Небольшой Панда парк, но в целом хороший. Очень хорошие инструктору, все спокойно объясняют. Чисто. В будний день были, народу было мало. Вентиляция хорошая, было чем дышать. На ресепшене довольно долго все происходит пока всем все объясняют.
Отличный панда-парк! праздновали день рождения дочки, всё супер: обслуживание, сервис, инфраструктура, анимация, еда, чистота и персонал! отдельную благодарность хочется выразить ивент-менеджеру Ольге за профессионализм и добрейшее отношение ко всем гостям!
спасибо! придём ещё и будем всем рекомендовать!
Были в парке 19/06/22 в ТЦ Ривьера (м.Автозаводская) по купону. Впечатление осталось двоякое. С одной стороны дети остались довольны в целом, но были орг.моменты , которые подпортили общее впечатление. Оставляет не самое лучшее впечатление ресепшн своим недовольным видом и нежеланием помочь клиенту (Анна Поздеева) и уладить неприятные моменты, возникшие по причине не корректной информации. Респект администратору, которая смогла моментально разрулить обстановку. Отдельная благодарность инструкторам Летифу (!) и Михаилу – ребята, которые не только хорошо выполняют свою работу, но еще умеют найти подход к детям. Чего не скажешь про инструктора Егора, который умудрился девочке 8 лет, которая пересилив страх залезла на 3 уровень (даже при помощи инструктора) и при спуске была в восторженном настроении, сказал «Ничего не супер! Ты не сама там, а тебе помогали…» Вопрос зачем??? У ребенка испортилось настроение. Администрации стоит обратить внимание на работу персонала, даже не было таких неприятных моментов. В остальном было все хорошо, надеемся, что в следующий наш визит ситуация изменится в лучшую сторону
Замечательный парк, трассы на любой вкус и для любого роста, впечатления не забываемые, дети остались в восторге, а мы как родители, рады, что детям понравилось, штатный фотограф парка сделал нам не забываемые впечатления, фотографии самых ярких моментов
Отличное место, чтобы провести отдых с детьми и взрослыми. Маршруты классные, все понравилось! Рекомендую. Особо отмечу координатора Тамару, которая помогла провести день рождения моего сына!!! Спасибо ей отдельное!!!
Отмечали сегодня ДР сыну , 7 лет. Очень понравилось, даже в выходной день было довольно свободно, интересные маршруты, квесты, вкусное кафе. Дети остались довольны! Отдельная благодарность куратору Тамаре - она очень старалась, чтобы нам было максимально комфортно 👍🏼👍🏼👍🏼 и у неё это получилось !
Купили несколько билетов на сайте, но в итоге пришло меньше людей. Ни на сайте, ни в самом парке никакой информации о возврате или обмене билетов нет. Работники на кассе отправляют на сайт, на сайте форма не работает, телефоны вне зоны действия, по оставленному нами номеру никто сутки не звонит.
Возникает вопрос: если настолько наплевательски относятся к поддержке покупателей, насколько парк внимателен к остальному?
Не советую покупать билеты на сайте.
Замечательный парк, были в нем с детьми несколько раз. Начинали с самого низа, теперь уже ходим на третьем этаже - на высоте 12 метров.
Очень нравится.
Парк отличный, трассы интересные. Но в выходные хоть и было мало народу, было очень душно. Отвратительная работа инструкторов, кроме милой девушки Леси. Она одна крутилась волчком и помогала всем. Остальные инструктора стояли при входе и не реагировали.
Абсолютно невнимательный и безучастный персонал! У нас ребёнок в какой-то момент испугался, и мы не могли даже найти инструктора, который мог бы вывести ребёнка или как-то ему помочь.
Приводили в Панда-парк своих девочек. Дети были в восторге! Самая настоящая проверка нервов на прочность. Причём как детей, так и родителей. Рекомендую!!!