Отличный и недорогой сервис! Ребята мне установили удаленный автозапуск на Honda cr-v буквально за один день. Всё исправно работает, тестирую и радуюсь каждый раз, когда сажусь в тёплый прогретый авто👍
Самый худший сервис с абсолютно не клиентоориентированным персоналом.
Записался на ремонт сигнализации. Пришло подтверждение о записи с указанием места и времени. Прибыл в указанное место к указанному времени. Сервис закрыт персонал отсутствует. Прождал 30 минут ситуация не изменилась, информации никакой. Начал сам звонить и уточнять. Ответили не сразу, раза с третьего. Менеджер начал уточнять информацию где находится персонал. Через 10 минут мне сообщили, что специалист стоит в пробке и когда он будет неизвестно, альтернативы не предложили, сославшись на форс-мажор.
В результате этого инцидента пришлось ехать на сломанной машине в дальнюю дорогу, рискуя встать посреди пути.
Владею сигнализацией чуть больше месяца и до сих пор есть не приятный осадок. Во первых как только я установил сигнализацию с автозапуском, при движении по Мкад со скоростью 100км/ч сигнализация просто взяла и заблокировала движок... ЗАБЛОКИРОВАЛА ДВИЖОК НА ХОДУ!! Сказать что я афигел, это ничего не сказать! И вот стою я в левой полосе на мкаде, машина не заводится, звоню в поддержку чтобы разблокировали движок, но так соответственно никто трубки не берет. Оказывается движок можно разблокировать только при помощи пароля, который написан на карточке, а карточка благополучно лежит дома!
Позже выяснил что если машина теряет метку, то она сама блокирует движок, пофигу на ходу ты или нет! А потерять метку она может в любой момент! Вообще за неделю у меня блокировался движок на ходу 7 раз!!! Через неделю ещё раз ездил в сервис, там убрали блокировку движка! Но я до сих пор понять не могу как до такого можно додуматься чтобы машины при малейшей разрядке батарейки блокировал тебе движок!!! Во всем цивилизованном мире такое кстати ЗАПРЕЩЕНО законом! И да, батарейки вы будете менять в метке минимум раз в месяц! Так что закупайтесь батарейками и носите их с собой как семечки!
1
Aleksey Ouahbi
Level 12 Local Expert
February 17
Я, принципиально, никогда в жизни больше не доверю свой автомобиль как сигнализации «Пандора Аларм», так и специалистам там работающим в целом.
Устанавливал сигнализацию ради автозапуска, который стабильно раз в полгода переставал работать. Каждый раз в течении гарантийного ремонта проблему исправляли, но каждый раз спустя полгода проблема возвращалась. После истечения гарантийного срока мне предложили снова починить на полгода автозапуск, но уже за 5000+N, где N это стоимость самого ремонта и 5000 диагностика. За 5000 снял к черту эту сигнализацию и проблем с тех пор не знаю.
Договорились, с вечера списались, подтвердили время. Приезжаю утром, а мне говорят оставляйте машину, завтра заберёте. Договор был, что заберу через 4 часа. Не рекомендую, потратил своё время.
Отличное место, работают настоящие профессионалы своего дела!!! Не первый раз пользуюсь услугами данного автосервиса. Сигнализации и другие типы противоугонной защиты устанавлиают довольно быстро и главное качественно. В общем рекомендую!!!!👍👍👍
Приехала, а тут ни вывески, ни двери. Хожу стучу в ангары. У редких встречных узнаю где же они. А оказывается они ушли в 18:00, хотя график работы до 20:00.
Быстрая и качественная работа. Все рассказали и подсказали. Подобрали сигнализацию по бюджету и функционалу. Автозапуск работает хорошо, приложение не тупит.
Владимир Цыганов
Level 6 Local Expert
March 5
Очень приятные люди. С учётом того что я не у них устанавливал сигнализацию, помогли без лишних слов. Спасибо Вам огромное!
Всё ужасно. Рассказываю. Позвонил я записаться на демонтаж ГрейтГарда ( защита на тормоза). Мне сказали что ОК, стоит это 6000 р. , я согласился. Меня привёз эвакуатор, т.к. ГрейтГард потёк и у меня не было тормозов. По приезду меня встретил не довольный товарищ «Установщик». Пообщавшись с ним, я понял что он не в курсе что меня записали. Ладно, ставлю машину и понеслась. По всем признакам он этого даже и не делал ни разу. На мой вопрос, долго ли по времени займёт демонтаж, мне в грубой форме последовал ответ, что понятия не имеет, и возможно сегодня я не уеду на автомобили ( приехал я где-то в 13:00). Т.к. мне по работе автомобиль нужен, меня это не очень устраивало. Вроде с горем пополам он демонтировал блок и задаёт мне вопрос, за сколько денег я договаривался сделать демонтаж, на что я ответил, что договорились за 6000 р. Тут же от него последовал вопрос что в эти 6000 р. входит? Входит ли тормозная жидкость и прокачка тормозов. Я сказал что это всё априори должно входить, как без этого. Он начал звонить, видимо тому кто меня записал. Положив трубку, от него вылетела фраза что жидкости у него всё равно мало. В общем вреде как всё сделал, прокачал тормоза, но в итоге тормозов как таковых не было. Он развёл руками и сказал что нужно оставлять автомобиль минимум до завтра. Меня конечно это не устроило, и я с еле еле тормозящей машиной поехал в сервис где мне прямыми руками сделали тормоза. Но деньги он конечно же взял все 6000 р. Да, забыл сказать, что они являются официальным установочным центром от Great Guard ( Грейт Гард). В общем такой печальный опыт. Не советую туда ехать.
Хамят. Нужно было поменять СИМ карту, спросил кроме сим карты и карты с паролем что то надо, сказали нет. В итоге выяснилось после того как поменяли СИМ карту что надо было взять оба брелка, из за того что был один брелок его перепрограммировали а второй отключился, теперь надо снова ехать и снова платить.
Записался на 18 часов, режим работы до 20 у них стоит. Звоню, говорят что работают до 18 но приезжай, в итоге приехал и всё делали в спешки, не успели поставить доп оборудование, тестировать работу начал уже на улице когда мастер уехал.
Думаю все адекватные и читающие отзывы клиенты, понимают, что большинство из написанных отзывов фейк. Остался крайне недоволен работой и отношением как к заказчику. Обратился за установкой сигналки Pandora + дополнительные реле, автозапуск и т.д. Сигнализация без брелков, но с меткой, как следствие машина должна открываться со штатного ключа авто, либо с кнопки на двери авто. По итогу кнопка на двери работает, машину открывает, но сигналку чаще всего! не выключает...., воет сирена, с ключом та же история, иногда приходится по 2-5 раз открывать/закрывать машину, чтобы снять ее с охраны. Не знаю вина ли это сигналки, либо же кривого монтажа, проблема есть, решать ее никто не хочет, мол 'особенности данной сигнализации".... По обслуживанию отдельная песня, все от электриков (Ильин Александр) до мастера-приемщика (Александр), общаются с тобой так как будто ты занял у них денег и не хочешь отдавать, ответы на "отвали" и в духе: "Вообще-то нет, разве может быть потребление сигнализации..." и т.д., Ребята почему клиент должен знать про особенности установки и процессы работы устройства, а если Вам не нравится Ваша работа, поменяйте место либо сферу деятельности. Последний нюанс, прошло 2 года после установки сигнализации, поменял 1 АКБ (стоял родной, отслужил 5 лет) поменял так как подумал кончается, в связи со сроком, даже удивился, что так долго отработал, 2 АКБ через год начал проседать, оказывается есть утечка тока, связываю это с кривым монтажом или настройками, что то в машине не "засыпает" и высаживает батарею. В данном сервисе конечно запросили за поиск проблемы порядка 5 тысяч рублей, ведь гарантия на работы год! Надеюсь руководство данной организации прочтет отзыв и сделает выводы.
Единственный кто оставил положительные впечатления это Петр (администратор или мастер-приемщик, точно не знаю).
Очень ленивые ребята!!!
Оба брелока потеряли связь с основным модулем RF на автосигнализации Pandora DXL 3500. Записался на прием в данный тех. центр. По приезду отправили к "главному" который, после того как я описал проблему ответил, что смысла в диагностике и возможном ремонте модуля RF никакого нет, и что лучше установить новую сигнализацию за 20-ку.
В итоге я уехал и покопавшись на форуме нашел необходимую мне информацию с данной проблемой. Отключил шлейфы от основного RF модуля сигналки, тем самым перезапустив ее. Оба брелока заработали - проблема устранена.
Так что данный тех. центр можно позиционировать только как установщиков, но диагностированием и устранением текущих неполадок автосигнализаций они не производят...