Заказала пиццу через приложение, позвонили сказали что не доставляют на адрес, при этом адрес назвали не мой, назвала нужный,приходит оповещение что заказ отменен, перезваниваю, говорят что все ок ждите, отдали другой пиццерии ваш заказ, ждём заявленные 90 мин, звоню ещё раз прошу номер кому передали, те говорят ещё полчаса и убеждают нас что курьер стоит в пробке (на том месте которое видно у нас из окна и там пусто), отменяем заказ, просим вернуть деньги. В итоге ни заказа, ни денег не вернули. Наверно озолитились на 709 р и решили что больше им клиенты не нужны. До сих пор ржём над тем как уверенно девушка говорила про пробку. На этом с Папой Джонсом и попрощались. Так что не рекомендую это место.
Два раза ели семьёй пиццу и все два раза болели животы.
Show business's response
М
Марина Г.
Level 7 Local Expert
September 18, 2019
Иногда покупаем пиццу, когда есть на нее акция. Пицца очень вкусная, но без акции мне кажется завышен ценник. Быстро обслуживают, вежливые сотрудники. Доставкой не пользуемся, так как близко живем
05.01.2020 был куплен салат Нисуаз с тунцом,тунец консервированный(хотя по фото выглядит как свежий),яйца целые не порезанные,помидоры не порезанные,заправка пресная,салат не солёный.Итог 349 рублей заплачены зря....
Ребята вы просто а**евшие, ужасный сервис, доставку более 2-х часов ждали, так и не дождались... на звонки не отвечают, сбрасывают, ещё завтра не поленимся и придём в ресторан и такую жалобу накатаем, если вам пофиг на людей, не берите заказы, в другом месте бы заказали, испортили все настроение....
ЗА 5 часов сделали заказ, а эти *** не догадались предупредить заранее что неуспевают!!!!
В итоге самим пришлось выяснять где их носит !!!
Бойкот всей чети папа джонс
Пицца вкусная Но одно плохо Когда покупаешь пиццу не дают ничего Чем можно было унести эту пиццу, нет ни ленточек, нет ни веревочек, не специальных приспособление куда можно положить пиццу и унести. Это очень неудобно. Продавщица говорит что закончились а новые не принесли и так уже год.
Заказывала пицу на вынос. Готовили минут 40,хотя до оплаты сказали минут 15. Принесли недожаренную,при этом на замечание ответили - дома до печетете если что. При этом если заглянуть в проем на кухню,ходят и готовят без перчаток. Зал маленький,неуютный. Музыка не играет. Телевизор попросили включить на время ожидания пицы,включили без звука. Да ладно,это мелочи. Самое главное пица просто ужас. Как же вы дегродировали в папа джонс.
Всегда вкусно и рядом))) Была ситуация с доставкой... Так из Подольска за 15 минут, бесплатно, доставили.
2
А
Алексей С.
Level 7 Local Expert
May 3, 2019
Раньше пицца от "папы" была очень вкусная, но сейчас по вкусовым качествам на 3, а если взять цена-качество, то вообще 2. Пицца за 1000р, сухая , огромный борт, ингридиентов не достаточно, соуса совсем мало, а сыра добавляют слишком много. Пиццерий в округе достаточно с более высоким качеством и приемлемой ценой.
Вкусная пицца.
На день рождения сыну заказывали мастер-класс. Дети были в восторге.
Для маленьких есть лабиринт..
2
1
Дмитрий Ломакин
Level 8 Local Expert
September 13, 2020
Сняли деньги 1 сентября заказа нет до сих пор) дозвонится не могу чтобы вернуть деньги ресторан 5017 добавочный , просто дич. На письма в поддержку нет ответа 2 недели.
Ставлю отрицательно. К ним больше не ногой, заказ везли пять часов, привезли холодную еду, нахамили.
1
1
Сидоров Кирилл
Level 23 Local Expert
February 14, 2019
Пицца Папы на любителя, но я как раз любитель. На мой адрес нет доставки, поэтому приходиться семьёй приезжать в кафе. Раньше был детский уголок, сейчас закрыт на половину, скорее всего лень шарики собирать. Чтобы сходить в туалет нужно выпрашивать карточку. Я думал такого бомж сервиса уже не существует.
Привезли заплесневелый чизкейк. Сообщила на горячую линию об этом. Но никто не перезвонил, не извинился, и не вернул деньги
3
2
Кристина Токина
Level 5 Local Expert
November 30, 2019
Работают ужасно, 3 часа везли заказ, хотя находятся рядом!!! И пиццу есть неаозмлжно, стали не вкусно готовить еще👎👎👎Больше никогда не буду заказывать в этой пиццерии!!!