Хочу выразить огромную благодарность всем работникам пансионата за доброту, понимание и душевное отношение к моей маме. В пансионате обеспечен не только круглосуточный уход за больными деменцией, но и создана комфортная для них атмосфера в которой они любимы всеми кто их окружает. Особенную благодарность хочу выразить очень чуткому руководству и особенно Наталье, которая на связи 24/7 . Все возникающие вопросы решаются четко, оперативно и грамотно. Если бы меня спросили рекомендую ли я данный пансионат для родственников с деменцией, которые нуждаются в постоянном присмотре - однозначно ДА. За 6 месяцев пребывания в пансионате состояние мамы улучшилось. У нее появились друзья, общение, и круглосуточный профессиональный уход. Спасибо еще раз девочки за ваш нелегкий труд.
Всё там жуть, вонь мочи, не корректная информация, просто навестить нельзя, медика нет совсем, лежачие без присмотра, оптом в одной комнате лежат. Ужасно. Обман полный, прежде чем туда доверить близкого, проверить надо, хоз работники стоят в обороне, Не Советую, ужасное место.
Хорошое уютное место для жизни людей эллегантного возраста. Нам удалось устроить на проживание нашу тетушку, она попала в тяжёлую жизненную ситуацию. Здесь есть достойны уход, общение. Наша тётушка стала улыбаться, и шутить У неё появилось желание жить. Питание хорошее. Мы выходим на видеосвязь практически каждый день. Огромное спасибо Людмиле,сотруднице дома.Она помогает очень сильно. Не только с видеозвоками. Все бабушки и дедушки подстрижены,ухожены. Пастели чистые. Рекомендую. Здесь работают люди с добром в душе и большим сердцем. Отдельное спасибо администратору Наталье. Наша тётушка делится с ней своими секретами. В Наталье она увидела подругу. После общения с ней, мы поняли. Такое хорошее отношение не выборочно, Наталья и Людмила так относятся кр всем людям, проживающих в этом Доме Добра.
Поражена, что столько положительных отзывов. Приехали посмотреть пансионат Южный, зашли. В посещении накурено, курили именно рядом с комнатой на первом этаже, которую предложили нашей бабушке. Я сделала акцент на том что накурено,не знаю, услышали ли меня. Комната на две койки без телевизора. Постельное бельё везде синтетическое. Не уютно. Всё в плитке, пусто и холодно. Грязно. Стали подниматься на второй этаж, пошёл страшный запах мочи, зашли в комнату, сидит женщина голая, сняла памперс с себя и просит ей дать что-то сухое, т. к она вся мокрая. Ей ответили, что потом её поменяют и обе санитарки зачем то пошли за нами дальше, хотя одна из них могла бы заняться женщиной. Везде всё посмотреть не разрешили. Я заглянула в санузел в комнате на 2 этаже, сантехника грязная. Нам сказали, что никто из комнат у них никогда не выходит, даже кормят их в комнатах, только на улицу выводят по времени. Очень не понравилось это заведение. У нас даже интерес возник посмотреть на тех родственников, которые определили в Южный своих стариков. Одна санитарка наехала на другую, подумав, что та что-то мне сказала...... Я говорю, а что, у вас не всё говорить можно? Ответ последовал невнятный какой то, что мол, вторая санитарка новенькая и ничего не знает🤷♀️
Не советуем
Хочу написать отзыв о пансионате Южный. После инсульта у моего отца парализовало левую сторону. Пол года мы пытались поставить его на ноги . Прошли 5 реабилитации в разных центрах в Москве. После вердикта врачей, что мы сделали все что могли и большего не добьемся, привезли его в Калининград. Обслужить себя сам, он не мог. Встал вопрос поиска пансионата. Обратились в Южный и ни на минуту не пожалели. Персонал очень отзывчивый, в комнате чистота, помещения проветриваются. Тепло и уютно. Хорошо кормят. Помогают в элементарных вещах, побриться или зарядить телефон. Никогда не отказывают в просьбе. Отдельное спасибо Наталье. Она своих подопечных знает всех поименно и переживает за них как за детей. И самое главное, что они всегда на связи. Можно обратиться в любое время.
Очень удобное место расположение, красивая природа , сосновый бор , залив-что помогает быстрей поправляться пожилым и больным родственникам, хороший персонал , очень благодарны сотрудникам за терпение и профессионализм! В пансионате домашняя уютная обстановка! Хотелось выразить благодарность всему коллективу персонала. Спасибо вам большое за ваше чуткое отношение!
Здравствуйте!Хочу выразить огромную благодарность всем сотрудникам пансионата за их внимательное и чуткое отношение к свом подопечным.
Всвязи с сложившими обстоятельствами определила маму на три недели.
В пансионате очень благоприятная обстановка,тишина,покой,уютно по домашнему,чистота..
Работники вежливые,выдержанные,относятся с пониманием.Питание хорошее!!
Управляющей Наталье,Жанне и старшей сиделке Людмиле огромное спасибо,Вы лучшие!!!Если возникнет такая необзодимость,буду обрашаться вновь к Вам.Всем советую данный пансионат !!!
ОЦЕНКА 5 ЗВЕЗД!!!!
Доброе время суток.
Хочу рассказать про пансионат в который мы устроили мамочку Алевтину Алексеевну.
Мы попали в очень сложную жизненную ситуацию.
И сначала были в другом пансионате.
Но перевезли нашу маму и оказались в очень замечательной и доброжелательной атмосфере, маме здесь значительно лучше, уход очень достойный, осмотр терапевта каждую неделю, мама всегда ухоженная и радостная!!!
Мы очень довольны, нам есть с чем сравнивать.
Особую благодарность хотим выразить администратору Наталье и нянечки Людмиле.
Место замечательное для жизни возрастных людей с проблемами.
Спасибо большое за заботу о нашей мамочки!!!
Благодарим весь персонал за их нелегкий труд который они исполняют добросовестно!!!!
Очень хорошее место для пожилых людей, месторасположение от города недалеко,что является удобно добираться-без пробок , красивая природа, рядом залив и лес сосновый, очень хороший и понимающий персонал-вежливый и чуткий, хороший уход, питание. Мы и наша бабушка очень довольны, что выбрали именно этот пансионат. Спасибо вам.
Здравствуйте. Хотим выразить огромную благодарность всему персоналу данного пансионата за тяжёлый труд и за железные нервы. Пристраивали бабульку у которой нет родни. Бабулька очень с тяжёлым характером. Объехали несколько пансионатов включая Заостровье. Бабулька решила остановиться здесь и по её словам очень довольна. Питание хорошее, персонал добрый и отзывчивый. Особое внимание обоатила на Людмилу которая очень любезна и внимательна быстро нашла с бабулькой контакт. В пансионате кютненько, чистенько и спокойно. Всем, кто находится в сложной жизненной ситуации очень рекомендую данный пансионат.
Приезжали ознакомиться с пансионатом и были сильно разочарованы. Запах мочи невыносимый ! Персонал не приветливый от слова совсем. Здание пустое , все в плитке и не уютное. Не советую связываться с данным заведением. Оберегите своих близких !
Ситуация у нас возникла внезапно, поэтому искали пансионат для дедушки срочно. Бабушка еще более или менее нормально, но с ним ей тяжело стало, искали способ сделать ей полегче. Мы привезли его в жутком состоянии, а сейчас он ходит, по телефону говорит, меня по голосу узнает. Бабушка ему какие-то таблетки давала, она была уверена, что таблетки помогают спать. А они ему вредны оказались, они сильнодействующие. Хорошо, что в пансионате разобрались и не стали давать их ему, эти таблетки понижали давление и давали плохие симптомы. Питание по режиму - это хорошо, это улучшает его состояние. И никто не дает ненужных таблеток. Мы с родственниками часто приезжаем в гости, иногда даже каждые выходные. Он сейчас адекватен, все понимает, всех узнает. Понимаю, что иногда что-то забывает. Но первые разы приезжали - он нас вообще не узнавал. В пансионате ему обеспечиваем достойный уход, лучше, чем дома. В эти нелегкие времена,самое безопасное место.
Место хорошое советую всем, у меня там находится тётя мы довольны сервисом и всем персоналам, отношения хорошое все чисто и аккуратно за пожелыми людьми хорошо следят
Выражаю огромную благодарность всему коллективу пансионата Южный за теплоту и отзывчивость! Особую благодарность сиделке Нине Николаевне за особенное отношение к моей маме! Мама попала в пансионат после больницы в ужасном состоянии, девочки выходили ее, я не ожидала такого тёплого отношения!! Спасибо Вам ещё раз! Мы ушли домой на своих ногах!
Ужасное место. Никому не советую отдавать своих стариков в эту тюрьму. За людьми смотрят плохо. Грязно. Персонал из ближнего зарубежья. Личные вещи все перепутаны. Воровство. Мобильные телефоны запрещены. Но самое противное это то что за вещи администрация никакой ответственности не несёт. Когда наша бабушка умерла у неё сняли золотые серьги в которых она проходила всю жизнь и больше их никто не видел. Кончилось ничем. Администрация на встречу не пошла. Почитайте и подумайте-вам нужна эта головная боль??????