Добрый вечер. Пансионат нам понравился! В пансионате находился наш родственник. Небольшая, но очень уютная, чистая территория. Внутри очень чисто, новая мебель. Комнаты просторные, удобные кровати, чистая постель. Ощущение домашнего уюта. Вещи, лекарства, памперсы и тд принимают по описи в вашем присутствии. Заранее предупреждают о наличии лекарств и средств личной гигиены у родственника, чтобы было время закупить и подвести. Персонал очень внимательный, добродушный, нас принимали сразу 3 человека из персонала. Окружили заботой и вниманием ( редкость большая в наше время)Такое внимание нас удивило! ( в хорошем смысле этого слова). Персонал всегда на связи, можно в любое время позвонить и узнать о самочувствии вашего родственника, о его нуждах. Большое спасибо сотрудникам пансионата! Спасибо, что приняли нас и не отказали в помощи , учитывая особенности заболевания нашего родственника. Очень надеемся, что в дальнейшем мы сможем обратиться в пансионат за помощью и услышать в ответ : " Мы рады снова вас видеть!"
В пансионат приняли мою маму возрастом 101,5 лет. Она практически лежачая, но капризная. Я уже не могла за ней ухаживать. Персонал отнесся очень внимательно, были учтены все ее особенности и найдено ИНДИВИДУАЛЬНОЕ решение для ее проблем. Сердечно благодарю заведующую Марину Иосифовну, а также персонал - Жанну Петровну и сиделку Валентину за внимание и добросердечное отношение.
Плюс пансионата транспортная доступность и стоимость оказываемых услуг. Отличные и душевные сиделки!!!
Но от неудобных клиентов избавляются по средствам не выдачи, прописанных специалистом успокоительных средств! Ни одного документального (видео, фото) подтверждения факта нарушения условий договора прибывания клиента при расторжении договора предоставлено не было.