Заказала пиццу утром с доставкой на вечер, привезли отвратительную пицуу, такое ощущение приготовили утром вечером разогрели и привезли. Тесто деревянное, не смотря на то что заказывала на тонком тесте. Начинки мало, мясо порезано в размер горошины, мясная пицуа с тремя видами мясо с неприятным привкусом, пицца с курицой начики настолько мало что по краям голое тесто см 5, курица с размером в горошину и не видно, тесто жесткое. Одним словом дерьмо а не пицца, не заказывала и не закажу больше ни когда
Обещанное время доставки 30-40 минут. После полутора часов ожидания пиццу так и не привезли, в отслеживании появилось «возникла проблема», на звонки никто не отвечает и мне не звонит. Заказывали тоже как то давно, ждали 3!!! часа, дождались естественно холодную, но просто было интересно сколько ж можно везти заказ через 4 двора. Надеялись за это время исправились, пицца то правда вкусная, но увы
Сегодня забирала самовывозом заказ- 3 пиццы, к сожалению все не вкусные. Начинки почти нет, сплошной хлеб. Соус чесночный странного цвета и жидкий, на вкус не как раньше. В общем крайне разочарованны. Хотели дать папе Джонс еще один шанс( после того как летом нам «приготовили» тухлые крылышки), но нет, чуда не случилось.
Заказ делал в приложении.
Там было написано, что доставят в течении 38 минут, по факту доставляли более двух часов! Менеджер по телефону просто говорит: «ожидайте». Никто не был заинтересован в решении проблемы и даже никто не извинился!
Зашли по прогулке,заказали большую бананзу, супер папу, коллектив дружелюбный доброжелательный. Посидели замечательно дети довольны, в зале опрятно, в туалете убрано. Огромное спасибо Виктории за обслуживание и за понимание за капризы.
Пицца будет вкусная если доедет до вас. Каждый заказ ждать минимум полтора часа(это если все нормально будет). Делая заказ рассчитывайте, что через 2 часа она доедет.
Я не поняла, вы что, издеваетесь??? Три часа доставка за 2 км от пиццерии, даже пробок нет. Три раза звонили, то не готово, то нет курьера, то курьер опаздывает. Весь вечер на смарку, сидели до конца праздника голодные, без денег!!! Спасибо…
Везут пиццу около полтора часа, если голодные, поищите где будет побыстрей, и хамаватость курьеров конечно тоже отдельная тема, удачных покупок... Это было про сервис. По пицце- она не вкусная была
Редко пишу отзывы, но пиццерия в Королеве на проспекте космонавтов превзошла все ожидания по худшести. Срок доставки был указан 30 минут. Спустя 30 минут таймер сбросился и написали извините мы опаздываем. В итоге спустя 30 минут так ее и не привезли. После многочисленных звонков и выяснений пиццу привезли спустя 1 час и 30 минут. Пицца полутепоая была. Хотел сделать праздник детям в итоге, оказалось проще было заказать в Додо пицца где доставка от 15 до 30 минут вместе с приготовлением. Papa Jon’s уже не тот. И не стоит таких денег. Более того теперь не могу понять как мне вернуть деньги. Деньги взяли с меня. Пиццу забрали уже вялую и полутеплую. Выглядит как мошеничество. Сервис за такие деньги огорчает.. Papa Jon’s добавил в черный список. Ни извинений ни чувства вины не было, что в ресторане умничать пытались, что курьер нахамил!. Кстати деньги так и не вернулись и вообще не понятно вернутся или нет. Если нет пусть подавятся.
Ps ДОДО привезли за 25 минут с момента заказа горячую пиццу и курьер был вежливый. Вот так и умирает бизнес с плохим сервисом в России
Заказали доставку в перинатальный центр понабирают не русских курьеров которые ,,приёмный покой ,,от главного входа отличить не могут ,привез заказ на 45 мин позже ,ещё и нагрубил сотруднице роддома !прошу не держать таких курьеров
мало того, что везли заказ 1.30 так еще и соусом забыли пиццу заправить
а администратор ничего умнее не придумала, как отменить заказ в приложении после доставки, молоды, решение проблем на 5 баллов
Раньше я жил в Красноярске и там у меня была любимая пиццерия, которой я доверял и они меня никогда не подводили. Переехав в Подмосковье я уже почти год не могу понять, тут на рынке еды творится какой-то хаос или я просто не там покупаю? Сначала я пытался найти нормальную пиццу у Додо. Вроде бы бренд раскрученный и популярный, но нормальной пиццы я у них не нашёл. Думал, дело в бренде, попробовал Доминос - ещё хуже - вместо пиццы принесли просто кучку ингридиентов, как будто курьер специально тряс коробку.
Теперь решил попробовать Папа Джонс, но и он меня разочаровал. Конечно, это лучше чем Додо и Доминос, но на порядок хуже чем в Красноярске. Заказал 40 см пиццу "Супер чизбургер". Вкус у пиццы ужасный. Я наверное бутерброды дома вкуснее делаю. Пицца сухая, как пустыня Сахара. В составе заявлен соус "Тысяча островов", но скорее всего его туда вообще не клали. Ингридиентов очень мало. Такое ощущение, что тесто сделали для 40 см пиццы, а ингридиентов положили от 23 см. По факту, съедобной оказалось только сантиметров 25-30, остальное - просто тесто, без ингридиентов, выкинули его. Для сравнения приложу картинку с их сайта, как должна выглядеть пицца и то, что принёс курьер. Может это прозвучит наивно, но клиент должен понимать, что покупает, поэтому изображение на сайте должно максимально отражать реальный внешний вид. Очень плохая тенденция - обамнывать покупателей в рекламе, потому что нормальные пиццерии есть. Кому интересно, можете посмотреть в контакте в группе "Ниндзя пицца" г. Красноярск, чем должна отличаться пицца на рекламном буклете от реального блюда. Скажу сразу - ничем. Можете сравнить по картинке - реальная пицца выглядит даже лучше.
Две звезды поставлю за то, что привезли быстро и коробку не трясли, как некоторые.
Выбросил, заказал сегодня в 20.40 пеперони, и курица барбекю- лужа соусов , пеперони утонула в сахарном сиропе- пришлось отмывать стол есть невозможно . Барбекю аналогично. Прикрывают отсутствие ингредиентов соусами.
Раньше такого не было. И бесплатно не советую.
Всегда заказываю самовывоз - мне очень удобно забирать, проезжая мимо. Всегда готовность четко ко времени. Единственное, пицца на тонком тесте в последнее время стала как подметка. Теперь заказываю на толстом: радует, что пока «толстое» - не такое толстое, как положено 🤦🏻♀️
Хороший выбор качественной вкусной пиццы. Удачная опция по наполнению корочки сыром, рекомендую. Непонятно только почему классическое и тонкое тесто отличается только величиной корочки, а не толщиной самого теста пиццы. Есть свой зал, довольно комфортный и свободный. Цены высокие.
Я тут регулярно заказываю. Тут пицца достаточно вкусная, после неё всякие додо и перчини кажутся салатом на тесте, но и ценник здесь конский. Кстати, если вы будете заказывать что-либо более чем на 999 руб, то вводите промокод VK, вам пиццу на выбор на халяву дадут. Эти промокоды постоянно обновляются, но этот всегда рабочий. Доставка никогда не подводила. Привозят за 30-60 минут, пицца горячая. Постоянно вижу отзывы: не привозят! опаздывают на 2-3 часа! и т.д. У меня такого никогда не было.
Самая любимая пиццерия! Пиццу пробовала в разных местах, во всех пиццериях и доставках нашего города, а теперь вот уже несколько лет заказываю только тут. Очень классно, что можно заказать пиццу и на тонком тесте, и на пышном. Для себя я всегда заказываю на пышном, всегда вкуснейшая, прекрасное тесто, много начинки, пальчики оближешь) Плюс можно скомбинировать два вида пиццы в одной. Привозят достаточно быстро. Короче, так держать, молодцы ребята!