Очень нравилось место, ходили постоянно, но уже второй раз рамен подают с обычными макаронами вместо лапши. Якобы технические неполадки. Но о замене не предупреждают.
Естественно, это сильно сказывается на вкусе блюда не в лучшую сторону.
Очень жаль, что любимое место так испортилось.
Лапша неплохая, но готовят с большим количеством масла. От «рамена» одно название - здесь это просто бульон да еще и с варёным куриным бедром(
Внутри заведения слишком светло и белые стены, вечером совсем не уютно, как в столовой поликлиники. Так же почему-то напитки наливают только в пластик или бумажные стаканы, хотя люди приходят поесть на месте.
В среднем довольно дорого для такого уровня
Приходила в это заведение как только его открыли и недавно, кассира явно поменяли исходя из отзывов, новая девушка прям насела на меня все рассказала и все очень вежливо, а когда я просто заходила посмотреть, как и везде немногословная.
Ела в оба раза моти, слава богу они были не твердые и не резиновые, но достаточно дорого за одну штучку. Да я понимаю что кафешка рядом с университетом и школами- деньги гребут)))
Еда хорошая, можно взять с собой, в таком контейнере выглядело очень объемно, я аж наелась. Брала какое-то блюдо с кальмаром, как кассир и говорила, оно было не резиновое и нежное)
Очень ждали открытия данного заведения, ибо являемся любителями азиатской кухни и живём в пяти шагах. Сходили сегодня на открытие и сделали вывод, что больше не вернёмся.
1. Кухня. Рамен с курицей-это не рамен, а куриный супчик с минимумом начинки и переваренной лапшой. Битые огурцы абсолютно не битые, а тупо нарезанные соломкой огурцы, которые никак не были пропитаны маринадом.
2. Обслуживание. Начнём с того, что администратор-кассир абсолютно не приветлива, заказы принимает как уставшая тётя в дешёвой столовке. Мы с мужем заказали две порции рамена, битые огурцы и кимчи. Спустя 20 минут девушка принесла нам наш заказ, только... без рамена мужа. И унесла номерок. Муж мой достаточно терпелив, поэтому решил ещё подождать минут 10,перебиваясь закусками. В итоге так и не дождавшись своего блюда, он решил подойти к администратору и узнать, где же его часть заказа, на что работник ответила, что блюда подаются в порядке живой очереди. Надо сказать, что, во-первых,мы заказали одинаковый рамен, только один и наполовину порции, а второй полноценный, а во-вторых, к тому моменту посетители, которые пришли ПОЗЖЕ НАС уже были в процессе потребления своих блюд. Это живая очередь??? Спустя ещё 10 минут ответ администратора был:"через пару минут". Так прошло ещё минут 10,мы не выдержали, пошли отменять большой рамен, ибо негодование уже превалировало над голодом. Отстояли очередь, муж сообщил, что хочет вернуть деньги за рамен, что ждать больше он не собирается, на что админ сказала:"Так он уже готов". Ну раз готов, какого лешего его нет на нашем столе? Сказала, что ей нужен чек для возврата, без него она не может сделать возврат. Неужели? Стоит ознакомиться с законом о защите прав потребителей прежде чем выкатывать такие заявления. Вместо того, чтобы вежливо извиниться, стала пререкаться, что вообще-то не она готовит, ей сказали одно, потом сказали другое... Деньги вернули в итоге.
У вас открытие заведения, почему же такое отношение, такое обслуживание?
Больше ни ногой.
Все, что заказали, было вкусно.
Но вот девушка на кассе - это нечто! Неприветлива, недоброжелательна, всем видом показывала, что нам здесь не рады. На вопросы о блюдах отвечала так, что уже боялись переспросить. Нигде нет таблички, что в кафе самообслуживание. Из-за этого, данная мадам очень нерничала и буквально на повышенных тонах требовала от клиентов вернуть на место посуду! Грубая, незаинтересованная в клиентах.
Ее однозначно надо менять!
Хорошее заведение, нужно прийти сюда хоть раз как минимум за потрясающим Мотти
Хочется попросить изменить видео на телевизоре, я уверен что колбаски режет проффесионал, но выглядят они не очень опетитно.
Ладно если бы видео менялись, так эти варёные колбаски идут по кругу и режуться только с разных ракурсов.
За 40 прибывания в заведении эти колбаски уже перед глазами стоят
Ооо, этот великолепный сырный рамен. Ради него я готова возвращаться сюда каждый день. Очень вкусное заведение, быстро отдают заказ. И очень радуют большие порции и бюджетные цены. А еще очень радует расположение❤️
Очень вкусно!!! Не знала об этом месте, живу рядом, теперь я постоянный клиент, рекомендую!Фото пустой тарелки прилагается;)), было аппетитно, быстро, вежливый персонал!
Сервис у ребят настоящий провал. Салаты вкусные, а вот все остальное меню с момента открытия почему-то испортилось. Может повара поменялись, может в целом подзабили. В последнее посещение в блюде попалась какая-то плёнка похожая на сигаретную и что-то ещё, что распознать не удалось. Больше не пойдём...
Очень вкусная еда по невысоким ценам. Не все еще пробовали, но возвращаться хочется каждый день. приятный дизайн интерьера и много вариантов в меню
2
1
Show business's response
Quantum
Level 10 Local Expert
December 17, 2024
Заказали на доставку том ям и рамен с курицей, это отвратительно , это не том ям и не рамен а какая-то мутная безвкусная жижа с лапшой из вчерашних продуктов., не заказали бы такое даже бесплатно
Есть над чем поработать, заказывал заблаговременно на конкретное время «самовывоз», припозднили на 10 минут, ещё хотелось бы в «Том Ям» наблюдать больше 2 креветок и, зал ожидал увидеть немного просторнее.
1
Show business's response
Денис Федоров
Level 9 Local Expert
March 30
Отлично кормят, нам понравилось
Сытно, вкусно, сотрудники приветливые
Из плюсов это мясо, заказывали вок с соусам карри, в итоге соус, как и само блюдо, абсолютно безвкусные! Ничего не чувствуется. Порции маленькие, хотя в их группе вк было заявлено больше, так что не видитесь на это. Кисло-сладкий скорее кисло-острый, но курица была хорошая.