Заезжал давным давно и был рад. Место конкурентное, много автосервисов на одной территории, которые конкурируют между собой за клиента. Заехал в этом году и автосервисы как будто подменили. У всех какой-то сарказм, отношение к клиенту: «не нравится не ешь». Цены озвучивают завышенные, когда уже давно цены успокоились. Ведь сами заходят на сайт запчастей, видят цены. Но за работу озвучивают завышенную цену. Замена наконечника, цена которого 1000₽ и 20 минут на замену озвучили 3400₽. Замена масла, цена 4 л. канистры 4000₽ озвучивают 5800. Очень странно, начинаешь торговаться, обосновывать позицию, отворачиваются и не хотят слушать, мол «иди, иди, не мешай работать».
Ремонт быстрый и качественный. Ребята занимаются французским авто и знают про них все! С запчастями тоже нет проблем. Короче, если у вас француз, то только сюда!
По французским автомобилям - лучшие в Москве, на мой взгляд!
1
1
Show business's response
A.B.
Level 9 Local Expert
June 28, 2023
Прекрасное место для качественного ремонта Peugeot/Citroёn.
Достаточно бюджетно (к сожалению, в последнее время и здесь тоже всё подорожало) и, как правило, достойно по соотношению цена/качество 👍
2
1
Show business's response
A
Alex Nass Nass
Level 8 Local Expert
December 24, 2024
Лучший сервис по французам ! Всем рекомендую !! Ребята профи
Добраться не очень сложно, но запутанно, без машины конечно на такси только уезжать или минут 10-15 пешком до метро Молодежная. Персонал вежливый. Качество сложно оценить в полной мере, потому как не перепроверяла, НО при замене стоек стабилизатора колес, на левом плохо затянули, в результате появился стук, довольно пугающий, и пришлось ждать больше суток чтобы приехать в этот сервис и они посмотрели. На заметку, электрика в этом филиале нет.
Отличный сервис. Рядом с домом. Хорошая рем. зона. Квалифицированные мастера. Есть возможность присутствовать в рем. зоне. Нормальные расценки. Рекомендую.
Ребята в плане обслуживания французов лучшие,все расскажут и подскажут,механик Леонид просто специалист с большой буквы.Если кому доверить автомобиль то только им.
Peugeot 3008.
1.6 EP6CDT.
В конце Августа вылезла ошибка P15A3 по элекроклапану масленого насоса.Так как клапан месяц назад менялся решил обратится к профессионалам как мне казалось, так как сервис долго работает с французским автопромом.
Решил отправится на молодогвардейскую так как живу в области.
После разговора с электриком и проверки лексией на рабочей машине ошибка подтвердилась но причина была непонятная.Он предложил проверить проводку и оставить машину им ещё на день.
Я не возражал так как слышал что масло может подниматся в ЭБУ от этого клапана.
Как потом выяснилось данный электрик только вышел на работу и работает только по выходным в виде подработки.
Сервис работает без электрика с Января 2022.!!!
В воскресенье мне сообщают что у меня сгорел ЭБУ.(как проехал до сервиса без ЭБУ 90км сам не понимаю) но мне администратор сказал что такое бывает вроде работало и вот не работает,согласен)))
Начал искать БУ ЭБУ.
Через пару часов данный электрик перезвонил и сказал что не надо покупать и что он что то ещё там проверит.
На вопрос конкретики не получил ни каких разъяснений.
На этом начались мои 15 дней без авто (вспоминаем что электрик работает только по выходным).
На следующих выходных у данного электрика была аттестация у оф дилера где он работает тех экспертом по будням.
Как оказалось потом данный электрик нашёл повреждения на жгуте проводов там было КЗ и востановил проводку от электромагнитного клапана к ЭБУ и сказал что клапан теперь работает как надо но машина поработала немного и заглохла и почему то перестала заводится.
Далее со слов администратора он берет свой блок предохранителей со своей машины для проверки моей машины и сжигает его ,причины неизвестны!!(блоки разные но опятже со слов администратора подходят для проверки работоспособности,пежо они же похожи все французские)) )
Его смутило состояние контактов на моём блоке.
Как итог электрик уходит на две недели аттестация же не ждет на следующих выходных.
А подработка может подождать.))
В этот период электрик понимает что он оступился и что, что то пошло не так и не знает что с этим делать наверное и администратор ещё ему звонил с вопросами и электрик решил уйти совсем.
Как итог после мозгового штурма и штудирования электро схем в сервисе на 11 день мне звонят и говорят что сгорел блок предохранителей и бензонасос такое бывает же да ещё и окислы были на родном))
И все предыдущие манипуляции наверное не могут нанести вред автомобилю)))И что делал там электрик тоже не известно так как он самоустранился.
Бензонасос новый ориг 20т.р
Блок предохранителей бу 9 т.р
Плюс 2 норм часа замены всего этого 2700р +1600р прокладка крышки бензонасоса.
И вот 12.09 получаю заонок и мне сообщают что машина готова и можно забирать и всё проверено ошибок нет.
Я лечу с работы вечером на электричке потом на метро успеваю приехать за 10 мин до закрытия сервиса оплачиваю и еду домой.
Счастья нет предела после потраченых 33.3 т.р.
Но проходит 15 мин и машина разрушает все надежды на Хэппи энд, писк бк и всё та же ошибка по клапану и давлению масла.
Подводя итоги обвинять ни кого не буду.
Но потратив 33.3 т р кровно заработаных я остался с тем же с чем и обратился в данный сервис 16 днями ранее.
На вопрос что будем делать дальше администратор ответил так как теперь нет электрика ни чем помочь не могут.
Порекомендовал проверить давление масла фактически (странно что они сами этого не сделали перед тем как сдать машину) наверное заняты были.
Доделовать за кем то всегда сложно и не охото спасибо электрику))
Вот такой опыт обращения в данны сервис имел Я.
Все остальные надеюсь сделают вывод по данному отзову об отношении к клиенту и уровне профессиональной работы и тд даного учреждения.
Возможно кто то может порекомендовать хорошего электрика кто может разобраться с данной проблемой?
Буду благодарен.
Очень приятно удивил приёмщик с умным лицом и хорошими манерами. В автосервисах я такое встречаю редко. Ситроены они любят и хорошо ремонтируют. Был у них после 8 ми летнего перерыва.
Правильный сервис. Каким он должен быть. Без пафоса. Но все чётко и профессионально. Без попыток развода и тп. И расценки хорошие. Отдельное спасибо мастерам-приемщикам и Леониду - у человека руки растут из правильного места)
Постоянно там обслуживаю свой микроавтобус Ситроен. Только положительные впечатления. Цены приемлемые Мастера свое дело знают, не впаривают не нужные запчасти.Данный сервис рекомендую.
Искал сервис Пежо на западе Москвы, чтобы сделать первое расширенное ТО после покупки автомобиля. В Яндексе нашёл этих парней, записался, приехал. Все очень демократично. Работа мастера (молодой парень, имени не спросил) понравилась, делает все точными выверенными движениями, аккуратно и со знанием дела. Мне все понравилось. Рекомендую
Рекомендую.Очень компентентный персонал.Не было проблемы ,которую они бы не решили .Делают на совесть.Электрик один из лучших ,прочтет все ошибки.Лишнего не навязывают ,советуют как лучше .Запчасти могут сами заказать ,можно и свои привезти .Масло на разлив ,из бочки .Ремонтная зона хорошая ,есть стенд сход-развала.
Цены очень достойные .Берут за нормо час .
Некоторые цены на работы фиксированы ,например замена цепи или мск.
Зона ожидания есть ,грамотные приемщики .
Буду заезжать снова.
Обслуживался на данной СТОА, с начала года, к сожалению качество обслуживания зависит от специалиста который выполняет ремонт. В последнее мое посещение обратился для замены чехла заднего гидроцилиндра на Ситроен С5, потому что чехол порвался, течей не было. Сотрудник выполнявший работу явно, не был компетентен, постоянно советовался с другими сотрудниками. После окончания работ, я забрал автомобиль и уехал на нем. В следующую мою поездку я заметил капли жидкости на дороге как раз под данным гидроцилиндром. Я позвонил на СТОА и сообщил о том что после ремонта, появилось каплепадение жидкости из гидроцилиндра, на что по телефону мне заявили что это у меня изношенный гидроцилиндр. На мой вопрос о том что до ремонта каплепадения не было, заявили что просто так бывает и из-за замененного чехла не может образовываться течь. Я попросил тогда просто осмотреть мой автомобиль чтобы определиться с дальнейшим ремонтом, тогда мне ответили что на ближайшие три дня свободного времени нет.
Я начал искать сервис который мне поможет, по совету друзей обратился на другую специализированную СТОА, и вовремя, оказалось, что замененный чехол гидроцилиндра моего автомобиля был установлен неправильно, данный чехол является частью магистрали обратного слива жидкости, за счет того что сотрудник СТОА Панин неправильно установил чехол и хомут, жидкость сочилась из под чехла. На другой СТОА мне переустановили чехол правильно и течь прекратилась.
Итак сотрудник СТОА Панин неправильно установил чехол, из за чего образовалась течь, а его руководитель потом при телефонном разговоре даже не попытался разобраться в ситуации и мне помочь.
Больше никогда не обращусь на Панин СТОА.
Это отделение открылось относительно недавно, но высокий уровень головного сервиса держит уверенно. Быстро, качественно, по вполне конкурентной цене. Пока не продал Пыжа, был постоянным клиентом. Не в смысле частым, а постоянным.)))
Приехал впервый раз с большим обьемом работ. Машина пежо тревеллер постгарантийная..ребята сделали все на высшем уровне! С душой, как себе. Буду теперь ездить на лечение в Панин сервис, что на молодогвардейской ул.
Только положительные впечатления от сервиса, дело свое знают!
3
Show business's response
Н
Николай Хлюстов
Level 7 Local Expert
April 1, 2022
Отличные Специалисты, рекомендую!
Сегодня 01.04.2022 обратился в техцентр с горящей лампой заряда аккумулятора.
Неисправность была очень оперативно устранена по очень демократичной стоимости.
Отдельное Огромное спасибо мастеру-приёмщику Дмитрию Сахно и механику Марову Леониду.
Желаю процветания и успеха, ещё раз
спасибо вам ребята ;)
Специализированный сервис по французам. Радует быстрота выполнения при достойном качестве. Цены приемлемые. Ещё бы подтянуть клиентоориентированность - было бы вообще отлично.
Хороший сервис для французского автомобиля, есть в наличии запчасти. Досконально знают, что ремонтируют, квалификация высокая. Качественно и понятно консультируют. Ценник вполне демократичный. Можно оплатить картой.