Были на дне рождении дочки подруги.
7-летних детей не пускают на этот веревочный парк. Потому что не хватило 1 см 🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️
Сказали играть на 1 этаже . Детский сад.
Ребенок плакал, расстроился. Не советую это место 🤮
Если на улице непогода, зима или хотите совместить приятное с полезным, то вам с детьми или друзьями сюда.
1,5 часа удовольствий полазить по канатным препятствиям и испытать себя на высоте.
Рекомендую.
Время чтобы купить билет 15 минут, очень долгое оформление, мало кассиров.
Лазилки хорошие ребёнку интересно! Но больше 2 маршрутов не берите ребёнок устаëт.
Хотя всё индивидуально. Скаладром интересный но считаю 1390₽ за 40 минут это грабëж!!! После 14:00 в выходные не советую начинается нашествие детей и мамочек все кричат короче начинается полный треш.
В целом неплохое развлечение но дороговато...
Бабушка ходила с внуком (только исполнилось 13 лет), внук выбрал самую трудную и высокую трассу для взрослых. Мальчику было очень сложно и страшно, он говорил, что не может идти. Инструкторам происходящее было безразлично: бабушка пыталась найти хоть кого-то, они давали какие-то советы и пропадали. Мальчик с трудом прошёл трассу и в конце натурально разрыдался. Сказал, что такого страха никогда не испытывал, и что больше никогда не пойдет в подобный веревочный парк (хотя до этого ходил с радостью). Вместо удовольствия ребенок испытал паническую атаку (с его слов) и получил нервный срыв. Бабушка тоже была сильно расстроена и возмущена тем, что:
1. Персонал парка не предупредил должным образом о сложности трассы. Могли бы посоветовать начать с чего-то попроще.
2. Даже не предложили перчатки (с их слов, мальчик или бабушка должны были сами догадаться и попросить). Руки были натертые и красные от канатов и металлических тросов.
3. Не помогли ребенку, когда видели, что он не справляется.
p.s.: на вторую оплаченную трассу мальчик, разумеется, не пошёл. Деньги не вернули согласно правилам парка. Но речь, конечно, не о деньгах, а об отношении в целом. Недопустимый пофигизм и непрофессионализм. Прошу руководство обратить внимание на эту ситуацию (31.08 в 13:00) и провести работу с персоналом.
9
4
Светлана К
Знаток города 10 уровня
27 января 2024
Сыну 12 лет очень понравилось, инструктора внимательные , ребёнку 5 лет было маловато детских локации, провел минут 40.
Звезду снимаю за туалетные комнаты, не следят за ними, нет сотрудника на каждый час, грязновато, ни мыла не было и запах не приятный в туалете, как в настоящем общественном.
Особенно понравилась полоса препятствий с подтягиванием велосипеда на веревке и платформы на веревке. А еще прыжки с 7 метровой высоты. И совсем не страшно ))) мальчик Саша 5 годиков
Сегодня ездила с подругой в панда парк. На прыжках я очень испугалась не захотела прыгать, но инструктор на прыжках начала хватать меня на сильно я начала кричать. Он взял мою карту, ударил мне по голове ей. Потом куда-то приложил. На меня еще так смотрит. Больше не прийду, и не кому не посоветую.(
Иногда очень круто не думать ни о чем, кроме как о прохождении тропы)) очищает сознание, прокачивает страхи (если есть) и в целом заряжает позитивом.
Рекомендую🐼🐼🐼
Очень хорошее место для посещения с детьми. Приветливый персонал, очень внимательные инструкторы. Для закрытой площадки достаточно здорово. Ребенок 9 лет доволен. Есть достаточно сложные элементы. Советую!!!
Если раньше многие дети в советские времена лазили по стройкам ), что граничило с риском для жизни, то теперь этого делать не надо - можно просто придти в Панда-парк!
Плюс - достаточно много интересных маршрутов и всё.
Далее сплошные минусы - дорого, очень злые и неприветливые инструкторы прямо как на подбор, их вообще на трассе нет, они заняты своими делами. Толком ничего не объясняют, будем искать другие веревочные парки
Посетили панда парк 16.06.2021. Все было очень круто, выбрали 2 маршрута средней сложности,и нам с подругой реально было страшно и классно одновременно. Пришли туда около 20:00, инструкторы(Алевтина ,взрослый мужчина инструктор,извините не запомнило имя и Никита)были приветливы и милы,перед самим маршрутом мы договорились с фотографом на счёт фотосессии во время самого аттракциона. Нас фотографировали в процессе,мы получали настоящую радость от пребывания там,как дети.
И вот осталась последняя полоса,время было 21:50, и тут мы слышим,как сотрудники парка в не нормативной лексике говорят,что если мы сейчас в быстром темпе не пройдём,то они нас будут снимать экстренно, говоря о том что им пора уже домой, в итоге последняя полоса прошла уже без настроения,и все впечатление о парке снизилось к нулю.
Вишенкой на « торте» было следующее:ровно в 22:00 с нас сняли страховку, мы подошли спросить у фотографа про фотографии,готовые оплатить ,на что нам ответили,что уже поздно,что мы не успели, хотя сотрудник парка и даже сам фотограф нас не предупредил о том ,что мы можем не успеть ,мы предложили оставить нашу почту и деньги, чтобы завтра,как они придут на работу нам их скинули, но в итоге нам в жёсткой форме отказали,и чуть ли не пинком выгоняли из парка. В итоге мы вышли 22:03. Казалось бы,три минуты времени ничего не стоит,но первое впечатление испорчено максимально.Просьба не относится так ,к своим клиентам, к вам приходят за положительными эмоциями ,а в итоге сотрудники максимально не гостеприимны
Место надо было назвать изолятор, вернуть ничего нельзя все сгорит, зашли - выйти нельзя сгорит, только в туалет…., ребенок испугался один маршрут сгорел, второй хотели поменять на тарзанку ОПЯТЬ НЕЛЬЗЯ, хотя стоимость одна! Отдали 5.000, 2.500 из которых сгорели…. Все для набивания карманов…. Больше не ногой…
Отвратительная работа персонала. Парк в ТЦ Ривьера. Обучают за секунду. Ребенок растерялся , ничего не понял. Спросить не у кого. Весь персонал где -то ходит. Один человек на всю вышку, он же и привязывает страховку и ходит на разные уровни вышки. Очень долго ждать , когда до тебя дойдет очередь. Были в будни и такое безобразие, что творится в выходные, когда много народа , даже не могу представить.
Замечательный веревочный парк. Можно купить сертификат на 2 и 4 маршрута. Высота от 1 метра ( детский) до 7 метров. Пускают и взрослых, ограничение только по весу ( до 110 кг). Прекрасные инструкторы. Рекомендую посетить 👍
Было очень здорово отпразжновать день рождение сестры. было очень интересно, особенно прижок с 7 метров. Спасибо вам огромное, теперь будем как только можно чаще вас посещать)
Отмечали в панда парке день рождения ребенка. Все прошло отлично. Куратор Тома, милая девушка,которая помогала нам сделать праздник отличным. Спасибо ей большое за то,что пошла нам навстречу и помогла решить заминку со временем. Итог-дети счастливы,родители-довольны!
Тема прикольная, для детей от 7 лет есть среднего уровня сложности трасса на высоте 4 метра. Не всем детям это подходит, а оплачивать заставляют сразу за комплект из двух трасс.
Спасибо огромное менеджеру Ирине за организацию дня Рождения дочки! Праздник получился чудесный, все вопросы и нюансы инстуктора и менеджеры решали оперативно и поддерживали нас, помогали! Всем всем в парке в Ривьере спасибо! Прекрасный во всех отношениях коллектив! ❤️
Все отлично. Ребенку все понравилось, все безопасно, организовано. Ребенок ушатался, спал хорошо потом. Всем рекомендую, по деньгам вроде норм, не сильно дорого.
Супер парк, есть 3 уровня, самый маленький, следующий на высоте 4 метра, и последний 7 метров.
Были в будни, мало людей, всё свободно.
Есть ещё трейл и прыжок с 7 метров.
Сам парк отличный: много дорожек для разного уровня. Не понравилась комната для празднования дня рождения. Их две, разделены дверями купе. Все, что происходит в соседней комнате отлично слышно, чего не хотелось бы, т.к. соседи были очень шумные. Еда вкусная.
Классный парк, классные маршруты! Покупайте их карту и тогда маршруты сильно дешевле
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
7 сентября 2022
В этом панда парке решила отметить день рождения сыну, специально подъехала, договорилась с менеджером о дне, примерной программе, меню.. И вот к назначенному дню собрались дети, мы их довезли, пришли ровно в назначенное время (нас просили строго не опаздывать!) и.. стали ждать.. когда нас обслужит другой менеджер, которая ещё не соизволила подойти, некая Елена.. А нам ведь ещё снаряжение надеть, обучиться надо и т.д. А предоплата была внесена и могли бы пока детей снаряжать и обучать, чтобы время не терять, так нет же, эта Елена не давала возможности это сделать, пока не дособирала оставшиеся деньги, и долго тормозила, но с чувством офигееной самооценки. В итоге: именинника не поздравили, за задержку извинений не принесли, детей запустили не организованно и они разбежались как тараканы по разным трассам, и как за всеми уследить? Четырём инструкторам вообще было наплевать на них)) пока один мальчик не сорвался, подвис на страховке, и я уже просто наорала.. Моё настроение было испорчено.. Но дальше благо дети сами сориентировались и в конце дружно прошли трассу троллей, и остались довольны, да и инструкторы проснулись и стали вежливее.. Ну а Елена и глазом не повела, и как её там держат?? Ведь для неё главное не люди, тем более не дети, а она сама, и деньги.. Долго внимательно считала.. А вдруг меньше насчитает?)) Хорошее впечатление осталось от кафе, еда у них первоклассная, реально. С ними тоже получился косяк, забыли про наши наггетсы, но быстро реабилитировались, принесли, да ещё в подарок доп порцию дали.. В общем если запланируете в этом месте отметить день рождения ребёнка, то знайте, что, к сожалению, люди здесь хреновые, вернее их начальство, ведь известно, что рыба гниёт с головы.. А вот кафе очень даже неплохое, и если будете гулять в этом центре зайдите и вкусите пиццу.. офигенная!
Хороший парк. Сложность и количество маршрутов для зального пространства приличное. Шкафчики переодеться есть. Основной минус - долго оформляют, в час пик можно так нормально в очереди провести
Никогда не отмечайте там день рождения ребёнка!!! - организация просто жуть: их фотограф сделал снимки хуже чем мы на телефон, повар заболел, аниматор делал программу с детьми в первый раз, тарелок не хватало и сейчас зла не хватает писать дальше....
Была на прошлом др понравилась в воскресенье поеду ещё. Увлекатель страшновато но если страшно не ходи. На прыжок лучше не советую идти просто 3 секунды и минус 1 трасса.
Дети в восторге, очень устали, но довольны. В гардеробе забыли портфель с одеждой, возвращаясь не стали. Забыли на каком этаже поставили машину (стоянка огромная). 😁😁😁
Кафешки всё как положено, удобно!
Рекомендую! 😋😋😋
Отличное и оригинальное место для подвижных и небоящихся высоты детей . Были здесь первый раз, хотя мест расположения существует множество. Инструкторы всегда рядом. Дети были в восторге, да и я тоже!
2
Посмотреть ответ организации
Ася
Знаток города 5 уровня
4 мая 2024
Отмечали день рождения дочери 11 лет. Организация отличная, всё четко и понятно. Дети не хотели расходиться, кое как утащили по домам. Решили как-нибудь вне праздника ещё раз съездить собрать детей. Всё понравилось.
Отправляясь в любой веревочный городок определитесь по готовности детей и Вашей нервной системы 😉. Боятся все на верху. Мне, скорее на эмоциях, не хватало инструкторов, которые бы находились на определённых точках и подсказывали как детям, так и взрослым. Но это не замечание, а скорее пожелание.
В целом, посещением Панда парка наша семья довольна. Придем ещё. Спасибо!