Pankoff Bakery
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
446 reviews
May 11, 2023
Кофе крепкий среднячок, десерты супер, сэндвичи тоже крепкий среднячок, паста и завтраки на 5+. Атмосфера располагает к спокойствию, музыка всегда нейтральная и не вызывает раздражения, высокие цены отпугивают нежелательный «контингент», что скорее плюс) Туалет всегда чистый. Персонал в основном компетентен в своей работе. Из субъективного минуса могу отнести отсутствие хоть какой то урны у входа.
February 15, 2024
Отличное обслживение, приветливый персонал вкусные десерты и кофе, приятная атмосфера, ( часто появляются новые десерты и блюда )- лучшая кофейня
1
February 14, 2024
Узнали про данное заведение через соц сети от блогера. Решили заказать торт и пирожные к 14 февраля. Заказ оформляли через телеграм канал, ссылка на который была в инстаграме. Уже на этапе оформления заказа возникли сложности, менеджер на сообщения отвечает долго, редко, как будто и нет никакой заинтересованности, но спишем это все на возможную запару, нехватку времени или кадров. Заказ был оформлен с доставкой на два адреса, со 100% предоплатой. Про доставку спросили лишь адреса и временной промежуток. Заказ оформлен, запущен в производство. В день самой доставки, за час до окончания временного промежутка, приходит ещё одно сообщение с просьбой оплатить доставку в размере 1200 рублей, менеджеру поступает вопрос - а где-то обговаривось ранее по поводу оплаты доставки? На что получаем короткий ответ, о том, что вся информация на сайте. Вот только незадача, повторюсь заказываем в телеграм канале, ссылка на который указана в инстаграме, в самом инстаграме нет никакой информации о стоимости доставки. Заказ забрали сами, потому что доставка в 1200 рублей уж больно дороговато.
Дома попробовали эти "чудо" изделия, эффекта вау не получили, за тортик в 600г цена в 2300 рублей не оправдана. Вот так по рекламе блогера получили полное разочарование. Отзыв не к конкретному филиалу, просто на официальном сайте нет графы отзывов 🤷♀️
1
April 26, 2024
Все вкусно, порции большие, цены приятные. Уютные разнообразные посадочные места, негромкая музыка, хорошее обслуживание.
1
February 12, 2024
Была в уютной кофейне на Малышева, 31В. Приветливый персонал, быстрое обслуживание, разнообразное меню. Рекомендую десерт Дикий банан, очень вкусный.👍
1
May 18, 2023
Наша любимая кофейня, обязательно раз-два в неделю там завтракаем, скрэмбл на сливках с пармезаном и лососем мое любимое, очень вкусно, приготовлено из хороших продуктов! За полтора года ни одного нарекания! А десерты это просто космос, очень любим наполеон и чизкейк Сан-Себастьян❤️
Однозначно рекомендую!
1
November 25, 2023
Были 25.11.2023. Нас обманули. До этого также обманули наших друзей! Пришли в кофейню до 11, в этот момент у кофейни скидка 50% на кофе. При заказе на кассе до оплаты мы уточнили сделали ли скидку, молодой человек сказал «да, сделал», после этого мы оплатили. Потом за столиком решили проверить и при подсчете стоимости оказалось, что скидки нет. Сообщили этому же молодому человеку, он сказал, что «да, скидку не сделал» и начал оправдываться! Мы уточнили, то есть Вы нас обманули??? Молодой человек начал оправдываться вновь и еще не соблюдал дистанцию! В итоге эти 220 рублей начислили нам на бонусную карту и ,чтобы их вернуть, нужно два раза прийти в кофейню и списать по 50% от баланса! Да мы больше сюда точно не придем! И не советуем, неприятный персонал очень, еда вкусная. Дело вообще не в деньгах, а в том, что нас обманули так нагло, разозлили и испортили начало дня! Уберите тогда эту скидку 50%
2
1
February 11, 2024
И в номинации самые медленные баристы в мире побеждает панкофф бейкери!
Также кофейня номинируется в рубрике на самый тупой вопрос от баристы!
Может рассчитывать на приз в номинации "неприкрытая некомпетентность сотрудников". (Сотрудник прямо при госте задал вопрос второму баристе как делать какао, при этом оба полезли гуглить, или в справочник свой смотреть)
Если по делу, живу прямо возле кофейни, по дороге три раза заезжал за утренним кофе с собой, рассчитывал, на оперативность кофейни с утра, но в итоге три раза ждал кофе в районе 10 минут. На отзыв сподвигла последняя ситуация, когда за барной стойкой стоят биба, боба, зилибоба, но два напитка делать одновременно все равно не вышло. К тому же, второй напиток узнали как делать после приготовления первого. Это все может быть и не испортило отношения к кофейне, но при ценнике выше среднего по городу, компетентность и оперативность сотрудников должна соответствовать ценообразованию. Если собираетесь захватить кофе перед работой, проезжайте мимо эту кофейню. Кафешка исключительно для людей у которых много свободного времени.
3
2
October 17, 2024
Отличное кафе. Меню отличное и не дорого, очень вкусно. И место хорошее
August 18, 2023
Периодически бываю в кофейне Pankoff Bakery, очень нравится еда, особенно драники и десерты, перепробовала уже многие. Обслуживание хорошее, приветливый персонал. А ещё, у них уютно☺️
1
July 2, 2024
Приезжала в Екатеринбург в гости и жила напротив заведения. Очень полюбились завтраки. Вкусно и сытно ❤️
August 23, 2024
Уютно и вкусно. Большие завтраки.
Приятная бонусная программа.
October 19, 2023
Вкусные десерты, плохой менеджмент.
Наткнулась на эту кондитерскую в июне, когда выбирала где бы заказать набор из бенто-торта и капкейков. Изначально поразил странный подход менеджера, который принимал заказ. Мной было написано достаточно развернутое сообщение, что бы мне хотелось, с запросом на цену, с учетом доставки и срочности заказа.
Вместо ответа я получила сообщение о том, что набор нужный мне идет с 5 капкейками.
Не буду описывать весь наш диалог, но, в ходе него у меня создалось впечатление, что я прошу бесплатно что-то, а не делаю заказ за деньги.
Но в финале я получила очень вкусный торт с капкейками и осталась довольна.
За лето я успела порекомендовать данную фирму многим своим знакомым, ведь мне казалось, что тут безумно вкусно. Так, на самом деле, и есть.
И тут по работе мы решили подарить нашему начальнику торт. Нашли классную идею в интернете, и когда встал вопрос - а куда собственно обратится - я сразу же сказала - а давайте вот к ним. Очень вкусно.
Написали, озвучили запрос на торт, скинули фотку дизайна (ничего сложного, визуально просто пульт). В ответ нам пришло сообщение о том, что такой торт минимум 4 кг. В попытках объяснить, что такой торт большой нам не нужен и возможно ли сделать его меньше, но взять идею, уменьшить размер кнопок или их количество.
Нет, только 4 кг. Никакой альтернативы. Технически сделать ничего нельзя.
Предложить что-то клиенту? Нет, так тоже нельзя.
Возможно, конечно, человек по ту сторону экрана не понял, что нам нужен не бенто торт, с таким макетом. А просто торт не на 4 кг.
Но в каждом сообщение читалась агрессия. И фразу ЭТО СЛОЖНО ТЕХНИЧЕСКИ. Но, блин, ребята, а разве к профессионалам обращаются не потому что они могут сделать технически сложные вещи?
Короче, кондитер у вас супер. Потому что за лето, так получилось, что я съела не один ваш торт. Но менеджмент, в то время, когда конкуренция в данном сегменте дикая, просто никакой.
3
May 2, 2023
Оой, люблю всем сердечком💜 Я здесь завтракаю каждый раз как приезжаю в Екб)) Оочень нежный скрамбл на сливках, вкуснющий творожный сыр, чиабатта и обожаю свежий салат с соусом (он такоой вкусный!)
Ещё ооочень вкусные десерты💔 Мои фавориты - медовик с творожным сыром, печенье с шоколадом, торт с лавандой (правда, сейчас нет), кейк-попс, трайфлы))
Ребята приветливые, уютный и стильный интерьер, живые растения, оочень вкусная еда, обожаю💔
August 17, 2023
Очень милое и душевное место, приветливый и приятный персонал. Часто здесь бываю, люблю каши, очень вкусные, рекомендую! Заходите, если хотите поесть вкусно и комфортно!
December 17, 2023
Тесная забегаловка с ресторанными ценами. Персонал вежливый. но какой-то бестолковый, заказы одновременно принимают 3 человека, и это при том, что кафе вмещает от силы полтора десятка посетителей. Сколько людей работает на кухне - не видно, но такое впечатление, что один сонный повар. Заказал сэндвич с ветчиной, прождал 10 минут, спросил, скоро ли он будет готов. М не вежливо ответили, что еще 15 минут. Они что - выращивают эту ветчину? Или хлеб пекут? При этом ждать совершенно негде, хоть на улицу выходи, ну очень тесно. Передал повару, что он может съесть сэндвич сам, и с облегчением ушел. Не рекомендую.
2
May 5, 2023
Вкусный кофе, уютная атмосфера. Десерты радуют, как и качество сервиса.
Множество розеток для подзарядки гаджетов, места не так много, но это не страшно. Есть уборная, чистая, вкусно пахнущая (!). Работники очень вежливые, милые. Приятно, проходя мимо, заглядывать с это заведение!)
August 15, 2023
Очень уютная кофейня на Малышева ♥️ Вкусный кофе ☕️ Очень вкусные и сытные завтраки 💥 Всегда вежливый персонал 🫶🏼
И это желтое кресло в углу, где можно сесть с книгой - отдельная любовь ☺️
August 15, 2023
Очень классная кофейня)
Персонал Мега вежливый и приятный. Завтраки просто огонь)
Кофе вкусный
Единственный минус-на Малышева кофейня маловата для желающих вкусно поесть и попить)
March 20, 2023
Очень уютное место с хорошим меню. Завтраки можно заказать весь день. Выбор кофе и чая очень даже порадовал. Десерты невероятно вкусные (морковный и чизкейк очень понравились). Персонал дружелюбный.
August 2, 2023
Очень милое и уютное кафе неподалёку от набережной. Есть розетки, так что можно подзарядить технику. Заказанная еда была вкусной, а персонал - вежливым. В общем, мне всë понравилось:)
May 18, 2023
Чудное место, очень уютное, удобное расположение (недалеко от трамвайной остановки)! В качестве самого большоего плюса могу отметить немалое количество сиропов для напитков и приветливого баристу!
December 26, 2023
Заказываю сладости не первый раз! Всегда только положительные впечатления. Начиная от консультации по заказу, заканчивая доставкой. Грамотные и вежливые менеджеры, быстрое оформление, перед доставкой отправляют фото на согласование. Пирожные невероятно красивые и вкусные. Очень рекомендую!
August 17, 2024
Очень хорошая кофейня. Завтраки очень вкусные. Подача красивая.
1
June 23, 2024
Влюбилась в эти сырники просто ❤️ пожалуй,самые вкусные,что я ела
Кофе был вкусный,девушки бариста очень привктливы и положили в сырники цветочки!
1
June 9, 2024
Отличное место в центре города.
Всё понравилось: и еда и кофе и десерты
Вежливый персонал
3
August 14, 2023
Прекрасное заведение, ходим сюда не первый месяц! Все очень вкусно, особенно завтраки и десерты 🧁
Отдельно бы отметила какао - такое вкусное нигде не пробовала! Особенно оценила на какао бобах из Перу 🇵🇪
August 14, 2023
Любимая кофейня возле дома 💔 с невероятно вкусными десертами!!!!! Мой горячий Американо всегда на высшем уровне ☕️ И отдельная Благодарность, тем, кто это кофе варит 🙏🏻 Pankoff - у вас ВКУСНО!!!!
1
August 20, 2023
Очень понравилась паста с беконом и яйцом пашот, брали пару раз. И великолепный боул с креветками, в нём авакадо очень мягкий, вкусный 😌
Довольно быстро обслуживали всегда, даже при большой загруженности, при этом качество еды великолепное!
Место рекомендую ✌️
August 20, 2023
Очень нравится авторский кофе в Панкоф, готовят его изумительно. Десерты прекрасные, по цене чуть выше среднего недели в других аналогичных кофейнях, но всегда очень вкусные 👌🏽
May 11, 2023
Это моя любимая кофейня 💛
Кофе всегда вкусный, идеальной температуры.
Если не хочется сто процентов вкусно покушать или десертик - это определенно лучшее место формата уютной кофейни!
3
September 4, 2024
Отличные завтраки. Сытные, вкусные. Персонал вежливый.
July 29, 2023
Были в кафе на завтраке, что не понравилось(почти все) :
- еду готовили 30 минут, когда подошла к офицантке узнать, когда заказ будет готов, она не вежливо ответила, что заказов много, и это нормально, что кашу и шакшуку нужно ждать так долго
- каша была недоготовленная, шакшука невкусная, хотя это даже была не она, просто жареные яйца и добавленное к ним лечо, приправ тоже особо не почувствовали
-очень громкая музыка, но больший минус в том, что это были какие-то рандомные поп-мелодии, которые просто долбят по ушам, и не дают расслабиться
-в туалете было грязно, все у раковины в воде
А самом кафе очень шумно, особенно когда готовят напитки, +раздражающая музыка, так что находится здесь было не особо приятно. Обстановка уже очень пошарпанная. Так как вроде бы изначально тут готовили только десерты, решили попробовать их. Муравейник, мой взгляд, был не свежий и суховатый, и практически не чувствовалось печенье, медовик лучше, но сухое тесто с сырным кремом странно сочеталось, не хватило пропитки коржей.
Понравилось, что большой выбор блюд и чай брусника с Розмарином
3
1
September 18, 2023
Заведение отлично, для взять напиток и бежать. Сэндвич резать 15-20 мин, пр клиенте, который хочет его забрать. Сервировать не надо, экономия для заведения, а они динамят. Понимаю обстановка лаундж, но если человек стоит и ждет стоит подогнать повора. Это не "дифлопе " чтоб так долго. Надо было срочно взять и идти, а вместо того, только "еще пару минут, еще минут пять" ну не про клиенториентировпность это. И да, посетителей было 2 человека. Короче только напиток, не более. Остальное по времени и в ресторане можно, но это другое...
2
2
August 11, 2023
Частенько хожу сюда за кофе, готовыми блюдами и десертами. Все вкусно, быстро, качественно. Сезонное меню с лисичками - просто огонь! Всем рекомендую!
June 28, 2023
Отличное место, очень маленькое по площади, но очень уютное. Неожиданно большое меню для кофейни: есть даже салаты, супы и вторые блюда. Всё очень вкусно. Однозначно рекомендую!
November 22, 2024
Любимая кофейня, всегда сюда захожу, если неподалёку нахожусь.
February 24, 2024
Прекрасное заведение,уютное .Приходим завтракать. Очень вкусно,разнообразный выбор на все вкусы рекомендую
August 11, 2023
Если хочется порадовать себя или близких вкусным сюрпризом, то приезжаю сюда. Большой выбор десертов. Можно перекусить горячими блюдами или салатами. Очень дружелюбные ребята на кассе 😊
3
January 26, 2023
Уютное место, хожу сюда с самого открытия уже 3.5 года. Разнообразные десерты, каких обычно не встретишь в кофейнях. Вкусные завтраки и основные блюда по адекватным ценам. Часто появляются новинки и спецпредложения. Персонал неравнодушен к желаниям посетителей и всегда доброжелателен. Место, занимающее отдельное место в сердце)
3
August 20, 2023
Изумительные завтраки целый день.
Вкуснейшие десерты.
Любимые кофе и рафы здесь.
Расстраиваюсь, только когда не хватает свободного места чтобы присесть и спокойно всем насладиться.
May 20, 2023
Лучшее кафе в нашей локации! Любим приходить на завтраки - все вкусно и красиво! А какое капучино вкуснейшее, всегда горячее и насыщенное! Сын обожает салат цезарь, ну и десерты огонь!
August 15, 2023
Очень приятное заведение. С удовольствием ходим туда с семьей. Вкусные десерты, ароматные напитки. Все очень нравиться. Особенно посадочное место на подоконнике
1
October 21, 2024
Зашла 12 октября перед концертом выпить раф и съесть кашу (каша, кстати, оказалась невкусной), а стала свидетелем эмоционального всплеска сотрудников. Бариста почти кричал, называя кого-то нецензурными словами в диалоге со своей коллегой. В Панкофф на Плотинке совершенно другая атмосфера, а здесь я была в шоке. Была 12 октября в 17:30-18 ч. Никому не рекомендую и больше не зайду.
May 5, 2023
Бываю в этом кафе достаточно регулярно и могу смело рекомедовать .
Начну с того, что часто прихожу поесть. Беру пасту или салаты, так же брала крем супы. Порция всегда радует, надеюсь 1 позицией.
Пока кушаю, вижу людей берущих кофе с собой. Рядом набережная и по пути удобно взять с собой кофе с десертом. Десерты все красивые, свежие, разнообразные и вкусные. Люди даже бпонируют десерты заранее, это ли не уровень?
August 21, 2023
Приятная атмосфера в заведении, хороший кофе и отличные десерты. Ребята вежливые и работают оперативно. Придираться просто не к чему! Рекомендую к посещению
3
May 5, 2023
Все было очень вкусно и инстаграмно.
Очень приятный приветливый персонал. С радостью проконсультировал нас и помог подобрать десерт.
Континентальный завтрак просто пушка:)
August 20, 2023
Самые вкусные десерты всегда здесь! Приятная бонусная система, вежливый персонал. ❤️ Частенько забегаю сюда в перерывах в рабочее время за любимым эспрессо-тоником ☕️
1
December 16, 2022
Замечательное место, где можно встретиться с подругами, посидеть в уютной атмосфере и выпить вкусный кофе. Очень радует что приятный вкус кофе остаётся неизменным при каждом заказе. Поэтому свой выбор делаю в пользу этой кофейни.
3
August 17, 2023
Очень вкусные десерты, мои фавориты это лимонная тарталетка и медовик (единственный медовик, который мне нравится. Тарталетка орехово-карамельная безумно сладкая, если хотите острых ощущений :D. Единственное, хотелось бы знать информацию о кбжу блюд и десертов, пожалуйста добавьте 🙏.
3