Просто отвратительная кухня, при трех поварах горячего цеха. Заказывали рыбу в результате ,разогревов, сухая как вата, без специй.Пищу разогревают в микроволновке. Салаты заветренные. Обжаренные овощи сырые, без вкуса, про перц вообще не слыхивали.
Заведение с отличным видом на водохранилище , вкусная еда , хорошая, не громкая музыка, приветливый персонал. Праздновали день рождения супруги с родственниками, все остались довольные, по случаю Дня рождения сделали скидку 20%.
Искали место для празднования Юбилея моей мамы,рассматривали разные рестораны.Заехали в Панораму Стейк Хаус,в начале мая.Нас встретила администратор,вежливо все рассказала.Мы,обдумав все на следующий день,решили забронировать там столики на 10 человек.Приехали и были очень разочарованы.
Расскажу по порядку...
Зашли.Официант вежливо предложил нам присесть,дал меню и сказал,что позовет администратора.Когда администратор пришла,то не представилась(бейджа не было),нависла над столом и спросила,что мы хотим.Мы с мамой рассказали,что хотим забронировать столик,что вчера нам другая девушка рассказала условия и нас все устраивает.Администратор продолжала стоять над столом.Мы попросили ее присесть с нами,чтобы обговорить ещё раз все условия и заключить договор,на что очень грубо она нам ответила,что она не будет присаживаться,пока мы ей точно не назовем дату и время проведения мероприятия,чтобы она посмотрела есть ли места.Мы опять ей повторяем,что дата 21 мая,количество около 10 человек.Опять МЫ просим обсудить детали.Итог такой:Администратор очень высокомерно и грубо общалась.Все детали мы у нее выспрашивали,на что она коротко отвечала.
Администратор начала заполнять договор,НЕ ОБГОВОРИВ С НАМИ ВСЕХ УСЛОВИЙ И НЕ ОЗВУЧИВ ИХ.Спросила сколько человек,ответили,что 10.Она молча встала и ушла,не озвучив,что она внесла в этот договор.Маме в этот момент позвонили и сказали,что 1 человек не сможет прийти.А администратор,опять же молча,с не довольным лицом подошла и сунула договор и сказала подписывать.Нам стало не понятно,почему,прежде чем напечатать договор с нами не проговорили всего,что мы хотим.Почему администратор не уточнила,все ли верно она поняла.Не озвучила,что сейчас принесет договор.
После такого хамского,молчаливого,непрофессионального обслуживания мы стали возмущаться.Что почему такое неуважительное отношение администратора к клиентам.Почему не обговариваются никакие условия(И КАК ОКАЗАЛОСЬ,ЧТО НАМ ГОВОРИЛА ДРУГОЙ АДМИНИСТРАТОР ДНЕМ РАНЕЕ,ВСЕ НЕПРАВДА.ЭТОТ НЕПРОФЕССИОН
Show business's response
Андрей Пыринов
Level 13 Local Expert
April 5
Комфортное место, где можно отметить важное в жизни событие. Приемлимые цены, приятные сотрудники
Отличное местечко! Немного дорого, но качество блюд, меню и качество обслуживания того стоят!!! Добавить к этому вид из окна, да ещё изумительные лимонады и стейки!!!! Просто супер!!!
Проводили новогодний корпоратив. Всё очень понравилось. Праздничная атмосфера, хорошая кухня, обслуживание на уровне и конечно же обалденный вид! Впечатления исключительно положительные!
Ресторан к сожалению от слова совсем не порадовал. У нас с моим парнем приехала его мама и мы хотели отвести их в ресторан с моими родителями, мои родители редко куда выбираются и тут мы решили их сводить. Когда мы бронировали звонили столик, попросили забронировать у окна, мы пришли, и сказали, что все столы там уже забронированы, ну мы подумали ладно.. не страшно, сели в другое место. Подошла официантка, мои родители не могли определиться и брали у нее совет. Официантка психовала и сказала нам « можно по быстрее, у меня вообще-то еще другие столики есть» тут я уже напряглась. Мама моего парня заказала себе бефстроганов, а принесли одну картошку посыпанную луком и грибами. А вроде как там должно присутствовать мясо). Столы нам не убирали, то есть нам принесли еду и больше официантка к нам не подходила. На столе было грязно до тех пор пока мы не встали.
Девушка играла на рояле прям у нас под ухом, мы не смогли пообщаться.. вообщем ресторан на 1с плюсом
Плюс за красивый вид с окна)
У которого мы не сидели .
Еда не вкусная
И еще забыла сказать ,что мой парень заказывал бургер и ему его забыли принести.она подумала не нужно)
1
Show business's response
Елена Елена
Level 6 Local Expert
January 18
Плюсы заведения, это вид из окна. Еда посредственная, обслуживание такое же. Если вы гурман, то заведение не для вас. Если в качестве посидеть приятно, то можно.
Время 12:30, август, 2 человека. Зашли выпить кофе + 1 тортилья с сыром. Обещано 10 минут. Зал скорее пустой, только 2 стола ждали заказ и мы . Кофе готовился не быстро, но терпимо. Бедная тортилья готовилась 17-18 минут. Вышла официант и вежливо извинилась за такую задержку такого простого блюда в связи с большими задержками на кухне. Остальные 2 стола допустим сделали адски сложный заказ, и у меня вопрос к руководству: а что будет если полный зал? Всё пропало? Коллапс? Заведение слишком не ориентировано на клиента и не контролируется руководством. Работа в совокупности бармен-официант унылая, работа повар-официант - никакая. Сложно представить сколько ждать профильное блюдо - обычный стейк...
Отличное место для наслаждения видом на город и вкусной еды! Обслуживание 5+! Шеф повару отдельное спасибо!!! Все прекрасно и идеально!!!Очень приятное место. Когда бываем в Воронеже, всегда стараемся посетить этот ресторан.
Однозначно рекомендую всем!Неоднократно организовывала праздники для своего коллектива,пришлось организовывать для себя.Так гладко и легко,а главное качественно,еще не получалось никогда!Все дело в проффесионализме персонала ,в готовности помочь ,в качестве кухни.Повар классный,все очень вкусно!Особенно хочется отметить администратора Виту,которая реально любит и знает свое дело!Спасибо за прекрасный вечер!
Были в будний день с коллегами 15 человек. Не знаю,почему там было мало людей, но я просто в восторге. Обслуживание на высшем уровне ( респект Елизавете), всё расскажут,всё покажут. Блюда - это вообще шедевр,очень вкусно,пальчики оближешь (респект поварам). Вид шикарный, в помещении атмосфера великолепная. Вообщем, советую сходить,не пожалеете
Честно сказать: понравилось. По цене конечно дороговато, но качество блюд того стоит. Приятный персонал, не клянчат чаевые и депозит при брони. Есть место для курения, т.е. не надо на первый этаж пилить.
В общем и целом приятное место, где можно почувствовать себя богатым за сравнительно не большие деньги))
Пойду ещё.
5.11 посетили заведение, предварительно, когда бранировали, спрашивали про музыку, одним из критериев было, именно чтобы музыка была танцевальная, но все было хорошо, обслуживание, еда но вот музыка...- было что-то чуть веселее похоронной, плюс одна иностранщина, знаете, я не приехала в США, чтобы слушать это, я нахожусь в России, хочется слушать отечественную музыку, плюс если бы это было хотябы чередование, я еще могла бы понять, но нет, диджей живет своей жизнью, помоему то что что он крутит нрааится только ему, плюс если как нам изначально говорили под настроение, можно будет потенцевать, вы извините, но танцевать под это можно только можно, если быть под воздействием наркотических веществ, короче, повоорно я скорее всего данное заведение не посещю, если конечно руководство не сделает, что-то с музыкой, в данный момент, музыка просто треш
Как я раньше в своих отзывах писала, что мы каждый год с мужем на годовщину свадьбы ходим в рестораны или кафе. Здесь мы были 2 раза. Первый раз нам очень понравилось. Очень вкусные стейки. А побывав во второй раз разочаровались. Вместо стейки стоимостью около 1 тысячи рублей мне принесли две маленькие тонкие подошвы просто положенные друг на друга. Так ещё и без моей прожарки. Хотелось поставить 2 звёзды, но третью звезду поставила девушке, которая пела. Она спасла наш вечер. Послушать как она душевно поет стоит. Очень жалко что со временем рестораны и кафе такого уровня начинают терять лицо.
Понравилось. Хорошо поели мяса, с удовольствием продегустировали настоек собственного приготовления. Очень зашла хреновуха. Отличный вид на город. Комфортные часы работы - попали сюда достаточно поздно. Вежливый и аккуратный персонал
Добрый день. Стейк серый не вкусный, подача оставляет желать лучшего. В 21.30 пришлось спускаться пешком через торговый центр эскалаторы не работали. С детьми делать нечего. Одним словом не вкусно!!!
Были проездом в городе, ресторан очень понравился. Есть открытая веранда на крыше. Ресторан видовой, и такая красота на закате открывается, да ещё под стейк и пиво, мммм. По еде: супы вкусные и сытные, порции средние. Стейк превосходный, повару отдельное спасибо. Обслуживание на высшем уровне, в общем рекомендую для посещения
Очень уютное и атмосферное место. Официант Вика была доброжелательна . Брали стейк скерт, цезарь и невероятный борщ!… Он заслуживает отдельного внимания, клянусь!🤤 Приятная музыка, всё было очень вкусно, цены ооочень приемлемые. Однозначно рекомендую
Отличное заведение для банкета на 5 этаже! Замечательные блюда, очень вкусное мясо! Отличные официанты, которые просто незаметно выполняли свою работу!
Замечательно! Атмосферно, приемлемо по чеку и оооочень вкусно!!)) нам всё понравилось)) отдельное СПАСИБО официанту Анне, всё подробно-доступно) и просьба "на Ваш вкус" была явно адекватно услышана, и по итогу в чеке не появилось дорогущего невкусного "непонятночего")) в следующий раз придём обязательно!!))))
Еда посредственная, готовят долго при пустой посадке. Музыка громкая и не располагающая к долгим посиделкам. На просьбу сделать потише или поменять репертуар (при пустом заведении) реакции Нуль, типа политика заведения. Административное самодурство.
Собственно сам открывающийся вид и обслуживание официанта Алексей - единственные плюсы заведения.
Место, вид, персонал супер, а вот меню не очень, по вкусу не получила удовольствия. Из всего понравился десерт инь-янь, он был обалденный, свежеиспеченный, мммм. Музыка, саксофонист, певица понравились.
Пока из всех ресторанов Воронежа лучший. Обслуживание хорошее, о качестве и вкусе еды даже не знаю что сказать, просто восхитительно. Пробовала стейки в разных местах и городах, но эти стейки очень крутые, на фоне других даже сравнивать не стоит. Для Воронежа уровень отличный, Воронеж вообще не славится хорошими ресторанами, где можно вкусно поесть и уйти с хорошим настроением. Пять им однозначно
Хочу сказать большое спасибо Панораме. Как приезжый человек, с дороги, которому важно было поесть вкусно, спокойно и уютно осталась очень довольна. Поэтому каждый раз туда приезжая в Воронеж возвращались.
Обязательно попробуйте у них брускету.
Кухня прекрасная, атмосферное место, с террасы отличный вид, вкусные стейки. Обслуживание отличное
3
Show business's response
Н.М.
Level 15 Local Expert
July 5, 2024
Отличное место! Прекрасный вид на реку. Один раз не сделали прожарку, которую просили и принесли полусырую котлету, но обслуживание 20 из 10. Прекрасные и учтивые ребята. Ловят каждый кивок головы клиента. Заказывали бургеры, пасту карбонара, куриный супчик, картошку фри, пиво. Еда отличная. Рекомендую всем!
Один из лучших ресторанов на левом берегу. Панорамный вид прекрасный, интерьер. Всё очень вкусно. Персоналу отдельное спасибо!
Ужинали семьёй, вечер прошёл прекрасно
Спасибо за такое место, особенно когда рядом с домом
Есть некоторые недочеты. Для ресторана данного уровня и ценовой политики неприемлемы. Что касается качества приготовления еды, то супер! Ресторан советую.
Невозможно дозвониться. 1-го числа что на сайте, что на Яндекс картах написано, что работают. Хочу сделать бронь, на звонки не отвечают. Ехать - рисковать своим временем. Вдруг закрыто. На сайте бронь оставил, никто не соизволил перезвонить.
Многие рекомендуют, поэтому одну звезду не ставлю. К сожалению, по отношению ко мне - игнор.