Приехал. Курьер. Позвонил в дверь. Затем просто протягивает терминал чтоб оплатить и все. Пиццу не прказал , перед тем как оплатить заказ. Он должен сначала показать состояние пиццы, а затем только подавать терминал на оплату
После посещения пиццерии у меня возник вопрос, что случилось и кто виноват? Лет пять не пользовалась услугами пиццерии на Марата. Там была самая вкусная пицца. А вчера пожалела, что пришла. Пицца отвратительная от теста до ингредиентов (солёная, невкусная). Про обслуживание молчу. Заказ ждали долго, расчёт тоже. Ещё одно место на моей карте с жирным крестиком. Не советую невкусно, то, что там готовят таких денег не стоит.
Очень подвели!!
В преддверии 8 марта заказали набор для коллег по работе, все поголовно попробовав пиццу отказались её есть, пиццу передержали в духовке, очеень сухая как чипсы, вкуса соответственно никакого нет, отправили обратно эту пиццу с человеком, чтобы разобраться в ситуации, администратор утверждает что с ней все в порядке, что они так готовят, сказала передаст информацию и нам позвонят, не позвонили очень удивлены таким отношением от сети пиццерий, чек об оплате могу приложить. Примите меры!!! просьба к руководству!! Жду ответа по данному вопросу.
2
1
Show business's response
П
Петр Иванов
Level 4 Local Expert
October 18
Очень вкусно, отдельное спасибо за вкуснейший Ланч и приветливый персоонал
Вообще я люблю пиццу папа джонс, но последний раз было сплошное разочарование. Прилетели домой ночью, рейс был задержан и дома шаром покати из еды. Решили оформить заказ на сайте, тем более ночью акция. В итоге пиццерия на Ширямова анулировала заказ у себя и перевела на Марата, соответственно бонусы по заказу не начислились. Но это не всё. Пиццу делали часа полтора, курьер по его словам привёз пиццу, набрал не наш номер, где с ним не стали разговаривать и он увёз нашу пиццу. Время идёт, а пиццы нет и есть хочется. Хорошо я стала звонить, разбираться, в итоге через 2 часа ожидания нам привезли холодную пиццу, причём курьер был недоволен что я возмущена.
Хорошая вкусная пицца. Быстрого готовят. Дороговато немного. Начинки разнообразные, из спиртного есть пиво. Но его открывают здесь же , на вынос куражить нельзя ;)
Хорошее место где вкусно кормят, чистое, современное заведение куда не стыдно пригласить девушку на свидание или поужинать с семьёй либо перекусить в обеденный перерыв, рекомендую.
19.05 зашли пообедать на Марата, 48. Заказ приготовили быстро. Обслуживание на высоте. Персонал вежливый, быстро помогли с выбором. Обязательно придём снова. Спасибо за вашу работу!!!
Пару раз обедала, приятный персонал, уютно и очень вкусно... подача ,как в хорошем кафе. Уютное милое место. Рекомендую . Можно заказать доставку или взять на вынос
Обожаю пиццу "Папа Джонс". На любой вкус. И детям и взрослым. Морсы наивкуснейшие. Доставка вовремя. Персонал вежливый. А если знаешь промокод, пиццу можно и на халяву получить))
Заказывал неделю назад пиццу на тонком тесте за 999руб.
К доставке вопросов нет, все вовремя, молодцы.
Тепереь о еде, ребята это не пицца а сухая лепеха намазанная соусом, начинки почти не было.
Надеюсь руководство сделает выводы.
Раньше пицца была вкусная .Сейчас уже не то.
Ну единственное место ,где готовят вкусно пиццу от Папы Джонс.Это СильверМолл ..Там 10 из 10 пицца очень вкусная ..Всегда)
Бываю часто на обедах, всё очень вкусно и быстро))
Show business's response
А
Анна
Level 15 Local Expert
January 14
Привезли старую пиццу (((( Оформили доставку за 1,5 часа пиццу 40 см. Привезли не свежую, сухую,соленую пиццу,холодную.
Позвонили в пиццерию, нам не поверили и стали спрашивать сколько кусков пиццы осталось , стали проверять заказывали мы или нет раньше пиццу. Мы просто в шоке от такого сервиса. Больше никогда в жизни заказывать не будем в данном заведении((( Очень неприятно(((