Устанавливал сигнализацию и видеорегистратор! Спасибо большое! Понравилось профессиональное, внимательное отношение. Сергей и Евгений настоящие специалисты своего дела! Так держать! 10 из 10!
Приезжали на шкоде рапид на диагностику, ребята все посмотрели подсказали куда копать и даже денег не взяли, спасибо вам)
Show business's response
shlang om
Level 5 Local Expert
May 12, 2022
Обычные установщики "на потоке", халтурят, профессионализм хромает, стандартные работы выполняют.
На следующий день после установки охранного комплекса вылезла ошибка, дверь авто перестала закрываться при постановке в охрану, при повторном обращении в Pandora Alarm получен ответ: "Это не мы, мы можем снять охранную систему, чтобы вы убедились, что нашей вины в этой ошибке нет".
Для этого клиент обращается к установщикам?
После открывания багажника с брелока в режиме охраны (штатная функция) срабатывает сирена. Работа охранной системы со штатными функциями не настроена.
Видеорегистратор, снятый с предыдущего авто, приклеен к стеклу нового авто без зачистки старого 3М скотча, по результату регистратор отваливался от стекла на солнце. Был демонтирован клиентом лично, зачищен средством для снятия наклеек и повторно установлен на 3М пластину. 3 тыс руб стоила такая установку регистратора.
Мои выводы о работе этих подрядчиков: (1) ошибка, появившаяся в результате работ - "это не мы" (2) настройка системы охраны с авто - низкий уровень (3) банальные работы "приклеить" выполнены халтурно
Лучший сервисный центр Pandora! Лучшие мастера Виктор и Евгений! Огромное спасибо за установку сигнализации и теплое отношение к клиентам. Все рассказали, все объяснили👍👍👍
Сервис отвратительный. Сотрудники хамы. Тех поддержка направила в гарантийный сервис, позвонил им в итоге: сотрудник сказал, что мой случай невозможно починить и необходимо демонтировать систему ( за что они браться не будут, потому что еще один «памятник» им не нужен) . После чего я повесил трубку и позвонил в сервис который выпал ниже строчкой. Там мою проблему решили по телефону, оказалось все очень просто…. Необходимо было всего лишь снять клемму с аккумулятора и перезапустить систему. Так что делайте выводы, как Вас могут развести в этом «сервисе», если они предлагают вместо элементарного перезапуска, произвести демонтаж ВСЕЙ системы за 20 000 рублей , а потом выкинуть ее и приобрести у них новую.
Не рекомендую с ними связываться.
Добрый день. Ставил сигнализацию на Haval f7x. Была приобретена Pandora DX-4gs+. По времени заняло 3-4 часа. Все объяснили, рассказали. Машинка под охраной. Осталось поиграться с настройками.
Делал сигнализацию на камри. Очень хороший профессиональный подход на всех этапах от записи до выдачи. Самое главное что ребята все нормально объясняют и отвечают на вопросы без какого либо пафоса.
Цены пониже чем в угона.нет и тем более по сравнению с Кандрашовым. При этом, это не безымянный сервис, а официальное представительство Пандоры. Ставят не только сигналку, но и комплекс. Объясняют все очень подробно и без раздражения - клиентоорентированость 100%. Установка не потоковая. А само приложение с сигнализацией просто улёт. Чувствуешь себя немножко как Джеймс Бонд, управляя машиной с телефона. Пиу-пиу
Выбирал из 5-ти компаний в том числе дилерской установкой(никому не пожелаешь), остановился на этой - ни о чем не жалею
Очень компетентные ребята. Покажут, расскажут. Сравнительно быстро справились с установкой сигнализации. Возникли некоторые сложности, но парни быстро всё разрулили. Рекомендую данный сервис!
Клиентоориентированность отсутствует. Позвонил с вопросом прописать доп метку, сказали сейчас переведут на интернет магазин зачем то. В итоге интернет магазин не ответил. Звонок сорвался по таймауту. При перезвоне не берут трубку🤦🏼♂️
Огромное спасибо ребятам за профессиональную помощь, прекрасный сервис и результат! Быстро и качественно сделали свою работу, а также устранили ошибки прошлых горемастеров! Отдельно благодарю Михаила, за тактичность и терпение на мои 1001 вопрос! Спасибо и процветания вам
Поставила на машину сигнализацию Пандора 2 недели назад, но толком так и не разобралась в ней - пользовалась брелоком на 'открыть-закрыть' и не более. Полробную инструкцию читать и вникать было некогда, так и ездила. Но понимала что возможности ее намного шире и, конечно, хотела бы получить подробную и понятную консультацию по этой охранной системе. Проезжая мимо, случайно оказавшись в районе м. Тропарево, увидела на одном из домов вывеску Пандора Аларм и решила попробовать - вдруг будет свободно и меня примут. К моему счастью - так и оказалось (видимо потому, что было утро). Меня встретили очень дружелюбные сотрудники - механики - Дмитрий, Евгений и Михаил. С удовольствием ответили на все мои расспросы, помогли настроить турбозапуск двигателя, систему прогрева масла (машина дизельная), подключили все это к телефону и теперь я могу в полной мере пользоваться всеми удобствами замечательной охранной системы Пандора. Спасибо огромное ребятам за терпение (к моим глупым вопросам), за профессионализм и оперативность, гостеприимство (угостили вкусным кофе)! В такие морозы автозапуск и прогрев машины - спасение для мамы 4-х детей, которая вечно спешит куда-то. Всем, у кого стоит Пандора и кто не может сам в ней разобраться, настроить или просто подключить к телефону, получить ввсокопрофессиональную консультацию - рекомендую только сюда, на Ленинский проспект д. 137 корп.1 стр.1. Теперь я спокойна за свою машину, т.к. знаю, куда мне обращаться - если вдруг в чем-то опять не разберусь или забуду - только сюда. Еще раз огромное спасибо за помощь, вы - лучшие!
КРАЙНЕ НЕ СОВЕТУЮ.
В установочный Центр обращался дважды (январь 2020 г. и январь 2021 г.)
В начале, как и большинство обращавшихся в Центр был доволен, но со временем стали выплывать «косяки».
В январе 2020 г. установил на Ниссан Патфайндер (2013 г.в.) иммобилайзер ВТ-100, в начале лета на автосервисе случайно выяснил, что он не работает. Метка осталась у меня, а машина с менеджером выехала из цеха, т.е. иммобилайзер не выполнил своего предназначения. После обращения в Ценр пригласили на замену иммобилайзера (по гарантии). Замену проводил электрик Евгений. В результате после переустановки была частично отключена работа Eberspacher, перестал работать обогрев салона (выяснилось поздней осенью). После обращения в специализированный Центр по ремонту Eberspacher выяснилось, что электрик Евгений при установке ВТ-100 вырезал провод управления Eberspacher. Восстановление работы Eberspacher соответственно стоило отдельных денег.
В декабре 2020 г. иммобилайзер в результате конфликта с ранее установленной сигнализацией «Шерхан» заблокировал запуск двигателя. При этом по всем внешним признакам (электронное приложение) иммобилайзер был разблокирован. По выводам профессионального автоэлектрика иммобилайзер был установлен неправильно (устранение неисправности отдельные деньги).
В январе 2021 г. обратился в Центр с просьбой установить сигнализацию DX - 4G. Устанавливал её опять электрик Евгений. Имея уже печальный опыт, принимал работу более тщательно. Как следствие выяснил, что про возможности сигнализации установщик узнает из инструкции в присутствии покупателя. В результате подключает тот функционал сигнализации, который у него получилось.
Проблемно было подключить:
• Работу турботаймера (2 минуты).
Прекращение работы туротаймера при нажатии на педаль «Тормоз» не смог сделать (сигнализация позволяет это реализовать)
• Постановка на сигнализацию с работающим двигателем не смог сделать (сигнализация позволяет это реализовать)
• Дистанционный запуск двигателя сделать не смогли. Предложили разобрать запасной ключ и его чип разместить под передней панелью автомобиля (сигнализация позволяет реализовать эту функцию без разбора ключа)
• Телефон в качестве устройства авторизации к сигнализации не подключили.
Неоднократные обращения к менеджеру Губернаторову Михаилу не к чему не привели. Им было сказано, что сигнализацию они поставили, она работает (встает на охрану и снимается), а настроить сигнализацию они не могут и вообще в её стоимость это не входит.
Снять сигнализацию и вернуть деньги отказались.
Чтоб понять, не завышенные ли у меня требования обратился в установочный Центр от завода Pandora. Их крайнее удивление, что сигнализация работает не корректно описывать не буду. Большинство проблем было решено просто программированием, физического подключения потребовал лишь дистанционный запуск двигателя (без разборка запасного ключа).
Крайне не советую установочный Центр на Ленинском проспекте, дом 137, к. 1, особенно электрика Евгения (считается у них лучшим !!!!!!).
Кстати, чек за проданную сигнализацию и выполненные работы установочный Центр не предоставлял как в 2020 г. так и в 2021 г.
Поставил ds4,недёшево (вышло 26т,без определения координат)Но всё понравилось. По времени с 9ч -15ч+ минут 40 разбирались с функциями.Всем доволен, душа спокойна...
Устанавливал сигнализацию и тонировку на Хавал f7, все очень четко, грамотно и по делу. Подключили, показали, рассказали, все работает! Качественный сервис!
Ребята молодцы, быстро поставили сигнализацию, все обьяснили, показади- остался доволен. Цена за установку gps и брелка - демократичная. Остался доволен 😇
Помогли с выбором сигнализации, оптимально подходящей под мой автомобиль,все сделано качественно и быстро,отдельное спасибо Михаилу и Дмитрию за их профиссионализм!
Замечательный сервис, быстро записали, сделали все качественно идаже быстрее, чем предполагали🙂 Пандора стоит, чувствуем свою машину намного защищеннее, спасибо за ваш профессионализм!!!
Ставлю здесь сигнализацию уже второй раз. В обоих случаях все прошло на отлично, без каких-либо нареканий. Вижу, что встречаются отрицательные отзывы. Не знаю, почему так случается, но в моем случае все ок. Советую.
Записался на установку замков на фары Porshe Cayenne.После записи по телефону мне пришло 2 сообщения в WhatsApp и СМС со временем записи и адресом,а так же с ссылкой на карты.Это очень понравилось.Так же за день перезвонил менеджер Дмитрий и уточнил-не изменились ли у меня планы?Тоже приятно.Приехал,все поставили.Отзвонились по готовности.Забрал машину.Всем доволен!
Год назад поставил UX4G на первый авто, в прошлом месяце на второй, пока все работает без сбоев и глюков, автозапуск имеет множество настроек по активации, тариф средства почти не расходует. Смело рекомендую
Хорошие ребята - все подробно рассказали и объяснили, за полдня демонтировали Цезаря и поставили Пандору. После к ним ещё пару раз заезжал - не отказывали в помощи.
Устанавливал сдесь сигнализацию PANDECT X-1800L. Установили быстро и качественно, персонал приветливый и заинтересованный в клиентах. Это место рекомендую, всем добра!
Ребята ставили pandora dx9x на subaru impreza. Мало того что управились быстрее чем было оговорено при записи. Так еще и на все интересующие меня вопросы ответили. Научили пользоваться. Менеджер Михаил вообще красавчик. Во всем помог, все обьяснил. Не смотря на свой остывающий обед) в общем сервисом доводен более чем. Вторую машину пригоню сюда же.
Сегодня установили сигнализацию с автозапуском, на машину жене.... Первое впечатление, очень позитивное.... Жена довольна))).... Посмотрим как в работе. Касательно персонала - все отлично!.... Общение, объяснение, отношение к клиентам......
Не место делает людей профессионалами, а люди место. Мне повезло найти мастера, которого я знаю уже много лет. Большой накопленный опыт позволяет решить разные задачи. Спасибо Михаилу и Сергею за внимание и решение вопросов.
Очень вежливое обслуживание. Проконсультировали перед установкой и ответили на все вопросы после установки сигнализации. Также установили мой видеорегистратор. Все на высшем уровне. Спасибо Дмитрию.
Устанавливал сигнализацию с автозапуском но новый автомобиль, работа выполнена качественно, быстро, профессионально. Также подключили видеорегистратор. Рекомендую данный сервис.
1
Show business's response
A
Anonymous review
July 11, 2021
Большое спасибо Вашей команде!
Отдельное спасибо Дмитрию, Игорю и непосредственно мастеру ( к сожалению имени не знаю)
Полностью исправили после кривых рук установщиков из оф.диллера Lexus, настроили и объяснили по сигнализации.
Спасибо Вам огромное!
Артем.
Поставил в Pandora Alarm сигнализацию на мотоцикл Smart moto dx-47. Работы заняли 4 часа. Дмитрий подробно объяснил, как пользоваться. Все отлично работает. Спасибо!