После ремонта была первый раз. Впечатления ужасные. Персонал хороший. Освещение не приятное для глаз. Еда на 3 . Музыка на 1. Про то что гардероб работает по самообслуживанию я вообще молчу. На фото видно то что не должно быть видно.
Интерьер и еда на высоком уровне. Цены средние, за такую обстановку и еду отлично. Сервис чувствуется что отстаёт, но не критично. Так что в целом место классное, уровня крупного города Такого как Самара
Ресторан с великолепным видом. За панорамную стену поставила бы 10 из 5, зрелище действительно прекрасное.
Есть и открытая веранда, но в +36 мы предпочли зал с кондиционером)
Еда вкусная, обслужили быстро, сотрудники вежливые и внимательные.
Дважды были в этом заведении и нам все нравилось. Но третий поход в это заведение перечеркнул полностью все положительные впечатления. Что бы не расписывать все детали полностью, я опишу итог. Вот что мне пояснила, именно пояснила, молодая девушка администратор, которая абсолютно не знает как нужно вести диалог и которую за подобный диалог с гостями уволили бы сразу из любого нормального заведения:
Все что вам ( гостям ) не нравится, это ваши проблемы, мы не признаем свои ошибки.
Но при этом , в качестве извинений 😀😀😀 ( не понятно за что, ведь ошибок то не признали) предложили мне медовик. Зачем мне медовик, если я попросил просто переделать то что было сделано не должным образом?)
Но самый сюр во всем этом: спустя время, подошла девушка постарше, принесла извинения и исправила одну из ошибок, с напитком. Почему нельзя было сразу так сделать? Я не понимаю. Но из за отсутствия компетентности и профессионализма у персонала, это заведение потеряет еще множество гостей, если они не сделают работу над ошибками. Как минимум, я в это заведение больше не пойду и никому из близких мне людей не посоветую туда идти.
Да, девушка официант, которая нас обслуживала, она работала в этом заведении либо первый день, либо она в принципе не заинтересована в данной работе, либо все вместе, потому что ответы на вопросы о составе блюд оставляли желать лучшего).
Возможно все нормальные официанты были заняты обслуживанием гостей на свадьбе, но это уже совсем другая история.
Интерьер, повара и диджей это самое лучшее в этом заведении. Гуляли день рождение. На каждого гостя необходимо было заказать по 2000 руб, чтобы не было пробкового сбора.В нашем случае 18 тыс. Мы заказали порционно салат и горячее, остальное закуски, соки, морсы, малиновый рулет. И тут сработал эффект ожидание/реальность. Заказали вроде много всего, а гости остались с чувством лёгкого голода, ибо порции минимальны по граммовке. Ну так то в меню об этом сказано. Наверное поэтому в меню нет фото блюда. Гостям пришлось ещё заказывать еды. Больше всего расстроили официанты. Ужасно невнимательные.
Кошмар, который больше не повторится в моей жизни. Пришили с друзьями полюбоваться красивым видом, который отрывается из окон и на веранде, ну и поужинать вкусно. Последнее пожелание ушло в небытие… Ждали 30 минут, когда к нам подойдут, но не дождались. Закрались сомнения, может нужно подойти и попросить о том, чтобы нас обслужили. Так и сделали. Заказали салат цезарь , крылышки гриль, картофель жареный , белое вино, которого не оказалось, десерт. 3 порции салата приносили в течении часа по одному, первыми принесли крялышки абсолютно холодные, картошка сырая хрустела. Салат цезарь 2 листочка айсберга размазанные по тарелке… Шоколадный фандант - очень вкусно , но это единственное, что понравилось. Официанты потерянные, такое чувство, что не понимают зачем они здесь и пусть весь мир подождет. Вообщем это было первое и последнее посещение данного заведения. Сервиз нулевой.
Заведение вроде нормальное, но не всё в наличии, но официант Александр разрулил все ньюансы, а я человек очень привередливый, он большой молодец, разговаривает просто великолепно охото вернуться только из-за обслуживания.
3
Анатолий А
Level 10 Local Expert
October 19, 2024
Еда и меню на 5
Обслуживание 5
Обстановка 1(ночью превращаеться в бывшый туктар!) где приезжают молодые сикушки котрых снимают возростные дядьки.
В общем обстановка в ночьное время превращаеться в клоаку.
3
Антон Секлетов
Level 19 Local Expert
August 6, 2024
Шикарный вид с веранды. Волга, катера, поезда...Салат Цезарь - лучший, что я пробовал. Шашлык нежнейший, но несли 40 минут. Огромная дыра в асфальте перед самым рестораном. Провалился на крузаке, чуть бампер не потерял. Заделайте, пожалуйста...
Спасибо!
Посетили данное заведение в конце апреля. Это посещение качественно отличалось от предыдущих не в лучшую сторону. Кухня, к нашему большому сожалению, ничем не порадовала. Мы получили не то, что заказывали. Официант Дарья за это даже не извинилась. Еда была пересолена, блюда не соответствовали описанию в меню. На столе не было сервировки, пришлось самим брать салфетки и специи с соседнего столика. Не рекомендуем данное заведение к посещению.
Находится на берегу реки, на закате крас иво. Были в выходной день, все столики возле окна были забронированы. Еда вкусная, правда ждали долго, хотя посадка была неполная.
Место неплохое,красивое,но еда.....оставляет желать лучшего.Шашлык и люля скорее всего из конвектомата,а соус в "Цезаре" это что то непонятное.Диджею хотелось бы пожелать приобрести микрофон для поздравлений.
Show business's response
Евгений Николаевич
Level 13 Local Expert
November 13, 2023
+ интерьер
+ расположение с красивым видом
Называть это место рестораном, можно до момента пока вам не подали меню.
Вы получаете два листа, один с едой, один с напитками. Так вот, позиций напитков причем даже если взять в расчет только алкогольные, на порядок больше чем позиций еды.
Открывая меню с едой, начинаешь понимать насколько сложен выбор, ведь идя в ресторан, обычно человек находится в раздумьях от количества различных позиций, в данном случае, вы сидите и думаете, что из этого я не поел бы в обычной шашлычке, с ценником меньше на 20-30%.
В итоге чек 3500:
- мякоть свиная - как в любой шашлычке, количество прожилок огорчило
- картофель дольками, в прикуску пойдет, если бы шел комплектом с мясом, вообще вопросов бы не было
- оливье с красной рыбой - ну такое себе, порция что-то порядка 450 рублей, весом 100-150грам, больше бы брать не стал
- чай вишневый, вкусный
- какой-то коктейль алкогольный с ликером
- паста, обычная паста по вкусу, по объему конечно маловата
- гренки бородинские, вкусные масла мало, соус отлично подходит
- палочки сырные , тоже отличные, соус тот же что и у гренок, очень понравились
Как итог, был тут несколько лет назад, было на 3+, причем в комнатах антураж был "шашлычка у дороги", сейчас говорили что сменился хозяин и стало совсем хорошо, но я бы поставил 4-, и больше туда не приходил.
То что пишет Яндекс "средний чек 500р." - бред, средняя цена одного блюда - да.
1
Show business's response
Ирина К.
Level 12 Local Expert
August 1, 2023
Мы путешествуем по городам рф семьей с детьми, это заведение худшее, что мы встречали. Давно хотели сюда за атмосферой и интерьером. Безумно красиво, но все убито напрочь обслуживанием и отношением к клиентам. Я руководитель салона красоты и знаю, как важно оставить хорошее впечатление. По заведению + : вложено много сил, красивое исполнение, ОБЛОЖКА на высоте, разнообразное меню, оценили.
Минусы: все остальное. Безграмотный персонал , официантам на вид нет и 18 лет, не знают правила обслуживания , подачи, попросили в конце ужина подать кофе и десерт. Его принесли СРАЗУ. 4 раза просили унести, его опять выносили. Переделывали и выносили. По мнению заведения, сначала едят десерт, а уже потом шашлык , горячее , а только в конце цезарь с креветками (про него забыли). Столы были грязные, салфеток на столе не было. По просьбе их нам «подбросили» прям на стол с мошками. Чтобы не было голословно: мы не обедали в отпуске дома, в розмарине, штоф, Сызрань город, Сохо, гелерт оба , на набережной , у каскада, торро россо - всем пять звезд. А это заведение даже сложно назвать кафе , а не то что с рестораном . РЕСТОРАН - это взятие ответственности, а не малолетних на трудовую деятельность без образования. Мы даже спросили , сдавал ли официант экзамен и проходил ли стажировку. Это был его первый день! В какой то момент официант чуть не заплакал, ну что за детский сад ? Мы то пришли отдохнуть. Ну нет слов (точнее их много)*. Руководитель , проявите заинтересованность по ведению бизнеса и возвращаемого потока клиентов. Хотелось бы прийти в след раз и насладиться интересными видами набережной и обслуживанием достойным ВАС.
Посетили данное заведение сегодня, хотели давно сходить, но ожиданий наших он не оправдал, единственное, что понравилось это вид из окна.
Официант, которая нас обслуживала, была очень милая, но ещё плавающая в этом деле
Многие бл юда и напитки, которые хотели заказать оказались в стопе, очень было обидно.
Еда не очень вкусная и самое главное, я заказала роллы и ОТРАВИЛАСЬ, сейчас очень плохо себя чувствую, рыба была не свежая явно. Очень разочаровалась в данном заведении. Никому рекомендую!
Посетили данное заведение после ремонта,ценовая политика как в дорогом ресторане,но увы данное заведение не тянет на статус ресторана. Минусы: заказывали роллы разная нарезка т.е ресторанная нарезка подразумевает роллы одного размера,ровно нарезанные(если ставите ценник за роллы 450 и выше будте добры соответствовать),далее долгое ожидание даже напитков,официанты не умеют обслуживать сидят 4 гостя приносят 3 соусника для роллов т.е 4 гость остался без соусника. Хотели заказать столик на воскресенье ,нас заверили что народу мало в воскресенье столики будут,итог приходим в воскресенье нам говорят столиков нет,начали возмущаться и вуаля нашелся столик! Плюсы: новая мебель,приятный интерьер и не более.
Хорошая ку хня! Обслуживание немого храмает (столовые приборы очень долго уносятся), на улице нет поручней, можно упасть при курении.
1
Show business's response
Vika Koshkina
Level 3 Local Expert
March 23
Хотела бы оставить отзыв
Заведение хорошее, вкусная еда, но по выходным играет одинаковая музыка
Уже 2 года музыка как будто не меняется
Прошу обратить внимания или сменить диджея 🙏
Красиво! Но Не оправданно дорого. Заказала глясе( кофе с шапочкой из сливок и мороженого).. Принесли просто кофе мл 50 в фужере для вина. На мой вопрос где мороженное официант сказала что оно внутри и ушла, но там был обычный лед. И за это я отдала 350р
Не стала ругаться, т.к. на тот момент была в положении.
Просто убрала лед и выпила холодный кофе.
Впечатлилась по фото из запрещённой социальной сети, пришли на летнюю веранду. Народу в районе 18.00 не было вообще. Заказали пиццу 4 сыра и кофе. Все вкусное. Единственное, что омрачило это внешний вид столиков, стульев и музыка в стиле рэпчик, которая портит все впечатление, как будто в какой то дешёвой пивнухе сидишь.
3
Марат Сковородников
Level 6 Local Expert
May 23, 2024
Нравится кухня, всё буквально очень вкусно. Отзывчивый и заботливый персонал. Многим московским ресторанам есть чему здесь поучиться
Персонал вежливый, блюда вкусные, порции хорошие.
Вид из панорамных окон прямо на Волгу.
Музыка звучит негромко, именно так, чтоб ы не мешала разговорам!
Ресторан с массовым нахождением л юдей различного возраста (в том числе и с детьми) - посидеть за бокалом вина, отдохнуть и поразмышлять о смысле жизни, вряд ли удастся! Меню разнообразное, есть из чего выбрать, как и цена. С персоналом проблем не было.
Не советую.
Пришли в данное место и 15 минут ждали чтобы просто принесли меню.
30 минут ждали чтобы приняли заказ. Но подошли после того, как я подошла к стойке официантов и спросила когда вообще к нам подойдут, которые просто стояли и болтали.
Когда пришли позади нас был неубранный столик. Который не убрали даже когда мы ушли.
Спустя час, если не более нам принесли еду разом. Качество и вкус на 2,5 из 5.
А потом оказалось у нас не было кнопки на столе. Которую они потом отклеили от другого стола и принесли нам))).
Не попрощались даже.
Короче треш))