Персонал на ресепшен хамоват, еда однообразная и отвратная. В номерах нет кондиционеров, на +26 ночью очень душно, спать одно мучение . Номера убирают каждый день, но это не отбивает запах канализации.
Отличная гостиница, соотношение цены и качества на 5 баллов, вежливый персонал, просторные номера, бассейн, на втором этожк кафе. Честно мне понравилось👍
Поразительно, в отеле 3 звезды, каждый день меняют полотенца, не берегут экологию, одноразовые тапки тоже каждый день новые. Еда в кафе домашняя, вкусная. Не во всех номерах кондиционеры. Давно не было ремонта.
Удобно расположена, номер doubble уютный, вид из окна на "Горный воздух", в номере тепло, на этаже тихо. Огромный плюс - бассейн с четырьмя дорожками, гидромассажем, водопадами и горкой. Теплая чистая вода, постояльцам гостиницы возможность ежедневного бесплатного посещения. Просто жирный плюс! Но такой же жирный минус: бар "Kentos". По вечерам на крыльце гостиницы болтаются поддавшие молодые люди, нередки драки, по утрам такие же "синяки" кучкуются на крыльце. Кафе на втором этаже тоже не блещет качеством, разнообразием и чистотой. То есть тараканы, шатающиеся по нарезанным лимонам, не редкость.
Хорошее, спокойное место. Чисто, внимательный персонал. Кровати удобные.
Есть минусы. На лестнице первого этажа курят, и дым тянется на все этажи. В прихожей номера нет вешалки, очень не удобно.
Вкусные и разнообразные блюда на завтрак, очень хороший бассейн, хотелось бы чтобы были уведомления на двери в номер "не беспокоить". Или это указывать в карточке при заселении.
Две звезды ставлю только за вид из окна на горнолыжный комплекс Горный воздух.
Во всём остальном сплошные минусы: во-первых, сильный запах канализации в номере; Во-вторых, бронировал номер с завтраками в итоге в кафе на втором этаже платил за завтраки сам; В-третьих, так как гостиница находится в торговом комплексе, по вечерам и ночам постоянно на первом этаже отираются сомнительные личности
Хорошая инфраструктура (бассейн, сауна есть, кафе рядом), но есть мелочи совковые. Например, в номер воду не ставят. Розеток мало и расположены они неудобно. Авторизация в вайфае без симки невозможна и прочие смешные мелочи. А так - нормально, хотя за такие деньги могли бы и поправить. ))
Кошмар, а не отель. В номере пахло канализацией, мне предложили белизной покапать... В итоге поменяли номер... Но!!! Если есть выбор берите другой отель!!!!
Веселые соседи, хорошие друзья. Месторасположение удобное, парковка, ви-фи все дела, но за такую цену можно было было бы включить элементарные туалетные принадлежности.
В номерах ни воды ни зубных щёток , на ресепшене сказали это платно 🙈 впервые вижу такое , халатов тоже нет, и да, они так же платные, воды горячей нет, только тёплая, карта ключ сработал с третьего раза, пришлось спускаться на Ресепшен с вещами несколько раз🙈 в номере было сильно слышно музыку с бара, благо с собой были беруши, рыба гниет с головы как говорится, руководство в этой гостинице не думает о комфорте гостей , из плюсов час бассейна бесплатно и расположение
Хорошая гостиница в центре города со своей парковкой прекрасным видом из окна на горы,которые обнимают и как буд то облизывают облака и цены не дорогие,рекомендую,да кстати в номерах чисто
Не советую эту гостиницу,
При заезде администратор ни чего не объясняет, там два лифта и они по разным этажам ориентированы, кто в первый раз не поймёт, в номерах плохой запах, персонал не приветлив( вид что делают одолжение), воды в номере нет, чая и тд тоже. Цена не соответствует их заездам .
Ну так, не очень. Есть один администратор (женщина) , лично не видел , так как на обсервации в комнате сидим. На 5-ый день попросил заменить постельное , на что был вежливо послан в пешеэротическое, и нарвался на грубости с ее стороны , типа : «зачем вам постельное менять, вы, что, не моетесь», через 10 часов после того как я в наглую выкинул своё старое постельное за дверь и после всех дискуссий мне все же принесли. Пододеяльник не подходит по размеру к одеялу , простынь коротка для матраца , короче полный трэш 😀😀😀
В комнате убрались через неделю прибывания сами, попросили пылесос и тряпки с моющим средством . Это как то я ещё могу понять , обсервация .. о май гад ..
в целом вот такое впечатление ..
Не советую! За8 дн.только полотенца меняли!в номере ни чая,сахара,воды все купи!Если ранний выезд или заезд поздний берут как за сутки нету скидок! Завтрак не ходит ,но ценник вооо за номер.! Ни какого сервиса!
Старенький, но чистенький отель с приветливыми сотрудниками ресепшн и ужасным кафе. Курение в номерах запретили давно, но, к сожалению, в моём был стойкий запах.