Пришла распечатать файл задать вопрос не возможно ,пренебрежительное отношение к клиентам,высокомерие отношение как будто они делают мне одолжение, почувствовал себя на паперти с протянуть рукой. В услуге отказали ,не кому не советую к ним обращаться
6
4
Show business's response
Андрей Николаевич
Level 10 Local Expert
October 18, 2021
Пользуюсь услугами не 1 год. По поводу сказанного ниже отношения не могу ничего однозначно сказать. Да, по ощущениям у людей происходит запара. Ну, запара - это не повод, что бы страдали клиенты. Если сложно справляться, наймите ещё людей. Если запарился Возьми отпуск для восстановления душевного равновесия, Огорчила в крайнее посещение подача распечатанного материала. Материал вручили просто перетянутым резиночкой. И как результат, я 10 минут по земле ползал, собирал бумагу после того, как это резиночка лопнула. Я понимаю, конечно, экономия экономией. Ну тогда хотя бы если нет возможности бесплатного пакета предложите за гребанный рубль или за 3 купить какой нибудь зачуханный пакет чтобы донести материал до машины нормально!?!?
Качество печати одно из лучших в городе. Фото, листовки, визитки - идеально! Фото мокрым способом 👌🏼Печатаю только у них!
3
1
Show business's response
Светлена
Level 12 Local Expert
April 1, 2022
Знаю эту компанию ещё когда на Куйбышева располагался офис. Качество, много видов выполняемых работ на 5. Но вот человеческий фактор ☹ Уже с порога как-то не по себе. Токсичны. Вроде бы тебе ничего плохого не сказали, но взгляд, манера общения. Хожу только по острой необходимости. Именно из-за психологического климата. За это и 3 звезды.
Холодное отношение к заказчику, высокомерное общение, даже почти хамское, да я не понимаю ничего в цифровой печати, но, я, и не должен, для того я в эту контору и пришел, чтоб мне сделали нормальную фотографию
Добрый день! Очень довольна работой этого фотосалона. Да, ребята там может и не всегда улыбчивые (на то они и мужчины, а не девушки, чтобы постоянно улыбаться), но зато работу свою выполняют качественно. С появлением ребенка, пользуюсь только услугами "Панорамы". Регулярно распечатываю фото. Была в восторге, когда они сделали коллаж из фото, "От рождения до года ребенка", в фоторамку по шаблону изготовителя. Не хочу больше нигде заказывать, боюсь рисковать. Цены не сравнивала, ведь дело не в цене, а в качестве. Рекомендую!
Качество печати норм, но вот отношение к клиентам такое, что возвращаться не хочется.... Из плюсов только то, что работают каждый день и дольше, чем другие центры фотоуслуг. Соглашусь с отзывом ниже, что создаётся впечатление, что оказывая услугу, тебе делают одолжение. Что такое приветливость, чувство юмора и доброта сотрудники не ведают.
Приехала распечатать 3 фотки. Оплатила, а потом говорят подождите полчаса! Это вообще как? Я тороплюсь, имею запас определенный по времени, а меня не предупреждают ДО ОПЛАТЫ. Может и не стала бы ждать. И мужик такой серьезный, общался так, будто я ему что то должна. Больше не приду
Ужасный сервис, принебрежительное отношение к клиентам. Ощущение, что они делают одолжение, что берут заказы. никогда не помогут, не подскажут, как сделать лучше, выгоднее. К качеству претензий нет, но клиентоориентированности ноль.
Ужасное место. Не первый раз сталкиваюсь с данным центром и каждый раз какие то навязанные правила. Мне нужно было распечатать фото формата А4 для школы и просто размыть фон. Отправила на эл.почту, чтобы оценили возможности. Но чтобы распечатать фото нужно было прийти в центр сделать заказ, потом на следующий день прийти утвердить макет! А потом снова прийти и забрать распечатанное фото. Три раза приходить, чтобы распечатать фото это явный перебор! Я просила распечатать без утверждения макета, с любым качеством была согласна, предлагала согласовать макет по электронной почте. Причем оплату я была согласна внести сразу! Но НЕТ! Хотите фото ходите. Никому не порекомендую! В другом месте мне за 15 минут сделали все даже без каких либо просьб, при этом качество печати на высоте, в Панораме сказали что фото так себе. Не пожалела, что не стала связываться с Панорамой. Ваши надменные лица и мания величия явно не добавят вам клиентов.
Очень интересные парни там работают. Говорят по телефону одно, приезжаешь к ним, совсем другое. Грубые, такое ощущение что я у них что-то забрал, а всего лишь сфотографироваться хотел. Совет: возьмите к себе в персонал девушку. Люди потянуть я.
Самая качественная печать фото, печать на холсте и единственная в Батайске багетная мастерская! Не переплачивайте за работу, обращайтесь лучше напрямую к лучшим мастерам!