Отдыхала в Отеле с 28 августа по 07 сентября 2019 года Проживала во втором новом корпусе на 4 этаже - номер 413 - полулюкс. Номер большой , светлый, чистый..и пастельное белье -"италия" и поменяли белье и убрались в номере сразу при первом обращении. Отдельное спасибо горничной Валентине с 4 этажа!!! Что касается столовой...хорошо бы разнообразить меню и быть по-вежливее с отдыхающими для персонала столовой.. И конечно, нужно организовать подогрев бассейна- вода просто ледяная- заболель можно легко, после посещения бассейна 1-2 дня!!! Вообщем все не плохо!!! Работа столовой немного омрачила впечатление от отеля!
С уважением, Наталья из Москвы
Отдыхали в отеле в августе 2019 года. Номер "полулюкс", двухкомнатный, на фотографии выглядел очень даже прилично... Но при ближайшем знакомстве оказалось,что кондиционер один на две комнаты, да и тот еле жив! Панорамные окна, закрытые пыльными шторами, при любом прикосновении окатывают клубами пыли! В ванной кроме жидкой мыльной водицы больше ничего нет. Постельное белье оказалось с дырками. Просили поменять, но получили ответ, что " оно у нас всё такое". В номере убирают только по заявке, полотенца выдают по две штуки на человека + 1 на всех (!!!) для ног! Фен и чайник- за дополнительную плату, посуды в номере нет, стул - один на четверых.
На момент нашего отдыха отель назывался "Любимый берег". Отдыхали в июле 2019г в 2-х комнатном 4-х местном номере в главном корпусе. Отель очень изношен. Обналичка на дверях обшарпана. Замки в дверях расшатаны. Белые коридоры и коммуникации которые тянуться вдоль стен создают впечатление советской больницы. Бельё в номере очень тонкое, застиранное, 1 простынь из 4-х была с дырками. Стаканов в номере нет. 2 полотенца для каждого + 1 на всех для ног. Из туалетных принадлежностей - жидкое мыло для рук. Кондиционер не работал. Завтрак ужасный для очень, очень, очень не привередливых людей. Из шведского стола: кукурузные хлопья с молоком, каша 1 вид почти на одной воде, нарезанные огурцы и помидоры. Порционно на каждого выдается 1 кусочек сыра и 1 кусочек колбасы (самые дешёвые), 1 кусок твор.запеканки или омлета. Обеды и ужины не брали. Шедевром повара было в один из дней подать рисовую кашу, которую можно было только резать, а порционно выдавались 1 кусочек сыра, варёной колбасы, сосиска и 1 варёное яйцо. Сыр, колбаса и сосиска самые дешевые, не съедобные! Бассейн в отеле хороший, но не подогреваемый, так что рассматривать его как замену моря в плохую погоду не получится - вода просто ледяная. Подъехать к отелу не возможно, чемоданы из машины пришлось носить из соседнего двора. Хотя есть шлагбаум, через него заезжают фуры к Магниту. Организовать подъезд для погрузки и разгрузки вещей можно, но отелем это не предусмотрено!!!
Плюсы: близко расположены магазины и столовые, близко проход к морю, просторные номера.
Минусы: под окнами отеля расположена различная анимация, которая работает до 23:00 и если надо выехать рано утром (мы выезжали в 4:00) выспаться вам не удастся, хотя в течение отдыха это не мешает; бассейн не подогреваемый; плохие завтраки; администрация не уделяет внимание ремонту (они даже старую вывеску не поменяли, так и висит отель Джем). Цена за такой отдых очень завышена. Для 2 взрослых и 2 детей (9 и 13 лет) в июле 2019г в 2 комнатном 4 местном номере обошлось 5624 руб/ночь с завтраком. В этот же период останавливались в Абрау-Дурсо в гостинице 3* в 2 комнатном номере за 5700руб./ночь с завтраком. Всех перечисленных недостатков там не было. Заходил во второй корпус (новый) - там с ремонтом получше, замки на дверях электронные, но и ценник там выше. Хотя на стенах всё та же фактурная белая штукатурка, которая забивается пылью и выглядит не эстетично. По моему мнению, цена за такой номер максимум 3500 руб./сут. И это отнюдь не 3-х звездочный отель, как позиционируют его некоторые туроператоры.