
Нет вопросов к обслуживанию, сотрудники вежливые. Чисто. Но что вообще значит фото с комбо?
И если 2 месяца гадал стоило 250, сейчас 299.
Разница в размере порции на лицо.
Даже 1 звезда это слишком. Заказали еду с доставкой еще в час дня, время близится к 6 а доставки до сих пор не, дозвониться не до какого не реально, автоответчик предлагает скидку 10% к следующему заказу ( это даже звучит ущербно) ждем заказ ради принципа. Не кому не советую заказывать там еду. С таким отношением к клиентам я сталкиваюсь в первый раз.
Кафе работает 2 или 3 года и за это время качество еды ухудшилось. Говядина пересушенная, пережаренная и не жуется.
Но самое главное - меню никак не меняется!
Т.е. они года 3 или 4 уже работают и вообще не добавили ни одного нового блюда или закуски за это время!!!!
Тоска, безнадёга и отстой!
Все было вкусно, говядина прекрасная , соус в тему, рис отлично приготовлен
Очень расстраиваевает активное потребление пластика. Мы ели 5 минут. За эти 5 минут мы и сидящие вокруг потребили килограмы пластика, который будет разлагаться 600 лет. Можно использовать же много разовую посуду или посуду из био материала. За 5 минут , да даже за сутки , если клиенты берут с собой , не случится с кукурузной тарелкой.
Сделаете эко - станете быстро лидерами рынка. удачи
Был здесь несколько раз на протяжении нескольких лет, всегда было очень вкусно и приятный сервис. Сегодня сервис подкачал, состав заказа перепутали и не исправили. Несколько раз переплатили из-за ошибки сотрудников. А вкус блюд откровенно разочаровал…
Купился за акцию 199 за 5 блюд,заказал все как на рекламе, а на кассе мне считают на 369руб, типа я не сказал что это сет, а в нем еды меньше, но на баннере не указано что надо сказать сет и что объемы меньше, хотя сет это когда ты берешь комплект и меньше платишь, а не меньше объем!
И печеньку с предсказаниями не дали...
Сделали заказ сегодня, привезли всё быстро. Но еда сухая жесткая и несвежая. Дети которые очень любили orange chicken, даже не стали есть. Теперь понятно почему доставка быстрая. Потому что они её не готовили, отправили позавчерашние остатки. Отвратительно. Не рекомендую, они сильно испортились.
Был в этом ресторане, крайне не понравилась грязь и разлитые напитки на полу. Плюс ко всему, сиденья липкие и грязные, еда на стульях. Персоналу по боку на подносы, пока 10 раз не попросишь не уберут грязные подносы
Покупал в Меге Химки лапшу и курицу терияки с собой. 2 порции.
Не положили соус терияки. Обнаружил лишь дома!!!
Дата покупки 05.09. Время 14-08. Сумма 675 рублей. Прошу наказать виноватых.