Pandora Alarm
75 reviews
September 25
При возникновении проблем с настройками pandora 3910pro, отвечают, что так как сигнализация снята с производства, делать с ней они ничего не будут, потому что «боятся сломать и остаться виноватыми». Единственный вариант, который предлагают - устанавливать новую за полную стоимость. Никакого постгарантийного обслуживания, если не хотите проблем в будущем - обходите стороной эту помойку. Проще поставить конкурентов.
December 22
Был 22.12.2014 купил брелок и сразу на месте прописали в автомобиль. Все быстро и качественно! Спасибо!
October 25
Здесь интернет магазин Пандора Аларм . Заказали сигнализацию через интернет приехали и забрали ,можно было с доставкой но я проезжал мимо и решил забрать сам.
December 10
Метка высаживает батарейку за 1 день. Проблема известная. Решать отказываются по гарантии. Предлагают новую метку цена 6к за метку и еще сколько то денег стоит ее привязать к машине.
December 17
В октябре месяце стал счастливым обладателем сигранизации подгорать vx 4g gps. Заявленные функции подогрев руля и обогрев стекол (лобовое, заднее) и зеркала боковые. Перед приобретение сигнализации несколько раз звонил переспрашивал у них будут ли работать данные функции, а то написано а по факту не работает, сообщили что работать будет, так же на сайте у них посмотрел инструкцию, эти функции есть. После установки при наступлении первых Холодов через три дня после установки сигнализации, через приложение Пандора конект обнаружилось, что не работает функция обогрева руля, но обогрев стекол включался, все грело, через неделю перестал включатся обогрев стекол. Обратился сперва на горячую линию там отправили туда где приобретал, обратился к дилеру, дилер обратился письменно в Пандору и прошло уже полтора месяца а результата нет. Дилер руками разводит, Пандора молчит, ни чего ни делает. Заявленные функции не работают. А ниже официальный ответ тех. Поддержки
May 14
Заказывал метку для сигнализации. Продавец подобрал подходящий товар . отправили товар быстро. При установке выяснилось что дело не в метке а в самой сигнализации. Перезвонил продавцу и объяснил ситуацию. Продавец отнесся с пониманием приняли метку обратно и вернули деньги.
Спасибо за понимание.
June 8
Интернет-магазин не отвечает по гарантийным обязательствам. Обратился по гарантийному обслуживания в связи с некорректной работой маяка Pandora по телефону: ответили по whats'app с рекомендацией обратиться к производителю Pandora, даже телефон написали 8-800-700... Но на мой встречный вопрос не ответили. В Pandora указали обратиться в сервисы на их сайте alarmtrade. В одном из этих сервис-центров направили туда, где покупал - интернет-магазин Pandora-alarm, круг замкнулся. Каждый направлял куда-то еще.
По факту никто из участников цепи производитель-продавец(Pandora-alarm) не исполнил гарантийные обязательства
1
April 23
Купил метку(цены средние по рынку) помогли прописать к сигнализации.
Спасибо менеджеру Анатолию.по рынку).
March 9, 2023
Из-за своей невнимательности пришлось дважды ошибиться при выборе метки к сигналке. В третий раз уже приехал с 2мя заказанными к ним, рассказали все подводные камни: как выбирать метку по номеру сигналки, что бывают номера чипов и корпуса, как делают на СТО , меняя нерабочую свою на вашу метку. Огромное спасибо ребятам. В итоге все оформили поменяли. От Души рекомендую!
June 9, 2022
Вышла из строя метка, прослужила почти 8 лет. Произошло все в гараже, перед дальней поездкой. Повезло. Стал обзванивать магазины, остановился на Pandora Alarm. Только здесь меня попросили назвать идентификатор с коробки. Приехал, все быстро сделали, проверили метку. Оказывается, что метка может не закрыться после установки батарейки 2032 (3,2мм) и нужна 2025. В моём случае, корпус метки закрылся с 2032 и нормально прописалась на авто, по прибытию в гараж. Купил метку, чехол и 2 батарейки. В комплекте с меткой есть батарейка 2032. Персонал знает своё дело и вежлив.
December 24
Грамотные специалисты
February 11, 2023
Товар оказался в наличии (pandora vx-4g) хотя это интернет-магазин.
дали гарантию 3 года, помогли проверить подходит ли на мою машину. Спасибо
October 16, 2022
Договорился об установки сигнализации и согласовали стоимость работ. В итоге на следующий день объявили, что необходимо доплатить ещё 15 тысяч рублей за установку! Руководство морозится, телефон забанили. Вот такое отношение к клиентам!
August 10, 2022
Внимательный и вежливый персонал. Спасибо за консультацию и качественно оказанные услуги.
1
May 30, 2021
Хорошее место! Официальный установщик автосигнализаций Пандора! Обратился к ним, всё рассказали и обьяснили. Установили бысто и качественно! Приятный персонал! Буду рекомендовать друзьям! 👍🏻
1
December 6, 2021
Хороший сервис. Мастера качественно установят сигнализацию и подробно расскажут как пользоваться устройством, что и как происходит. И даже если после установки пройдет какое то время обязательно подскажут вам как поступить в той или иной ситуации.
May 4, 2021
Позвонил,записался на следующий день,на установку сигнализации pandora,приехал ,оформил машину ,небольшой уютный офис,оставил машину,через 4 часа позвонили сказали готова,забирайте,очень приветливый мастер приемщик,профессиональный спокойный установщик,за 10 минут обьяснили и показали как работает сигнализация,я очень доволен ,приеду еще дополнить комплектацию сигнализации
1
August 28, 2021
Отличное место! Установка прошла быстро и без проблем. Хотелось бы снять 0,5 звезды за отсутствие терминала в установочном центре на Кутузовском 88, но не стал. Надеюсь ребята исправят этот единственный момент в ближайшее время. Нету всех клиентов есть наличка. Компании огромное спасибо! Молодцы!
March 5, 2023
Оперативно помогли разобратся с брелком сигнализации
June 20, 2021
Отличный сервис с профессиональными консультантами и техническим персоналом, помогли во всем разобраться за умеренное вознаграждение. Спасибо
2
April 25, 2021
Менял блок управления сигналки pandora DXL 5570 (сама сигналка досталась от старого владельца, решил чтобы не было проблем в дальнейшем -заменить). Мастер быстро и качественно выполнил работы, объяснил как авторизироваться и в дальнейшем пользоваться. В общем остался доволен. Советую данный сервис.
December 10, 2020
Ставил там сигнализацию Старлайн а93 в замен а91 на внедорожник. Сделали за несколько часов, удалив старую. Столкнулись с тем, что замок на капот, от старой сигнализации, надо было удалять и это привело бы к удорожанию работы, но договоренность на все работы была заранее оговорена и всю дополнительную работу сделали бесплатно. Люди слово. За этот момент отдельное спасибо!!! А так все работает исправно и без сбоев. Дополнительно поставили антенну Gprs. Удобство использования теперь увеличилось. Я доволен, спасибо за качественный сервис.
1
February 9, 2021
Менеджер Юрий обещал уставноить сигнализацию на 10 хонду аккорд привезенную из Америки, говорили 100% + Установить кнопку глонасс
В итоге продержали машину с 10 утра до 21 вечера и сказали что не поулчилось.
блок глонасс просто положили под приборку на стяжки, а кнопку даже не прикрутили - болталась.
Называли Белорусским пацанчиком и хамски общаются, словно ты не потребитель, а челядь какая-то.
Если вы хотите чтобы к вам было хорошее отношение - идите в другую контору.
2
August 14, 2021
Все оперативно,грамотно выполнено. Все рассказали, объяснили. Буду рекомендовать знакомым! Спасибо!
August 25, 2020
Устанавливал сигнализацию pandora x-1900bt 3g на ford fiesta.
Справились с работой с третьего раза - после первой установки не срабатывал центральный замок (машина не открывалась и не закрывалась, но вставала на охрану). Далее после двух посещений центра этот косяк исправить удалось. Когда забирал автомобиль, обнаружил, что на нём нет датчика открытия капота, соответственно установщики об этом даже не знали и не предложили установить такой датчик (напомню, сигнализация с установкой стоит ~35к, при этом нет даже базового уровня проверки работоспособности)
В ходе эксплуатации вылез целый ряд косяков - автозапуск работает через раз, жалуюясь на технические неполадки, вечно светится датчик открытых дверей при закрытых дверях и т.д. и т.п.
Однозначно не рекомендую обращаться в этот установочный центр - поберегите нервы и средства
На скриншоте снизу пример неудачного автозапуска и некорректного отрабатывания датчика закрытия дверей:
2
1
November 26, 2022
Спасибо огромное сотруднице офиса на 56км МКАД! У меня не работал брелок. Она обьяснила почему, что делать и направила в нужный сервис. А на горячей линии мне помочь не смогли.
February 19, 2021
Устанавливал в данном месте сигнализацию Pandora DX-9X. Все на высоте. Качественно, быстро. Так же быстро и понятно объяснили как пользоваться сигналкой.
1
1
March 27, 2021
27.03.2021 был в сервисе на установке сигнализации DX-9X. В четверг записался, в субботу к 10 утра приехал. В 17.20 сообщили о готовности, в 18.10 забрал. С мастером проверили работоспособность - все работает. Проинструктировали и отпустили с миром)))). Сервис рекомендую.
1
November 19, 2020
Очень обидно, что городе "миллионнике", всего одна контора, где то на задворках города, в каком то сарае и называет себя "официальным представителем", реально просто купили франшизу и ставят сиги Пандора, как и любой установочный центр - овечают только за установленные в своём центре сиги, а лейбом "Пандора" только прикрываются, при обращении к ним по гарантии начинается "развод": "Вот вы не у нас ставили, езжайте туда где вам поставили!" - вот такие вот "официалы"!!!
3
January 30, 2020
Устранили проблему с дистанционным запуском, теперь все работает, машина заводится. Спасибо ребятам, записали на удобное мне время, быстро приняли, все сделали оперативно. Хороший сервис, рекомендую!
1
June 30, 2022
Отлично, плюс цены с установкой демократичные
August 3, 2022
Пятая машина и пятая пандора. Я ваш фанат. Все работает без нареканий
September 13, 2022
Хорошее место, персонал квалифицированный
March 29, 2021
Установили имобилайзер, объяснили, как работает. Проверила, прокатилась, возникшие вопросы сразу решили. Команда работает отлично!
1
November 20, 2019
Из плюсов могу отметить только вежливость сотрудников в самом офисе. Менял блок GSM от Pandora 3910 на Kia Optima. Переустановили блок в обещанные сроки. При приемке обнаружил, что машина не запускается из приложения.... Мастер все на месте поправил... Думаю ладно... На утро выхожу к машине и, о сюрприз!!! - не закрыто мое окно. Как оказалось пропала функция автоматического закрытия стекол. Звоню в салон, мне вежливо объясняют, что я идиот и эту функцию я должен сам программировать. Так мол на всех машинах.... Потом я спросил про программирование второй метки, мне говорят, там и самому можно.... Обнаруживаю, что не показывает датчик температуры двигателя. Звоню... Ругаюсь... Мне пытаются доказать, что так и было... Но потом соглашаются исправить все косяки. Итог.... Отсутствие желания ехать к чудо-мастерам в выходной заставило меня покопаться и самому решить проблемы. А именно.... Я САМ: обновил прошивку сигнализации, настроил датчики и остальные параметры, перепрограммировал второй брелок. Теперь я с Пандорой на ты..... Это пожалуй плюс работы данного офиса. Но за 10 000 р., дорогие ребята, если вы читаете сообщение, мастер должен сам проверить функционирование сигнализации!!!!
7
2
February 16, 2022
Отличные Мастера, большой выбор, приемлимые цены
December 5, 2019
Устанавливал сигнализацию Пандора 6 х на Ленинском проспекте,мастера Виктор и Сергей,, утром сдал авто , вечером уже забрал, установили грамотно огромное спасибо, проконсультировали,все обьяснили дотошно, остаётся только пользоваться,молодцы так держать !!! Буду рекомендовать другим !!!
3
March 10, 2021
Записался за неделю на установку парктроника. При записи меня проинформировали, что
накануне надо подтвердить запись с тем, чтобы «оборудование было в наличии». Подтвердил накануне, позвонил сам, т.к. Whatsapp не отвечает. Приехал. Нужного парктроника, который был указан при записи за неделю и подтвержден накануне нет. Вместо хотя бы извинений предложение выбрать то, что есть в наличии (1 вариант с пищалкой или 1 с индикатором), и вопросы в стиле «вам прямо нужен этот самый дешевый?». Мне не нужен самый дешевый, мне нужно нормальное качество работы! Сервис однозначно не рекомендую.
1
1
January 29, 2020
Несколько раз устонавливал в этом центре сигнализацию. Рекомендую. Вежливые и компетентные менеджеры. Оперативная приемка. Грамотные консультации, нечего не навязывают. Комфортное ожидание.
3
August 16, 2020
По телефону договорился о диагностике и демонтаже иммобилайзера (модель по телефону назвал). Приехал в пятницу в 14:00.
Сказали, что модель старая и диагностировать не будут, предложили просто поменять на новую за 14к. Отказался, но попросил демонтировать старый, как и договаривались. Обещали сделать часа за 4, но из-за сложностей и моей недоступности по телефону не успели, ладно. В субботу обещали отдать машину. У итоге сделали только в 16:00 воскресенья. Выходные без авто испорчены.
Под капотом оставили голые обрезанные провода, центральную консоль надели криво, пришлось снимать и ставить обратно самому нормально. Через 3 часа умерла панель приборов, как оказалось - когда они ее ставили обратно после работ плохо подключили разъём.
2
2
April 23, 2021
Установили глонасс на теслу, быстро, качественно, спрятали так что не видно. Все понравилось
June 23, 2019
Пришлось немного поискать офис , но в итоге все закончилось благополучно. Приехал, купил и специалисты установили амортизаторы(упоры) капота на мой автомобиль -HYUNDAI CRETA 2018г.
Все сделали быстро и качественно.
Также, по рекомендации специалистов данного технического центра, установил защитную сетку в решетку радиатора.
Спасибо всему коллективу Pandora Alarm, буду рекомендовать.
3
January 21, 2020
устанавливал сигнализацию пандора 4970 - все понравилось - ребята дотошно обьяснили дотошно - обратили внимание на мелочи - одним словом - рекомендую .
3
June 5, 2021
Приехала поставить сигнализацию и автозапуск. Сделали быстро, объяснили как работает. Рекомендую!
1
1
January 22, 2020
Центр по установке систем безопасности на авто, персонал доброжелательный и стремится максимально помочь . но по телефону, оператор, не всегда корректно может проконсультировать.
December 27, 2021
Хороший магазин, близко и быстро
October 14, 2020
Плохо работают. при исправной сигнализации предлагают установить новую! Сервисное Оборудование для программирования блоков не работает
March 12, 2019
Отличный техцентр, установили автосигнализацию с запуском сохранив мои ключи и затянули пленкой весь авто. Спасибо Сергею за подробную консультацию, буду рекомендовать.
3
1
April 20, 2021
Быстро, оперативно настроили сигнализацию Pandora.
1
1
May 26, 2021
Хороший сервис делал сигнализацию на машину, сделали быстро
1
1