Наша семья выражает большую благодарность сиделке Анискиной Валентине Владимировне за ее качественную и ответственную работу по уходу за лежачими больными.А также за терпение и душевное отношение к своим подопечным.Отзыв пишу по просьбе отца, за которым она ухаживает в данном пансионате.
Долго искали пожилому отцу 86 лет пансионат. По отзывам выбрали данное учереждение. На первый взгляд и по отзывам вроде все ничего. Но на самом деле все оказалось , очень и очень печально. Сразу же на второй день стали названивать, попросили приехать. А когда приехали, то были в шоке, отец был вывезен на улицу, испуганный, избитый все лицо и тело в синяках, голодный без воды. На вопрос что случилось и кто избил , персонал не мог ответить , от заведующей услышали ответ (Ничего не знаю) В помещение нас вообще не пустили. Полный бардак. Дорогие родственники пожилых людей, задумайтесь прежде чем , выбирать данный пансионат, никто не за кого не несет ответственности , только дерут деньги. Плохое отзывы убирают.
В пансионате находилась моя сестра, 77 лет, болезнь Паркинсона. Там чистота, порядок, бережное отношение к пациентам. Хорошее полноценное питание, строго соблюдается прием лекарств, ежедневные прогулки, свежий воздух, душевное общение. Добросовестный персонал, чуткое руководство. Очень советую, не пожалеете.
29 июля 2024 года я поместил своего отца в указанный санаторий. По прибытии мне сразу не понравился врач, который проводил осмотр. Он предложил забрать отца, мотивируя это тем, что для человека, который находится на грани жизни и смерти, пребывание в данном учреждении не подходит.
К администратору у меня претензий нет, она всё объяснила, показала и заверила, что всё будет хорошо. Однако, к сожалению, ситуация развивалась не так, как ожидалось.
Утром 31 июля 2024 года мне сообщили, что моего отца больше нет. Через некоторое время я приехал за его вещами, лекарствами и деньгами, поскольку оплатил полный месяц пребывания, хотя отец провёл там всего два дня.
В результате мне не вернули часть вещей (ножницы, бритвы, гель для душа объёмом 700 мл, две упаковки пелёнок, две пачки полотенец, влажные салфетки и т. д., которые были привезены на месяц), а также часть лекарств, которые также были привезены на месяц.
По поводу лекарств мне сообщили, что они были разложены в аптечку на неделю, а остальное им неизвестно.
При получении денег выяснилось, что за два дня пребывания была взята плата в размере 15 000 рублей, поскольку отец выехал раньше срока, и это считается штрафом.
Я не рекомендую данный пансионат для размещения ваших близких.
Огромную благодарность выражает вся наша семья за уход за нашей бабушкой Екатериной Филимоновной Москвиной. Понимающие управляющие. Медицинские работники отслеживают наличие лекарств. Всегда с родными на связи. Никто ничего не утаивает, как любят на просторах интернета очернить работников пансионатов. Спасибо и Марине(сиделке)Профи своего дела. Питание хорошее. Постели белые (это удивительно, как могут так отбеливать). Уход на 5+ Это я как бывший медик пишу. Кто ещё сомневается насчёт этого пансионата, честно пишу- не сомневайтесь.
Все понравилось с первого раза! У нашего папы болезнь Паркинсона и он с огромным трудом передвигается с помощью ходунков. Болезнь прогрессирует. Настало время, когда уход стал нужен постоянно и ежеминутно! Мы долго искали и нашли то место, где папа будет чувствовать себя комфортно и спокойно! Нас гостеприимно встретил персонал пансионата! Мед работник Мариночка все расспросила, все объяснила папе, померила давление и т.д. ну а сиделка у нас оказалась просто золото! Галина очень добросовестно делает свою работу, а самое главное - с таким теплом и заботой! Папе там очень нравится! Девочки, спасибо вам большое за ваш труд, за ваше отношение к пожилым людям, за заботу и тепло, которое вы несёте! Всем рекомендую этот пансионат!
Хороший пансионат. Мама попала сюда после инсульта, для прохождения реабилитации. Огромное спасибо заведующей, Оксане Викторовне-чуткий и понимающий человек. Надежда Ивановна ( медсестра) - всегда хорошо присматривает, найдет доброе слово как для постояльцев, так и для родственников. Роман и Сергей- это мастера на все руки, очень отзывчивые и просто добрые люди. Лариса (администратор)- очень улыбчивая, добродушная и умеет поднять настроение всем окружающим. Отдельное спасибо Марине- она ухаживает за Мамой и не только, Она Человек с большой буквы с широкой и доброй душой и чистым сердцем
Долго выбирали пансионат для мамы Чековой .Н.А.. после перелома шейки бедра.В 86 лет это большая проблема.остановились на Раменском.И не разу не пожалели.Очень приветливый коллектив.Огромное спасибо заведующим Ларисе Викторовне и Оксане Викторовне.Всегда можно позвонить и узнать о состоянии мамы.Просто всегда приятно общаться с людьми знающими и любящими свою профессию.это редкость в наше время.Также выражаю огромную благодарность сиделке Марине.Мама с ней просто ожила.Мама всегда ухоженная.всегда в хорошем настроении.В этом пансионате работают добрые и отзывчивые люди. Спасибо Вам большое
Положили маму в данный пансионат.У мамы переломы двух шеек бедер. Сегодня забрали маму,она пытается ходить уже без ходунков.Выражаю большую благодарность руководителю Оксане Викторовне,администрату Ларисе Викторовне,сиделке Валентине,фельдшеру Надежде Сергеевне за заботу и внимание ,за терпение и понимание.Удачи вам, милые дамы, в вашем нелегком,но таком важном деле.
Возникла необходимость оформить маму в пансионат на время моего лечения и отдыха в санатории. Искала по отзывам и территориальному признаку. Остановилась на пансионате "Раменское" и не пожалела. Мама ни разу не пожаловалась. Персонал внимательный и доброжелательный. Еда вкусная. Мама всегда была чистая и ухоженная. Вовремя принимала лекарства. Все мои просьбы по телефону передать информацию для неё выполнялись администрацией пансионата. (У мамы не было телефона для общения со мной). Если возникнет ещё раз необходимость в уходе за мамой, то, конечно, буду обращаться в этот проверенный пансионат. Спасибо сотрудникам за внимание и заботу.
Папа доволен. Значит рады и мы. Отличный коллектив, заведующая Оксана Викторовна на редкость спокойный и рассудительный человек. Питание на уровне. Прогулки, гигиена постоянная,чистота везде. Хотели отца домой забрать,не хочет пока. Говорит,ему нравится там находиться. Общения больше и персонал обслуживающий приятный). Спасибо Марине,что относится с теплотой и пониманиеи к такому сложному человеку,как мой папа. Всем вам здоровья и большая благодарность за терпение и доброту.
Большое спасибо всему персоналу:маму после инсульта привезли сюда.Сотрудники отзывчивые,с пониманием относятся к больным.Отдельное спасибо Марине,которая ухаживает за лежачими больными,-терпеливая,заботливая,-низкий ей поклон!Так же большое спасибо Надежде Ивановне,которая всегда на связи и сообщает о всех изменениях в состоянии здоровья мамы!И самое главное-мама всем довольна(на сколько это возможно в ее состоянии)
Цены на сайте, оказывается, не актуальны, куча скрытых платежей, по телефону отвечает хамка. Цель одна - заманить на экскурсию, чтобы раскрутить на деньги на месте, по телефону даже не хотят называть примерные цены
Были вынуждены отправить туда папу 89-и лет.
Конечно опасались, что воспротивится, будет требовать забрать домой.
Ничего подобного.
Оказалось все замечательно. Светло, чисто, прекрасный ремонт, удобный санузел, достойная кухня, большая территория для прогулок.
Но все это, на самом деле, не имеет особого значения, поскольку главная ценность «Раменского» это невероятный персонал.
Если бы мне о таком рассказали, я бы не поверил.
Уверен, что мало найдется родных людей, которые бы с таким вниманием, терпением и готовностью оказать любую помощь будут долгое время относиться к глубоко пожилом и, конечно как правило, сильно больному человеку, как там.
Персональная бесконечная благодарность медсестре Дарье и санитарке Ларисе!!!
Мой папа, к сожалению, скончался.
Но я могу сказать твердо: я бы хотел уйти в мир иной в таком месте и с таким уходом.
Низкий поклон!!!
У мамы после 3 института стала стремительно развиваться и прогрессировать деменция. В государственные учреждения на реабилитацию принимали только с постоянным нахождением кого-то из родственников с оплатой более 4 тыс рублей в сутки. И, на наше счастье, нашли этот пансионат. Территория небольшая, но всегда чистая. Все постояльцы ухоженные и аккуратные, что явно говорит о хорошей работе сотрудников. Кормят очень хорошо (5-разовое питание) и наличие стола для диабетиков. Регулярный контроль за приёмом лекарств и состоянием здоровья, занятияМаме стало гораздо лучше, отдельное спасибо Ларисе Викторовне, Гале и Лене за внимание и участие.
Хороший пансионат. Прекрасный персонал. Чуткое отношение, все по домашнему. Всегда.чисто, прекрасное питание. Отдельное спасибо Оксане Викторовне, добрый, понимаюший человек. Всегда с улыбкой радушием встречает и по помогает в любом вопрос
Спасибо огромное за проведенный вчера праздник ,,День пожилых,, Внимание и забота персонала , родных, привнесли радость и скрасили будни... Улыбки на лицах родных лучший подарок!
Еще раз огроиное спасибо.
Давно хотела написать отзыв о пансионате "Раменское", да... только все как-то не получалось, то времени нет, то руки не доходили. В этом пансионате, с декабря 2022 года, проживает моя мама. Выбирала пансионат я долго и тщательно, перечитала все отзывы, пересмотрела фото и видео, ездила на просмотры..., хотелось, чтобы все по-домашнему было: чисто, уютно, сытно, чтобы как одна большая семья, чтобы забота, внимание, понимание - все это присутствовало. Все это я нашла в пансионате "Раменское". Заботливые и добрые люди здесь работают! Я хочу выразить огромнейшую благодарность и низкий поклон Оксане Викторовне и всем сотрудникам пансионата, за душевность, за отзывчивость, за терпение, за понимание, за помощь нашим родным. Мама всегда чистенькая, очень ухоженная, довольная)))), и, когда навещаю ее, говорит: "Ты только меня отсюда не забирай)))".
Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу пансионата «Раменское», а также лично Оксане Викторовне за их нелёгкий труд, доброту, внимание и душевную теплоту. При выборе пансионата рассматривали несколько вариантов, но именно пансионат «Раменское» произвёл на нас очень благоприятное впечатление. Пансионат находится в красивом месте по соседству с ипподромом, где можно прогуливаться и любоваться лошадьми, само здание очень большое и удобное с уютными комнатами для проживания, и конечно же нельзя не отметить добрую атмосферу и заботу о каждом постояльце.
Пансионат очень понравился. Отправляли маму сменить обстановку и отдохнуть на месяц. Питание, уход, уютная атмосфера - буквально всë оставляет только самые положительные впечатления. Соседство с ипподромом - огромный плюс. Можно по территории прогуляться, а посмотреть на конные тренировки - уже немого иппотерапия))) Очень удачное расположение: рядом и общественный транспорт, и на машине проехать удобно. Отдельная благодарность всем сотрудникам пансионата за профессионализм и доброжелательность!!! Осенью планируем снова посетить, уже на более продолжительное время.
Отличный пансионат прямо в городе, что очень удобно. Мама там под присмотром 24 часа в сутки. Поправилась, стала лучше себя чувствовать. Всё отлично организовано. Уход, питание, прогулки, занятия и развлечения. Прямое соседство с ипподромом даёт сильный терапевтический эффект. Спасибо персоналу за всё, что делаете для нас. Отдельное спасибо за фото и видео отчёты. Так мы в разлуке спокойно себя чувствуем.
Когда возникает проблема в том, что нет возможности круглосуточно ухаживать за близким тебе человеком и нужно принимать решение о том, что делать, то самое последнее, что рассматриваешь - это пансионат для пожилых людей. Так было и у меня. Наняли сиделку, возможность приехать у нас была только в выходные. Нашла время и приехала не в выходной, дальше был шок!
Выбирала пансионат по разным критериям, т.к. у меня лежачий дедушка, поэтому важно было медицинское наблюдение и специальная кровать.
Уже 2 месяца я абсолютно уверена в том, что дедушка под круглосуточным наблюдением, ухоженный и накормленный. Я очень благодарна персоналу Пансионата!
Оксане Викторовне за организацию и координацию всех возникающих вопросов с моей стороны
Марину за заботу по уходу за дедушкой
Сергея за внимание и искренний интерес к жизни совершенно чужого человека
Надежду Ивановну за медицинскую помощь
Поворов за блюда как ресторане.
Я желаю Вашей команде процветания и интересных гостей!
Уверена, что профессиональная команда всегда будет держать высокую планку.
Мой свёкор 78 лет находится в пансионате Поступил в пансионат в лежачем состоянии Благодаря внимательному отношению управляющей Оксане Викторовне и всего персонала ,настроение улучшилось.Уход на самом высоком уровне.Постригли и побрили.Огромное спасибо всем сотрудникам которые ухаживают за свекором!!!Как хорошо ,что есть такие люди с таким большим и добрым сердцем
Могу сказать только хорошее. Много где были, но такого доброго отношения не было нигде. Вкусное питание, чудесная комната. Лепят пельмени, рисуют, танцуют!) чудесные и заботливые сиделки!
От всей души желаю вам процветания и бесконечно счастлива, что Мама живет у вас
3
2
Show business's response
Е
Екатерина
Level 9 Local Expert
May 6, 2023
От всей души благодарю весь коллектив пансионата Раменское и отдельно Оксану Викторовну! Спасибо Вам за помощь в трудный период жизни, за заботу о пожилом трудном человеке.! Ваша помощь бесценна! Каждый человек в Вашем коллективе с большой душой и сердцем! Искренне благодарю и желаю Вам здоровья, сил и терпения!
Один из лучших вариантов в области. Приспособленные помещения, хороший уход, питание. Уважительный и внимательный персонал. Моя сестра после инсульта в лежачем состоянии всегда ухожена, накормлена под постоянным присмотром.